起點(diǎn)課堂會(huì)員權(quán)益
職業(yè)體系課特權(quán)
線下行業(yè)大會(huì)特權(quán)
個(gè)人IP打造特權(quán)
30+門(mén)專(zhuān)項(xiàng)技能課
1300+專(zhuān)題課程
12場(chǎng)職場(chǎng)軟技能直播
12場(chǎng)求職輔導(dǎo)直播
12場(chǎng)專(zhuān)業(yè)技能直播
會(huì)員專(zhuān)屬社群
榮耀標(biāo)識(shí)從“好看”到“在看”，微信的閉環(huán)之旅
從“點(diǎn)贊”到“好看”，再?gòu)摹昂每础钡健霸诳础?，看似一個(gè)功能的簡(jiǎn)單改版，其背后遵循著怎樣的產(chǎn)品邏輯呢？
“讓20%的人去挑選信息，其余80%的人去獲益?！?/p>
張小龍?jiān)谖⑿虐酥苣甑难葜v中曾提到過(guò)一個(gè)數(shù)據(jù)：公眾號(hào)閱讀量其實(shí)80%來(lái)自朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)，只有20%是來(lái)自于訂閱。
而到了2018年底，擁有接近2000w公眾號(hào)，在官方統(tǒng)計(jì)下網(wǎng)民數(shù)尚且只有不到8億時(shí)但是DAU峰值最高達(dá)到10億的微信，作為社交類(lèi)平臺(tái)無(wú)疑已經(jīng)到了成長(zhǎng)為了一個(gè)移動(dòng)時(shí)代的巨人。
盡管微信依靠于公眾號(hào)打破了社交的局限性，成為了社交內(nèi)容創(chuàng)造平臺(tái)。但在好友越來(lái)越多，閱讀平臺(tái)也越加豐富的當(dāng)下，如何去利用社交屬性強(qiáng)化用戶(hù)與內(nèi)容之間的關(guān)系鏈，完成一個(gè)由用戶(hù)（社交）到內(nèi)容（公眾號(hào)）的閉環(huán)關(guān)系， 于是，強(qiáng)化公眾號(hào)內(nèi)容入口，打造下一個(gè)“朋友圈”的看一看誕生了，從“點(diǎn)贊”到“好看”，再?gòu)摹昂每础钡健霸诳础?，其背后遵循著怎樣的產(chǎn)品邏輯呢？
一、看一看、搜一搜上線
2017年5月份的微信版本6.5.8中，微信實(shí)驗(yàn)室上線了“搜一搜”、“看一看”功能。主流媒體也表達(dá)了一致的觀點(diǎn)：這是要革頭條和百度的命。
從某種程度來(lái)講，每個(gè)人空閑時(shí)間終究有限，當(dāng)人的需求能夠在微信一個(gè)app上得到所需服務(wù)時(shí)，也就沒(méi)有打開(kāi)其他app的欲望了。不過(guò)微信上的“看一看”和“搜一搜”，因自身社交屬性，和頭條以及百度又有所區(qū)別，更注重的是“用戶(hù)價(jià)值”。
在剛開(kāi)始，這兩個(gè)新功僅在微信實(shí)驗(yàn)室上線，這也符合了張小龍的產(chǎn)品邏輯：當(dāng)一個(gè)新的功能沒(méi)有獲得一個(gè)自然的增長(zhǎng)曲線，我們就不應(yīng)該去推廣它。
從用戶(hù)體驗(yàn)的路徑上，這種實(shí)驗(yàn)室選項(xiàng)，無(wú)疑是直接暗含了AB test的概念。作為國(guó)民級(jí)應(yīng)用，實(shí)驗(yàn)室就像是一個(gè)紐帶，一端拴著克制不變，另一端拴著擁抱變化，從而根據(jù)用戶(hù)體驗(yàn)數(shù)據(jù)去優(yōu)化和打磨兩個(gè)新功能。
到了2018年2月份，微信團(tuán)隊(duì)認(rèn)為新功能已經(jīng)打磨完畢，才開(kāi)始正式上線。
而這時(shí)，看一看僅僅是作為熱點(diǎn)資訊的分發(fā)，主要信息來(lái)源是已關(guān)注的公眾號(hào)、好友在讀以及微信根據(jù)你的行為標(biāo)簽推送的內(nèi)容。
