分解支付寶218理財(cái)節(jié),看基金產(chǎn)品設(shè)計(jì)如何求變創(chuàng)新

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編輯導(dǎo)語:這幾年基金的風(fēng)被吹得很高,基金開始互聯(lián)網(wǎng)化,用戶在APP上就可以進(jìn)行基金的理財(cái)投資。但由于基金產(chǎn)品的金融屬性較強(qiáng),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上受到了很多限制。那互聯(lián)網(wǎng)基金產(chǎn)品的設(shè)計(jì)該如何做?本文作者提供一個(gè)基礎(chǔ)框架供各位參考。

假期結(jié)束,迎來了開工的第一天2021年2月18日,也是基金開市的第一天,支付寶又來放大招了,打開支付寶就看到醒目的banner宣傳,支付寶推出了218理財(cái)節(jié)——理財(cái)年度好品清單。

基金行業(yè)受到嚴(yán)格的監(jiān)管,在用戶轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品設(shè)計(jì)上受限較大,這篇文章我們就來分解一下支付寶218理財(cái)節(jié),看看他們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)是如何求變創(chuàng)新的。

一、產(chǎn)品模塊拆解

這份年度好品清單由4個(gè)模塊組成:新年開運(yùn)好品、新年開工紅包、2020支付寶平臺(tái)基金好品、2021遇見理財(cái)好機(jī)會(huì)。其實(shí)這4個(gè)模塊分別就是4個(gè)功能場景:平臺(tái)推薦產(chǎn)品、紅包營銷、數(shù)據(jù)榜單、行業(yè)機(jī)會(huì)。

從產(chǎn)品設(shè)計(jì)來看,整個(gè)理財(cái)節(jié)的設(shè)計(jì)以基金經(jīng)理為核心展開,展示上也突出基金經(jīng)理,為什么這樣設(shè)計(jì)呢,接下來看。

從設(shè)計(jì)上看,整個(gè)專題頁的設(shè)計(jì)以紅色為主,一方面符合開工大吉的氣氛,同時(shí)也迎合開市首日開門紅的愿景。

拋開紅包不談,來看一下其余三個(gè)場景支付寶是如何設(shè)計(jì)的。

二、新年開運(yùn)好品——推薦產(chǎn)品之新發(fā)基金

這個(gè)占據(jù)視覺中心的位置在18日下午3點(diǎn)之前,推薦的產(chǎn)品是一只募集中的新發(fā)基金,3點(diǎn)募集結(jié)束之后被替換成一只穩(wěn)健的理財(cái)產(chǎn)品。

2.1 新發(fā)基金

新發(fā)基金是可以作為一個(gè)獨(dú)立的功能模塊去設(shè)計(jì)的,很多平臺(tái)也都有新發(fā)基金的功能頁。

(1)名詞解釋

新發(fā)基金,是指基金正在募集期,這個(gè)階段買的話叫做認(rèn)購,基金凈值為1,等到基金募集結(jié)束并建倉了就可以贖回,過程一般是一到三個(gè)月。

(2)新發(fā)基金劣勢

①封閉期長,資金流動(dòng)性差

由于新發(fā)基金要建倉,通常情況下會(huì)有3個(gè)月的封閉期,在封閉期內(nèi)是不能申購或贖回的,所以購買新發(fā)基金,要確保投資的這筆錢是短期內(nèi)不會(huì)動(dòng)用的閑置資金。

②披露信息少

從信息披露來看,新發(fā)基金公布的信息有限,而且沒有任何歷史業(yè)績可供參考,雖然歷史業(yè)績不能預(yù)期基金的未來走勢,但是是一個(gè)很重要的投資參考指標(biāo)。

③缺乏穩(wěn)定性

新發(fā)基金沒有經(jīng)歷市場波動(dòng),沒有穿越熊牛周期,缺乏穩(wěn)定性。

(3) 新發(fā)基金優(yōu)勢

①封閉期長,避免頻繁操作

大部分基民虧錢的原因在于操作頻繁、追漲殺跌,而新基金的封閉期不能交易的特點(diǎn)剛好避免了基民們的頻繁操作,從源頭掐斷了基民交易的機(jī)會(huì),所以一定程度上反而有利于提高基金收益。

②建倉靈活

老基金的持倉相對穩(wěn)定,而新發(fā)基金建倉階段資金是陸續(xù)配置到市場中去的,可以更好的把握市場熱點(diǎn),適應(yīng)市場變化,市場動(dòng)蕩情況下及時(shí)止損或調(diào)倉換股的操作相對容易,避險(xiǎn)能力也會(huì)強(qiáng)一些。

