我是淘寶“儀式感制造師”:留住美好只要25元
編輯導(dǎo)讀:生活需要一些儀式感,來幫我們區(qū)分今天和以往的每一天都不一樣。而淘寶上也出現(xiàn)了各種“儀式感制造師”,幫助人們把美好留在記憶中。本文作者對此進(jìn)行了分析,與你分享。
儀式感是人們表達(dá)內(nèi)心情感最直接的方式。
法國童話《小王子》里說,儀式感就是使某一天與其他日子不同,使某一時刻與其他時刻不同。
而對于生活在城市的人們來說,”儀式感”除了能讓某一瞬間鐫刻于記憶中,也在提醒著我們:生活除了眼前的茍且,還有詩和遠(yuǎn)方 。
本期顯微故事講述了一群在淘寶上開店的“儀式感制造師”,他們之中:
- 有的人專門為買家美化PPT,幫助那些有上進(jìn)心、對工作有追求的年輕人,通過呈現(xiàn)一份高質(zhì)量的PPT迎來職場高光時刻;
- 有的人辭掉了中學(xué)老師的工作,用氣球、裝飾板、彩燈、彩條等材料,組合定制成高性價比高、小而精美的派對布置套餐,并見證了數(shù)萬人的幸福瞬間;
- 有的人將照片手繪為卡通畫,為買家提供更可愛、更有心意的方式,留住生命里的重要瞬間,定格歡笑或彌補(bǔ)缺憾;
- 還有的人眼看著影樓將照片按價格分等級、變成流水線產(chǎn)品后,決定去淘寶開店修圖,讓買家只需支付25元就能擁有留存美好的權(quán)利,也使得“人生之美”不再拘泥于一種標(biāo)準(zhǔn)。
以下是關(guān)于他們的真實故事:
一、追求美的權(quán)利,不應(yīng)該被價格限制
“無論明星、網(wǎng)紅或洗碗小妹,修圖統(tǒng)統(tǒng)25元/張”
梁友亮 33歲 福建廈門
我曾是一個影樓的修圖師,但那十幾年修圖生涯,我過得很“煎熬”,看不到自己的未來。
影樓總對客戶說,“一生只拍一次婚紗照,要留住美好”,但實際上,這種美好是很昂貴的,他們以80至150元/張收取后期費用,令很多人望而卻步。而我們修圖、調(diào)色、加特效可能要花半小時,最終卻只有1-5元的收入。
我們最好的青春年華都在影樓暗淡無光的房子里度過(因為怕自然光影響照片現(xiàn)實效果,往往房間要拉小窗簾),但未來出路在哪兒呢?
有一天,幾個好朋友一合計,“現(xiàn)在很多人不滿意流水線出來的圖,都在找人重修,要不去淘寶上試試幫大家修圖吧?”
抱著懷疑的態(tài)度,我開設(shè)了“藝心修圖”淘寶店 。我不做拍攝、沖洗、打印、畫冊,畢竟除修圖外,其他產(chǎn)品的質(zhì)量我都沒辦法保證。
圖 | 梁友亮在淘寶修圖,一張只收25元
我把修圖視作真正熱愛的東西。我希望大家可以花更少的錢,拿到更滿意的照片——受到拍照環(huán)境、角度、光線的影響,很多人會對原照片不滿意,但人生的美好瞬間,值得被精心雕琢后留存。
我還記得,第一個訂單來源于一對即將舉辦婚禮的新人。
他們在影樓拍攝的婚紗照,被修飾得全然看不出這是自己,才找我們幫忙“反修”:“不要影樓風(fēng),一定要自然,要有幸福的感覺”。
