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知識焦慮癥當(dāng)然不好，但若與未來真的被淘汰相比呢？

最近一年多，隨著知乎、得到、分答等平臺的持續(xù)火熱，知識付費的概念刷爆互聯(lián)網(wǎng)，引發(fā)了大眾的興趣。但本文不想再將眼光局限于諸如：知識付費產(chǎn)品是不是騙局、知乎究竟應(yīng)該怎樣盈利等頻繁被探討話題。希望通過另外一個視角，去審視知識付費、知識平臺的出現(xiàn)究竟給我們的生活帶來了怎樣的改變。

首先亮出筆者的觀點：知識付費類產(chǎn)品的發(fā)展、去中心化知識協(xié)作平臺的崛起，其實是升級了我們在學(xué)習(xí)場景中的“基礎(chǔ)設(shè)施”、提高了我們學(xué)習(xí)的內(nèi)在動機，正在加劇個人素質(zhì)的兩極分化。

筆者最近一直在自省的想法，分享給大家共勉：知識焦慮癥當(dāng)然不好，與未來真的被淘汰相比呢？

OK，開始正文前先簡單解釋下這個觀點容易引起爭議的地方：

知識付費和知識分享平臺不會讓知識變得“更好掌握”，付費不能幫你努力、幫你思考，能否學(xué)好、學(xué)成，關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)者自身

知識付費和知識分享平臺不會縮短你掌握知識的時間，學(xué)習(xí)過程中最重要的是思考、而不是背誦，你背下的知識還是別人的，只有自己思考得來的、才是自己的

既然知識付費和知識分享平臺既不能降低知識學(xué)習(xí)的難度、又不能縮短知識學(xué)習(xí)的時間，那為什么筆者還要說它們正在加劇個人素質(zhì)的兩極分化呢？下面我們來慢慢分析。

我們從知識付費產(chǎn)品說起，這類產(chǎn)品的用戶大體分為兩類：

• 真正有學(xué)習(xí)欲望、自我驅(qū)動的用戶
• 因為看旁人學(xué)、害怕自己落伍，跟風(fēng)消費的用戶

對于后者，可能在知識付費類產(chǎn)品上付出的金錢和時間都不會有太大的收獲，建議首先仔細思考為什么而學(xué)。

其實筆者也經(jīng)歷過這個階段，盲目的投入金錢和時間、訂閱了大量知識產(chǎn)品，但冷靜過后發(fā)現(xiàn)自己并沒有因此提高能力。

而對于前者，也就是真正有學(xué)習(xí)需求、具備自我驅(qū)動力的那部分用戶來說，知識付費類產(chǎn)品確確實實聚焦了他們的一個痛點：面對互聯(lián)網(wǎng)時代海量的信息，到底該如何選擇？

當(dāng)面對過多的選擇時，我們的滿足感一定會下降，因為我們經(jīng)常會在事后為自己做出的選擇后悔。也就是心理學(xué)里提到的，機會成本使得我們會不自覺關(guān)注被放棄的選項，這不僅使得選擇的過程更加糾結(jié)，還會影響我們的心情，進而使得被選擇的選項在對比之下好像沒那么好了。

我想很多用戶都會有過這樣的體驗，計劃讀一本書，但沒有明確想看的內(nèi)容。于是首先根據(jù)興趣選擇一個想了解的領(lǐng)域（例如“管理學(xué)”）。之后到社區(qū)里去翻書評、找推薦，或者到電商平臺搜索書目和書評，最后越研究越糾結(jié)，被海量的信息徹底搞崩潰，甚至可能干脆不看了……

讓人糾結(jié)到崩潰的海量選擇

而知識付費類產(chǎn)品恰好聚焦到這個痛點，給你看似更簡單、更好的選擇。

之所以用“聚焦”而不是“解決”，是因為“如何選擇”這個問題的結(jié)果無法被量化、衡量。同樣訂閱一個知識付費產(chǎn)品的專欄，可能解決了你的問題，我卻覺得一無所獲。但不可否認的是，在一個信息過載的時代，這種“減法”是具備吸引力的，哪怕可能只是“看起來”更好的選擇。

回到筆者的觀點，之所以說“正在加劇個人素質(zhì)的兩極分化”，是因為知識付費類平臺真實的升級了我們學(xué)習(xí)必備的“基礎(chǔ)設(shè)施”。能否學(xué)會、學(xué)好的關(guān)鍵點在學(xué)習(xí)者自身，這點毋庸置疑，但同樣的，在更好的“基礎(chǔ)設(shè)施”上學(xué)習(xí)可以大概率的提高效率，也是必然的。

