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偉大的工作需要這樣分配時(shí)間：1%的靈感，9%的努力，90%用來確信并辯護(hù)自己是對(duì)的?！禿amn good advice》

用這句話描述最近的工作最適合不過。

導(dǎo)師經(jīng)常提到要形成邏輯說服自己之后說服他人，方案邏輯嚴(yán)謹(jǐn)合理性至關(guān)重要。沒有平白無故的設(shè)計(jì)靈感，即使想法來自于頭腦中的閃現(xiàn)，也是經(jīng)驗(yàn)積累的結(jié)果，存在著內(nèi)部可尋的源頭。工業(yè)設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)等在動(dòng)手之前都有一個(gè)叫 inspiration board 的東西，UX設(shè)計(jì)師在全面闡述創(chuàng)意想法時(shí)也都會(huì)形成 story board。設(shè)計(jì)師擅長(zhǎng)動(dòng)手設(shè)計(jì)毋庸置疑，但往往忽略調(diào)研與思考過程，將過程與結(jié)果梳理出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬚f服別人，把設(shè)計(jì)觀點(diǎn)在產(chǎn)品中得到貫徹。

自己學(xué)生時(shí)代甚至工作后小半年時(shí)間里對(duì)于動(dòng)手設(shè)計(jì)前的工作都不重視，過分看重結(jié)果。大學(xué)時(shí)做工業(yè)設(shè)計(jì)作品展示前都要留出版面來展示靈感來源與調(diào)研，我一直把這部分當(dāng)做作品中最“虛”的部分，“隨便扯概念、講道理”和“圖片堆砌”成為這部分主旋律。有時(shí)甚至作品設(shè)計(jì)已經(jīng)快接近尾聲才后補(bǔ)這些設(shè)計(jì)思考調(diào)研過程，看著結(jié)果像什么就去胡亂找與之貼近的東西補(bǔ)上去。不會(huì)探索當(dāng)時(shí)自己想法的初衷來源，更不會(huì)成為一個(gè)邏輯體系。

工作之后更多接觸界面設(shè)計(jì)工作。想到點(diǎn)子就著急表達(dá)，比如覺得這樣改進(jìn)我用著比以前更舒服就按照這樣改，競(jìng)品一個(gè)功能很適合自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的使用情景就略作修改搬過來。不會(huì)把時(shí)間花在動(dòng)手前設(shè)計(jì)調(diào)研與邏輯梳理上。當(dāng)時(shí)看過國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品，大多有設(shè)計(jì)前的故事板或者說明設(shè)計(jì)初衷的ppt。只是一味覺得這些都是學(xué)生時(shí)代的產(chǎn)物，要不就是公司為了宣傳搞得糊弄外行的 little tricks。

這一時(shí)期自己只關(guān)注設(shè)計(jì)結(jié)果，但很少考慮優(yōu)秀學(xué)生作品或者上市作品的設(shè)計(jì)初衷。認(rèn)為設(shè)計(jì)出優(yōu)秀產(chǎn)品的原因是“沒辦法，這個(gè)設(shè)計(jì)師本身就是個(gè)天才”或者“可能是設(shè)計(jì)者靈光一現(xiàn)吧?！笨隙嗽诖罅烤毩?xí)基礎(chǔ)上的天賦與靈感，忽略了設(shè)計(jì)者思考方式與設(shè)計(jì)思考的謹(jǐn)慎推理。

在接觸智能硬件體驗(yàn)工作以來，由于產(chǎn)品自身屬性與導(dǎo)師引導(dǎo)使自己對(duì)設(shè)計(jì)的理解與以往有所改變，更加注重設(shè)計(jì)過程，尤其是在思考設(shè)計(jì)方向與定位的邏輯性方面。

硬件與軟件比較起來更不易修改，所以前期設(shè)計(jì)方向確定，包括設(shè)計(jì)語言風(fēng)格，用戶使用感受等就至關(guān)重要。開弓沒有回頭箭，一旦著手設(shè)計(jì)后再想迭代更改會(huì)牽扯到很多方面，不像軟件迭代那樣便捷與迅速。這就要求在設(shè)計(jì)前更要形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)邏輯，說服自己同時(shí)也讓其他各部門滿意。

導(dǎo)師原來在設(shè)計(jì)公司做負(fù)責(zé)人。與其他公司設(shè)計(jì)部門相比設(shè)計(jì)公司接觸項(xiàng)目更多更雜，要滿足不同甲方要求。所以在面對(duì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)更強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)過程與設(shè)計(jì)邏輯的合理性，從而說服甲方接受。在風(fēng)暴產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)導(dǎo)師也始終要求設(shè)計(jì)方案有理可依，有法可尋，我逐漸不再認(rèn)為設(shè)計(jì)方法論是無用之說。無論何種設(shè)計(jì)風(fēng)格、設(shè)計(jì)樣式背后都有一種理論在支撐，也慢慢理解了田中一光在《設(shè)計(jì)的覺醒》中提到“設(shè)計(jì)始于概念終止于方法論，最后被人記住的不是設(shè)計(jì)師的名字而是作品的意義”。

即使可能最后想法回到了原點(diǎn)，但經(jīng)歷了演進(jìn)過程的推敲，面對(duì)同一產(chǎn)物所得到的理解是不同的，面對(duì)用戶失敗風(fēng)險(xiǎn)也是會(huì)降低的。