在影樓,修圖師會給新娘調(diào)五官輪廓、上層層濾鏡,像個完美無缺的假人。透過原片,我從這對新人眼中看到了愛情,于是保留兩個人有辨識度的面部小瑕疵,同時在光影上下功夫,將照片處理得更有質(zhì)感。
交付婚紗照后,對方一連用了幾個感嘆號表示滿意,“天呀!太棒了!!要是影樓都是你們這樣的后期師傅,大家肯定幸福不少?。。 ?/p>
這句也讓我相信自己選擇是對的——美是多樣性的,“完美面孔”不是當(dāng)下大家唯一的修圖追求。
圖 |梁友亮修飾后的婚紗照
當(dāng)然,也有買家想修補(bǔ)圖片來彌補(bǔ)缺憾。
我們曾經(jīng)接到過一個特殊的婚紗照訂單,新娘是很少見的披發(fā)造型,頭發(fā)嚴(yán)嚴(yán)實實的蓋住著臉部。而她“希望圖片能修的輕盈一些,自己看上去自信一些”。
在姑娘不小心多發(fā)來的幾張盤發(fā)照片里,我們知道了,她左邊耳垂有些殘缺。
經(jīng)過多輪對比,我們一致認(rèn)為盤發(fā)照里的姑娘更精神好看,便主動跟她溝通:“是否需要幫你把耳朵補(bǔ)上?”最后她答應(yīng)補(bǔ)一張試試看。
點擊發(fā)送修好的照片,我們看著對話框里幾次出現(xiàn)的“正在輸入”,緊張極了,生怕對方不滿意。
幸好,姑娘發(fā)來一個開心的表情:“我二十多年都沒看過自己兩邊耳垂對稱是什么樣子了,沒想到在結(jié)婚照上完成了心愿?!?/p>
從那以后,我們遇到一些殘障人士的婚紗照時,也會有意無意地幫他們多修幾張——身體的缺陷,不應(yīng)當(dāng)成為美好瞬間的缺憾。
最有成就感的是,現(xiàn)在我們不再為美設(shè)定消費等級,因為每個人都有追求美的平等權(quán)利。
我們淘寶店的定價是25元一張圖,無論是明星、網(wǎng)紅還是普通人都是這個價格。
有時候可能就是一個洗碗小妹在公園里用手機(jī)拍了張圖發(fā)給我們,想修成寫真拿去相親,也會讓我覺得很美好,工作很有價值。
二、我見證了7000個家庭的圓滿
“手繪卡通畫,比拍照更有儀式感、更能彌補(bǔ)遺憾”
闞闖 32歲 遼寧丹東
創(chuàng)業(yè)前,我過的并不快樂。
我曾在日本東京工藝大學(xué)學(xué)習(xí)多媒體影像,在異國生活,孤獨時常包裹著我。畢業(yè)后,為了離父母近一點,我留在老家遼寧丹東,娶妻生子,做著自己并不擅長的兒童攝影。
東北冬天漫長,生意不溫不火,淡季5000元,旺季8000元,生活時常捉襟見肘。我也嘗試過購入大量設(shè)備,做周邊產(chǎn)品,比如把兒童照片印到衣服上,放在朋友圈賣,可丹東的市場太小了,沒人買單,還投入了不少設(shè)備費用。
那時我時常覺得自己陷入苦悶,不知道自己做什么有出路。
在篤定了本地市場有限后,我將目光投至淘寶——這是全國的市場,充滿了機(jī)會,最重要的是,不需要太多門檻。
2020年2月,「KANSHINYA」店鋪正式開張,主營卡通畫定制。我把自己給家人、孩子拍攝的照片,畫成了卡通畫放在店鋪首頁上。而且,我還能把卡通畫做成T恤、手機(jī)殼、帆布包、掛畫等,作為日常用品或者家庭裝飾品
