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我從以下三個(gè)方面來回答“得屌絲得天下”這個(gè)問題：

1. 兩分天下：草根與屌絲共存

2. 孰輕孰重：得屌絲者得天下

3. 屌絲紅利：淺談如何得屌絲

在開始之前呢，我首先要噴一個(gè)主流觀點(diǎn)，那就是中國網(wǎng)民大部分是三低用戶。是的，CNNIC每年的數(shù)據(jù)都表明，大部分網(wǎng)民都是年齡低，大部分網(wǎng)民都是收入低，大部分網(wǎng)民都是學(xué)歷低。但這些結(jié)論是在不同的統(tǒng)計(jì)維度下分別得到的，可惜傳著傳著就變成了大部分網(wǎng)民都是三低，即年齡低，收入低，學(xué)歷低，這簡直荒謬，無端地取了一個(gè)交集，得到一個(gè)錯(cuò)誤的結(jié)論。學(xué)歷低的有可能是中老年網(wǎng)民，年齡低的也不見得收入就低。所以說中國大部分網(wǎng)民，或者最重要網(wǎng)民的是三低用戶，是沒有可靠依據(jù)的。

那么到底誰對互聯(lián)網(wǎng)才是最重要的？在考慮是誰之前，有必要正確定義下“重要”。我覺得可以從兩個(gè)維度來看：一是對互聯(lián)網(wǎng)的貢獻(xiàn)，可以以在互聯(lián)網(wǎng)上的消費(fèi)為參考；二是對互聯(lián)網(wǎng)的影響，可以以在各社交媒體的活躍為參考。如果以這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去衡量“重要的”話，中老年人、初高中及以下的小朋友就可以暫時(shí)不考慮了，中老年人既不是互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)主力，也沒有什么話語權(quán)；小朋友們消費(fèi)水平還行，但沒話語權(quán)，是在哥哥姐姐的規(guī)則下玩耍的。所以目前最重要的應(yīng)該是以80、90后這些伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長而成長的年輕人，他們是消費(fèi)的主力，更是各大社交網(wǎng)站的主要參與者。

兩分天下：草根與屌絲共存

雖然同為80、90后，但受教育程度、周邊環(huán)境的影響，這些伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長而成長的年輕人可以明顯地被劃為兩大陣營：屌絲和草根。

被誤解的屌絲

現(xiàn)在受各種媒體的影響，大家對屌絲的認(rèn)識大都停留在窮矮搓的層面，認(rèn)為他們不是在餐廳端盤子，就是在工地搬磚，屌絲似乎成為了新生代農(nóng)民工、青年產(chǎn)業(yè)工人的代名詞。這些人雖然很苦逼，但只能說是草根（后面會介紹），還不能自稱為屌絲。從網(wǎng)上各種和屌絲相關(guān)的文章中，我們不難發(fā)現(xiàn)，圍繞在屌絲身邊的有兩樣?xùn)|西：一是與愛相關(guān)的白富美、高富帥們，故事的橋段大多透露著校園或者職場的氣息；二是以dota為主的游戲，都是些風(fēng)靡大學(xué)校園的高級游戲，而不是爛大街的網(wǎng)吧游戲，所以真正自稱屌絲的人應(yīng)該是高校的在校生和畢業(yè)生。

也許這個(gè)結(jié)論讓人震驚了吧~，曾經(jīng)的天之驕子怎么淪落成屌絲了，他們自稱屌絲到底是幾個(gè)意思呢？其實(shí)這種現(xiàn)象的背后是廣大高校在校生和畢業(yè)生對苦逼現(xiàn)實(shí)的一種無奈般的自嘲。這種自嘲源于兩方面：一是他們對目前苦逼現(xiàn)狀的不滿感，二是他們改變這種苦逼現(xiàn)狀的無力感。