作為用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師要時(shí)時(shí)刻刻站在用戶角度review產(chǎn)品，將使用情感滲透到產(chǎn)品開發(fā)各個(gè)進(jìn)程。站在用戶使用立場(chǎng)上與產(chǎn)品經(jīng)理、工程師、市場(chǎng)與營(yíng)銷討論新產(chǎn)品功能給用戶日常生活帶來怎樣的好處，并優(yōu)化打磨舊功能細(xì)節(jié)、使用感受等等。產(chǎn)品經(jīng)理需要更多平衡商業(yè)價(jià)值、技術(shù)可實(shí)現(xiàn)性及用戶使用多方面因素，而我目前所要做的就是怎樣爭(zhēng)取更多資源把用戶使用方面做到最好。在產(chǎn)品經(jīng)理，工程師，用戶體驗(yàn)師及營(yíng)銷市場(chǎng)這四方面力量不斷爭(zhēng)執(zhí)過程中產(chǎn)品才會(huì)逐步被打磨光亮。

當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理推行一個(gè)新功能時(shí)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師總是能從自己角度出發(fā)提出相應(yīng)質(zhì)疑。這確實(shí)在一定程度上增加了產(chǎn)品功能決議過程中的溝通成本。所以有人向我提出：目前產(chǎn)品線也挺多，要不你來做產(chǎn)品經(jīng)理吧。我的導(dǎo)師一句話對(duì)我影響很深：他一個(gè)人做不出好產(chǎn)品，同樣你一個(gè)人來做也做不出。讓我聯(lián)想起《喬布斯自傳》中的一個(gè)比喻：一堆普通石頭放到機(jī)器里面互相打磨才會(huì)變得光滑漂亮。

如果說設(shè)計(jì)師是技能型人才，那么產(chǎn)品經(jīng)理更偏向資源型人才?！秵⑹句洝分杏脝为?dú)的章節(jié)描述了體驗(yàn)工作在產(chǎn)品迭代中的作用。資源型人才要充分發(fā)揮技能型人才的效用，聽取其建議，進(jìn)行合理權(quán)衡規(guī)劃。任憑一種類型人才想做什么做什么，而沒有他人站出來反駁與討論，結(jié)果容易偏左或偏右（全能型天才例外）。

目前自己接觸繪圖工具越來越少，反而接觸文檔工具接觸越來越多。有時(shí)候也是糾結(jié)，自己到底算不算是嚴(yán)格意義上的設(shè)計(jì)師？

動(dòng)手設(shè)計(jì)能力是設(shè)計(jì)師的基本生存技能，但更重要的是思維體系與設(shè)計(jì)過程，以人的角度發(fā)掘思考產(chǎn)品體驗(yàn)并說服其他人認(rèn)同。在《至關(guān)重要的設(shè)計(jì)》中蘋果前設(shè)計(jì)總監(jiān)，布倫納強(qiáng)調(diào)了蘋果以設(shè)計(jì)為驅(qū)動(dòng)，所有產(chǎn)品形成統(tǒng)一優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)。這一點(diǎn)不是來自漂亮的外形與UI，而是來自設(shè)計(jì)思考并在全公司貫徹用戶體驗(yàn)為主導(dǎo)的觀點(diǎn)，滲透到各個(gè)生產(chǎn)營(yíng)銷環(huán)節(jié)，使用戶與公司產(chǎn)生一致的情感聯(lián)系。

不可否認(rèn)一些成功的公司，其設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在很大程度上影響該產(chǎn)品所傳達(dá)出來的氣質(zhì)與調(diào)性。外表與設(shè)計(jì)風(fēng)格可以抄襲，但外表下的產(chǎn)品氣質(zhì)模仿不來，設(shè)計(jì)思維體系、用戶體驗(yàn)理念模仿不來。

站在“人、生活”角度思考問題，最終是要做出有趣、好用的產(chǎn)品，至于是用何種手段或者用什么工具來做無關(guān)緊要。從這個(gè)角度來看只要擁有設(shè)計(jì)思維并配合適合于自己的表達(dá)工具，那么就可以稱之為設(shè)計(jì)師，廣義上的設(shè)計(jì)師。

隨著互聯(lián)網(wǎng)交互行業(yè)的不斷發(fā)展，很多交互設(shè)計(jì)師都在擔(dān)心未來交互行業(yè)的出路問題，同時(shí)也有很多人相信設(shè)計(jì)師其實(shí)主要還是做appearance的工作。

無論是互聯(lián)網(wǎng)早起的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師、界面設(shè)計(jì)師，還是交互設(shè)計(jì)師、體驗(yàn)設(shè)計(jì)師，或是人機(jī)交互專家，產(chǎn)品設(shè)計(jì)師等一系列職位，萬變不離其中還是這群人熟練擅長(zhǎng)的設(shè)計(jì)思維體系與設(shè)計(jì)過程。職位名稱在變，輸出物在變但核心思維不變。也許未來交互設(shè)計(jì)師被其他職位所取代，但我相信能勝任新職位的還是原來那一群有著設(shè)計(jì)思考的設(shè)計(jì)師。

邏輯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)思維體系、合理完善的設(shè)計(jì)推演過程、細(xì)致新穎的設(shè)計(jì)表現(xiàn)手法。

自己很長(zhǎng)一段時(shí)間只看重最后一項(xiàng)，但設(shè)計(jì)創(chuàng)新的果實(shí)是建立在前兩項(xiàng)基礎(chǔ)上的。順著表象往下追尋才知道表現(xiàn)物是由設(shè)計(jì)過程推演過來的，而設(shè)計(jì)推演又要有思維體系去支撐。

當(dāng)明白多了時(shí)，不明白的事只會(huì)更多。設(shè)計(jì)真不是兩個(gè)字那么簡(jiǎn)單。

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