產(chǎn)品流程中應該注意的事項

本人從事互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工作3年多了,期間負責大大小小的產(chǎn)品項目也有8個(接手5個,從0開始3個),算是完成小白->菜鳥->熟悉這個流程了,目前正在往“擅長”這個方向努力。
經(jīng)常性的在網(wǎng)上看到產(chǎn)品新人在問“新人怎么走好產(chǎn)品經(jīng)理這條路”,感覺這個問題還是比較后面的事情,回頭想想貌似一直在默默的接受別人的干貨,剛好今天心血來潮,就在這里分享下自己關于產(chǎn)品經(jīng)理新人應該注意的事情的經(jīng)驗,為廣大同胞貢獻點綿薄之力。
新人剛進公司時,正常都只會負責原有產(chǎn)品的優(yōu)化且有一段的時間讓你熟悉產(chǎn)品,接著提供一些優(yōu)化建議,個人認為這是很關鍵的一個環(huán)節(jié),它能嚴重影響領導對你能力的評估。
為什么這么說?
因為一般人都只會基于現(xiàn)有產(chǎn)品的業(yè)務提出一些用戶體驗方面的優(yōu)化,假如你能在這個基礎上再增加一些產(chǎn)品發(fā)展方向的建議,可以簡單到只是同業(yè)/同類產(chǎn)品有而現(xiàn)有產(chǎn)品沒有功能,甚至你都不用去分析本身這個功能的對錯,因為在這個地方你要展示給領導是“你在關注這個產(chǎn)品”。
PS:這也是做競品分析的入門階段。
接下來,就是各種提需求,推進需求落地的階段(建議優(yōu)先了解公司的工作流程,這有助于你后續(xù)的推進工作,不至于不知道哪個時間段該做什么事)。
推進需求落地的流程一般都是“原型—與項目組開會討論—開發(fā)階段—業(yè)務驗收—項目上線”。下面就說說在這個流程的各個環(huán)節(jié)需要注意的點:
原型環(huán)節(jié)
一般的公司產(chǎn)品經(jīng)理也要充當交互設計師。
首先你要先了解公司項目組對原型的要求,面對客戶的一般都需要動態(tài)交互的原型(有網(wǎng)頁交互效果);針對項目組的,一般靜態(tài)的原型即可解決,特別的敏捷開發(fā)的項目組,只要在開發(fā)的時候多做溝通即可。
與項目組開會討論
在這個環(huán)節(jié),有技術經(jīng)驗的朋友可能比較容易溝通一點。
除了比較清晰、完善的講解你需求的內(nèi)容外,最主要的一點是需要項目組給你反饋開發(fā)計劃,這是你項目進度的保證,也是避免后期項目出現(xiàn)延期等情況時,自己有苦說不出。
開發(fā)階段
不要以為項目進入開發(fā)就沒什么事情,你需要根據(jù)之前項目組反饋給你的計劃進行開發(fā)進度的跟蹤,這樣在開發(fā)進度出問題時,才能及時與相關負責人溝通,保證開發(fā)進度,不要等項目延期后,兩眼一摸黑,說不出個所以然,因為領導都是只問結(jié)果不管過程。
業(yè)務驗收
業(yè)務驗收這個環(huán)節(jié)在整個項目里尤其重要,因為它的最終結(jié)果是項目能不能上線的保證,特別是用戶體驗方面的問題,經(jīng)常性會碰到;另外一方面,正常情況下來講,前面一般會確認項目的上線時間,所以BUG的修復進度關系著產(chǎn)品能不能按時正常上線,如果你要的不是一個殘次品,建議在驗收前期就要做好奮戰(zhàn)的準備。
項目上線
這個包括的內(nèi)容比較廣泛一點,如果是一個新的項目上線,都會包括用戶協(xié)議、市場/銷售部門的培訓以及項目上線后的用戶意見收集等;如果是優(yōu)化的內(nèi)容,一般只會有市場/銷售部門的培訓以及項目上線后的用戶意見收集,這時候要特別留意用戶的反饋,不要以為上完這個東西就算交差了。
本期只是根據(jù)自己的工作經(jīng)歷簡單介紹需求推進過程中應該主要的事項,歡迎各位指點。
本文由 @W_Joker(微信公眾號:cpsyll) 原創(chuàng)投稿,并經(jīng)人人都是產(chǎn)品經(jīng)理編輯。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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