就像微信的張小龍所言，屌絲們既有生存感的壓力，又有著存在感的渴望，這種矛盾的情感來源于他們有著中產(chǎn)階級的腦子，卻拖著無產(chǎn)階級的身子的苦逼現(xiàn)狀。

1，中產(chǎn)階級的腦子——存在感的渴望

受傳統(tǒng)觀念的影響，念了幾年大學(xué)，他們或多或少有點(diǎn)天之驕子的心態(tài)，期望一場奮不顧身的愛情、一場說走就走的旅行，憧憬著踏入社會后能夠擁有一份體面的工作、一筆豐厚的薪水，要不了多久就能升值加薪、當(dāng)上總經(jīng)理，出任CEO，贏取白富美，走向人生巔峰。

2，無產(chǎn)階級的身子——生存感的壓力

理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感，這話一點(diǎn)都沒錯(cuò)。當(dāng)畢業(yè)走向社會上時(shí)，才發(fā)現(xiàn)生活是如此的艱辛，一年又一年的史上最難就業(yè)季讓大學(xué)生變得比農(nóng)民工兄弟還廉價(jià)，這年頭3000元的農(nóng)民工不好找，大學(xué)生可是一抓一大把。正所謂禍不單行，這些年起薪工資的逐漸下滑又趕上了房價(jià)的高速增長，生存的壓力讓每一個(gè)普通出身的孩子都喘不過氣來。

雖然進(jìn)入現(xiàn)實(shí)的社會很苦逼，但是他們可以奮斗呀，因?yàn)橹灰?，面包會有的，牛奶會有的，什么都會有的?？烧娴檬沁@樣嗎？我們不妨想想：要改變現(xiàn)狀的話，肯定需要不斷提升自己，以求獲得更多的分配，如果將社會財(cái)富比作一個(gè)蛋糕的話，那么他們要么將蛋糕做大后分配自己應(yīng)得的，要么是從已有蛋糕中分得更多。可惜地是，現(xiàn)實(shí)又一次把他們打敗了。

1，GDP的緩慢增長——蛋糕做不大

自改革開放后，GDP一直保持著穩(wěn)步的增長，創(chuàng)造了很多新興的財(cái)富?？上У氖?，最近幾年增長的越來越疲軟，甚至增速都退回到了上個(gè)世紀(jì)末的水平。緩慢增速讓蛋糕很難做大，所以希望通過做大蛋糕再分取自己應(yīng)得的，看起來是走不通的。

2，社會階層固化——蛋糕分不到

經(jīng)過三十多年的野蠻生長，現(xiàn)在的社會開始趨于穩(wěn)態(tài)，整個(gè)社會階層也逐漸固化——那些曾經(jīng)為利益奮斗的人今天已經(jīng)成為了利益既得者，成為了新人尋求上升時(shí)的最大阻礙者，所以這年頭拼爹才是王道，沒爹想吃蛋糕，還想多吃，那是難于上青天的事情。

一方面是苦逼的現(xiàn)狀，每天出入高檔寫字樓，成天忙忙碌碌，但卻還要苦逼地?cái)D著公交地鐵，住著廉價(jià)的合租房。另一方面是無法改變這苦逼的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)奮也奮斗了，努也努力了，但依舊改變不了生活，看不到上升空間。豐滿的理想和骨感的現(xiàn)實(shí)之間的差距讓他們覺得生活平庸、感情空虛、未來渺茫。所以他們喜歡用“屌絲”來自嘲，自嘲的背后更多的是對自己缺乏向上流動(dòng)機(jī)會的一種無奈表現(xiàn)。當(dāng)然，自稱“屌絲”也可用來減壓，通過降低成功的期望，用逃避的手段來遺忘那些遙不可及的夢想，從而獲得心理上的寬慰。

