金融信貸To B業(yè)務(wù)貸前審核邏輯介紹
在金融業(yè)務(wù)風(fēng)險管理中,我們不僅要對個人客戶進(jìn)行管理,同時,To B客戶也是審核管理的目標(biāo)對象群體。在這篇文章里,作者就介紹了金融信貸To B 業(yè)務(wù)中貸前基本審核控制邏輯,幫助大家了解信貸分析,并在To B客戶審核工作控制風(fēng)險,一起來看。
在金融業(yè)務(wù)風(fēng)險管理中,從客群劃分角度來說,整體市場我們可以分為2個大類,個人客戶(To C)和機(jī)構(gòu)客戶(To B)。
目前金融科技數(shù)據(jù)化及自動化風(fēng)控管理策略及模型應(yīng)用多基于To C業(yè)務(wù)類型展開,這是基于To C客戶風(fēng)險分散,客戶風(fēng)險畫像特征可量化及客群基數(shù)龐大等特點所決定的。
對于另一類重要業(yè)務(wù)To B客戶群,因其還款風(fēng)險受市場宏觀環(huán)境,行業(yè)運(yùn)行周期,及企業(yè)自身運(yùn)營能力等諸多非量化因素影響,無法形成標(biāo)準(zhǔn)化風(fēng)險特征數(shù)據(jù),“千人千面”的客戶畫像特點在To B 貸前審核中可謂體現(xiàn)的淋漓盡致。無論To B客戶外部表象如何變化,對于To B業(yè)務(wù)風(fēng)控審核人員,我們把握整體風(fēng)險控制的核心要點是相通的。
下面我們將為大家介紹,在To B 業(yè)務(wù)中貸前基本審核控制邏輯,幫助大家在To B客戶審核工作中,快速抓住核心審核點,控制整體業(yè)務(wù)風(fēng)險。
一、信貸分析步驟是什么?
完整的信貸分析應(yīng)該包括2個核心步驟:
第一步:在做出信貸決策前的全面調(diào)查過程。
B客戶與C客戶風(fēng)險控制最大的不同就在于經(jīng)營風(fēng)險的有效性評估,很多對公客戶的隱形風(fēng)險信息是在紙面材料料分析中無法體現(xiàn)的,現(xiàn)場人員盡調(diào)獲取的直接信息將是風(fēng)控人員評估客戶運(yùn)營風(fēng)險的有效補(bǔ)充信息。
如,在我們實際業(yè)務(wù)場景中,客戶所屬員工反饋的欠薪信息,員工大幅異常離職信息,辦公場地轉(zhuǎn)租賃信息,實物庫存異常波動信息,對于門店類客戶在正常營業(yè)時間的客戶到店量也是一個需要重點關(guān)注的直觀信息。
以上舉例信息都是現(xiàn)場調(diào)查風(fēng)控人員需要重點關(guān)注的直接風(fēng)險信號,以上信息出現(xiàn)異常情況時,大多指向客戶運(yùn)營周轉(zhuǎn)不良,實際經(jīng)營出現(xiàn)資金緊張或業(yè)務(wù)萎縮等情況。風(fēng)控人員應(yīng)結(jié)合紙質(zhì)材料信息,對以上直觀風(fēng)險信號做重點關(guān)注分析,保證客戶風(fēng)險評估信息維度全面性。
第二步:通過搜集的必備材料客觀、審慎的研究評估借款人的優(yōu)勢和不足, 形成理由充分的意見,對信貸審核作出合理的判斷。
To B 風(fēng)控人員應(yīng)該始終銘記“一筆不良貸款所帶來的損失,可能需要數(shù)十筆相同金額貸款的收益才能彌補(bǔ)”,“如果對借款人的誠信度有疑問,那么這筆貸款就不應(yīng)該被批準(zhǔn)”。To B業(yè)務(wù)的特點是風(fēng)險敞口高,風(fēng)險相對集中,風(fēng)險損失影響程度遠(yuǎn)超To C單件業(yè)務(wù),所以審慎的信審評估分析意見對業(yè)務(wù)風(fēng)險控制至關(guān)重要。
二、信貸分析的目是什么?