圖 | 闞闖為自己家手繪的全家??ㄍó?/p>
沒想到,我的小家庭的卡通畫成了金字招牌,店鋪一周內(nèi)就有訂單,復(fù)購率還很高。
我的畫是基于照片留住人物的神韻,再用藝術(shù)化的筆觸呈現(xiàn),以此定格日常生活里的溫馨美好瞬間。最初的客人,就是因為覺得我們淘寶店鋪特別溫暖、和諧,才會在沒什么銷量及評價的時候信任我。
來定制卡通畫的人,雖然想留住的瞬間不同,但是內(nèi)心都是有一塊柔軟的地方的。
我的買家中,有位剛帶出第一屆畢業(yè)班的小學(xué)老師。她給了我?guī)资畯堊约簩W(xué)生的單人照片,讓我畫成卡通畫后,再排版做成一張班級全家福。每個學(xué)生的單人卡通畫,她都準(zhǔn)備了獨一無二的祝福語。
我記得有一句祝福是,“我們兵分兩路,山頂見”,這讓我特別感動。
雖然她只購買了電子版,但是我還是免費為她加印了拍立得相片及相框。我想,當(dāng)學(xué)生們長大了,看到這張班級全家福,一定會想起小時候一起搗過的亂、夏天喝的冰涼汽水、老師又無奈又寵溺的目光。
圖 | 闞闖店鋪的買家秀特別多,評論也很走心
買家中還有一名收貨地址在上海的小姑娘。她最開始旺旺找我的時候,只發(fā)來一張示意照片,問了一下價格,得知價格后說,“有些貴,等發(fā)了工資來”。
過了幾天,她又出現(xiàn)了,還發(fā)給我全家福照片,告訴我這是她和父母最后一張合影。她的父母已不在人世,只留下她一人在大城市打拼。
我畫完照片后,還特意多了她一個小相框——我希望通過這種方式,幫她把這張?zhí)厥獾娜腋14娴镁靡稽c。
到目前為止,我累計畫了1萬多張卡通畫,至少70%是全家福題材。全家福這么受歡迎,我想有可能是經(jīng)歷了疫情,讓人們對生活更加熱愛,對家人也愈發(fā)珍視——不僅要有合影,再愿意付費畫卡通版全家福。
這是普通人用自己的方式來追求幸福感,畢竟能有一張全家福,一家人團(tuán)團(tuán)圓圓在一起,就是最大的幸福。
淘寶店的穩(wěn)步發(fā)展,我們一家也過上更好的生活。我把臨街老房子改成工作室,在小院里種滿了妻子最愛的繡球花。接單、畫畫、發(fā)貨之余,我有足夠的時間陪伴孩子、父母和姥爺。
到了周末,我們一大家子開車去露營,去海邊,學(xué)滑板,做手工……
我姥爺今年93歲了,時不時會來工作室轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),老人家很感慨:“你們兩個人,靠著一臺電腦、一根網(wǎng)線,沒想到能在家鄉(xiāng)創(chuàng)造出這樣大的價值。”
三、策劃氣球派對的前中學(xué)老師
“買氣球DIY,是當(dāng)代年輕人負(fù)擔(dān)得起的小浪漫”
周思全 27歲 山東
2019年,25歲的我決定從山東某公立中學(xué)辭職,轉(zhuǎn)行開淘寶店賣氣球。
這個決定最初遭到全家人反對,大家都覺得我不務(wù)正業(yè)。我爸尤其生氣:“賣氣球能給你養(yǎng)老嗎?這份工作能比教書育人體面嗎?”