我們可以簡單回顧下筆者所說的“學(xué)習(xí)基礎(chǔ)設(shè)施”的演進過程：

隨時代演進的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)設(shè)施

簡單說，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)前的時代，我們學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)設(shè)施可以用匱乏來形容，嚴重受到空間和時間的影響?？臻g上，書籍和期刊都會受到國界的限制，很多國外的優(yōu)秀知識讀物很難在國內(nèi)找到；時間上，即便國內(nèi)出版社選擇引入優(yōu)秀的國外作品，也要受到翻譯的影響，造成很大的時間滯后。

而在互聯(lián)時代到來后，這兩個問題被接近完美的解決了，大量的知識突破了空間和時間的限制被快速傳播，可以說只有你不想學(xué)的、沒有你找不到的。相應(yīng)的，我們在學(xué)習(xí)過程中的痛點逐漸演變?yōu)榍拔奶岬降模喝绾握业礁玫?？究竟要怎么選擇？

所謂“只有你不想學(xué)的、沒有你找不到的”，指的是一般的知識信息，并非特別前沿、深奧的內(nèi)容。

之所以用“接近完美”解決，主要是在時間維度，互聯(lián)網(wǎng)上能和國際同步的查詢很多資料，但并沒有解決翻譯的問題。

再到現(xiàn)在，隨著的移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、智能手機、移動支付手段等其它技術(shù)的整體升級，終于催生出了知識付費類產(chǎn)品，雖然不能完美解決我們在學(xué)習(xí)過程中遇到的選擇難題，但終歸是給出了一種以“減法”為主的解決方案。這無疑是再一次升級了我們學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)設(shè)施。

同樣的個體，在更好的基礎(chǔ)設(shè)施上學(xué)習(xí)、大概率會提高效率。

談過了知識付費類產(chǎn)品升級了我們學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)設(shè)施這個觀點后，我們繼續(xù)來聊聊“去中心化知識協(xié)作平臺”的崛起為什么也會對加劇個人素質(zhì)的兩級分化起到助推作用。

提到“去中心化”這個概念，我們就必須首先了解何為“中心化”，之后才能看清它們之間的區(qū)別是什么樣的。

所謂“中心化”的概念，網(wǎng)絡(luò)上有很多概念釋義，有的說的很深邃，在這里我們用一種簡單的方式形容 —?可以想象為類似傳統(tǒng)媒體的組織架構(gòu)。由報社、電視臺等機構(gòu)雇傭具備專業(yè)素質(zhì)的員工，制作各種媒體內(nèi)容、并通過他們自己的報紙、電視臺等平臺分發(fā)出去。在這一場景下，傳統(tǒng)媒體機構(gòu)就是一個中心化的組織，他們具備“發(fā)聲”的權(quán)利；而廣大用戶則是內(nèi)容的接收者，只有接收的權(quán)利。這是一種“一對多”的傳播模式，對于發(fā)聲者的門檻限定很高，普通用戶很難加入到這個群體中，僅持有少量的選擇權(quán)：可以選擇不看內(nèi)容、但不能選擇改變內(nèi)容。

而“去中心化”的概念又為什么會產(chǎn)生呢？還是離不開互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，它讓信息的流動由單向變成了雙向，用戶既可以是內(nèi)容的消費者、也可以是內(nèi)容的生產(chǎn)者，并且，互聯(lián)網(wǎng)是開放的架構(gòu)，不屬于任何一家公司或機構(gòu)。這使得人們在網(wǎng)絡(luò)中具備了平等“發(fā)聲”的權(quán)利，每個人都可以在諸如博客、微博等平臺上發(fā)表自己的意見、感想。

當(dāng)普通用戶擁有了“發(fā)聲”的資格后會引發(fā)什么后果呢？內(nèi)在動機對人們的驅(qū)動力大幅提高！

所謂“內(nèi)在動機”，簡單說就是：興趣驅(qū)動的、不以賺錢為目的的行為。說白了就是你在工作之余的各種興趣愛好。比如你喜歡攝影，這個愛好不是你的職業(yè)、也不會為你帶來財富方面的增加。在去中心化協(xié)作平臺誕生以前，這種工作之余的個人興趣很容易成為“三分鐘熱乎氣”，能夠持之以恒堅持下來的人并不多。

因為你的內(nèi)在動機雖然可以由興趣來驅(qū)動，但想要長時間保持卻很困難。還拿攝影的例子來說，思考這樣一組情景：你周末起個大早，翻山越嶺登上香山頂峰，精心拍攝了一組風(fēng)景照，自己喜歡的不得了，覺得是你攝影領(lǐng)域的巔峰之作，然后興沖沖的拿給身邊的親朋友好欣賞，結(jié)果大家對攝影并沒有特別的興趣，完全 get 不到你的興奮點，不知道你在美什么……

