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偉大的互聯(lián)網產品，必然具備兩個條件：一是產品能夠滿足大眾的最基本需求；二是產品的使用門檻足夠低。前者保證了產品可以有非常廣泛的目標用戶群，后者可以使更多的目標客戶群轉變?yōu)楫a品真正的使用用戶。

因此，要讓產品獲得成功，一方面要不斷提升產品的自身價值；另一方面則要不斷降低產品的用戶使用門檻。用戶喜歡簡單的產品，因為懶惰是人的天性。人們在使用產品時，不愿意被打擾；不愿意做過多的思考，不愿意進行復雜的操作；他們只想自己的需求輕松的得到滿足。

如何將一款產品設計的簡單？要將一款產品做得足夠簡單，有些原則是必須遵守的。

拒絕不重要的功能

正如喬布斯說過，“最重要的決定不是你要做什么，而是你決定不做什么”。事實上，一款有競爭力的產品，往往不是它的功能比別人多，而是它有著清晰、獨特的定位，并能夠在這個定位的指導下專注的將產品做到極致。

一般音樂播放器的功能，豆瓣FM都沒有，它只是簡單地支持隨機播放高品質的音樂，但是它卻比一般的播放器都受歡迎。究其原因，就是因為豆瓣電臺有著清晰的定位，并執(zhí)著著堅持自己認為正確的事情。

功能主次分明

為了滿足更多用戶的需求，我們往往會增加、羅列很多產品功能，但這會加重了用戶的思考成本，從而對產品產生反感。最好的方法就是：在任何界面，產品的功能都要主次分明。對于用戶的常用功能都要顯示的突出，而那些使用率低或者只是滿足一些個性化用戶需求的功能則要弱化，甚至隱藏。

以百度為例，常用的網頁、新聞、貼吧、音樂、圖片、視頻、地圖等都被突出顯示在界面上，而對于百度MALL、百度優(yōu)課、百度房產等則都放在了“更多”中，被隱藏了。

循序漸進地引導

用戶在使用產品時，往往會被要求完成一些任務，如注冊、評論、支付、完善個人資料等等；但是對于大部分用戶來說，完成這些任務是非常麻煩的，甚至會因此對產品產生反感。對于這些任務，產品上不應該要求用戶一步到位地完成，而是應該循序漸進地對客戶進行引導。

現(xiàn)在比較流行的手游“開心消消樂”在這方面做的就比較好。游戲前幾關都會比較簡單，并教會用戶最基本的游戲規(guī)則，然后逐級增加難度（不同的消法、不同的障礙），每過一關，用戶的成就感與喜悅感也會相應提升，整個游戲的上手過程變得簡單而愉悅。

相反，有些網站要求用戶第一次訪問就要注冊并完善個人資料就顯得非常不合理。比如說人人網，為什么不讓用戶先自由地瀏覽內容，等用戶喜歡上這個網站，再在適當?shù)臅r候給予一定的利益刺激，引導用戶完成這些任務呢？也難怪現(xiàn)在日落西山了。

讓產品更智能

要把產品做得簡單，一個更高的要求就是將產品做的更智能。如果產品能夠幫助用戶拋棄繁雜的操作步驟，傻瓜式地自動實現(xiàn)部分功能，那么用戶就會感到驚喜，忠誠度也會大幅度提升。

最簡單例子就是搜狗輸入法，就像他們的logo一樣，感知環(huán)境，知你所想（真是心有靈犀哈）。極大地方便了用戶的輸入操作，有效降低了用戶打字的時間成本。搜狗拼音輸入法快速崛起，最終成為用戶裝機必備的首選中文輸入法。

產品的智能化實際上是將更多用戶的困難留給了我們自己，以換取用戶更多的便利。這通常意味著我們需要付出更多額外的巨大成本。但是事實上這些都是值得的，因為這些看似微小的改變，用戶都能直觀的感受到，當產品不斷給用戶帶來小驚喜、小感動時，產品離成功也不遠了。

作者：尹劍利，微信公眾號@尹劍利(yinjianli88)。研究生在讀,曾創(chuàng)業(yè)兩次,有過多家知名上市公司的實習經歷。熱愛人文歷史，癡迷互聯(lián)網。希望遇到志同道合的朋友多多交流。

本文由 @尹劍利 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理?，未經許可，禁止轉載。