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在銷售活動中，我們要盡量做到不少賣、不超賣，所以存在多個(gè)銷售渠道時(shí)，就要考慮各個(gè)渠道應(yīng)該如何分配庫存。那么，庫存推送規(guī)則應(yīng)該如何設(shè)計(jì)呢？本文作者對此作出了分析，一起來看一下吧。

全渠道一盤貨的模式便是企業(yè)的貨不再按渠道、活動硬性切割，而是通過靈活的庫存策略動態(tài)分配線上線下多渠道庫存，提高庫存使用效率。

一、電商庫存結(jié)構(gòu)

在電商的業(yè)務(wù)體系及系統(tǒng)架構(gòu)中，庫存通?？梢猿橄鬄橐韵氯龑樱?/p>

1. 銷售層：顧名思義，銷售層的庫存即指面向消費(fèi)者的交易系統(tǒng)的庫存數(shù)據(jù)，包括線上渠道（天貓、京東、自建商城……）和線下門店（POS……）對應(yīng)的庫存。
2. 調(diào)度層：調(diào)度層可以理解為是一個(gè)復(fù)雜的處理層，一般體現(xiàn)為OMS、ERP這樣的中臺系統(tǒng)。銷售層的庫存、實(shí)物層的庫存在調(diào)度層都有一份與之相對應(yīng)的庫存檔案。 調(diào)度層的核心業(yè)務(wù)載體是單據(jù)、規(guī)則策略，調(diào)度結(jié)果最終都會反映在庫存上。比如，銷售訂單的履約會扣減庫存、采購入庫則會增加庫存等等。
3. 實(shí)物層：實(shí)物層指的就是對倉庫中貨品實(shí)物的管理，貨品實(shí)物的庫存情況就是實(shí)物庫存。

二、什么是庫存推送？

在銷售活動中，不僅要考慮如何將貨賣出去，還要盡可能做到不少賣、不超賣。當(dāng)存在多個(gè)銷售渠道時(shí)，我們就要考慮各個(gè)渠道應(yīng)該如何分配庫存。庫存推送其實(shí)就是一盤貨的模式，給多個(gè)銷售渠道分配庫存資源的一種形式 。通過庫存推送策略動態(tài)調(diào)整銷售庫存，最終提高一盤貨的周轉(zhuǎn)效率。

三、庫存推送規(guī)則

庫存推送核心如下圖所示：

庫存推送規(guī)則用來控制庫存推不推、推多少。結(jié)合業(yè)務(wù)需要，規(guī)則策略可以從以下幾方面來設(shè)計(jì)：

1. 庫存保留規(guī)則

當(dāng)貨品在倉庫中有1000件庫存時(shí)，是這1000件都拿出來用于銷售，還是只拿出一部分來進(jìn)行銷售呢？在實(shí)物庫存的基礎(chǔ)上保留一部分庫存是商家常用的避免超賣手段之一。例如，當(dāng)倉庫有1000件庫存時(shí)，有時(shí)候商家為了避免超賣，保險(xiǎn)起見，可能會只拿出900件庫存用于銷售。

在設(shè)計(jì)保留規(guī)則的規(guī)則要素時(shí)，可以從這兩個(gè)問題來分析：

1. 保留規(guī)則適用的對象是什么？ 所有貨主 or 指定貨主？ 所有倉庫 or 指定倉庫？ 所有貨品 or 指定貨品？
2. 保留多少庫存？ 按固定數(shù)值設(shè)置保留庫存 or 按指定比例設(shè)置保留庫存？

關(guān)于下“保留多少庫存”的兩種設(shè)置方式：

1）按固定數(shù)值設(shè)置保留庫存

這種方式好理解，就是不論貨品庫存有多少，在每次推送計(jì)算時(shí)，都按這個(gè)數(shù)值來進(jìn)行保留。比如貨品A的保留數(shù)量是100，則當(dāng)貨品A的庫存是1000時(shí)，保留數(shù)量是100；當(dāng)貨品A的庫存是500時(shí)，也是保留100。

2）按指定比例設(shè)置保留庫存

這種方式則是每次推送計(jì)算時(shí)，都要換算出具體的保留庫存量。比如貨品A的保留量為10%，則當(dāng)貨品A的庫存是1000時(shí)，保留庫存量是1000*10%=100；當(dāng)貨品A的庫存是500時(shí)，保留庫存量時(shí)500*10%=50。 這種方式實(shí)際上最終所有的庫存都是可用于銷售的，只是減緩了庫存的銷售速度，當(dāng)庫存不足時(shí)充分爭取運(yùn)營人工介入。這種設(shè)置方式是更符合一盤貨思路的。

2. 推送數(shù)量規(guī)則

在全渠道業(yè)務(wù)場景下，我們要確認(rèn)在當(dāng)前業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，銷售渠道如何定義，有哪些銷售渠道？ 按運(yùn)營部門分渠道？按分線上、線分渠道？ 按平臺維度（如線下門店、淘寶、京東、拼多多……）分渠道？按店鋪維度（如線下門店1、線下門店2、淘寶店鋪1、淘寶店鋪2……）分渠道？

在搞清楚渠道后，接下來才是關(guān)于各渠道上的庫存分配。 我們知道在扣除保留庫存之后的實(shí)物庫存，都是商家可用于銷售的庫存，那什么樣的分配規(guī)則才能靈活的將這些庫存分配到各銷售渠道呢？

在推送數(shù)量規(guī)則的規(guī)則要素時(shí)，可以從這幾個(gè)問題來分析：

• 分配的庫存對象是什么？所有倉庫的庫存 or 指定倉庫的庫存？所有貨品的庫存 or 指定貨品的庫存？
• 給誰分配庫存？ 所有渠道 or 指定渠道？
• 分配多少庫存？按固定數(shù)值分配庫存 or 按比例分配庫存？