因此，真正的屌絲是那些年輕的高校在校生或者畢業(yè)生，他們有著中產(chǎn)階級的腦子，卻過著無產(chǎn)階級的生活。

被忽視的草根

前文中說到，媒體眼里的屌絲其實(shí)不是真正的屌絲，而是草根。他們大多出自農(nóng)村或者城市小市民階層，初中或者高中輟學(xué)后便進(jìn)城務(wù)工，以緩解家庭的經(jīng)濟(jì)壓力，常見的有餐館的服務(wù)員、網(wǎng)吧的網(wǎng)管、大廈的保安以及富士康等制造業(yè)的年輕工人。他們和屌絲相比，現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)生活一樣很苦逼，但精神層面卻大相徑庭。

屌絲雖然是無產(chǎn)階級的身子，但卻有著中產(chǎn)階級的腦子，而草根則是徹頭徹尾的無產(chǎn)階級的身子配上無產(chǎn)階級的腦子。屌絲喜歡文藝小清晰，刷刷微博、逛逛豆瓣，而草根則偏愛殺馬特非主流些，隨時(shí)隨地都離不開QQ和空間。屌絲喜歡談?wù)勊囆g(shù)，時(shí)不時(shí)地會去電影院放松放松，而草根更喜歡去網(wǎng)吧坐坐，在一片煙霧繚繞的環(huán)境中享受著穿越火線等游戲帶來的快感。屌絲追求品質(zhì)，即使買不起太貴的品牌但會去淘寶買些高仿品、或者撿撿尾貨什么的，而草根很少會網(wǎng)購，對他們而言，路邊貨足以滿足，而且渾身上下都名牌。

可見，屌絲和草根雖然現(xiàn)狀都很苦逼，但屌絲心里還有著一個(gè)迷茫的未來，而和屌絲相比，草根似乎沒有未來。再過幾十年，也許屌絲不能飛黃騰達(dá)，但應(yīng)該可以在城市中安家落戶，辛勤耕耘以分得一杯羹；但草根卻很可能還只是城市中的邊緣人群，處在社會財(cái)富分配這條食物鏈的最低層，他們注定終將是被忽視的。

孰輕孰重：得屌絲者得天下

既然有屌絲和草根兩個(gè)群體，那么孰輕孰重呢？也許大家普遍認(rèn)為應(yīng)該走農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略，草根可能更接地氣些。但是當(dāng)年的農(nóng)村包圍城市是建立在農(nóng)村、城鎮(zhèn)人口9：1的環(huán)境下的，放在今天1：1的情況下，也不見得對。從目前的互聯(lián)網(wǎng)趨勢和社會環(huán)境趨勢來看，我更覺得屌絲會更重要些，得屌絲者終將得天下，當(dāng)然此屌非彼屌。

互聯(lián)網(wǎng)趨勢：屌絲是網(wǎng)民成熟的代表

問題中所說的“中國互聯(lián)網(wǎng)最賺錢的業(yè)務(wù)，都靠屌絲——游戲、社交、搜索都是賺屌絲的錢，是屌絲成就了巨人、騰訊、百度、網(wǎng)易，也是屌絲成就了YY和9158?！庇行┢?，這是因?yàn)椋捍蠹夜J(rèn)的中國互聯(lián)網(wǎng)最賺錢的方式有三種：搜索、電商和游戲，正好對應(yīng)BAT三巨頭。而搜索代表的廣告是中間態(tài)的業(yè)務(wù)，通過企業(yè)付費(fèi)，從而轉(zhuǎn)移到用戶頭上，所以直接能讓用戶付費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)只有游戲和電商。草根和屌絲撐起了游戲，而電商則完全依賴于屌絲，因?yàn)椴莞苌倬W(wǎng)購。近幾年來，電商的發(fā)展的勢頭已經(jīng)蓋過了游戲，2013 阿里巴巴集團(tuán)去年凈利潤達(dá)到35.61億美元，逼近騰訊和百度去年凈利潤之和。雖然在營收上，阿里的79.52億美元還低于騰訊的99.13億元，但整個(gè)電商的盤子要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于游戲。可見，屌絲為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)貢獻(xiàn)的真金白銀更多一些。