但我仍然決定離開學(xué)校,想著自己還年輕,應(yīng)該多去做嘗試。
這源于我的兼職經(jīng)歷:我曾在朋友賣氣球的淘寶店幫忙,一個小小的店鋪,一年能賣出數(shù)百萬只氣球。
這些氣球從山東啟程,順著發(fā)達(dá)的物流網(wǎng)絡(luò)流向全國各地,為每個人的紀(jì)念時刻增光添彩:或許是裝扮結(jié)婚典禮、或許是為畢業(yè)合照增加氛圍、或許是現(xiàn)身開業(yè)慶典……
這數(shù)百萬只氣球后面,是數(shù)百萬人的難忘回憶。
淘寶店“錦緣記喜品”開張后,很多買家拿著從國外網(wǎng)站找的派對布置圖,在旺旺上問我們:“有沒有類似的背景板和布置套裝?“我意識到,如果能做好類似的產(chǎn)品,便有機(jī)會引領(lǐng)整個市場。
于是我們在店鋪里上架“訂婚現(xiàn)場套裝”氣球產(chǎn)品,定價300元左右,因剛好契合當(dāng)時的審美流行,僅在“雙十二”一天我們就賣150套,銷售額是往常的10倍。
圖 | 開店2年,周思全團(tuán)隊銷售了1億只氣球
后來我倆分析,套餐銷售紅火,原因在于年輕消費者的生活方式和態(tài)度都有很大變化:
他們比上一代人更追求個性和儀式感,卻很難承受禮儀公司動輒幾千元的布置費用;但從淘寶購買材料DIY,只需要幾百元,而且親手參與布置更有心意和儀式感。
我們又針對寶寶百日宴、周歲宴、婚禮等現(xiàn)場推出了不同套裝,2019年至今,已總計賣出近1億只氣球。
每一只氣球背后,都有一個動人的故事。
2020年4月,我們接到了一位男士的訂單,他想給等待了自己15年的女朋友制造一場驚喜。
他和未婚妻上世紀(jì)90年代相識于大學(xué)校園,畢業(yè)后因為家人反對而分手。男生為了等她,一直沒有結(jié)婚,直到在老師葬禮上才重逢,恰好女孩已離婚單身。這時,這對戀人才鼓起勇氣,再度牽手。
男士很珍惜這次重逢,光確定求婚場布設(shè)計圖就花了2個多月,把一個個方案推翻重來,僅KT板顏色就換了10種紅色,字體更改40多版,還把兩人大學(xué)時代的老照片融入背景墻。
這本來不符合我們的工作節(jié)奏,但我們一次次修改,希望能幫他獲一份圓滿。
后來男士傳來求婚成功的消息,并說,“今年結(jié)婚現(xiàn)場的布置,還找你們!”
這也是我喜歡這份工作的原因。我們有很多回頭客,一路見證他們穿上婚紗時的甜蜜、初為父母時的喜悅,有幸參與了他們?nèi)松牟煌A段,也曾為他們的珍貴時刻作出過一點點努力。
教師是我很喜歡的一份職業(yè),畢竟它確實能影響一個人的未來。但我也非常熱愛在淘寶設(shè)計氣球派對,雖然更辛苦,更充滿不確定性,但這份小事業(yè)能為每個普通人制造驚喜和快樂,留下一份難忘回憶。
這也十分有意義,不是嗎?
四、世界500強(qiáng)里鍛煉出來的“PPT專家”
“摸魚的人才不會花錢美化PPT”
森野 32歲 成都
現(xiàn)實生活中,我是一家500強(qiáng)公司的中層,日常經(jīng)常需要做PPT,被同事們稱為“PPT專家”。2020年,我決定在淘寶開店,為有需要的人提供美化PPT服務(wù),即捋邏輯、拎要點、優(yōu)化樣式與視覺。
決定做這份副業(yè),源于2年前我看到的一則新聞。
當(dāng)時在某互聯(lián)網(wǎng)大廠的線下論壇上,主講人員的PPT做得 “太初級”,他闡述的內(nèi)容沒人記得,反倒是對他PPT的吐槽“出了圈”。
而在眾多吐槽中,一條評論讓我觸動,“PPT不僅是工具,也是職場生活中很重要的一張名片,有時候完美的PPT就是比埋頭努力重要?!?/p>
這條評論,讓我想到了職場生活:職場中大家都是普通人、都在努力奔跑,決定前途的機(jī)會,可能只有1-2次。而擁有一份好的PPT,或許能幫大家抓住轉(zhuǎn)瞬而逝的機(jī)會。
“時差設(shè)計”淘寶店開了不久,我迎來了第一名客戶——一家美容創(chuàng)業(yè)公司,希望為新產(chǎn)品定制路演PPT,這將直接決定新產(chǎn)品首次面世銷售成績的好壞,甚至影響這家公司存亡。
“PPT不僅要美觀,還要能凸顯公司品牌、文化、戰(zhàn)略,讓代理商看了有信心?!?/p>
對方告訴我,創(chuàng)業(yè)并不是一件容易的事情,新公司往往更需要每個方面盡善盡美,才能獲得機(jī)會,如果公司高管都不能清晰講述公司規(guī)劃,展示方案也不美觀,別人又怎么有耐心聽你分享、相信你呢?
