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編輯導(dǎo)語(yǔ)：如今，私域運(yùn)營(yíng)快速發(fā)展，因此，市場(chǎng)上對(duì)于私域運(yùn)營(yíng)人才的需求量不斷增加，本篇文章中作者根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合行業(yè)招聘的需求，總結(jié)了關(guān)于私域操盤手的能力模型，教你如何成為一名優(yōu)秀的私域操盤手，一起來(lái)看看。

在如今私域運(yùn)營(yíng)全面爆發(fā)的當(dāng)下，私域運(yùn)營(yíng)人才成為了無(wú)數(shù)企業(yè)在招聘時(shí)的剛需。其崗位發(fā)布需求的增長(zhǎng)遠(yuǎn)高于投遞量，出現(xiàn)了更多崗位空缺。再加之，隨著一些新興行業(yè)的爆發(fā)，那些具有操盤、搭建能力的私域人才成為了各個(gè)企業(yè)搶奪的重點(diǎn)。所以可以說(shuō)，私域操盤手已經(jīng)成為了求職市場(chǎng)的一個(gè)香餑餑了！

那如何成為一名優(yōu)秀的私域操盤手呢？或者說(shuō)一個(gè)合格的私域操盤手它需要具備哪些能力呢？那接下來(lái)我們就來(lái)好好聊一聊。

首先，我們來(lái)看什么是私域操盤手！所謂的操盤手，就是指對(duì)某個(gè)項(xiàng)目結(jié)果負(fù)責(zé)的人。所以私域操盤手，顧名思義就是對(duì)私域業(yè)態(tài)的商業(yè)結(jié)果負(fù)責(zé)。

可能你在網(wǎng)上也看到過(guò)關(guān)于對(duì)私域操盤手的一些能力要求，比如需要我們能夠?qū)λ接蛴脩艉推渖虡I(yè)價(jià)值負(fù)責(zé)，需要做運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)策略，還需要能制定相應(yīng)的活動(dòng)方案，以達(dá)成活動(dòng)目標(biāo)，可能還會(huì)要求能懂得用戶分層和標(biāo)簽的設(shè)置、應(yīng)用，甚至還需要知道朋友圈和人設(shè)運(yùn)營(yíng)等等，包含的內(nèi)容可以說(shuō)非常的多。

但事實(shí)上，關(guān)于私域操盤手的能力要求，這個(gè)其實(shí)并沒(méi)有絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的答案。因?yàn)殡m然現(xiàn)在私域很火，但事實(shí)上，私域營(yíng)銷領(lǐng)域依然屬于一個(gè)全新的行業(yè)，它并沒(méi)有建立相應(yīng)的行業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)，也就沒(méi)有所謂權(quán)威判定標(biāo)準(zhǔn)。

那Pai爺我主要是根據(jù)自身的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合行業(yè)招聘的需求，總結(jié)了一個(gè)關(guān)于私域操盤手的能力模型。它大致上可以分為三個(gè)部分：底層能力、業(yè)務(wù)能力和軟能力。其中業(yè)務(wù)能力又可以劃分為4個(gè)模塊和20個(gè)專業(yè)技能。

一、私域操盤手：底層能力

那我們先來(lái)看私域操盤手的能力模型中的第一個(gè)部分：底層能力。它主要包括9個(gè)內(nèi)容，分別是：人性洞察、獨(dú)立思考、拆解能力、復(fù)盤能力、邏輯能力、用戶思維、解決問(wèn)題、統(tǒng)籌管理和抗壓能力。

這些是作為一名優(yōu)秀私域操盤手的基礎(chǔ)，也是其底層的部分，后面的業(yè)務(wù)能力正是基于此去進(jìn)行延展和提升的。這就好比是大樹(shù)，底層根部越堅(jiān)固、越強(qiáng)大，上面的枝葉就越茂盛。

二、私域操盤手：業(yè)務(wù)能力

私域操盤手能力模型的第二個(gè)部分是業(yè)務(wù)能力，它主要可以分為四大模塊，以及對(duì)應(yīng)的20個(gè)具體技能。

1. 運(yùn)營(yíng)體系搭建能力

基于流量邏輯的私域運(yùn)營(yíng)體系搭建能力，以及對(duì)應(yīng)的7個(gè)子能力。

我們都知道，私域運(yùn)營(yíng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù)內(nèi)容，它必須要上升到企業(yè)的戰(zhàn)略層面。所以當(dāng)我們進(jìn)行私域流量營(yíng)銷的時(shí)候，就必須要先建立相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)體系。只有這樣，才能真正體現(xiàn)出私域在商業(yè)上的價(jià)值。