電商超過游戲這一現(xiàn)象其實(shí)反映出網(wǎng)民的不斷成熟，就像馬云前幾年所說的一樣：“我們的網(wǎng)民現(xiàn)在還不成熟，他們還在打游戲，等他們成熟了，我們的好日子也就來了?！笔裁礃拥木W(wǎng)民算是成熟呢？我想有他們有兩個(gè)特征：一是熟悉網(wǎng)絡(luò)；二是信任網(wǎng)絡(luò)。具體舉例來說，是否有網(wǎng)絡(luò)支付行為可以作為判斷網(wǎng)民是否成熟的標(biāo)準(zhǔn)，因?yàn)檫@是一項(xiàng)難度較高、風(fēng)險(xiǎn)較大的事情，只有信任互聯(lián)網(wǎng)、并能嫻熟操作的用戶才可能會用到網(wǎng)絡(luò)支付。

目前，CNNIC的數(shù)據(jù)表明，網(wǎng)絡(luò)支付的用戶比例已經(jīng)高達(dá)42.1%，而且它的用戶數(shù)與擁有5年以上網(wǎng)齡的用戶數(shù)幾乎接近，隨著普及難度的增大，每年新增的網(wǎng)民數(shù)在不斷減少，那么在未來的幾年內(nèi)，擁有5年以上網(wǎng)齡的用戶比例自然會更高，網(wǎng)絡(luò)支付的比例應(yīng)該也會更高，所以網(wǎng)民會更加的成熟。

在成熟起來的網(wǎng)民中，屌絲是占主導(dǎo)地位的。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在已有的網(wǎng)絡(luò)支付用戶中，大學(xué)以上學(xué)歷的用戶占到了80%以上（艾瑞數(shù)據(jù)）。也許你會奇怪，怎么會有這么多的大學(xué)生？這得歸功于自1999開始的大學(xué)生擴(kuò)招，根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，自2001年至今全日制高校畢業(yè)生就多達(dá)5000多萬，目前在校將近2500萬。這將近8000萬的大學(xué)生正好是80、90后，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長而成長，成為今天網(wǎng)絡(luò)的中流砥柱，當(dāng)然如之前所講，他們正是屌絲。

這8000多萬差不多是我國網(wǎng)民的小20%，也許20%的比例看起來并不多，但我們都知道一個(gè)著名的定律——二八定律，即20%的用戶起著80%的作用。這些屌絲用戶幾乎貢獻(xiàn)了電商、在線旅游、支付、金融的全部營收，在游戲領(lǐng)域也起著半邊天的作用，而且他們活躍在各大社交網(wǎng)站，是輿論的主要參與者，影響著其他的80%網(wǎng)民，所以他們才是互聯(lián)網(wǎng)的核心，得屌絲者才能得天下。

社會環(huán)境趨勢：越來越多的人會變得更屌絲

上段的互聯(lián)網(wǎng)趨勢中，我更側(cè)重現(xiàn)在談了屌絲的重要性，那這段我們不妨考慮長遠(yuǎn)些，看看再過一些年后會是什么樣。我認(rèn)為即使再過5年、10年，屌絲依然最重要。因?yàn)楝F(xiàn)在的屌絲到時(shí)候依然很屌絲，現(xiàn)在的初高中小朋友們到時(shí)候會有更多比例的人變成屌絲，而非草根。

雖然擴(kuò)招帶來了很多負(fù)面影響，但是它確實(shí)提高了國民素質(zhì)，也帶來了許多正向的作用，所以在可預(yù)見的未來，政府應(yīng)該不會縮招。同時(shí)，現(xiàn)在的家庭很注重孩子的教育，農(nóng)村也是，那么初高中就輟學(xué)的概率會變得越來越小。兩者一起作用，會有更多的適齡兒童會選擇上大學(xué)，那么淪為草根的比例就會適當(dāng)變小。

