產(chǎn)品經(jīng)理的時間管理誤區(qū)

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時間管理一直以來都是個熱門話題,相信相關(guān)的方法你也一定看過不少,但是你有找到最適合自己的時間管理方式嗎?

時間管理的話題一直都很熱。打開搜索引擎,在Google上搜索時間管理有885,000,000條結(jié)果, 在百度上搜索有13,300,000條結(jié)果。在百度上搜索 2019春晚, 也只有16,400,000條結(jié)果。

時間管理有多熱,可見一斑。

今天,咱們來談?wù)劗a(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該如何管理時間。

常見的時間管理誤區(qū)

高投入高時長(所謂的擠出更多時間)

初級產(chǎn)品經(jīng)理和一些能力很強的產(chǎn)品經(jīng)理,都會陷入這個誤區(qū)。

初級產(chǎn)品經(jīng)理是因為面對的工作的廣度和深度有限,很容易形成『今日事今日畢』的工作習慣。

能力很強的產(chǎn)品經(jīng)理由于輸出效率很高,可以完成很多事情,也容易形成『還得再努力一點把事情做完』的工作習慣。

這樣的工作習慣在面對有限問題的時候非常奏效——一個工作狀態(tài)投入同時又工作勤奮的產(chǎn)品經(jīng)理,很容易取得成績;但是,一旦業(yè)務(wù)規(guī)劃變大,這種習慣的弊端立即顯現(xiàn)——業(yè)務(wù)上沒有一個叫做完成的狀態(tài),完成即為新的開始。

采用這種工作習慣的產(chǎn)品經(jīng)理能駕馭的業(yè)務(wù)邊界,很快會達到上限——四處救火、對每個業(yè)務(wù)都懂但都不夠深入、盡管自己非常勤奮,但是業(yè)務(wù)取得的成績明顯和投入的精力不成比例。

如果你發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常來得早,走的晚,甚至周末需要加個班,但是工作還是做不完,那么,你已經(jīng)陷入了這種高投入高時長的時間管理誤區(qū)里面。

這時候,一般會進入第二個誤區(qū)。

按照重要和緊急程度管理時間

既然工作做不完,那就需要權(quán)衡和取舍;那么,哪些是重要的任務(wù),哪些是應(yīng)該多分配時間的任務(wù)?

時間管理里面最流行的一個思考方法是把任務(wù)按照重要和緊急程度來劃分:重要并緊急的,優(yōu)先做;不重要不緊急的,不做;重要不緊急的,放一放,做好規(guī)劃;不重要緊急的,代理給別人做。

對于自己帶團隊的產(chǎn)品經(jīng)理,這個方法一般來說是奏效的。

常見的做法是,團隊的lead負責思考重要但不緊急的長期事務(wù),執(zhí)行成員負責其他事情,然后由此分配時間。

其實,這個依據(jù)『重要——緊急程度』的思考模型更適合CEO或部門總經(jīng)理。這個思考模型主要的問題是,對于產(chǎn)品經(jīng)理甚至產(chǎn)品總監(jiān)來說,重要和緊急是經(jīng)常變化的。

在CEO看起來long term(不緊急)的問題,可能需要產(chǎn)品經(jīng)理立即采取行動——例如,競品分析,訪談客戶,產(chǎn)品MVP規(guī)劃等等。

你和CEO的區(qū)別是,CEO的日常運營模式是『要盡量對幾乎所有的事情說No,才能爭取到足夠的時間確保聚焦在重要的yes上』。

產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品總監(jiān),工作中通常沒有機會處在這樣的模式中。

產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該如何管理時間

聚焦在自己最核心的業(yè)務(wù)輸出(core deliverabliles)

產(chǎn)出核心輸出的,是你的工作時間(work time),其他的,可以看做是非工作時間(non work time)。

這是時間管理的核心——時間管理并不是分配你的時間(像常見誤區(qū)里面提到的那樣),而是要時時確保你聚焦并管理那些”會對你的核心輸出產(chǎn)生巨大影響的時間”。

如果你是工程師,寫代碼的時間對你來說非常重要,因為coding time 會影響你的輸出;如果你是產(chǎn)品經(jīng)理,那么,和其他人開會的時間應(yīng)該是你管理時間的焦點,畢竟,你需要通過會議達成共識,推進事情。

產(chǎn)品經(jīng)理往往把開會當做非工作的時間,認為自己沒有獨立成塊的時間去思考和研究。

這里面有個問題很關(guān)鍵——個人可以獨立產(chǎn)出的核心輸出固然重要,但是,你對他人的核心輸出的貢獻(反之依然)往往最終決定項目的成敗。舉例來說,新產(chǎn)品上線的時候,符合PRD的功能固然重要,但是市場推廣的排期、拉新的郵件和notification的設(shè)計,以及試用新產(chǎn)品的第一批客戶的敲定,通常決定你的新產(chǎn)品上線是否能夠成功。