所以一個(gè)優(yōu)秀的私域操盤手需要掌握的第一個(gè)能力，就是需要具備運(yùn)營(yíng)體系的搭建能力。而且，這個(gè)體系它必須是要基于流量邏輯的！這一點(diǎn)我想大部分人都是比較認(rèn)可的。

那由此對(duì)應(yīng)的7個(gè)子能力，分別是：

①引流能力

就是如何從公域引流到私域流量池，這里主要指的是免費(fèi)的方式，包括挑選合適的渠道、具體的引流路徑設(shè)計(jì)，以及通過(guò)內(nèi)容誘餌等方式，來(lái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流。

②投放和換量能力

那與免費(fèi)相對(duì)應(yīng)的就是付費(fèi)了，所以第二個(gè)子能力就是：在公域平臺(tái)上具備一定的投放和換量能力。

③全域流量的調(diào)取能力

就是從其他平臺(tái)，例如淘寶、天貓、抖音、快手等公域平臺(tái)，引流到自己的具體私域流量池的能力。其關(guān)鍵是在于路徑的設(shè)計(jì)，目的是沉淀到私域體系里面，然后進(jìn)行后續(xù)反復(fù)觸達(dá)和激活，擴(kuò)大整體的私域流量池規(guī)模，當(dāng)然，這里就要求對(duì)各個(gè)平臺(tái)的一些規(guī)則有一定的了解。

④觸達(dá)和激活能力

當(dāng)我們從公域流量引流到私域流量池之后，我們就需要來(lái)想辦法激活這些流量。而大部分情況下，我們的私域體系內(nèi)是不會(huì)只有一個(gè)流量載體的，所以幾個(gè)不同載體之間怎么打配合、又通過(guò)什么樣的內(nèi)容、活動(dòng)等，來(lái)形成觸達(dá)的互補(bǔ)。這里的關(guān)鍵，就是信息觸達(dá)的頻率、具體的方式方法以及內(nèi)容的設(shè)計(jì)。核心目的就是在不引起用戶反感的前提下，完成用戶激活。

⑤成交模型的設(shè)計(jì)能力

根據(jù)自身所處行業(yè)和產(chǎn)品特點(diǎn)，來(lái)設(shè)計(jì)私域的成交體系，包括個(gè)人號(hào)成交模型、社群成交模型、朋友圈成交模型和直播成交模型等。

⑥召回體系的設(shè)計(jì)能力

任何一個(gè)私域流量運(yùn)營(yíng)都不可避免的會(huì)出現(xiàn)用戶流失的情況。所以我們進(jìn)行用戶召回！這里的前提是要懂得搭建基于SCRM的流失預(yù)警機(jī)制，從而明確什么樣的用戶即將流失，然后提前計(jì)算好召回用戶的投入產(chǎn)出比，并由此設(shè)計(jì)召回體系，最終知道：什么時(shí)間用什么渠道和內(nèi)容來(lái)召回什么樣的用戶。

⑦微信全生態(tài)流量閉環(huán)的搭建能力

不可否認(rèn)，就目前而言，私域流量體系的運(yùn)營(yíng)是繞不開(kāi)微信生態(tài)的。所以我們要基于這個(gè)，來(lái)進(jìn)行微信私域各種載體的流量閉環(huán)設(shè)計(jì)。包括微信號(hào)/企微客服號(hào)、微信群、公眾號(hào)、小程序、朋友圈、視頻號(hào)等等，這些私域基建的搭建，以及他們之間的流量閉環(huán)搭建。

2. 資產(chǎn)管理能力

基于用戶運(yùn)營(yíng)邏輯的私域用戶資產(chǎn)管理能力，以及它對(duì)應(yīng)的5個(gè)子能力。

我們都知道，私域用戶運(yùn)營(yíng)的核心打法，就是用戶分層運(yùn)營(yíng)。所以在這個(gè)模塊中最重要的就是下面這5個(gè)部分：

①用戶分層運(yùn)營(yíng)