可惜地是，大學(xué)的教育會越來越差，這點(diǎn)毫無疑問。被大學(xué)上過的學(xué)生走進(jìn)社會后，會面對比我們現(xiàn)在更殘酷的現(xiàn)實(shí)，就像每一年的畢業(yè)季一樣，似乎就沒聽說過哪一年比往年要好的情況。按照GDP每增長1%，可容納132萬新增就業(yè)人口的相關(guān)系數(shù)看，假如GDP增幅為8%（往高的計(jì)算），可新增就業(yè)人口約1000萬人，除去進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民工，以及待就業(yè)的城鎮(zhèn)人口，留個(gè)大學(xué)生的崗位有多少呢，更別提待遇好的體面工作。往更宏大的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)去分析。任何社會財(cái)富最終的落腳點(diǎn)都在于產(chǎn)品或者服務(wù)，把創(chuàng)造財(cái)富的過程可以分成五部分，即設(shè)計(jì)、原料、加工、物流和零售。在這五部分中，設(shè)計(jì)基本被國外包攬，原料、加工和物流貌似不需要太多的大學(xué)生，只有營銷看起來可以嘗試。所以在這么一個(gè)畸形的結(jié)構(gòu)中，我大天朝產(chǎn)業(yè)鏈地位是如此之低，導(dǎo)致缺少的永遠(yuǎn)是民工，并不需要那么多坐辦公室的白領(lǐng)。

一方是不斷涌入的新鮮血液，一方是不景氣的人才需求，所以注定理想是豐滿的，而現(xiàn)實(shí)是骨感的。我們這些人，以及后來的年輕朋友們在未來的5年、10年內(nèi)看來都擺脫不了屌絲的命運(yùn)。而這些越來越多的屌絲正是互聯(lián)網(wǎng)的核心，因此得屌絲者必將得天下。

屌絲紅利：淺談如何得屌絲

要得屌絲必須先要真正地了解屌絲。仔細(xì)研究互聯(lián)網(wǎng)，你會發(fā)現(xiàn)自1997年開始至今，總共贏來了三次大的浪潮：一是1998年左右互聯(lián)網(wǎng)的萌芽時(shí)期，這是技術(shù)紅利的時(shí)代，誕生了BAT三巨頭；二是2007年前后互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)時(shí)代，這是人口紅利的時(shí)代，成就了360。三是2011年前后互聯(lián)網(wǎng)成熟時(shí)代，這是屌絲紅利的時(shí)代，新生了小米。從而圍成了互聯(lián)網(wǎng)的大TABLE。

啟蒙時(shí)期的BAT三巨頭估計(jì)大家都熟悉，所以只解釋下360和小米。2007年前后，受國家大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)影響，所以網(wǎng)民出現(xiàn)井噴式的增長，真正的人口紅利時(shí)代到來了。之前幾年的普及率每年僅增長2個(gè)百分點(diǎn)左右，但從這年起飆升到了6、7個(gè)百分點(diǎn)，大量新手的進(jìn)入稀釋了老網(wǎng)民，擁有三年以上經(jīng)驗(yàn)的用戶迅速減少，用戶們都很小白，這個(gè)時(shí)候360通過免費(fèi)的安全，傻瓜式的操作俘獲了他們的心，從而一戰(zhàn)成名。2011年前后，擁有三年以上經(jīng)驗(yàn)的用戶比例也恢復(fù)到2006之前的水平，網(wǎng)民變得成熟起來，他們更加信任和熟悉互聯(lián)網(wǎng)，所以小米所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維、純電商渠道才能得以成功，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了屌絲時(shí)代。