③成長空間大

新發(fā)基金認(rèn)購的是原始份額,從長期來看,成長能力和成長空間大。

④定期開放型基金后續(xù)后期不容易買到

如果是定期開放型基金在募集期比較容易買到,過了募集期之后每年或是更長時(shí)間才會(huì)開放一次申購業(yè)務(wù),這樣的基金如果錯(cuò)過了認(rèn)購期,后期不容易買到。

2.2 新發(fā)基金產(chǎn)品設(shè)計(jì)切入點(diǎn)

我們?nèi)绾翁暨x新發(fā)基金呢?可以從以下3點(diǎn)入手,這三點(diǎn)不僅是用戶挑選新發(fā)基金的關(guān)注點(diǎn),同時(shí)也是平臺(tái)宣傳、產(chǎn)品設(shè)計(jì)的切入點(diǎn)。

(1)基金經(jīng)理

我們都知道新發(fā)基金是沒有歷史業(yè)績作為參考的,所以只能通過基金經(jīng)理過往業(yè)績、基金經(jīng)理在管基金的歷史業(yè)績來參考。有句話說“選基金不如選基金經(jīng)理”,把基金交給投資經(jīng)驗(yàn)豐富、經(jīng)歷過牛熊市、業(yè)績穩(wěn)定的基金經(jīng)理去運(yùn)作,基金的盈利能力會(huì)更有保障。

(2)基金公司

除了基金經(jīng)理自身專業(yè)能力之外,基金公司強(qiáng)大的投研團(tuán)隊(duì)其實(shí)是基金經(jīng)理堅(jiān)實(shí)的后盾力量。

(3)投資范圍

基金的投資范圍直接影響基金的業(yè)績,我們應(yīng)該清楚了解投資范圍,挑選有潛力的行業(yè)去投資。

2.3 看支付寶的產(chǎn)品設(shè)計(jì)

支付寶的新年開運(yùn)好品推薦的基金是景順長城新能源產(chǎn)業(yè)股票C(011329),基金經(jīng)理:楊銳文,基金公司:景順長城,投資范圍:新能源。

(1)明星基金經(jīng)理

專題主頁面主要宣傳基金經(jīng)理——楊銳文,10年老將、歷史收益跑贏大盤近10倍、斬獲5座大獎(jiǎng)、在管規(guī)模超340億,字里行間都透露著基金經(jīng)理超強(qiáng)的實(shí)力。

(2)落地頁

落地頁對投資范圍等進(jìn)行詳細(xì)宣傳描述,新能源行業(yè)是最近的熱門賽道。

(3)饑餓營銷

基金詳情頁有著醒目的倒計(jì)時(shí),這只基金在支付寶平臺(tái)只募集到2021年2月18日15:00,醒目的倒計(jì)時(shí)營造出饑餓營銷的氛圍,刺激用戶購買,看的我蠢蠢欲動(dòng),要不是錢包實(shí)力不允許就下手了。

三、2020支付寶平臺(tái)基金好品——數(shù)據(jù)榜單

2020年是公募基金迅猛發(fā)展的一年,基金規(guī)模增長迅速,爆款頻出,公募基金的收益頗豐。

【財(cái)新網(wǎng)】(記者 岳躍 2020年12月31日)

2020年最后一個(gè)交易日,公募基金業(yè)績排名大局已定。從截至12月30日的凈值數(shù)據(jù)看,5503只(各類份額分開統(tǒng)計(jì))運(yùn)作滿一年的公募基金中,5349只取得正收益(占比達(dá)97.2%),平均收益率31.30%;83只基金的年度業(yè)績超過100%。

如此火爆的一年,大家都買了哪些基金呢,這個(gè)數(shù)據(jù)榜單可謂是抓住了用戶的好奇心,加之從眾心理的驅(qū)使,有多少用戶會(huì)因此買入呢?

