產(chǎn)品經(jīng)理如何寫出高質(zhì)量年終報告

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又要開始寫年終報告的時候。雖然不一定影響最終的考核成績,但年終報告還是要認真對待的,畢竟明年還是要發(fā)展的。本文作者分享的經(jīng)驗,希望可以幫到大家解決這個問題。

時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼就到年底收官的時候了。很多公司會在這個時候要求員工總結(jié)全年工作,提交年終報告。

面對年終總結(jié),大致有兩種截然不同的態(tài)度。一種態(tài)度認為年終報告無關(guān)緊要,因為領(lǐng)導(dǎo)對自己今年的工作情況早已有評價,即使寫的再好,也無法改變評價的高低。另一種態(tài)度則認為年終報告實在太重要了,哪怕過去一年中自己干的一團糟,只要年終報告寫的好,就有希望扳回一城。

其實這兩種態(tài)度都不全面,且不可取。

我們應(yīng)當(dāng)承認年終報告的好壞確實不影響考核成績,但仍然是要認真對待。為什么這么說?因為年終報告的意義不在于向今年要回報,而在于向明年要發(fā)展。

如果你認可這個觀點,我們接著來看年終報告具體該怎么寫。

從結(jié)構(gòu)上,年終報告可分為全年總結(jié)、能力盤點和明年規(guī)劃三個部分。

在對全年進行總結(jié)時,我們需要關(guān)注是否完成工作任務(wù),哪些任務(wù)已經(jīng)完成,哪些任務(wù)沒有完成。

對于已經(jīng)完成的工作任務(wù),需要提煉成績與亮點,而那些沒有完成的工作任務(wù),我們則要分析原因,提供優(yōu)化措施。需要重點強調(diào)的是,是否在年終報告中體現(xiàn)未完成工作,以及體現(xiàn)到何種程度,取決于你們公司的企業(yè)文化和習(xí)慣,一定要慎重。

下面舉例,假設(shè)你今年完成新產(chǎn)品 A 發(fā)布上線,但沒有完成另一款老產(chǎn)品 B 的迭代升級。你可以這樣描述:

– 推動產(chǎn)品A從0到1發(fā)布上線,補齊公司在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的短板,豐富公司產(chǎn)品的矩陣。

– 產(chǎn)品 B 迭代升級不及預(yù)期,因前期對升級改造的難度和復(fù)雜度評估不充分,導(dǎo)致建設(shè)過程中出現(xiàn)人手不夠的情況。目前整體進度已達 85%,技術(shù)難點均已攻克,此外已協(xié)調(diào)新增人員參與,僅需再增加 1 個月即可完成。

接下來,我們看能力盤點怎么寫。

在這個部分,我們需要總結(jié)一年以來的收獲,重點突出成長,可以從兩個視角出發(fā)展開梳理。

一是盤點今年學(xué)會了哪些新技能。這里的新技能可理解為自己過去不會,但經(jīng)過一年的努力與學(xué)習(xí)后所掌握的工作能力、方法、技巧等。比如我自己就在今年學(xué)會了看財務(wù)數(shù)據(jù),能夠從收入和費用等維度做一些簡單的分析。

二是盤點老技能有哪些提升。既可以和自己的過去對比,如果你有同業(yè)數(shù)據(jù),也可以拿來對比。老技能提升最好能有量化數(shù)字支撐。

接著舉例,假設(shè)你今年學(xué)會的新技能是產(chǎn)品規(guī)劃,老技能需求分析也有了明顯提升。你可以這樣寫:

– 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,產(chǎn)品規(guī)劃能力取得長足進步,能夠為產(chǎn)品做中短期規(guī)劃,并按計劃完成各階段里程碑目標(biāo)。

– 通過事前與業(yè)務(wù)、研發(fā)同事加強溝通,能夠做到準(zhǔn)確理解業(yè)務(wù)需求,產(chǎn)出高質(zhì)量需求分析,全年共提交150 條需求參加評審,均100% 一次性通過,未出現(xiàn)被駁回的情況。