我們大多數(shù)人其實都對反饋有很強烈的需求，特別是在情緒激烈的狀態(tài)下。比如上文攝影的例子，你興致勃勃的和人分享你的得意之作，結(jié)果卻感覺雞同鴨講，完全得不到反饋，這樣會很容易造成我們的失落、沮喪感，甚至陷入一種自我懷疑的情緒中。時間一久，自然就對這個興趣提不起多大心思了。

同樣的例子如果放在當(dāng)下這個時代會是怎樣的發(fā)展呢？你可以將你的得意照片上傳到各種社區(qū)平臺上，輕而易舉的找到同道中人。大家會七嘴八舌和你探討作品的優(yōu)缺點，不論是正面的評價、還是負面的批評，都會讓你覺得意猶未盡，如果這時候再有幾個人打賞你點小錢，是不是就更有成就感了呢？

這種分享、反饋一體化的社區(qū)機制能夠增加參與者對于興趣的持續(xù)時間，慢慢養(yǎng)成習(xí)慣。由一時興起、發(fā)展為真正的愛好，甚至有機會未來在該領(lǐng)域做出更大的成就。

網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的興起，催生出了眾多收入媲美傳統(tǒng)作家的網(wǎng)絡(luò)寫手

很多草根出身的網(wǎng)紅，獲得了專業(yè)偶像都不具備的關(guān)注度

基礎(chǔ)學(xué)習(xí)設(shè)施的升級、內(nèi)在驅(qū)動力的提高，形成了一套：由興趣驅(qū)動學(xué)習(xí)、因分享反饋驅(qū)動思考，最終帶來了切實提高的良性學(xué)習(xí)體系循環(huán)。

如果說對于學(xué)習(xí)提高擁有強烈欲望的用戶占據(jù)了天枰的一側(cè)，那么另一端則是被同樣升級了基礎(chǔ)設(shè)施的“泛娛樂”光芒照耀的用戶群體。

開篇的時候筆者強調(diào)過，學(xué)習(xí)、學(xué)好的關(guān)鍵點在于學(xué)習(xí)者自身。無論是知識付費、還是分享平臺，都只是輔助選項，無法起到?jīng)Q定性作用。而“學(xué)習(xí)”這一驅(qū)動力，天然會受到“放松、休閑、娛樂”等欲望的影響。

筆者其實也更喜歡娛樂、喜歡放松，但是客觀講，在時間總量不可變的前提下，你在娛樂上花費的時間越多、你學(xué)習(xí)的時間自然就越少。相比于學(xué)習(xí)要付出的艱辛和努力，娛樂是我們大多數(shù)人更感興趣的話題、是更能夠吸引我們的?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺對任何產(chǎn)業(yè)都是平等的，既然能升級學(xué)習(xí)領(lǐng)域的“基礎(chǔ)設(shè)施”，自然也能提高娛樂產(chǎn)業(yè)的魅力。

老規(guī)矩，首先通過思維導(dǎo)圖回顧下隨時代漸進的娛樂方式：

隨時代演進的娛樂方式

通過上圖可以看出，我們的日常娛樂方式，正在由電視為主導(dǎo)的傳統(tǒng)媒體平臺、逐步發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)（移動互聯(lián)網(wǎng)）為主導(dǎo)的新媒體平臺，這個發(fā)展趨勢與上文中分析的學(xué)習(xí)平臺演進基本是一致的。從看電視劇發(fā)展為看網(wǎng)劇、從看電視綜藝發(fā)展為看網(wǎng)絡(luò)綜藝，名稱上看起來差不多，但在內(nèi)容呈現(xiàn)方式上還是有很大的不同。

• 數(shù)量上：網(wǎng)絡(luò)上的娛樂內(nèi)容是海量的，并且擁有不受國界限制、與國際同步觀看的優(yōu)勢
• 差異性上：各種小眾的、長尾的內(nèi)容呈現(xiàn)，用戶的選擇權(quán)更大，能夠吸引不同個性的用戶
• 互動性：與偶像、明星的交流變得比以往更加容易，可以更方便的關(guān)注自家偶像明星的動態(tài)

筆者對于文娛產(chǎn)業(yè)的了解并不夠深入，但可以確定的是網(wǎng)絡(luò)對于文娛產(chǎn)業(yè)的升級是更加全面、精致的。因為相比于“知識學(xué)習(xí)領(lǐng)域”，“文娛產(chǎn)業(yè)”吸引的用戶量更加龐大，其相應(yīng)的商業(yè)價值自然更高。

天枰的一端是學(xué)習(xí)效率越發(fā)提高的用戶、另一端是被文娛產(chǎn)業(yè)越發(fā)吸引的用戶，兩極分化怎能不加劇。

最后再次與大家共勉：知識焦慮癥當(dāng)然不好，與未來真的被淘汰相比呢？

作者：袁嘯

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題圖來自PEXELS，基于CC0協(xié)議