信貸分析的目的:控制風(fēng)險損失在最低水平。
ToB業(yè)務(wù)因其風(fēng)險集中度高,風(fēng)險損失影響大的特點,在客戶審核及產(chǎn)品方案評估時,風(fēng)控人員應(yīng)該始終圍繞以下核心控制思想展開風(fēng)險控制方案設(shè)計工作:及時發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的問題使貸款人有充分的時間對貸款作出合理安排或提前收回貸款,使不良貸款保持在最低水平。
對于To B 業(yè)務(wù)而言,因其業(yè)務(wù)特點在產(chǎn)生風(fēng)險損失時,將對我們的收益產(chǎn)生巨大影響,因此在ToB 客戶申請中,除了客戶自身還款能力評估外,風(fēng)險抵減控制是必不可少的管理方案部分。
我們在設(shè)計風(fēng)險損失抵減方案時,基于客戶綜合運(yùn)營風(fēng)險的評估結(jié)果,常用的風(fēng)險控制手段主要包括:首付款控制,保證金控制,還款方式控制(等額本息/等本等息/氣球貸/子彈貸等),還款期限控制(3個月/6個月/9個月等),利率控制,擔(dān)保方式控制(實物擔(dān)保/自然擔(dān)保/對公擔(dān)保),抵/質(zhì)押物控制(如:房產(chǎn)抵押,汽車抵押),風(fēng)險退出機(jī)制(如擔(dān)保物快速處置流程,股權(quán)或債權(quán)優(yōu)先償還權(quán)或置換設(shè)定方案)等。
三、信貸分析的內(nèi)容是什么?
信貸分析主要應(yīng)該圍繞2部分展開:
1)調(diào)查借款人所從事的行業(yè)狀況以及借款人自身的經(jīng)營管理狀況
包括借款人所處行業(yè)的周期、行業(yè)的進(jìn)入壁壘、行業(yè)的競爭強(qiáng)度、行業(yè)的風(fēng)險回報結(jié)構(gòu),以及借款人的市場地位、資源、管理水平等
2)現(xiàn)金流量分析:借款人真實的現(xiàn)金來源和用途
主要基于客戶財務(wù)數(shù)據(jù),銀行流水,稅控信息及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)上/下游客戶情況進(jìn)行分析,保證客戶具有穩(wěn)定的收入來源及健康的現(xiàn)金流來源,以便支持客戶持續(xù)穩(wěn)定的還款表現(xiàn)。
四、信貸分析報告撰寫邏輯
貸前信審分析報告邏輯應(yīng)該體現(xiàn)風(fēng)控人員評估工作的審慎性和嚴(yán)謹(jǐn)性,風(fēng)控人員在評估客戶風(fēng)險時,將圍繞以下3步展開:
1. 客戶基本信息評估:關(guān)于客戶信息的3個“What”
風(fēng)控人員在此部分報告,要分析清楚To B 客戶的“昨天”“今天”和“明天”。
“What Yesterday? ”:
客戶的歷史表現(xiàn)信息,主要包括:客戶背景信息/歷史經(jīng)營表現(xiàn)/信用記錄表現(xiàn)等??蛻舻摹白蛱臁?,代表客戶是否在此領(lǐng)域具有一定的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力,穩(wěn)定的行業(yè)根基可以幫助客戶在面對不確認(rèn)行業(yè)風(fēng)險時,保持穩(wěn)健運(yùn)營能力。
“What Today?”:
客戶目前運(yùn)營表現(xiàn)信息,主要包括:合作客戶情況/在手訂單信息情況等??蛻艟哂蟹€(wěn)定、可靠的上/下游,將為客戶“今天”的業(yè)務(wù)運(yùn)營帶來持續(xù)的收入。
“What Tomorrow?”:
客戶經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃/戰(zhàn)略規(guī)劃信息,主要包括:企業(yè)發(fā)展經(jīng)營計劃/行業(yè)或產(chǎn)品未來展望等。清晰、有前景的發(fā)展規(guī)劃將代表企業(yè)未來的發(fā)展?jié)摿?,對于評估客戶未來收入能力起到重要的支撐作用。
