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Snap的江河日下，似乎進入了似曾相識的“微博時刻”，本文就從微博二次崛起切入，簡要分析Snap是否以及如何實現(xiàn)再次的突圍。

Snap的微博時刻

當?shù)貢r間周四，Snap發(fā)布了2017年第二季度的財報。和Instagram華麗的數(shù)據(jù)相比，Snap的這份財報很不樂觀：凈虧損4.43億美元，是去年同期的3.8倍。雖然說，營收達到1.817億美元、日活用戶達到1.73億等都有所增長，但都沒有達到華爾街分析師的預期，導致盤后股價暴跌近16%，與當初上市之前的風光截然不同。

據(jù)悉，Snap今年3月3日上市，創(chuàng)下了2014年阿里巴巴上市以來美股最大IPO的記錄。并且當時備受熱捧，上市首日收漲44%，次日一度漲超20%。但好景不長，此后股價一跌再跌。尤其是在5月份公布了第一份財報后，股價盤后跌幅一度達25%，截止到上月10日收盤首次跌破IPO發(fā)行價。據(jù)統(tǒng)計，Snap上市五個多月累跌40%以上。

對于Snap的江河日下，多數(shù)人認為Facebook競爭的結果。的確，其旗下Instagram的強勢借鑒學習使其獲得了大量的用戶，借助Facebook的強大影響力與成熟的廣告體系，Instagram也獲得了大量的頭部大V以及廣告商的青睞。

8月初，正值推出Stories功能（從 Snapchat “抄襲”而來）一周年之際，Instagram分享了有關 Stories與用戶之間的數(shù)據(jù)。Instagram稱，25 歲以下用戶每天刷 Ins 的時間超過 32分鐘，而 25 歲及以上的用戶每天花費的時間超過 24 分鐘。25歲以下用戶每天在Snapchat停留40多分鐘，25歲以上每天停留20多分鐘。

除了用戶花費了越來越多的時間之外，Instagram 還表示超過 50% 的企業(yè)賬號在最近過去的 1 個月發(fā)布了 Stories 帖子。有五分之一帖子促使用戶發(fā)消息直接聯(lián)系企業(yè)，對于企業(yè)來說，這有助于增強與用戶的互動。

這個情景和前幾年的微博有了幾分相似。微信推出并迅速走紅之后，微博被大多數(shù)人看衰——用戶被奪走，廣告主也被奪走，在強大的競爭對手擠壓下，自身的生存空間不斷壓縮。2015年8月31日，微博的股價達到了最低點——8.78美元

微博二度崛起

不同的是，微博現(xiàn)在已經(jīng)走出了低谷期，實現(xiàn)了強勢崛起。根據(jù)近日微博發(fā)布的財報顯示，凈營收2.534億美元，較上年同期增長72%，超過公司2.40億美元至2.50億美元的預期；凈利潤為8670萬美元，較上年同期增長144%；2017年6月的月活躍用戶數(shù)（MAUs）為3.61億，較上年同期增長28%。在這份財報的刺激下，微博股價上漲，市值突破了200億美元大關。

有人（@羅超）評價稱，微博的再度崛起在業(yè)內實屬罕見。在微博創(chuàng)造一個個記錄的時候（市值超越Twitter，達到200億美元），不少人都復盤了微博的再度崛起過程。在大家的復盤分析中，有一些關鍵點逐漸展現(xiàn)在了大家面前。

首先先來看新浪微博內部人士的復盤。前不久，公眾號混沌大學發(fā)布了新浪微博副總裁曹增輝對于微博二次崛起的復盤。在文章中，主要有以下的一些觀點：

第一，保持著精準定位。

微博要在中國互聯(lián)網(wǎng)領域中扮演一種什么樣的角色呢？文章中寫道：“微博在這階段看清了自己的產品定位：社交媒體。我們只做社交媒體，不做社交通訊”。社交媒體的定位一方面切合了微博的產品基因，微博的產品模式可以說是當前社交媒體的最佳形態(tài)。另一方面成功避開了與騰訊的短兵相接，這一定位真正給予了微博再度崛起的可能性。

第二，用戶運營下沉至中部，重點關注網(wǎng)紅生態(tài)，突破瓶頸期的核心競爭力。

這一段時間的微博面臨著什么狀況呢？根據(jù)曹增輝的透露，微博上不僅面臨著用戶的流失，由于緊跟社會熱點討論，也導致了微博賴以生存的大V們被大量封號。這個時候，微博就出現(xiàn)了內容真空期。在用戶感到內容缺乏的時候，必然會產生離開的感覺。這個時候，微博挖掘中部用戶，重點關注網(wǎng)紅生態(tài)給予其平臺注入了新的內容也有了新的活力。

第三，擴大內容邊界，避免平臺的內容單一化。

微博早期最熱的話題只有明星、媒體以及社會時政。雖然也會有不少用戶大量發(fā)布的內容，但是都比較零散很難體系化。在這個時候，結合重點扶持的網(wǎng)紅生態(tài)，以各個領域的大V、小V為排頭兵開辟了更多更豐富的內容領域。目前，微博的垂直領域已經(jīng)達到了55個，這其中不乏有蘊含大量商業(yè)化機會的領域，比如服裝、母嬰等等，都給微博未來提供了無線的可能性。