關(guān)于“分配多少庫存”的兩種設(shè)置方式：

1）按固定數(shù)值分配庫存

這種方式相當(dāng)于把一盤貨切成多盤貨，各渠道都獨(dú)占相應(yīng)的庫存。比如貨品A有1000件庫存，其中淘寶分配600件，京東分配400件。這種方式下一般需要一個(gè)“容器”來承載這部分庫存，由于這部分庫存特指了專供該渠道，因該渠道對應(yīng)的庫存的扣減、推送都是對該“容器”的庫存進(jìn)行操作。這個(gè)“容器”可以是一個(gè)標(biāo)簽、一個(gè)虛擬倉、一個(gè)分區(qū)等等，此處暫不展開說明。

2）按比例分配庫存

這種方式即在可用于銷售的實(shí)物庫存的基礎(chǔ)上進(jìn)一步確認(rèn)各渠道能以什么樣的比例獲取庫存，每一次的庫存推送，計(jì)算出來的庫存數(shù)量的絕對值不一定相同。這種方式是一盤貨模式的基本思路，即不論誰賣，消耗的都是這個(gè)池子里的庫存量，知道這個(gè)池子里沒有庫存了，那么大家就都不能賣了。

比如淘寶可銷售貨品A 60%的庫存，京東可銷售貨品A 40%的庫存；當(dāng)貨品A的庫存是1000件時(shí)，淘寶可售1000*60%=600件，京東可售1000*40%=400件；當(dāng)貨品A的庫存變成500件時(shí)，淘寶可售1000*60%=300件，京東可售1000*40%=200件；

另外，基于商家?guī)齑孢\(yùn)營的管理手段的差異不同，這一層的庫存規(guī)則可以設(shè)計(jì)更多的擴(kuò)展性和可插拔性。

3. 多鏈接庫存分配規(guī)則

多鏈接指的是在同一個(gè)銷售渠道上，有多個(gè)前臺商品連接背后關(guān)聯(lián)的都是同一個(gè)貨品（即，一個(gè)貨品有多條鋪貨關(guān)系）。

在上面講到將庫存分配到了渠道，如果這個(gè)渠道上每個(gè)貨品都只有一個(gè)銷售鏈接，那么分配到渠道的庫存就相當(dāng)于已經(jīng)是分配到這個(gè)銷售鏈接上了。但是在有多個(gè)銷售鏈接的情況下，就要考慮分配到這個(gè)渠道的庫存如何進(jìn)一步分配到各個(gè)銷售鏈接上。

多鏈接庫存分配規(guī)則的規(guī)則要素，可以從這幾個(gè)問題來分析：

• 給誰分配庫存？ 全部的銷售連接 or 指定的銷售鏈接？
• 分配多少庫存？ 按固定數(shù)值分配庫存 or 按比例分配庫存？

按固定數(shù)值分配庫存有兩種業(yè)務(wù)場景，當(dāng)然不同的場景下規(guī)則的實(shí)現(xiàn)也不同：

一是，給這個(gè)鏈接劃出一個(gè)特定的庫存，類似于上面的給渠道分配固定數(shù)值的庫存。比如，總共有1000件庫存，給鏈接1分配200件庫存，不管這個(gè)鏈接下能不能賣完。

二是，給這個(gè)銷售鏈接每次都設(shè)置一個(gè)固定的銷售庫存。比如，設(shè)置鏈接1的庫存是200件，每次進(jìn)行庫存推送后，都會將商城前臺的商品可售庫存更新為200件。有時(shí)候運(yùn)營進(jìn)行饑餓營銷時(shí)就會這么設(shè)置，控制顧客在前臺看到的可售庫存量在一個(gè)較低的范圍，造成緊迫感，促使顧客趁早下單。

另外，為了增加規(guī)則的靈活性，基于銷售連接的庫存推送規(guī)則還可以提供更多銷售鏈接維度的配置項(xiàng)，比如：鏈接維度是否允許進(jìn)行庫存推送、鏈接維度是否允許手動調(diào)整庫存等等。

4. 庫存推送觸發(fā)規(guī)則

完成了庫存推送數(shù)量相關(guān)的規(guī)則的設(shè)計(jì)，那么還要考慮的就是什么時(shí)候觸發(fā)系統(tǒng)進(jìn)行庫存推送呢？我們可以從以下兩方面來考慮如何設(shè)計(jì)觸發(fā)規(guī)則：

1）從時(shí)間的角度來設(shè)計(jì)

支持用戶自定義什么時(shí)間觸發(fā)系統(tǒng)自動執(zhí)行庫存推送任務(wù)，指定時(shí)間通常有“定時(shí)模式”和“頻率模式”兩種配置方式：

1. 定時(shí)模式：設(shè)置一個(gè)或多個(gè)固定的時(shí)間點(diǎn)
2. 頻率模式：設(shè)置推送任務(wù)按某個(gè)固定頻率（比如：N分鐘/次）執(zhí)行。

2）從事件的角度來設(shè)計(jì)

當(dāng)某些特定事件發(fā)生時(shí)觸發(fā)系統(tǒng)執(zhí)行庫存推送任務(wù)，比如：

• 倉庫停啟用時(shí)
• 相關(guān)規(guī)則生效或失效時(shí)
• 庫存數(shù)量變化時(shí)

四、總結(jié)

在大家都在講數(shù)字化轉(zhuǎn)型、精細(xì)化運(yùn)營、一盤貨時(shí)，庫存效率是一個(gè)非常重要的課題。庫存推送也是提升庫存效率的一個(gè)重要方面。