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許多人在啟動(dòng)私域的時(shí)候，可能并沒(méi)有認(rèn)真想清楚究竟該怎么啟動(dòng)私域，這篇文章里，作者就教我們?nèi)绾巫龊盟接騿?dòng)，不妨來(lái)看看，或許會(huì)對(duì)你有所幫助。

今天有個(gè)客戶(hù)問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題：

怎么啟動(dòng)私域？

這個(gè)問(wèn)題，三兩句肯定說(shuō)不清楚，有同樣問(wèn)題的人肯定也不少，所以來(lái)聊聊這事。

什么叫啟動(dòng)私域？

就是開(kāi)始做私域唄。

怎么開(kāi)始？

我敢說(shuō)很多人從沒(méi)認(rèn)真想過(guò)這個(gè)問(wèn)題，搞個(gè)微信就開(kāi)始加人，加了人就開(kāi)始發(fā)廣告，又或者不管三七二十一，先搞個(gè)小程序，美名其曰做私域。

很多人的私域稀里糊涂開(kāi)始，稀里糊涂結(jié)束。

私域是一個(gè)體系，一個(gè)很專(zhuān)業(yè)的事，甚至跟創(chuàng)業(yè)一樣，失敗是常態(tài)。

所以要準(zhǔn)備好再做，不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。

具體怎么做呢？分三個(gè)階段：

1. 策劃期
2. 準(zhǔn)備期
3. 啟動(dòng)期

一、策劃期

策劃私域怎么干？

1）盤(pán)點(diǎn)資源

首先，盤(pán)點(diǎn)手里頭有沒(méi)有現(xiàn)成的私域資源，比如公眾號(hào)粉絲，微信好友，微信群好友等。

其次，盤(pán)點(diǎn)有哪些可導(dǎo)流私域的資源，比如客戶(hù)電話(huà)號(hào)碼、新媒體平臺(tái)粉絲、實(shí)體門(mén)店等。

資源決定了啟動(dòng)方式：

有現(xiàn)成私域資源，就可以冷啟動(dòng)，沒(méi)有，就只能從0開(kāi)始。

2）設(shè)計(jì)產(chǎn)品體系

既然做私域，就要想清楚在私域里賣(mài)什么產(chǎn)品。

產(chǎn)品體系通常有4種：

1. 引流品
2. 流量品
3. 利潤(rùn)品
4. 形象品

產(chǎn)品體系決定了私域的變現(xiàn)規(guī)模。

有兩種情況要注意：

如果公司只有一個(gè)單品，可以先以單品去做，后期逐漸完善產(chǎn)品體系。

如果公司有很多產(chǎn)品sku，每類(lèi)產(chǎn)品先找出一個(gè)sku，而不是所有產(chǎn)品一齊上。

3）策劃閉環(huán)

做私域不僅要有規(guī)劃，還要有全局視角。

如果沒(méi)有規(guī)劃，走一步算一步，任何一步都可能導(dǎo)致失敗，如果沒(méi)有全局視角，只能看到局部問(wèn)題，解決一個(gè)局部問(wèn)題往往會(huì)帶來(lái)新的問(wèn)題。

策劃什么閉環(huán)？

從引流到留存到銷(xiāo)售到成交到復(fù)購(gòu)到轉(zhuǎn)介紹（或裂變）。

• 引流就是人怎么加進(jìn)來(lái)
• 留存就是人怎么留下來(lái)，沉淀在哪
• 銷(xiāo)售就是賣(mài)產(chǎn)品，怎么賣(mài)
• 成交就是賣(mài)出去
• 復(fù)購(gòu)就是怎么讓客戶(hù)回購(gòu)（或升單），多次購(gòu)買(mǎi)
• 轉(zhuǎn)介紹（或裂變）就是客戶(hù)介紹客戶(hù)

私域閉環(huán)是一個(gè)完整的銷(xiāo)售閉環(huán)。

閉環(huán)策劃出來(lái)后，在實(shí)際實(shí)施的過(guò)程中，往往會(huì)遇到很多意料之外的情況，我們需要邊做邊看邊調(diào)整。

4）人

事在人為，誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)私域的落地呢？

首先，要有一個(gè)負(fù)責(zé)人，這個(gè)人最好是老板本人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)資源和內(nèi)部決策。

其次，要有一個(gè)操盤(pán)手，負(fù)責(zé)整個(gè)私域啟動(dòng)的具體落地事宜，這個(gè)操盤(pán)手必須專(zhuān)業(yè)，要怎么做，需要哪些人，就像干工程要有項(xiàng)目經(jīng)理一樣，這個(gè)人可以是外部招聘（但真正專(zhuān)業(yè)的很難招到），也可以請(qǐng)外援（陪跑）。

最后，要有具體落地執(zhí)行的人員。

二、準(zhǔn)備期

為啟動(dòng)私域做準(zhǔn)備。

有哪些準(zhǔn)備工作要做呢？

1）微信賬號(hào)

準(zhǔn)備微信賬號(hào)，個(gè)人微信或企業(yè)微信。

微信賬號(hào)有了后，對(duì)微信進(jìn)行裝修（類(lèi)似門(mén)店裝修）包括昵稱(chēng)、頭像、相冊(cè)背景、簽名。

至于坊間經(jīng)常說(shuō)的養(yǎng)號(hào)，本質(zhì)上說(shuō)的是微信的承接能力，如果前期流量不大，可以不用養(yǎng)號(hào)，流量大，最好用老的微信號(hào)。

2）產(chǎn)品

根據(jù)策劃的產(chǎn)品體系，準(zhǔn)備好產(chǎn)品，該整理的整理，采購(gòu)的要采購(gòu)。

3）文案話(huà)術(shù)

賣(mài)產(chǎn)品需要做營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)需要文案。銷(xiāo)售需要話(huà)術(shù)。

4）素材

做營(yíng)銷(xiāo)除了文案，還需要素材，圖片，視頻，物料等等。

這里說(shuō)下，有些人啟動(dòng)私域，一上來(lái)買(mǎi)工具，是操之過(guò)急的，工具是提供技術(shù)支持，是在需要的時(shí)候才準(zhǔn)備的。

三、啟動(dòng)期

按計(jì)劃啟動(dòng)私域。

策劃期和準(zhǔn)備期做的好，私域成功了一半。

相反，如果沒(méi)有策劃，沒(méi)有準(zhǔn)備，盲目開(kāi)始，私域大概率會(huì)以失敗而告終。

失敗雖無(wú)法避免的，成功也不可強(qiáng)求，但我們可以做的，是做好規(guī)劃和準(zhǔn)備，所謂事在人為，不是嗎？