這時(shí)，微信“看一看”采用的推薦特征主要基于以下幾點(diǎn)：
二、演化背后邏輯
在微信八周年的演講里，張小龍透露了一點(diǎn)：“盡管好友越來(lái)越多，但是每個(gè)人每天在朋友圈里花的時(shí)長(zhǎng)卻基本是固定的，大概就是30分鐘左右?！?/p>
基于這點(diǎn)，我們假設(shè)當(dāng)你在朋友圈看到朋友分享的一篇好文章，按照平均閱讀時(shí)間5-8分而言，直接就占據(jù)每天瀏覽朋友圈平均時(shí)長(zhǎng)1/6左右。而為了更多的看到關(guān)于朋友圈的日常，你只會(huì)更少的時(shí)間去點(diǎn)進(jìn)去文章。
公眾號(hào)閱讀量其實(shí)80%來(lái)自朋友圈的轉(zhuǎn)發(fā)，這個(gè)值，近幾年卻在一步步的降低。正如張小所言“朋友圈本質(zhì)上還是一個(gè)社交化的環(huán)境，是一個(gè)對(duì)自我人設(shè)進(jìn)行強(qiáng)化的一個(gè)地方。而閱讀只是朋友圈的一個(gè)輔助性的副產(chǎn)品?！?/strong>
當(dāng)一個(gè)人的好友越來(lái)越多，他的朋友圈內(nèi)容越來(lái)越多，他反而會(huì)跳過(guò)那些文章，去關(guān)注一下朋友們真實(shí)生活里面的照片。他其實(shí)并不太愿意從朋友圈里面中斷，花幾分鐘閱讀一篇文章，然后再回到朋友圈。
針對(duì)大部分人閱讀的需求，打造一個(gè)閱讀氛圍更好的入口“第二朋友圈”就勢(shì)在必行了，這也是“看一看”背后關(guān)于貼合人性產(chǎn)品邏輯。
但是，相比較于頭條的信息流算法推薦，“看一看”更加注重于社交推薦。
如同在現(xiàn)實(shí)生活中，接納新的信息，并不是我們主動(dòng)到圖書(shū)館或者到網(wǎng)上去找的信息。大部分情況都是聽(tīng)到周邊的人的推薦而獲得的，說(shuō)到這里，就如同拼多多的社交電商一樣，比起陌生人的拼團(tuán)，好友屬性總能讓你產(chǎn)生初始信任感，又或者遵循從眾心理。
而”看一看“有兩個(gè)tag欄，其實(shí)也是機(jī)器推薦和社交推薦的權(quán)衡。
“遵循人性，大眾閱讀”成為了微信或者說(shuō)看一看唯一的基準(zhǔn)。無(wú)論是”點(diǎn)贊“，還是”好看“，又或者是現(xiàn)在的再看，都是依照這樣的邏輯而產(chǎn)生的細(xì)節(jié)變動(dòng)。而好看在演變中，其實(shí)經(jīng)歷了兩個(gè)版本，我把它叫做好看1.0和好看2.0。
- 點(diǎn)贊：增加看一看中機(jī)器分發(fā)時(shí)到其他好友權(quán)重。
- 好看1.0：強(qiáng)化閱讀態(tài)度和行為，點(diǎn)擊好看時(shí)，會(huì)彈出一個(gè)小彈窗。相當(dāng)于點(diǎn)贊+評(píng)論+轉(zhuǎn)發(fā)。然后就如我們朋友圈，很多人其實(shí)不想評(píng)論。
- 好看2.0：拆分點(diǎn)贊+評(píng)論+轉(zhuǎn)發(fā)，合并點(diǎn)贊+轉(zhuǎn)發(fā)動(dòng)作。單獨(dú)剝離除評(píng)論動(dòng)作，滿足不同人群的表達(dá)欲望。
- 在看：強(qiáng)調(diào)社交行為，弱化用戶(hù)態(tài)度。深化大眾閱讀屬性，加強(qiáng)用戶(hù)之間的聯(lián)系。與之前對(duì)比，盡管是只有一字之差，但無(wú)疑是降低了觸發(fā)動(dòng)作時(shí)的心理抉擇。”我只是在看這篇文章，順手把我瀏覽記錄分享出去而已?！?/li>
與此同時(shí)，不僅僅公眾號(hào)底部”好看“改成了”在看“，看一看中兩個(gè)Tag也變?yōu)榱恕迸笥言诳础昂汀本x“，”好“字去掉，進(jìn)一步降低了用戶(hù)在進(jìn)入這一欄目時(shí)的高期待。