3.1 產(chǎn)品模式創(chuàng)新

這個(gè)數(shù)據(jù)榜單的頁面設(shè)計(jì)不同于原基金板塊的人氣榜單(看下圖對比),整體來看,理財(cái)節(jié)中的頁面瀏覽起來更像是在和基金經(jīng)理在交流,是基金經(jīng)理給用戶推薦產(chǎn)品,原人氣榜的設(shè)計(jì)就是在和產(chǎn)品交互。

造成這種感覺的原因是218理財(cái)節(jié)中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)以人為核心展開,將“用戶與產(chǎn)品交互”的模式轉(zhuǎn)換為“用戶與基金經(jīng)理與產(chǎn)品交互”,實(shí)現(xiàn)“人與物”到“人與人”的轉(zhuǎn)變,拉近距離感。

頁面的構(gòu)成是視頻輪播+榜單列表,視頻的加入也是為了拉近與用戶之間的距離,榜單列表的設(shè)計(jì)同樣也是以基金經(jīng)理為核心。

3.2 基金經(jīng)理背后的故事

頁面視覺中心放置了視頻輪播,講述三位明星基金經(jīng)理的故事,視頻不長都在2分鐘以內(nèi),主要圍繞基金經(jīng)理的生活、工作展開。

在一定程度上,基民和基金經(jīng)理應(yīng)該是利益共同體,都希望基金業(yè)績節(jié)節(jié)高,但在生活中卻是沒有交點(diǎn)的兩部分,存著距離感,視頻的加入讓用戶走進(jìn)了基金經(jīng)理的生活、工作,雖然隔著屏幕,但是拉近了雙方的距離。

3.3 數(shù)據(jù)榜單列表

支付寶從兩個(gè)維度展示了數(shù)據(jù)榜單:

  1. 平臺(tái)人氣好品:2020年支付寶平臺(tái)持倉用戶最多的基金
  2. 持有時(shí)長好品:2020年支付寶平臺(tái)平均持有時(shí)間最長的基金

榜單的設(shè)計(jì)也與原有基金列表不同:

  1. 以基金經(jīng)理為核心:頁面以基金經(jīng)理背后的故事開篇,下面的產(chǎn)品列表同樣突出基金經(jīng)理,其中有很多還是明星基金經(jīng)理,咖位人物。
  2. 產(chǎn)品亮點(diǎn):總結(jié)產(chǎn)品獨(dú)特亮點(diǎn),比如超170萬人已購、成立收益15年超20倍等,利用數(shù)據(jù)吸引用戶。
  3. 專屬落地頁:列表點(diǎn)擊產(chǎn)品后進(jìn)入專屬落地頁,對基金進(jìn)一步宣傳。

四、2021預(yù)見理財(cái)好機(jī)會(huì)——行業(yè)機(jī)會(huì)

我們先來看一個(gè)支付寶的功能場景,支付寶的基金里面有一個(gè)板塊叫做“投資順風(fēng)車”,每周一更新,目的是精準(zhǔn)把握行情,及時(shí)向投資者推薦有潛力的行業(yè)及基金,讓用戶及時(shí)上車。

當(dāng)出現(xiàn)行業(yè)、政策利好,或出現(xiàn)某行業(yè)熱度攀升時(shí),用戶關(guān)注會(huì)偏向這些熱點(diǎn),就會(huì)把重點(diǎn)傾向于相關(guān)的基金,選擇合適的時(shí)機(jī)買入,比如新冠疫情期間,醫(yī)藥相關(guān)基金的熱度高、業(yè)績好。從這些利好機(jī)會(huì)、行業(yè)熱點(diǎn)出發(fā),將關(guān)聯(lián)基金打包,包裝成不同的推薦主題,同時(shí)配置相應(yīng)的解讀,就打造出這樣的投資場景。

218理財(cái)節(jié)中的預(yù)見理財(cái)好機(jī)會(huì),就是這樣的一種場景,通過三個(gè)主題來向用戶推薦基金。關(guān)于產(chǎn)品的展示,同樣是以基金經(jīng)理為核心,同時(shí)配置基金的專屬宣傳頁,對基金進(jìn)一步宣傳。

PS:每次進(jìn)入頁面,機(jī)會(huì)主題推薦的兩只產(chǎn)品有變化,不知道是采用的怎樣的推薦算法。

五、彩蛋

搜索“218”會(huì)有一只新年吉祥物出現(xiàn),眨眼搖頭非常萌,增加了趣味性。

六、寫在最后

節(jié)后開市首日推出218理財(cái)節(jié)的活動(dòng),不僅是對2021年度的回顧,也是對2021年度的期待。

不知道支付寶是否帶著開門紅的期待上線了理財(cái)節(jié),但是18日收盤之后,基金猝不及防的掛上了熱搜,開市首日的行情會(huì)對理財(cái)節(jié)的效果造成怎樣的影響也不得而知了。

開市首日,你買基金了嗎?

 

本文由 @蘆_葦 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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評論
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  1. 很棒

    來自浙江 回復(fù)