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遇到“需求寫好，與開發(fā)核對細節(jié)，但總有漏洞，需要核對兩三遍”這種情況，你是如何應對的？本文就該問題進行探討，一起來看看吧。

群友提問：最近遇到個問題，寫好需求了，總有漏洞，總是跟開發(fā)過兩三遍才能把所有的細節(jié)對完，大家遇見這種情況多嗎？都是如何自查的。

這題我會。

從我入職現(xiàn)在的公司以來，渡過表現(xiàn)期后，需求有漏洞的問題頻繁爆出，最嚴重的情況在預演環(huán)境代碼回滾，以我為主的相干人等寫事故報告。

同事對我的評價：有點粗心，粗心它是個中性詞，再拓展一下就是不拘小節(jié)，這種評價有點無關痛癢。

領導對我的評價：不注重細節(jié)，不注重細節(jié)這個評價就有點挫脊梁骨了。這個點評點到了羞恥心上。

說來也諷刺，工作的前3年我在潛心修煉產(chǎn)品技能，后3年時間里用進廢退。

想了一下，前3年對產(chǎn)品應是存有敬畏之心，后三年不排除油條嫌疑。

我復盤過這個問題，為什么會這樣：

1、技術(shù)兜底。團隊關系融洽，跟技術(shù)測試私交甚好，需求小修小改基本不是問題，技術(shù)同學非常負責，大部分時候產(chǎn)品遺漏的細節(jié)他們自己就完善了，比我更注重細節(jié)。

再來還有測試把最后一道關口，正常情況下我的環(huán)節(jié)遺留的細節(jié)問題經(jīng)過兩次嚴篩就被填滿了。

2、懶，自我要求不高。惰性心理，小問題不會出大問題，出了問題也會有人解決。平日工作壓力不大，一個月一個迭代，產(chǎn)品只要在上個迭代開發(fā)結(jié)束后給出下個版本的內(nèi)容即可，這也給了我很多投機取巧的機會，我會把工作內(nèi)容壓到最后時間去做，慢工出細活，趕工的結(jié)果可想而知。

3、沒有得到教訓的錯誤不長記性。慣性使然，一旦習慣就很難改變。不失去些什么很難痛徹心扉，況且出現(xiàn)了上線前代碼回滾情況也沒有受到任何懲罰，流程性交了個事故報告這事就結(jié)了。

解決這個問題的唯一方法就一個字：查。

在需求有細節(jié)漏洞這個問題是有方法可尋的。在我0經(jīng)驗轉(zhuǎn)行產(chǎn)品入職第1天被安排獨自負責一個erp系統(tǒng)（無從下手，只想跑路），產(chǎn)品導師傳授給我一個快速上手的方法：拆解->重構(gòu)，也即找競品進行拆解，然后結(jié)合自己的業(yè)務進行重構(gòu)。

需求自查就是上述方法的逆用，需求建好了把它拆掉。拆的過程中遵循三個大方向：拆解業(yè)務流程、拆解交互邏輯、切換身份代入。

1. 拆解業(yè)務流程

先從業(yè)務流拆起，也即先拆框架。拆解業(yè)務流的關鍵點一是業(yè)務流程是否完整閉環(huán)；二是流程是否合乎業(yè)務場景；三是異常流程處理機制是否完善。

2. 拆解交互邏輯

拆解完框架業(yè)務清晰后就從交互入手，交互其實就是業(yè)務的呈現(xiàn)。也是從大到小查起：
一是頁面呈現(xiàn)，信息完成度、優(yōu)先級、表達是否清晰、少即是多原則；

二是頁面跳轉(zhuǎn)，跳轉(zhuǎn)邏輯、最短路徑、操作簡單；

三是細節(jié)，組件使用是否準確、按鈕狀態(tài)、反饋是否友好、指引是否清晰、概念是否統(tǒng)一、用詞是否專業(yè)恰當?shù)取?/p>

3. 切換身份代入

需求文檔就是面向產(chǎn)品相關崗位的人，切換身份代入就是從不同的視角去看需求的呈現(xiàn)。

• 用戶：易用性、使用成本；
• 開發(fā)：邏輯、開發(fā)成本；
• 測試：測試最關注邊界問題、異常情況。

總結(jié)

以上只是列出了需求自查時的一些關鍵點，僅做經(jīng)驗分享，在工作中可以結(jié)合自己的實際情況建立需求自查表，并不斷復盤總結(jié)進行自查表更新。

之前在星球里看到一位星友分享：如何避免錯誤和怎么面對錯誤。

有一條怎么面對錯誤的觀點在需求自查里也很實用：復盤，吸取教訓。將這次的錯誤獲得的經(jīng)驗總結(jié)下來，形成你的“規(guī)則”，避免下次再犯類似的錯誤。

需求自查也是一樣，把那些愛犯的小錯誤、容易漏掉的小細節(jié)總結(jié)下來，形成需求自查的規(guī)則，刻意關注這些規(guī)則，會減少犯類似的錯誤。

“刻意練習”是貫穿產(chǎn)品職業(yè)生涯的一個詞，產(chǎn)品相關的任何技能都可以通過刻意練習達到。只是在練習的過程中需要對自己足夠坦誠和有足夠的耐心，畢竟寶劍鋒出磨礪出，梅花香自苦寒來。