同時(shí)，就如同選擇我們平常的社交，有好有壞。這里的“朋友再看”欄目文章也是如此，所以也要接受朋友興趣的差異化，退一步講，這也起到了豐富眼界的作用。
三、閉環(huán)社交
提供用戶(hù)需要的服務(wù)，就是微信的核心。盡管微信如今已經(jīng)達(dá)到了前所未有的巔峰狀態(tài)，然后我們可以發(fā)現(xiàn)，張小龍的“保持克制，保持簡(jiǎn)單”理念體現(xiàn)在微信產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的方方面面。如克制的群聊、克制的添加好友方式等等。
如果讓你使用像AI算法一樣標(biāo)簽化微信，你會(huì)給出怎樣的標(biāo)簽?zāi)?，通訊工具？?jī)?nèi)容平臺(tái)？又或者是支付助手？
誠(chéng)然，盡管一直以來(lái)秉承簡(jiǎn)單的理念去設(shè)計(jì)，但毫無(wú)疑問(wèn)它現(xiàn)在已經(jīng)承載了太多，以至于我們無(wú)法去準(zhǔn)確的定義它。 但是當(dāng)我們嘗試去理解張小龍所一直遵從的”做最好的工具并且讓創(chuàng)造價(jià)值的人體現(xiàn)價(jià)值“，我們似乎又釋然了。
就如同做小程序時(shí)，微信更多的是圍繞微信通過(guò)不同的APP，嘗試跟微信有某一種關(guān)聯(lián)的其他一些服務(wù)形態(tài)。
總結(jié)
“萬(wàn)物之中，希望至美”。
微信的核心，是一群使用著它的用戶(hù)群體們，在微信第八個(gè)年頭的今天，如何更好的提供為用戶(hù)服務(wù)，已經(jīng)成為下個(gè)階段的核心。
從“點(diǎn)贊”到“好看”，再?gòu)摹昂每础钡健霸诳础?，?nèi)容一直在強(qiáng)調(diào)的用戶(hù)和內(nèi)容之間的社交屬性，打造社交閱讀。同時(shí)，打造除朋友圈外的第二個(gè)用戶(hù)連接點(diǎn)，用戶(hù)分發(fā)內(nèi)容，內(nèi)容激活用戶(hù)之間的閉環(huán)關(guān)系。也許，當(dāng)我們有一天了解一個(gè)人時(shí)，除了瀏覽朋友圈，還有”看一看“記錄。
也許，當(dāng)有一天，當(dāng)微信能夠提供app所有的功能時(shí)，如出現(xiàn)如上圖，用戶(hù)分發(fā)內(nèi)容，內(nèi)容強(qiáng)化服務(wù)，服務(wù)進(jìn)一步激活用戶(hù)的閉環(huán)關(guān)系。
本文由 @Pasca 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自Unsplash，基于CC0協(xié)議
我是文章 從“好看”到“在看”，微信想做些什么的 原創(chuàng)作者，文章見(jiàn)http://api.woshipm.com/pd/2078409.html?sf=mobile，我認(rèn)為您這篇文章，盜用了我的原創(chuàng)圖片，并對(duì)我的核心內(nèi)容進(jìn)行了洗稿重發(fā)，我要求您，對(duì)您所引用的內(nèi)容發(fā)表公開(kāi)聲明，并對(duì)我道歉，期待您的回應(yīng)。
這里首先先對(duì)您說(shuō)聲抱歉，有個(gè)圖片確實(shí)是從您這里摘取的，這里未聲明，是我的過(guò)錯(cuò)。
這篇文章來(lái)源是自己看到新聞得知，于是有點(diǎn)靈感，然后把大綱列好收集材料。因?yàn)樽约阂彩侨巳说膼?ài)好者，所以閱讀到您的精彩博文，對(duì)其中一些觀點(diǎn)也非常贊同。
本來(lái)這篇文章還會(huì)展開(kāi)，分為三個(gè)篇章（技術(shù)文檔寫(xiě)多了），從社交壓力以及人性角度去更一步解析，后來(lái)發(fā)現(xiàn)，字?jǐn)?shù)太多，自己又太懶，于是只寫(xiě)下了第一個(gè)篇章。