因此要研究屌絲，我們可以以小米為切入點(diǎn)，看看產(chǎn)品應(yīng)該怎樣才能俘獲屌絲的心。產(chǎn)品都是有生命周期的，那我們就以一款產(chǎn)品的生命周期來分析，不過我眼里的生命周期并不是以產(chǎn)品為中心的導(dǎo)入、成長、成熟和衰退，而是站在用戶的角度，看用戶如何選用、使用以及棄用一款產(chǎn)品。

選用階段：營銷為王

之前說過，屌絲是一群有著中產(chǎn)階級身子，無產(chǎn)階級腦子的苦逼人群，因?yàn)閷ヂ?lián)網(wǎng)熟悉，所以他們有能力選擇自己想要的產(chǎn)品，也正如此，小米的社區(qū)營銷+電商渠道才能得以實(shí)施。也許之前產(chǎn)品推廣基本依賴于渠道，所以QQ、360、搜狗等都是渠道的高級玩家（此處省略若干字）。但是對待屌絲，渠道只會起反作用，因?yàn)榍赖膹?qiáng)行推廣會讓產(chǎn)品顯得很low，這配不上他們中產(chǎn)階級的腦子。他們想要得是能體現(xiàn)自己品味的產(chǎn)品，從而獲得優(yōu)越感，那么這樣的產(chǎn)品就必須有自己高端大氣上檔次、低調(diào)奢華有內(nèi)涵的品牌，而這就需要靠營銷。

現(xiàn)在大家好像都在玩營銷，但和小米相比，似乎都停留在什么科技、好玩的皮毛階段。為什么是皮毛呢？因?yàn)檫@些所謂的科技和好玩也許會讓人眼前一亮，但亮完之后就沒有然后了，用戶沒有任何歸屬感，沒有歸屬感談什么品牌。小米高明之處就在于它通過青春、夢想、奮斗等手法深深地打動(dòng)屌絲的心，比如今年的春節(jié)廣告一樣，透露出在青春的歲月里遭遇挫折，自己奮斗，從而成功的勵(lì)志情感，這不正是屌絲真實(shí)心理的寫照嗎？誰讓每個(gè)屌絲的心里都有以下三個(gè)情感：

（1）未來的憧憬

從凡客體、到陳歐體，再到小米，每個(gè)高潮都體現(xiàn)出年輕人對未來的美好憧憬。我愛這個(gè)愛那個(gè)，我就是我；你只看到我怎樣，卻不知道什么，那就怎樣，這些精彩的文案描寫不是一個(gè)人，而是一個(gè)群體，這是我們這代年輕人的寫照，所以借助推廣，火是必然的，不火才奇怪。而像騰訊的我要什么，我要什么，雖然很寫實(shí)，但沒有正能量，要想火，有錢也不行。

（2）現(xiàn)實(shí)的不滿

拼爹時(shí)代是最不公平的，這不公平會讓屌絲們感到十分不滿。從郭美美，到雷政富，從貪污受賄，到食品安全，只要是在屌絲心中感到不滿的，必將會受到強(qiáng)烈的攻擊，很少有人去靜下心來分辨事情的真與假，對與錯(cuò)。很多所謂的公知也是鉆了這個(gè)空子，說些莫須有看似反動(dòng)的話去迎合輿論，從而獲得名望，這些人真他媽不要臉。小米還是比較有品的公司，最起碼沒利用這個(gè)情感來詆毀對手，不過對手可不都那么有底線，所以呵呵了。

（3）過去的懷念

現(xiàn)實(shí)很不滿，憧憬雖然美好但只能活在想象中，所以很多屌絲很喜歡懷舊，通過懷舊來找回遺失的美好。這個(gè)從電影中可見端倪。《致青春》票房7.26億，《中國合伙人》票房5.39億，最新上映的《同桌的你》應(yīng)該也不會差到哪去。懷舊風(fēng)不知從哪年開始刮起了了，而且越刮越猛，沒有停下來的預(yù)兆呀。