用戶分層的前提是基于用戶標(biāo)簽的！那最常見(jiàn)的標(biāo)簽形式可以分為靜態(tài)和動(dòng)態(tài)這兩種。

靜態(tài)標(biāo)簽，主要是由用戶主動(dòng)提供的數(shù)據(jù)，指用戶長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不會(huì)變的一些基礎(chǔ)信息，比如姓名、性別、行業(yè)、職業(yè)、地區(qū)、設(shè)備信息以及渠道等。

而動(dòng)態(tài)標(biāo)簽，則主要是來(lái)自于用戶的行為數(shù)據(jù)，它是實(shí)時(shí)變動(dòng)的，比如積分值、在線時(shí)長(zhǎng)、用戶交互等等。當(dāng)然，還包括在電商行業(yè)經(jīng)常會(huì)用到的RFM模型，也屬于這一部分。

②用戶旅程搭建

在私域流量運(yùn)營(yíng)中，我們往往會(huì)給一個(gè)用戶打上大量的標(biāo)簽，然后通過(guò)這一個(gè)個(gè)的標(biāo)簽，把原本活生生的用戶變成了一個(gè)個(gè)的數(shù)值。但關(guān)鍵是標(biāo)簽不管如何打，打的有多準(zhǔn)確，數(shù)值畢竟是冷冰冰的。如果你想要最高效的用好這個(gè)資產(chǎn)，就需要結(jié)合用戶旅程來(lái)使用。

比如，現(xiàn)在有兩個(gè)用戶，他們的標(biāo)簽其實(shí)是一樣的，但他們的用戶旅程卻往往是處于不同階段的。

如果我們按“購(gòu)買頻率次”這個(gè)標(biāo)簽，那他們的用戶旅程可以是這樣的：

（圖：尚未購(gòu)買——關(guān)注中（用戶A）——已購(gòu)買——已入群（用戶B）——多次購(gòu)買）

而當(dāng)我們用“客戶價(jià)值”這個(gè)標(biāo)簽的時(shí)候，它的旅程又會(huì)出現(xiàn)這樣的不同階段：

（圖：初級(jí)粉絲（用戶A）——銀卡——金卡（用戶B）——黑金——鉆石）

那如果我們接著用“商品興趣”這個(gè)標(biāo)簽，它的旅程階段又會(huì)變成這樣了：

（圖：商品A——商品B（用戶B）——商品C——商品D——商品E（用戶A））

所以，這就要求我們的操盤手可以有效利用不同的工具，根據(jù)不同的策略，來(lái)對(duì)用戶進(jìn)行有針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)。目前市場(chǎng)面有不少的SCRM工具，都能夠提供標(biāo)簽和用戶旅程同步進(jìn)行修改的功能了。比如系統(tǒng)識(shí)別到某個(gè)用戶下單，它就可以追蹤下單行為，然后更改用戶標(biāo)簽，并自動(dòng)化更改用戶所處的旅程階段。

③超級(jí)用戶的打造能力

超級(jí)用戶，包括KOL、KOC，當(dāng)然也包括小B。在私域運(yùn)營(yíng)里，想要做到規(guī)模，關(guān)鍵是要能找到關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。尤其是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上的那些超級(jí)用戶們。通過(guò)打造他們、賦能他們來(lái)實(shí)現(xiàn)。

你要能先找到他們，然后分析他們，看這些超級(jí)用戶們有什么特征，他們渴望什么、需要什么，找到能互惠互利的點(diǎn)，然后通過(guò)用戶教育來(lái)進(jìn)一步打造他們。你需要有能力結(jié)合行業(yè)和產(chǎn)品，來(lái)制定出一套超級(jí)用戶打造的方法論。

④會(huì)員體系設(shè)計(jì)

私域流量運(yùn)營(yíng)的核心是用戶運(yùn)營(yíng)，通過(guò)改變用戶關(guān)系，提升用戶的終生價(jià)值！所以作為一名優(yōu)秀的私域操盤手，就一定需要具備會(huì)員運(yùn)營(yíng)的能力，尤其是關(guān)于會(huì)員體系的設(shè)計(jì)能力。而其中最關(guān)鍵的核心是要能體現(xiàn)會(huì)員的特權(quán)感，也就是所謂的會(huì)員特權(quán)營(yíng)銷理論。

