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市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)或用戶反饋，我們需要這樣，需要那樣的產(chǎn)品改進(jìn)或產(chǎn)品設(shè)計(jì)。需求審核也已經(jīng)通過(guò)了。然后產(chǎn)品經(jīng)理理完思路，進(jìn)行流程設(shè)計(jì)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)也隨之做好了。一臉蒙蔽，這些產(chǎn)品設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)全部在產(chǎn)品經(jīng)理的腦海里呀，怎么辦？總不能天天跑到技術(shù)哪里，我需要技術(shù)實(shí)現(xiàn)這樣的產(chǎn)品需求，需要實(shí)現(xiàn)那樣的設(shè)計(jì)效果，每天口頭一遍一遍的交流吧？嗯？作為產(chǎn)品，有這樣的需求或則有這樣的疑惑。對(duì)頭，PRD就是為這樣的需求或則這樣的疑惑而生的。PRD的作用就是，把需求白字黑字外加圖像的生動(dòng)明確的表示出啦，便于技術(shù)開(kāi)發(fā)；便于需求更改，便于需求記錄；便于需求溝通……等等。有了PRD,需求溝通時(shí)的撕逼大大減少。

如果市場(chǎng)分析、用戶研究、用戶需求分析是用戶、市場(chǎng)告訴我們需要什么的產(chǎn)品，那么PRD文檔就是把產(chǎn)品需求告知給技術(shù)實(shí)現(xiàn)的直接方式。PRD是這樣的存在：

避免出下如下圖的悲劇，保證產(chǎn)品人員的人身安全。我們有必要認(rèn)真好好探究探究，PRD應(yīng)該怎么樣寫(xiě)？怎么樣才能寫(xiě)出一份合格的需求文檔。

一份合格的需求文檔應(yīng)該包含這些內(nèi)容。

一、PRD文檔頭

文檔名稱、作者或則撰寫(xiě)人、文檔編寫(xiě)日期、版本紀(jì)錄、目錄。

寫(xiě)個(gè)需求文檔，你的告訴人家這是什么吧？這是什么文檔，不然人家技術(shù)還以為你是給人家發(fā)的什么少兒不宜的文檔呢。有了文檔名稱的告訴人家是誰(shuí)寫(xiě)的吧。人家要拿顯示器砸你應(yīng)該找到人對(duì)號(hào)入座，不然會(huì)殃及無(wú)辜的。文檔日期也寫(xiě)上，不然人家技術(shù)會(huì)認(rèn)為，這需求已經(jīng)是去年提的需求了。沒(méi)有版本紀(jì)錄，鬼知道你這是第幾版。目錄，清晰的記錄文檔的脈絡(luò)結(jié)構(gòu)，讓人知道怎么去讀你的PRD文檔。合格的文檔頭，應(yīng)該長(zhǎng)這個(gè)樣子的

OK有了一個(gè)漂亮的文檔頭，那下來(lái)就到文檔里面內(nèi)容的填充咯。

二、PRD文檔內(nèi)容結(jié)構(gòu)

PRD文檔內(nèi)容結(jié)構(gòu)包括：概述、產(chǎn)品需求說(shuō)明、產(chǎn)品流程說(shuō)明、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能說(shuō)明、其他產(chǎn)品需求、上線需求說(shuō)明。如果需要的話有相關(guān)文檔，附件說(shuō)明。

1、概述

從大的方向，講講項(xiàng)目的相關(guān)背景、有什么目標(biāo)、有沒(méi)有競(jìng)品對(duì)像？而階段性計(jì)劃是什么？傳遞做這個(gè)需求的目的是什么？要達(dá)到什么樣的目標(biāo)？要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)階段性計(jì)劃是什么？

2、產(chǎn)品需求

落到具體的地方，產(chǎn)品有哪些需求？增加了哪些需求？調(diào)整了什么？取消了什么？需不需要其他資源的配合？有什么影響？，從這幾個(gè)地方說(shuō)清楚。

3、產(chǎn)品流程說(shuō)明

講清楚每個(gè)邏輯點(diǎn)，每個(gè)地方應(yīng)該怎么走？應(yīng)該做什么樣的判斷？如果進(jìn)行這個(gè)操作返回給用戶什么內(nèi)容？用戶觸發(fā)之后得到什么內(nèi)容？

常見(jiàn)的流程圖：

泳道圖：

4、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)說(shuō)明

根據(jù)產(chǎn)品的內(nèi)在邏輯，分解、細(xì)化需求，將需求細(xì)化說(shuō)明。針對(duì)內(nèi)在的需求邏輯，考慮到那個(gè)需求不同情況的不同反饋，邏輯嚴(yán)密，考慮到每個(gè)邏輯分支。如果有和其他產(chǎn)品關(guān)聯(lián)，考慮到對(duì)其他產(chǎn)品的影響。在描述的時(shí)候，不要用戶含糊的詞語(yǔ)，“可能”、“也許”之類的詞語(yǔ)。如果無(wú)法biao表述清楚，可以舉個(gè)例子說(shuō)明。

例如：

必要的時(shí)候添加用例說(shuō)明：

舉例：

5、其他產(chǎn)品需求

涉及到其他產(chǎn)品的產(chǎn)品線時(shí)，需要協(xié)同多個(gè)產(chǎn)品線進(jìn)行多方面考慮。協(xié)同調(diào)整，避免出現(xiàn)遺漏，出現(xiàn)不必要的偏差。

6、相關(guān)文檔

如果一個(gè)項(xiàng)目分解成多個(gè)團(tuán)隊(duì)。多個(gè)需求文檔協(xié)同合作。如一個(gè)UGC社區(qū)，有PC端社區(qū)，有APP端社區(qū)。這需要不同的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，Web前端、APP又分為安卓、iOS。所以需求文檔會(huì)拆分為PC端需求文檔和APP端需求文檔。

7、上線需求

測(cè)試通過(guò)的需求，具體的上線時(shí)間，具體一些特殊的流程需求等。

8、其他需求、附件

作為需求的一種補(bǔ)充，對(duì)一些需求進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明，或者需要的文件說(shuō)明等。

結(jié)語(yǔ)

OK這樣一個(gè)文檔下來(lái)，需求明確了，如果要改需求也是有版本紀(jì)錄，有方向的改進(jìn)了。不然，作為個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理你時(shí)不時(shí)跑到，跑到技術(shù)那邊說(shuō)一嘴，哎呀，哎呀，這個(gè)需求不是這樣的呀，你做錯(cuò)了，重新改。技術(shù)保證打不死你，人家辛辛苦苦做出來(lái)，然后你所不是這樣。送你大大的一個(gè)白眼。寫(xiě)好PRD，真愛(ài)生命，遠(yuǎn)離撕逼。最后，豌俠所說(shuō)的都是沒(méi)用的，大家自行體會(huì)。

作者：豌俠說(shuō)(微信號(hào)：wanxiashuo)

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