作為產(chǎn)品經(jīng)理,你對『市場推廣的排期、拉新的郵件和notification的設(shè)計,以及試用新產(chǎn)品的第一批客戶的敲定』的貢獻,通常只能通過會議、交談、傾聽、做計劃來完成。這些事情,在任何一個公司,聽起來和看上去都是令人不快的會議, 但是,這些會議,都是你的工作時間。

對產(chǎn)品經(jīng)理來說,哪些是重要的會議時間?PRD評審、客戶訪談、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品戰(zhàn)略討論、項目/產(chǎn)品里程碑/路標確認,sprint / scrum 會議。想想看,你是不是把時間聚焦在了這些事情上,還是把時間花在了復現(xiàn)bug,客戶支持,看代碼,和UX/UI爭論按鈕和配色上?

謹慎開會:和工程師,和設(shè)計師,和市場,和銷售,和任何人

盡管開會是產(chǎn)品經(jīng)理重要的日常工作,但是,我還是要提醒產(chǎn)品經(jīng)理,做好時間管理的另一個重點是謹慎開會。

已經(jīng)有無數(shù)文章和書籍講述該如何開會了,例如,會議要有日程,要有輸出,要有人負責跟蹤進度,等等。這些都對,但都是在『的確需要開一個會』的前提下才成立。對于產(chǎn)品經(jīng)理而言,你要問的問題是,真的需要開一個會嗎?真的需要參加那個會議嗎?

會議是讓人們更有效的開展工作或者盡量少做重復工作的一個工具。 如果一個會議不能起到會議結(jié)束之后各方可以更有效的工作的作用,或者能讓各方可以少走彎路的話,就盡量不要開會。

產(chǎn)品經(jīng)理要慎用開會:很多產(chǎn)品經(jīng)理喜歡召集頭腦風暴會議,事項同步會議(sync meeting),和工程師的需求討論會,為了搞清楚前因后果的問題梳理會議,甚至還有很多會前會。產(chǎn)品經(jīng)理開會的時候請謹慎的想一想,開這個會是能夠幫助到別人的工作,還是只是幫助我(了解情況,掌握信息)?

很多類似這樣的會議,都可以通過1對1 的詳談,或者一封深入思考的郵件來替代。 產(chǎn)品經(jīng)理因為開會從而造成自己非常忙碌的狀態(tài)的原因是:

  1. 自己沒想清楚就去找別人開會;
  2. 自己不愿意想清楚想通過開會來借助別人的思考想清楚;
  3. 現(xiàn)實中的確是有很多人,如果你不跟他開會他就不干活。

根據(jù)我的觀察,這類可以被替代的會議,每天差不多有2~3小時。

高效利用自己的高效時間段

自從有了手機,大家差不都養(yǎng)成了每5分鐘查看郵件的習慣;自從有了微信,大家差不多把工作也搬到微信上了。

作為產(chǎn)品經(jīng)理,你必須在你的高效時間段內(nèi),避免類似的不間斷的打擾。

1. 如果不是移動辦公,不要用手機查看郵件和各種工作消息推送。

一般來說,用手機看完之后,還需要在電腦上再看一次。盡量批處理郵件,比如,每一個小時,或者每兩個小時 處理一下郵件。不要在你的高效時間段內(nèi)處理郵件。

2. 如果有可能,不要在微信上辦公。

雖然極難避免,但是,如果不是能夠一句話說清楚的事情,不要在微信上講。往往,一句話的聊天會變成幾百條來來回回的討論。微信并不適合辦公。很多國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理效率受到影響,有一大部分原因是在微信上花費太多時間去討論問題,理解上下文,不停的處理各種中斷。底線是,不要在你的高效時間段內(nèi)待在微信上。

3. 克制自己『把工作做完』的欲望,追求把影響最大的工作做好。

把工作做完的欲望會讓產(chǎn)品經(jīng)理不停的去處理各種事項、ticket、郵件——只有處理的事項足夠多,才會產(chǎn)生『工作已經(jīng)做完』或者『工作快要做完』的感覺。 這些足夠多有小的事項,會占用大部分的時間。 在你最高效的時間段內(nèi),追求把影響最大的工作做好。

時間永遠是稀缺資源,必須善加利用。如果你是產(chǎn)品經(jīng)理,如果你也有時間管理方面的困惑,希望這些建議對你有幫助。

 

本文由 @Han Li 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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評論
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  1. 這些是天賦。對大部分而言簡單,易懂,難實施

    來自四川 回復