那天我和客戶從4點聊到晚上11點。我搜索梳理美容行業(yè)已有的產(chǎn)品,再結(jié)合該公司的市場推廣策略、盈利模式畫出思維導(dǎo)圖,最后做出了成品。
客戶拿到,很快發(fā)來一個“感謝”表情,并迅速點擊了確定收貨。
沒過兩天,對方就告訴我,新品上市推廣很順利,自己的團(tuán)隊可以在波云詭譎的商海中再堅持一陣了。
圖 | 每次美化PPT,森野都會先捋邏輯框架
找我們美化PPT的客戶中,除了需要和時間、市場賽跑的公司,也有不少在職場跋涉的年輕人。
我記憶最深的是,有個剛?cè)肼殘龅哪贻p人即將轉(zhuǎn)正答辯,希望購買一份足夠好的PPT增色。但在旺旺咨詢后,他依舊猶豫,擔(dān)心同事指責(zé)自己摸魚,花錢走捷徑。
得知他的苦惱后,我是這樣回復(fù)的:我不是替你做PPT,而是需要和你充分交流你的工作內(nèi)容、你對業(yè)務(wù)的思考沉淀,而這些都來自于你的獨立思考。
而且,我從不覺得付費美化PPT的人是想偷懶,反而是對自己有高的要求。才會對PPT精益求精。
也許是對方被我的觀點打動,當(dāng)晚便在我的協(xié)助下完成PPT。他擔(dān)心的事情并沒有發(fā)生,反而因為充分細(xì)致的準(zhǔn)備,讓原本害怕不順利的轉(zhuǎn)正答辯,變成了職場生涯里難忘的美好回憶。
后來我們還為因為內(nèi)向,不知如何給員工介紹公司戰(zhàn)略的老板優(yōu)化戰(zhàn)略PPT;給擔(dān)心畢不了業(yè)整夜失眠、咨詢都帶著哭泣表情包的學(xué)生美化過答辯PPT……
這些客戶說感謝的時候,也是我最快樂的時候——在幫助他人的同時,我也在充盈自己的人生,吸收各行各業(yè)的知識經(jīng)驗。
其實我沒有特別偉大的志向,能陪伴在客戶的人生不同階段,能互相都有所收獲、提升,就很好了。
六、后記
開店3年來,梁友亮團(tuán)隊每年要修5萬張臉,其中包含1萬對新人。許多買家會和他講述照片背后的故事,聽著那些甜蜜的回憶,梁友亮的小日子也閃著光。
作為一名氣球派對布置師,周思全為許多人搭建了人生中重要時刻的場景。
“精致派對宴會不是只能活在電視劇、電影的劇情,它應(yīng)該走進(jìn)每個人的生活里。目睹了這么多人的幸福,我感覺自己的生活也更加幸福了?!?/p>
這些“讓他人感覺到愉快”的事情,也讓闞闖、森野找到了自己的人生意義。
人生就是很多瞬間構(gòu)成。很多時候,一兩個高光的瞬間,足以讓人生不同。但對大多數(shù)人來說,日常生活是枯燥的、重復(fù)的、兩點一線的,沒有太多的驚喜,沒有太多的期待。
而這群淘寶儀式感制造師,就像生活方式的美容師,用專業(yè)技能營造儀式感,裝點了普通人的瑣碎日常,幫助普通人留住了生命中的愉悅瞬間。
更為重要的是,他們讓那些曾經(jīng)看上去很高級的東西,最終都能以親民的價格供大多數(shù)人享用。
美從來都不平等,但追求美的權(quán)利,是平等的。每個普通人對生活的熱愛與講究,都值得用心刻畫和記錄。
作者:楊佳,編輯 :石寧宇,公眾號:顯微故事(ID:xianweigushi)
本文由 @顯微故事 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Pexels,基于CC0協(xié)議
都是一些很有成就感的職業(yè)呀