一般來(lái)說(shuō)，最好的方式就是積分和等級(jí)模塊，分開(kāi)來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)?？梢员兄捌诔砷L(zhǎng)速度快一些，而后期慢一點(diǎn)的設(shè)計(jì)原則。想要了解會(huì)員體系具體怎么設(shè)計(jì)，可以看這篇：《詳解私域流量運(yùn)營(yíng)中會(huì)員成長(zhǎng)體系搭建策略》

⑤IP塑造能力

在私域流量運(yùn)營(yíng)中，用戶關(guān)系的遞進(jìn)，離不開(kāi)情感的交流，你與用戶之間的情感連接越深，就越能挖掘其價(jià)值。而IP人設(shè)的塑造，就是讓你一個(gè)具體的人，具體的形象來(lái)面對(duì)大家。通過(guò)有血有肉的形象，生動(dòng)、深入的與用戶交流，從而建立深厚的感情基礎(chǔ)。

IP人設(shè)的塑造，包括具體的形象、話語(yǔ)體系、性格等等。最好是能夠提前建立一份IP個(gè)人檔案。目前這方面做的比較好的，例如完美日記的小丸子、美康粉黛的粉小黛，都是IP塑造的標(biāo)桿，可以多多參考學(xué)習(xí)一下。

3. 策略制定和執(zhí)行能力

基于運(yùn)營(yíng)核心能力遷移而來(lái)的，關(guān)于私域運(yùn)營(yíng)策略的制定和執(zhí)行能力。以及對(duì)應(yīng)的5個(gè)子能力。

私域?yàn)槭裁椿穑恳驗(yàn)樗接蛄髁渴侵钙放茡碛锌芍貜?fù)、低成本甚至免費(fèi)觸達(dá)用戶的場(chǎng)域，是屬于企業(yè)私有的！所以這里有一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，就是你的私域要能留得住用戶。所以私域運(yùn)營(yíng)的第一性原理是要能建立長(zhǎng)久的信任關(guān)系。

①內(nèi)容生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)

那如何才能打造信任關(guān)系呢？廣告刷屏肯定是不行的，對(duì)吧！最好的方式，就是持續(xù)生產(chǎn)對(duì)用戶有價(jià)值的內(nèi)容。就是我們常說(shuō)的有用、有趣。這樣才能夠持續(xù)溝通、互惠并且相互吸引。所以針對(duì)私域運(yùn)營(yíng)策略的制定和執(zhí)行能力中，其對(duì)應(yīng)的第一個(gè)子能力要求，就是具備內(nèi)容生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的能力。

不管是電商、教育、實(shí)體連鎖還是餐飲服務(wù)行業(yè)等，都是一樣的道理！在做私域運(yùn)營(yíng)的時(shí)候，都需要有強(qiáng)大的價(jià)值內(nèi)容輸出能力。

②活動(dòng)策劃及執(zhí)行能力

用戶關(guān)系遞進(jìn)到一定層次的時(shí)候，就需要有特殊的節(jié)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行感情的升溫。而最好的辦法就是通過(guò)活動(dòng)來(lái)完成。

所以私域操盤手要懂得，利用各種營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，比如一些比較常見(jiàn)的熱點(diǎn)，例如618、雙11、春節(jié)，還包括像每個(gè)月的會(huì)員節(jié)、周年慶，甚至可以通過(guò)自造節(jié)日，比如開(kāi)學(xué)季、定位日、職場(chǎng)開(kāi)掛節(jié)等等，來(lái)進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容的策劃，并且合理、高效的把活動(dòng)目標(biāo)、落地執(zhí)行的內(nèi)容，進(jìn)行拆解和分工。以確保可以通過(guò)活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)用戶關(guān)系的遞進(jìn)，和營(yíng)銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

③SOP策略的制定和優(yōu)化

關(guān)于SOP它的范疇其實(shí)比較大，包括體系端的：私域體系的搭建、私域社群、用戶增長(zhǎng)等等，也包括營(yíng)銷端的例如：直播SOP策略、社群SOP策略、活動(dòng)秒殺SOP策略，當(dāng)然也包括公司后端的，例如跨部門合作、流程梳理這些，都可以制定相應(yīng)的SOP。