最后,我們一起探討明年規(guī)劃怎么寫。

一提到明年規(guī)劃,大多數(shù)人立即想到的便是一些延續(xù)性工作,諸如:尚未完成的產(chǎn)品工作、需要完善或改進的工作事項。但若只有延續(xù)性工作,年終報告不但略顯平庸,而且也缺乏思考深度,需要進一步深挖下去。

作為一名職場人士與產(chǎn)品經(jīng)理,我們要清楚的知道年終總結(jié)不僅僅是寫給自己看的,還有一位更重要的用戶,那就是自己的上級領(lǐng)導(dǎo)。所以,一份合格的述職報告一定要體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對你的期待。職場人基于領(lǐng)導(dǎo)期待規(guī)劃來年工作,也是成熟的一種體現(xiàn)。假如你還不知道領(lǐng)導(dǎo)對你有什么期待或要求,最好直接找領(lǐng)導(dǎo)聊清楚,千萬別猜。

為了避免明年規(guī)劃成為空談,我們一方面要給每一條規(guī)劃加上完成時間,這樣能夠起到提醒和督促完成的作用。另一方面,要為這些規(guī)劃賦予重要意義,這樣在遇到阻力或者挑戰(zhàn)時,更能有動力克服困難。

舉例,假設(shè)你打算明年完善產(chǎn)品功能體系,你的領(lǐng)導(dǎo)則期待你在數(shù)據(jù)分析方面取得進步。你就可以這樣描述:

– 持續(xù)完善并豐富產(chǎn)品功能體系,加速推動產(chǎn)品自動化、智能化建設(shè)進度,預(yù)計于明年6月末、12月末分別上線模塊A和模塊B。屆時產(chǎn)品在AI某方向的準(zhǔn)確率將超過國內(nèi)競品,達到媲美硅谷產(chǎn)品的水平。

– 學(xué)習(xí)常用的數(shù)據(jù)思維和分析方法,學(xué)會綜合運用漏斗、AARRR等成熟模型分析產(chǎn)品數(shù)據(jù),并計劃于明年12月末上線數(shù)據(jù)埋點體系1.0版,將對后續(xù)產(chǎn)品決策和業(yè)務(wù)運營提供有效的數(shù)據(jù)支撐。

通常包含上述內(nèi)容的明年規(guī)劃已經(jīng)比較全面了,但如果你想精益求精,讓年終總結(jié)更有格局,那就需要考慮公司戰(zhàn)略了。

值得注意的是,結(jié)合戰(zhàn)略寫規(guī)劃要有依據(jù)。一般可以結(jié)合所在部門或上級領(lǐng)導(dǎo)在公司戰(zhàn)略中承擔(dān)的職責(zé),以此為依據(jù)展開。

假如你們公司的戰(zhàn)略是數(shù)字化轉(zhuǎn)型,你所在部門承擔(dān)的職責(zé)是為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供監(jiān)測指標(biāo)。可以這樣寫:

– 通過對接、加工各上游系統(tǒng)數(shù)據(jù),全面提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型監(jiān)測指標(biāo)更新時效,從T+1提升為實時更新,預(yù)計明年6月末實現(xiàn),幫助公司從次日決策提升為當(dāng)天決策。

最后,回顧一下本篇內(nèi)容。

年終報告的意義在于向明年爭取發(fā)展機會,一共分成三大組成部分:全年總結(jié)、能力盤點、明年規(guī)劃。

  1. 全年總結(jié):要從已經(jīng)完成工作任務(wù)中提煉成績與亮點,要從未完成工作任務(wù)中分析出原因,想到優(yōu)化措施。
  2. 能力盤點:既要盤點今年學(xué)會了哪些新技能,還要盤點老技能有哪些提升。
  3. 明年規(guī)劃:可以結(jié)合當(dāng)前工作延續(xù)、領(lǐng)導(dǎo)期待、公司戰(zhàn)略開展規(guī)劃。

希望你能交出一份滿意的年終報告。

本文由 @折柳先生 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Pexels,基于CC0協(xié)議

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