如果您對(duì)于這些比較介意的話，我這邊可以刪除稿子??畢竟本來(lái)也是寫(xiě)著交流的，不以盈利為目的
我相信我們發(fā)出來(lái)都是為了討論和交流，初衷是好的，但是該注意的東西不應(yīng)該含糊。
首先，澄清一點(diǎn)，您這邊有兩張圖片是從我那里直接粘過(guò)來(lái)的（看一看的彈窗形態(tài)是我發(fā)文當(dāng)晚截圖做的原型），且我注意到圖片上都被打上了微信公眾號(hào)”蛋蛋團(tuán)“的水印。
其次，我理解本篇文章的重點(diǎn)討論內(nèi)容為“看一看的閉環(huán)邏輯”，即本文的第二部分討論和第三部分總結(jié)，我理解我們可能會(huì)產(chǎn)生相似的觀點(diǎn)，但這兩部分內(nèi)容和我的文章重復(fù)性很高，有很多句子甚至完全一樣，我認(rèn)為存在洗稿嫌疑，請(qǐng)您理解。
第三，這篇文章被同步作為”原創(chuàng)“發(fā)表在了微信公眾號(hào)“蛋蛋團(tuán)”上，同樣存在圖片加水印、觀點(diǎn)引用，以及未對(duì)參考來(lái)源進(jìn)行說(shuō)明的情況。
對(duì)于目前的情況，我粗糙地認(rèn)為，微信公眾號(hào)“蛋蛋團(tuán)”也是由您或您的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)，下文也建立在此假設(shè)下。如果不是，煩請(qǐng)告知我，我將通過(guò)其他途徑反映該公眾號(hào)的問(wèn)題。
我不在意您是否本來(lái)還有再寫(xiě)兩篇的打算，但對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題，我希望您：
1. 保留本篇內(nèi)容下，我們的對(duì)話；
2. 刪除微信公眾號(hào)“蛋蛋團(tuán)”中的本篇原創(chuàng)內(nèi)容；
3. 在微信公眾號(hào)“蛋蛋團(tuán)”上推送一條消息，聲明上篇文章“引用了微信公眾號(hào)“杠仔的產(chǎn)品手記”的原創(chuàng)文章“從“好看”到“在看”，微信想做些什么”中的部分圖片和內(nèi)容”，并對(duì)原創(chuàng)作者表達(dá)歉意。
感謝您的理解，祝您寫(xiě)出更好的原創(chuàng)內(nèi)容，分享更獨(dú)到的觀點(diǎn)，為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
吃瓜
前排膜拜大佬~
作者你要努力呀，文章寫(xiě)一半，兩眼淚汪汪
吃瓜群眾路過(guò)~
認(rèn)真的比較了兩篇文章，作者的圖應(yīng)該大部分都是網(wǎng)上摘的，不過(guò)說(shuō)句公道話，現(xiàn)在寫(xiě)作應(yīng)該大部分都是從網(wǎng)上摘的吧
另外，弱弱的說(shuō)句，這篇好像寫(xiě)的比另外一篇要好。
重復(fù)內(nèi)容是有的，說(shuō)抄襲還不至于，兩位作者大大和諧交流哈，都是大佬 ??
兩篇感覺(jué)深度都不夠，泛泛而談
創(chuàng)新不夠??是我的鍋，主要學(xué)習(xí)交流吧。
一定引以為戒，標(biāo)注圖片來(lái)源～
霍霍，這是一場(chǎng)抄襲？
你覺(jué)的呢
核心內(nèi)容相近，垂直深度以及細(xì)節(jié)比前一篇文章更多，也有自己的獨(dú)立見(jiàn)解，前一篇文章我也看過(guò)，在看這篇文章之前，我覺(jué)得有些許內(nèi)容借鑒了前篇文章，不是搬運(yùn)，希望作者以后有借鑒內(nèi)容請(qǐng)?jiān)谖恼聝?nèi)寫(xiě)出聲明 ?? 這是對(duì)所有原創(chuàng)作者的一種尊重