因此，要想通過營銷來俘獲屌絲的心，要么你有蘋果等國外產(chǎn)品的神一樣的品牌，要么就想辦法把你和他們關(guān)聯(lián)起來，引發(fā)他們的共鳴，凡客、聚美都是這種營銷的典范，很值得讓人學(xué)習(xí)。

使用階段：簡約時(shí)尚

屌絲喜歡簡約時(shí)尚的產(chǎn)品，如果你把所有的功能擺在界面上給他，那一定是負(fù)分，而且還會發(fā)條微博罵你是傻逼。所以在產(chǎn)品體驗(yàn)上，一定要清楚他們熟悉互聯(lián)網(wǎng)，有能力解決常見問題，所以可以通過隱藏的手段來實(shí)現(xiàn)簡約，通過設(shè)計(jì)來凸顯時(shí)尚。

（1）簡約：簡約并不是簡單，所以你不能把長尾的功能給砍掉，當(dāng)然也別指望用擴(kuò)展來實(shí)現(xiàn)，那只是希望，真得只能是希望。對于屌絲，真正的簡約是指主路徑的極端簡潔；長尾功能要有，但是要隱藏起來，主動(dòng)觸發(fā)或者被動(dòng)調(diào)用都行，但是一定要有而且必須是隱藏的。小米的rom很多功能都是通過隱藏來實(shí)現(xiàn)的，比如照片的管理，長按照片才會觸發(fā)；相機(jī)的長尾功能都集中在…中，這樣整體顯得很簡約，體驗(yàn)也非常好。

（2）時(shí)尚：這個(gè)問題不知道怎么談，因?yàn)槲沂莻€(gè)不懂時(shí)尚的人，大家可以參考小米的設(shè)計(jì)，從配色上，到文案，再到配圖，看起來都很不錯(cuò)，當(dāng)然僅限于國內(nèi)，這也可能是對手不爭氣，就像郭德綱說的：“都是同行襯托的好呀”。因此，要想屌絲喜歡你的產(chǎn)品，那么產(chǎn)品必須有些逼格，功能沒得說，但也要夠簡約時(shí)尚。

棄用階段：軟式綁架

如果用戶要棄用，怎么挽留呢？之前比較流行的有增加難度，讓你卸載不掉，后來發(fā)現(xiàn)似乎太流氓了。然后就有了情感化挽留，自從有了搜狗壁紙的愛過之后，情感就開始泛濫了，卸個(gè)軟件比死個(gè)老婆還痛苦，然后就被吐槽了。那怎么辦？

其實(shí)我覺得對于屌絲，當(dāng)他想走的話你是無論如何也留不住他的，因?yàn)橐呀?jīng)太晚了。所以要想留住他，應(yīng)該從一開始就想招，最核心的就是要增加他的更換成本。QQ就是最典型的例子，從你用QQ的第一天就注定你離不開它了，好友的關(guān)系是辛辛苦苦積攢的，更別說那些在乎等級、榮譽(yù)的用戶了，這種軟式綁架緊緊地抓住了你，想掙脫也掙脫不掉。當(dāng)然并不是每個(gè)產(chǎn)品都有QQ這樣的先天優(yōu)勢，但這不代表他們沒有別的辦法。還以小米為例，它的云存儲功能，也算是一種比較弱的軟式綁架。你的照片、信息它都替你保存好，看似很美好。但是當(dāng)你想轉(zhuǎn)用別的手機(jī)的時(shí)候，你會發(fā)現(xiàn)好麻煩，之前所有的東西需要搬個(gè)家，這種事對于租房而住的屌絲而言，真是件痛苦的事情。 再以瀏覽器為例，使用習(xí)慣也是一種軟式綁架，當(dāng)你習(xí)慣鼠標(biāo)手勢、拖拽搜索等功能后，你改用chrome，會發(fā)現(xiàn)也是件痛苦的事情。

因此，要想留住屌絲，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候就要想好軟式綁架的方式，或養(yǎng)成習(xí)慣或讓他積累信息，增加他更換的成本。

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