但關(guān)鍵是，我們之所以制定出標(biāo)準(zhǔn)化流程，目的是為了通過(guò)流程的梳理，來(lái)指導(dǎo)我們的工作，使得戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)可以在最終的執(zhí)行端有效落地。同時(shí)呢，也可通過(guò)不斷的調(diào)整、優(yōu)化SOP，來(lái)提升整個(gè)私域流量運(yùn)營(yíng)的能效。它更多的應(yīng)該是屬于日常迭代的部分，這個(gè)是重點(diǎn)關(guān)鍵。所以我把這個(gè)能力放在了這個(gè)模塊下面。

④數(shù)據(jù)分析能力

就當(dāng)下這個(gè)環(huán)境而言，不管你是哪個(gè)領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)人，可以毫不夸張的說(shuō)，數(shù)據(jù)分析能力都是核武器級(jí)別的！

學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)分析的手段去修正和優(yōu)化私域運(yùn)營(yíng)工作，讓用戶可以持續(xù)產(chǎn)生價(jià)值，是一名優(yōu)秀私域操盤手絕對(duì)需要掌握的能力。

⑤一定程度的設(shè)計(jì)能力

雖然說(shuō)當(dāng)你作為一名私域操盤手，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，其實(shí)并不需要你親自去做設(shè)計(jì)。但是具備一定這方面的能力，一方面可以再設(shè)計(jì)師忙到飛起的時(shí)候，自己可以頂上；關(guān)鍵是，當(dāng)你擁有了一定程度的設(shè)計(jì)能力時(shí)，可以有效提升你的審美。

要知道，你的私域不管如何運(yùn)營(yíng)，策略怎么制定，最終呈現(xiàn)在用戶面前的是通過(guò)海報(bào)和文案的形式，尤其是海報(bào)，它是能最高效抓住用戶眼球的東西。所以，私域的轉(zhuǎn)化，有很大一部分因素，它是來(lái)自于你的物料質(zhì)量。

4. 掌握能力

私域工具的掌握能力。

那為了避免廣告的嫌疑，具體的工具我就不推薦了！我們主要來(lái)聊一下私域運(yùn)營(yíng)工具具體應(yīng)該怎么挑選。

首先，我們需要把運(yùn)營(yíng)工具進(jìn)行一個(gè)分類。那具體的分類方式，主要可以有兩個(gè)維度：

第一個(gè)維度：根據(jù)私域載體來(lái)進(jìn)行區(qū)分。

比如我們的私域基建主要包括：個(gè)人微信號(hào)、企微號(hào)、社群、公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)等等。那么我們可以把工具根據(jù)服務(wù)載體的不同進(jìn)行分類。比如專門圍繞社群營(yíng)銷的工具，它的主要作用呢，是提升我們的社群運(yùn)營(yíng)效率的。

第二個(gè)維度：可以根據(jù)私域流量運(yùn)營(yíng)的不同階段來(lái)進(jìn)行分類比如拉新裂變類工具、它主要是提升從公域到私域的用戶引流作用的；再比如：激活轉(zhuǎn)化類工具，主要是活躍用戶，激發(fā)用戶欲望，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化為目的的。再比如銷售輔助類的工具，比如直播工具、第三方小程序、分銷系統(tǒng)等等。

我們把私域運(yùn)營(yíng)工具進(jìn)行分類之后，就需要來(lái)進(jìn)行挑選和使用了。那作為一名優(yōu)秀的私域操盤手，在挑選和使用工具的時(shí)候，首先就需要先意識(shí)到，你為什么要選擇這個(gè)工具，這個(gè)工具能為你的整個(gè)私域體系運(yùn)營(yíng)中提供或解決哪個(gè)環(huán)節(jié)中的什么問(wèn)題。

因?yàn)椋壳瓣P(guān)于私域運(yùn)營(yíng)的工具種類太多了，功能也是眼花繚亂的！如果你沒(méi)有明確的目的，那么你在挑選的時(shí)候，一定會(huì)被工具所束縛。

所以我們必須要結(jié)合自己的實(shí)際情況，基于整個(gè)私域運(yùn)營(yíng)體系和營(yíng)銷策略，來(lái)挑選合適的工具。同時(shí)，操盤手必須要深刻理解，并掌握工具的使用，這樣才會(huì)通過(guò)工具來(lái)實(shí)現(xiàn)效率的提升。這樣才稱得上是掌握工具，而不是被其左右。所以我們總結(jié)一下，關(guān)于私域工具掌握能力，其實(shí)就是3點(diǎn)：會(huì)分類、懂挑選、能使用

