工作里,如何偷學(xué)大佬思維?
在職場(chǎng)的棋盤(pán)上,每一枚棋子都有其獨(dú)特的走法,而那些被我們稱(chēng)為“大佬”的棋子,他們的每一步似乎都蘊(yùn)含著深謀遠(yuǎn)慮。這不僅是一場(chǎng)職場(chǎng)的學(xué)習(xí)之旅,更是一次個(gè)人能力的提升之路。讓我們一起探索,如何在日常工作中,悄然學(xué)習(xí)并內(nèi)化那些不為人知的職場(chǎng)“大佬思維”。
隨著工作時(shí)間長(zhǎng)了,你是不是也發(fā)現(xiàn)到身邊或者是別的部門(mén)有一些很優(yōu)秀的同事或者是領(lǐng)導(dǎo)?
以我自身舉個(gè)例子:
我的第一任主管是一個(gè)非常“社恐”、“內(nèi)向”的人。但是他很正直,很擅長(zhǎng)用人、發(fā)展人。
在公司里給人的印象就是工作不飽和,早早下班,但是發(fā)展卻很好。
我剛來(lái)公司的時(shí)候,他就快是公司的十年老兵了,這些時(shí)間里培養(yǎng)和發(fā)展出不下十個(gè)同級(jí)別的管理層。
屬于是公司里的“黃埔學(xué)院”了。
而且還心思非常細(xì)膩,有很多他的管理技巧,比如打水的時(shí)候,會(huì)站起來(lái)看看周邊的同事都在干嘛。
很多次他能敏銳地發(fā)現(xiàn)周邊下屬的一些異常,去幫助解決,覺(jué)得你好像狀態(tài)不對(duì)了,會(huì)專(zhuān)門(mén)和你聊一聊。
并且很多次的聊天是“精準(zhǔn)”的,察言觀色的能力極強(qiáng)。
跟著領(lǐng)導(dǎo)久了或者是在會(huì)議上接觸跨級(jí)領(lǐng)導(dǎo)久了,你自然就會(huì)對(duì)這些人有所印象,大概是什么樣的人。
但是要怎么將對(duì)這些人的印象、能力、應(yīng)對(duì)問(wèn)題的思維方式給轉(zhuǎn)化到我們身上?
下面我們展開(kāi)說(shuō)說(shuō)。
有這么幾招教給你:
(前提是這個(gè)大佬是你覺(jué)得有干貨、有深度的。如果很水那就沒(méi)必要了。)
第一招,做記錄
有機(jī)會(huì)和大佬接觸,比如像開(kāi)會(huì)旁聽(tīng)、一對(duì)一對(duì)話(huà)。最重要就是做記錄。
那要記錄什么?記錄大佬所提的問(wèn)題,問(wèn)題1、問(wèn)題2、問(wèn)題3;最好是有上問(wèn)題的前因后果記錄。記錄大佬做的決策,問(wèn)題1、問(wèn)題2,他是怎么決策的。
好記性不如爛筆頭,先記下來(lái),后面才能做分析。
第二招,做分析
基于記錄的內(nèi)容去揣摩,有三個(gè)開(kāi)放的問(wèn)題,你是可以反問(wèn)自己去推敲的。他問(wèn)的問(wèn)題是什么?他想了解什么?他關(guān)注的重點(diǎn)是什么?他為什么會(huì)這樣問(wèn)、做?背后的動(dòng)機(jī)是什么?
以昨天一個(gè)和總裁開(kāi)的會(huì)議舉例:
背景介紹:
A產(chǎn)品線(xiàn)推出了兩款服務(wù),分別是針對(duì)中小型客戶(hù)和大型客戶(hù)的。
但是存在中小型客戶(hù)也可能會(huì)采購(gòu)“大型客戶(hù)”服務(wù)的場(chǎng)景。
因?yàn)閷?duì)客戶(hù)的大中小的定義標(biāo)準(zhǔn),是公司自己定義的,和客戶(hù)的場(chǎng)景還不是那么一致。
但是公司對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù),配套的資源是不一樣的。
所以服務(wù)設(shè)計(jì)里面就變成了這樣:
大型客戶(hù),買(mǎi)的大型服務(wù),原廠做服務(wù);
中小型客戶(hù),買(mǎi)的小型服務(wù),線(xiàn)上做服務(wù);
中小型客戶(hù),買(mǎi)的大型服務(wù),還是線(xiàn)上做服務(wù);
這個(gè)時(shí)候,總裁就提了,為什么中小型客戶(hù),買(mǎi)的大型服務(wù),要用線(xiàn)上服務(wù)?
產(chǎn)品負(fù)責(zé)人答:“因?yàn)樵瓘S的資源有限,而且公司態(tài)度里中小型客戶(hù)就不允許投原廠了。”
總裁說(shuō)道:“那中小型客戶(hù)就別賣(mài)大型服務(wù)了。”
為什么?他的思考邏輯是什么?他關(guān)注的重點(diǎn)是什么?
相信如果心不在焉或者是沒(méi)仔細(xì)揣摩,就錯(cuò)過(guò)了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)了。
總裁的核心關(guān)注點(diǎn)在我理解里分成兩點(diǎn):有些東西是要結(jié)合公司的戰(zhàn)略,是可以不賣(mài)的,不是因?yàn)榭蛻?hù)有需求,我就一定要提供。如果同等價(jià)錢(qián)的服務(wù),但是是我們自己內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)去區(qū)分了客戶(hù),導(dǎo)致給的價(jià)值是有差異的,那客戶(hù)是不能接受的。憑什么都是給了一樣的錢(qián),但給的貨不一樣?
第三招,舉一反三
上面兩招是學(xué)習(xí)大佬的做法,那有些事情到你身上了,也需要你去做決策,這個(gè)時(shí)候要怎么辦?
最簡(jiǎn)單的做法,問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:這件事,如果是他處理,他會(huì)怎么做?
有些時(shí)候,當(dāng)我要和產(chǎn)品經(jīng)理溝通的時(shí)候,要想辦法讓對(duì)方能接受我的“延期”、“砍需求”,我就會(huì)把以前我主管和別人溝通的方式再拿出來(lái),像做好plan B去溝通,確實(shí)會(huì)很有效。
處理問(wèn)題的時(shí)候,如果覺(jué)得棘手,不妨就把你覺(jué)得優(yōu)秀的人找出來(lái),問(wèn)問(wèn)自己,他可能會(huì)怎么做。
以上三招,是我慣用的招式。工作里,還是要去不斷找優(yōu)秀的人,把能力模仿過(guò)來(lái),讓自己越來(lái)越強(qiáng)。
希望這三招對(duì)你有所啟發(fā),看完這篇文章,你也能“舉一反三”。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【鵬鵬的工作日記】,微信公眾號(hào):【鵬鵬的工作日記】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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