第四，充分發(fā)揮用戶的能動性。

微博每天生產的內容量非?？植溃揽恐镜膯T工去整理引導基本上不可能。微博在這方面給出的經(jīng)驗是——用大V去驅動結構。和前幾條一樣，充分發(fā)揮大V的影響力，來幫助其完成運營任務。

第五，開放合作的心態(tài)，讓其他人或企業(yè)有錢賺。

這一點是吸引金主的根本，也是給平臺制造凝聚力的根本。從曹增輝的復盤中也可以看出，微博在這個地方很有“克制力”，堅守著社交媒體平臺的定位，利益讓渡出去。然后微博才能真正的成長起來，才會有更多的廣告主進來。

不過，只將目光聚集在微博內部的運營上，難免會有一些不夠全面與妥當。微博的再度崛起還有眾多外部性的因素在里面。

比如，2013年阿里巴巴的介入，給了微博強大的造血能力。截止到現(xiàn)在，微博的財報上營收來源還大部分來自重要帳戶和中小企業(yè)的廣告與營銷收入。此外，有一組數(shù)據(jù)顯示：在2013年、2014年、2015年阿里巴巴分別給新浪微博帶來4913萬美元、1.07億美元、1.436億美元收入，占微博總營收的比例分別為26%、32%、29%。

比如，直播與短視頻的興起，微博成功把持住一下科技這個最大的贏家。直播與短視頻的火爆程度自是不消多說，二者極大豐富了新浪微博的內容形態(tài)，讓用戶在微博上花費更多的時間。

那么，Snap能從微博的再度崛起中學習什么呢？

首先，學習抱大腿。

谷歌對于Snap是非常感興趣的，一直想要在社交領域嘗試暫且不說。前不久有國外媒體爆出，在2016年的時候，谷歌還曾經(jīng)想要花300億美元收購Snap。此外，谷歌也正在研發(fā)一種與Snapchat的Discover服務極為相似的新聞產品Stamp。在自身增長乏力的情況下，尋找流量巨頭借勢發(fā)展是一個明智的選擇。

其次，定位要準確。

Snap一直以來都致力于成為一個相機公司。比如推出的具有攝像功能的Spectacles、準備收購無人機公司零零無限等等，都是為這一個目標做準備。但是攝像機公司有兩頭，一頭是設備，一頭是內容?，F(xiàn)在看起來Snap還是更加傾向于內容上面。但是內容上面，Instagram與自己太相似了，當前的處境就是兩者競爭的結果。硬件上面的產品在這一季度也遭受了重創(chuàng)，與第一季度相比，攝影眼鏡銷售額下降了約35％，而無人機這個層面的產品使用不方便，又受到限制，明顯不會給其帶來爆發(fā)力。據(jù)悉，Snap也正在研發(fā)基于AR的眼睛，如果這個風口能夠搶占進來，Snap的崛起是否有可能呢？

第三，腰部力量發(fā)育。

在與Instagram競爭的過程中，大V的不斷流失給Snap造成了極大的壓力。正如微博面臨著眾多大V被禁言封號的境況下，開辟了網(wǎng)紅生態(tài)。Snap也可以在自身的體系內扶持一批優(yōu)質的內容提供者，來提高內容的豐富性與多樣性。

第四，吸引更多廣告主。

Snap的廣告主也在流向Instagram，這與前者不成熟的廣告體系有極大的關系。不過這方面Snap已經(jīng)有了動作，前不久其剛剛從Facebook“學習”了廣告系統(tǒng)“PowerEditor”來提升對廣告主的服務能力，國外媒體評論稱這將有助于提升Snap的廣告收入。

第五，盤活內容體系。

Snap現(xiàn)在的story功能還是使用的時間排序，也不會給主動給用戶推薦關注用戶。每一個人在Snapchat中基本上都是一個以自己為中心的社交網(wǎng)絡。雖然對于用戶來說滿足了他們的部分需求，但是對于內容的充分利用并沒有太多幫助。不得不說，微博在這方面的調整與變動也成功讓自身平臺的內容得到了充分利用，是值得借鑒與學習的。

snap的創(chuàng)始人埃文·斯皮格爾是一個倔強的人，他家境富裕又是斯坦福高材生。在2013年谷歌、騰訊、Facebook都向其表達了收購的意愿，但得到的都是回絕，只有在2015年接受了阿里巴巴的2億美元投資，不過阿里巴巴在美國以及社交領域沒有太大的能量，snap還是只能靠自己。在股票不斷下跌的現(xiàn)在，埃文·斯皮格爾也及時的站出來稱今年不會拋售人任何股票。

接下來等待Snap的將會是什么？Snap又會如何選擇？能否如新浪微博一樣走出低谷期？我們且拭目以待，也希望其能夠帶來更多的驚喜。

作者：賀乾明，微信公眾號：一寸明言

本文由 @賀乾明 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉載。