OK，那私域操盤手能力模型中，關(guān)于業(yè)務(wù)能力的4大模塊，以及其對(duì)應(yīng)的20個(gè)子能力，已經(jīng)全部講完了。

三、私域操盤手：軟能力

想要成為一名優(yōu)秀的私域操盤手，除了需要掌握專業(yè)的業(yè)務(wù)能力之外，個(gè)人的軟能力也不能少！那從事私域項(xiàng)目，人才的軟能力主要可以分為5點(diǎn)：

第一點(diǎn)：規(guī)劃與統(tǒng)籌能力

私域營(yíng)銷，必然是要當(dāng)做公司級(jí)戰(zhàn)略的。那么作為私域操盤手，就不能把目光局限在眼前，放在那一畝三分地上。需要我們把時(shí)間和視角全部放開(kāi)，通過(guò)各種資源的整合、來(lái)把私域運(yùn)營(yíng)好。所以規(guī)劃與統(tǒng)籌能力，也可以是被看成私域操盤手所有軟能力當(dāng)中的第一要素。

第二點(diǎn)：溝通和情商

私域運(yùn)營(yíng)，除了需要站在戰(zhàn)略的高度去進(jìn)行策劃外，更重要的還是再執(zhí)行階段。而私域運(yùn)營(yíng)的執(zhí)行，很多時(shí)候又需要跨部門進(jìn)行溝通，形成協(xié)作合力。所以這個(gè)時(shí)候具備一定的溝通和情商是必不可少的。

第三點(diǎn)：復(fù)盤能力

俗話說(shuō)：一個(gè)人，他對(duì)業(yè)務(wù)、對(duì)自身的復(fù)盤深度，決定了其成長(zhǎng)的速度。復(fù)盤不等于總結(jié)，它是對(duì)事情發(fā)生的過(guò)程、有推演、有反思的。尤其是對(duì)于執(zhí)行過(guò)程的復(fù)盤，從結(jié)果評(píng)估到過(guò)程執(zhí)行，全方位、多維度的進(jìn)行事件推演。然后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并且沉淀出屬于自己的經(jīng)驗(yàn)。如果你想要了解具體如何進(jìn)行深度復(fù)盤，可以看這篇：《讓所有人都可套用的自身價(jià)值重塑模型，6000字給你講透年終復(fù)盤總結(jié)》

第四點(diǎn)：自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)

私域現(xiàn)在雖然很火，但畢竟它目前還屬于新事物，整個(gè)領(lǐng)域其實(shí)還沒(méi)有形成一套普適的方法論！它需要我們所有運(yùn)營(yíng)人，能夠結(jié)合自己的行業(yè)和業(yè)務(wù)，一起努力去不斷探索的！所以作為私域操盤手，就必須始終保持學(xué)習(xí)的熱情，對(duì)新鮮事物、新玩法的好奇心。并能從中挖掘出更高效的方法。

最后一點(diǎn)：抗壓能力

私域人才之所以在招聘市場(chǎng)這么搶手，基本薪資能跑贏大盤！除了這個(gè)領(lǐng)域比較熱門之外，也，其實(shí)也說(shuō)明了它的門檻，并不是每一個(gè)人都能勝任的！而所謂天將降大任于斯人也，必先苦其心志勞其辛苦，私域運(yùn)營(yíng)人它需要承擔(dān)的壓力是可想而知的！

而且，在運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域，我們都知道，不管一個(gè)人之前的成績(jī)?nèi)绾危谙乱淮蔚臅r(shí)候誰(shuí)都沒(méi)有辦法百分百保證一定就能做好！運(yùn)氣這個(gè)事，在任何領(lǐng)域、行業(yè)都是存在的！我們運(yùn)營(yíng)人之所以要花那么長(zhǎng)的時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)、去提升自己，去認(rèn)真、細(xì)致的做好每一項(xiàng)，就是為了讓這個(gè)結(jié)果盡可能的可控，盡可能的減少運(yùn)氣所占的比例。

#專欄作家#

π爺運(yùn)營(yíng)，微信公眾號(hào)：Pai爺運(yùn)營(yíng)（pyyunying），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。一個(gè)孑然獨(dú)立自稱π爺?shù)?0后！不定時(shí)分享運(yùn)營(yíng)干貨及行業(yè)見(jiàn)解，期待遇見(jiàn)更多有趣的靈魂……

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