2. 客戶運(yùn)營表現(xiàn)評估:主要圍繞 業(yè)務(wù)經(jīng)驗、財務(wù)數(shù)據(jù)、現(xiàn)金流分析
1)業(yè)務(wù)經(jīng)驗
我們需要重點關(guān)注結(jié)合對客戶所在行業(yè)經(jīng)驗理解,對客戶相關(guān)運(yùn)營主要表現(xiàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行客觀分析對比,尤其需要與同行業(yè)對標(biāo)企業(yè)做合理對比分析。
比如:在汽車經(jīng)銷商業(yè)務(wù)評估中,45天為汽車行業(yè)新車平均周轉(zhuǎn)天數(shù),低于45天周轉(zhuǎn)優(yōu)秀,經(jīng)銷商資金庫存周轉(zhuǎn)率較高;高于45天可評價為周轉(zhuǎn)緩慢,代表該經(jīng)銷商資金周轉(zhuǎn)率低于行業(yè)平均水平,我們評估時對其流動性就需要特別關(guān)注分析。
2)財務(wù)分析和現(xiàn)金流分析
對相關(guān)主要財務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理解讀和分析。結(jié)合金融產(chǎn)品特點及場景客群特點,風(fēng)控人員需要選取不同關(guān)鍵財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分析。結(jié)合實際操作中我們的金融產(chǎn)品場景-汽車經(jīng)銷商融資業(yè)務(wù),我們會重點關(guān)注以下5個指標(biāo):資產(chǎn)負(fù)債率、流動比率、庫存系數(shù)、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)、凈利潤率和速凍比率。這些指標(biāo)數(shù)據(jù)從債務(wù)負(fù)擔(dān)情況、現(xiàn)金流情況、存貨資金占用情況及資金周轉(zhuǎn)情況反映汽車經(jīng)銷商主營業(yè)務(wù)的經(jīng)營情況,為風(fēng)控人員準(zhǔn)確快速評估此類客戶群體運(yùn)營風(fēng)險提供分析指導(dǎo)方向。
3. 風(fēng)控判斷及風(fēng)控方案
貸前審核報告的最后一步為信審人員出具分析評估意見:
1)觀評價客戶風(fēng)險點及優(yōu)勢點
結(jié)合風(fēng)控人員自身行業(yè)經(jīng)驗及全面的分析信息,客觀評價客戶優(yōu)勢信息及風(fēng)險信息點,為你的推薦意見提供充分的評估支持。
2)結(jié)合行業(yè)經(jīng)驗提出有效風(fēng)險控制方案
To B業(yè)務(wù)不可缺少的控制方案要點,設(shè)計有效的風(fēng)險損失抵減控制方案。核心設(shè)計思想:如果真的出現(xiàn)了風(fēng)險,我們能夠如何將風(fēng)險損失控制在最低的水平?
對于To B 業(yè)務(wù)風(fēng)險評估,風(fēng)控人員應(yīng)該時刻牢記“將貸款放出去很容易,但是收回貸款則需要很多的技巧和成本”。To B業(yè)務(wù)更多考驗的是人工審核人員在整體客戶運(yùn)營風(fēng)險評估上面的基本功和整體風(fēng)控評估方案的設(shè)計控制能力。
以上分享內(nèi)容為大家在To B業(yè)務(wù)貸前審核中提供一個整體思路,希望能在日后的工作中給大家一些啟發(fā)和幫助。
來源公眾號:FAL-金科應(yīng)用研院(ID:fintechapplab_sz),Make Fintech Easier And Smarter
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