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APP在線升級是一個通用功能，在產(chǎn)品的發(fā)展過程中當系統(tǒng)升級或者出現(xiàn)Bug時，需要進行升級操作。請注意，本文主要是基于我當前公司的實際需求與發(fā)展階段資源等限制，方案上有的是從簡而來。

一、場景說明

• 當系統(tǒng)升級優(yōu)化，例如功能或者交互優(yōu)化，可以提升用戶體驗，用戶可以選擇升級。
• 當系統(tǒng)出現(xiàn)嚴重Bug或者嚴重影響用戶使用的問題，強制用戶進行更新操作。
• 當系統(tǒng)上線APP后，發(fā)現(xiàn)問題，需要緊急處理，立刻停止問題版本的持續(xù)更新。

二、名詞說明

• 版本號：別名Version Name，對用戶可見，就是APP上常見的V1.0.3
• Version Code：不對用戶感知，用于APP判斷版本新舊
• 升級策略：控制APP某個版本何時以及如何升級
• 強制更新：強制用戶必須要升級APP版本，不升級不可用

三、流程

1. 整體流程

APP更新的整體流程主要是三大部分，更新APP包、發(fā)布版本、客戶端引導客戶安裝。

更新APP包：此步驟是在線下進行，包括APP的發(fā)布計劃（由產(chǎn)品主導定義新版本需要發(fā)布的內(nèi)容），研發(fā)進行開發(fā)打包，測試，然后走線下發(fā)布流程審批，審批完成之后更新iOS的APP Store和安卓應用商店內(nèi)的APP，更新都需要審核，所以發(fā)布版本都是由提前量，提前準備。軟件審核通過后不會立即發(fā)布，會和內(nèi)部管理后臺設置的發(fā)布時間同步發(fā)布。

發(fā)布版本：當發(fā)布計劃的內(nèi)容開發(fā)測試完成后，需要在管理平臺上創(chuàng)建新的版本，設置對應版本的更新策略。策略中會設置發(fā)布時間（發(fā)布會設置在未來的某個時間點），更新策略等。

客戶端引導客戶安裝：客戶端會檢測當前版本與管理平臺發(fā)布的版本是否一致，不一致會根據(jù)策略進行更新。

2. 內(nèi)部管理平臺發(fā)布新版本

當需要發(fā)布新版本，需要在管理平臺發(fā)布新版本，管理平臺會按照上面的流程進行發(fā)布。

3. 移動端升級流程

當用戶啟動APP時，APP會對比當前版本與管理平臺發(fā)布的版本，如果不是最新版本，會去比較當前版本與最新版本的Version Code，決定是否要進行升級提示（更詳細的VersionCode作用請查看下方功能設計中版本管理功能說明），如果當前版本VersionCode比最新版本小，根據(jù)更新策略進行強制更新或者讓用戶選擇是否更新。

4. 異常流程

當前的異常流程只考慮發(fā)布后發(fā)現(xiàn)最新版包有問題，緊急停止當前發(fā)布版本包，此操作只會阻止還未更新升級到問題版本的客戶端升級，已經(jīng)升級過的客戶端此流程無法處理，只能緊急修復重新發(fā)布更新版本強制用戶更新.

四、涉及業(yè)務

通過上述的升級流程，可以梳理出需要設計到的業(yè)務平臺和功能點內(nèi)部

管理平臺：新增并發(fā)布版本、緊急停用版本

移動端：檢查比較版本信息、提示更新、強制更新、可選更新

五、功能設計

1. 內(nèi)部管理平臺

管理平臺主要是維護管理APP的版本和每個版本的更新策略。已經(jīng)異常情況下的緊急發(fā)布和緊急停用。

版本列表-發(fā)布、停用版本

版本列表會顯示所有的版本記錄，列表顯示字段如上圖所示。

版本區(qū)分為iOS和安卓，兩者獨立互不影響。安卓和iOS邏輯都是一致的。同時只能有一條記錄處于發(fā)布狀態(tài)，當前處于發(fā)布狀態(tài)的版本即可理解為最新版本。

針對每條發(fā)布記錄，根據(jù)狀態(tài)可以進行不同操作，已停用的版本，可以查看二維碼下載APP包，已發(fā)布的版本可以查看二維碼和停用，未生效的版本可以查看二維碼、發(fā)布和刪除。

在進行發(fā)布和停用操作時，會強制操作人填寫停用或者發(fā)布的原因。

新增版本

軟件創(chuàng)建新版本的時候，需要上傳APP的包，版本號和Version Code通過上傳的包系統(tǒng)自動識別。版本號和Version Code全局保持唯一。

更新策略：可以選擇強制更新和非強制更新，強制更新時，用戶必須要更新，否則不能使用APP，非強制更新時，只要用戶的版本高于最低兼容版本，用戶可以選擇不升級，不影響使用。

最低兼容版本：選擇已經(jīng)發(fā)布過的所有版本，當客戶端的版本低于最低兼容版本時，會強制用戶升級到當前版本。此產(chǎn)品是B端產(chǎn)品，并且處在發(fā)展階段，當前公司沒有足夠的人力資源可以滿足兼容遠古版本的能力，所以增加了最低兼容版本字段，可以幫助后期的接口變動等問題不會影響使用。

更新提示用于在移動端升級時進行提示。

預計發(fā)布時間設定該版本什么時候發(fā)布，達到時間系統(tǒng)會自動停用當前已發(fā)布版本并發(fā)布此版本，發(fā)布時間做了操作限制，只能選擇第二天的時間，防止誤操作，如果需要立即發(fā)布，可以創(chuàng)建完成后在列表進行發(fā)布操作。

客戶端

強制更新

客戶端打開應用時，檢測到有新版本并且是強制更新，會彈窗提示用戶，此時用戶只能點擊立即更新。用戶點擊更新后，優(yōu)先在應用內(nèi)從平臺下載包安裝，如果手機有限制，不允許應用內(nèi)安裝，點擊后跳轉對應的應用商店更新，例如蘋果跳轉到APP Sotre進行升級。

可選更新

客戶端打開應用時，檢測到可選更新，彈窗提示用戶，此時用戶可以選擇立即更新，也可以選擇忽略更新。用戶點擊更新后，優(yōu)先在應用內(nèi)從平臺下載包安裝，如果手機有限制，不允許應用內(nèi)安裝，點擊后跳轉對應的應用商店更新。用戶點擊忽略更新后，此版本不再提示用戶。

提醒機制當前從簡而作，只在第一次檢測到時提示用戶。

手動檢查更新

用戶可以在我的-關于APP中點擊版本更新，當有新版本時彈窗提示用戶更新內(nèi)容，用戶選擇更新在后臺進行更新不影響操作。如果當前版本是最新版本，點擊時提示用戶當前版本為最新版本。

六、總結

以上是關于APP在線升級的功能設計，上述設計是基于我當前管理產(chǎn)品的實際情況而來，有很多功能點并不完善，在用戶體驗上也有所欠缺，后續(xù)在產(chǎn)品的迭代中也會對此進行優(yōu)化。

本次編寫此文章一是為了記錄學習，二是希望能給需要的人一點靈感和思路。正如本人名稱“菜雞弟弟”，歡迎各位產(chǎn)品經(jīng)理一起交流溝通。