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“全國9億網(wǎng)民，超七成月入不足5000。”這是中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第45次發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，讓我們來針對一些我們所關(guān)注的數(shù)據(jù)進(jìn)行思考和解讀

各大媒體都報(bào)道了“中國網(wǎng)民超9億”的事。就像是商量過的似的，各大主流媒體集體使用雷同的標(biāo)題：“熱搜扎心了！全國9億網(wǎng)民，超七成月入不足5000”。不知道為什么這一次大家這么整齊劃一，難得在鼓勵(lì)人民群眾好好賺錢上，意見格外一致。

不過仔細(xì)看了CNNIC的數(shù)據(jù)報(bào)告，我真的很想說：有關(guān)9億網(wǎng)民的一系列數(shù)據(jù)一點(diǎn)也不扎心，很良性，也很振奮人心。這些數(shù)字正是我國堅(jiān)定實(shí)施新基建建設(shè)的基礎(chǔ)，也將為我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)用戶基礎(chǔ)。

這是中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第45次發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，讓我們來針對一些我們所關(guān)注的數(shù)據(jù)進(jìn)行思考和解讀：

1. 網(wǎng)民總數(shù)：截至今年3月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)9.04億，還有近5億非網(wǎng)民

先弄清楚關(guān)于網(wǎng)民的解釋，什么是網(wǎng)民？起碼得是會(huì)上網(wǎng)的中國公民，才能算進(jìn)這個(gè)數(shù)據(jù)。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心對“網(wǎng)民”有更具體的定義：網(wǎng)民即互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民，指平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)至少1小時(shí)的中國公民。

也就是說，一年最少上網(wǎng)超過52小時(shí)，才是這個(gè)數(shù)據(jù)里統(tǒng)計(jì)到的網(wǎng)民。我國目前公布的人口總數(shù)是14億，所以很多媒體關(guān)注點(diǎn)是還有4.96億非互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民。這些人能轉(zhuǎn)化為互聯(lián)網(wǎng)用戶嗎？看這個(gè)數(shù)據(jù)圖表就知道了。

首先，我國65歲以上人口2018年的數(shù)據(jù)就已經(jīng)超過1.5億，2019年超過1.76億，這個(gè)年齡群體能上網(wǎng)的人不太多?；旧蠜]必要再強(qiáng)調(diào)老年人去網(wǎng)上沖浪，凡是那些能夠用懂互聯(lián)網(wǎng)的老人，早就在用了。

按照人口年齡分層的19年數(shù)據(jù)，50后有2.05億人，60后有2.44億，70后有2.21億人，80后有2.24億人、90后有2.10億人、00后有1.63億人，10后有1.48億人。想把不上網(wǎng)的老人轉(zhuǎn)化成網(wǎng)民，也不現(xiàn)實(shí)。

再看孩子的數(shù)據(jù)，借一個(gè)中商產(chǎn)業(yè)研究院的圖，2019年0-15歲的兒童數(shù)量有2.5億，這些孩子絕大多數(shù)情況都不能算進(jìn)網(wǎng)民這個(gè)數(shù)據(jù)里。即便他們也有上網(wǎng)需求，大多數(shù)情況還是在父母的監(jiān)護(hù)下，使用父母的手機(jī)上網(wǎng)，嚴(yán)格說應(yīng)屬于非獨(dú)立網(wǎng)民。

根據(jù)CNNIC的數(shù)據(jù)，5億非網(wǎng)民中7.3%沒時(shí)間上網(wǎng)，這個(gè)數(shù)據(jù)大概3500萬人，猜測這個(gè)人群從事特殊職業(yè)，或者遇到特殊狀況，根本不具備上網(wǎng)的時(shí)間。還有13.4%沒有上網(wǎng)設(shè)備，也就是說連智能手機(jī)還沒有，這個(gè)數(shù)據(jù)如果是指成年人，那便是老人或者屬于貧困線以下人群，偏遠(yuǎn)山區(qū)人群，如果是未成年人，就是指沒有自己的上網(wǎng)設(shè)備。

這樣粗算算，5億非網(wǎng)民也很正常，網(wǎng)民這個(gè)數(shù)據(jù)達(dá)到9億已經(jīng)飽和，基本上沒什么上升空間了。

換個(gè)角度，網(wǎng)民增長紅利已盡，互聯(lián)網(wǎng)玩家們要努力深耕細(xì)作，靠搶別人的用戶來實(shí)現(xiàn)增長了。

再換個(gè)角度，每到一個(gè)業(yè)態(tài)趨近于飽和的時(shí)候，一個(gè)新業(yè)態(tài)就會(huì)慢慢誕生。下一個(gè)顛覆世界的技術(shù)會(huì)是什么呢，大家不妨猜想一下。

2. 設(shè)備使用：固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶用戶接入超過4.5億戶，手機(jī)上網(wǎng)比例達(dá)99.3%

中國總?cè)丝?4億，寬帶用戶4.5億，相當(dāng)于每個(gè)家庭、每個(gè)職場基本上都有寬帶接入。而很多崗位上或者房間中即使沒有安裝寬帶，手機(jī)4g、5g上網(wǎng)也非常普及。量已經(jīng)達(dá)到頂峰，接下來就是看質(zhì)如何飛躍了。

近兩年比較火的物聯(lián)網(wǎng)卡，更是可以充當(dāng)移動(dòng)寬帶，預(yù)計(jì)5g時(shí)代，超大流量的物聯(lián)網(wǎng)卡即將到來，到時(shí)候可能這個(gè)寬帶的數(shù)據(jù)還會(huì)下降，因?yàn)橐徊渴謾C(jī)+一個(gè)不限量流量卡，就等于一個(gè)寬帶。

手機(jī)上網(wǎng)比例達(dá)99.3%，說明用戶基本上都用手機(jī)上網(wǎng)，也說明中國手機(jī)市場增量已盡，存量爭奪戰(zhàn)到了白熱化的時(shí)候了。換個(gè)角度也可以認(rèn)為，手機(jī)這個(gè)物種即將走向末路，萬物互聯(lián)的時(shí)代，就在眼前了。此前互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界里喊了很多年的物聯(lián)網(wǎng)和人工智能，在這次國家新基建建設(shè)中，將是重中之重。

暢想一下，未來我們身邊的任何設(shè)備，桌子、床、門、冰箱……都能隨時(shí)成為ai智能化的“手機(jī)”，供我們使用，而開啟它們只需要我們的聲音識別+人臉識別。

3. 網(wǎng)民收入：72.4%的網(wǎng)民（約6.5億人）收入不足5000元，無收入人群7.1%

關(guān)于網(wǎng)民個(gè)人月收入結(jié)構(gòu)，不知道是怎么統(tǒng)計(jì)的，又是什么口徑，無收入人群竟然只有7.1%，也就是大概6400萬網(wǎng)民是沒有收入的。如果像另一個(gè)表所說9億網(wǎng)民數(shù)據(jù)中26.9%職業(yè)是學(xué)生，相當(dāng)于有2.4億的學(xué)生網(wǎng)民，那么即便這6400萬沒有收入的人全是學(xué)生，還有1.76億學(xué)生有收入。如果父母給錢算作收入的話，還可以理解，如果不算，而是自己賺錢才計(jì)入這個(gè)收入數(shù)據(jù)，那我國學(xué)生的兼職率也太高了。

另外2019年國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)說我國勞動(dòng)年齡人口總量仍近9億人，仍有7.7億就業(yè)人口。而今9億網(wǎng)民中，竟然有8.36億有月收入。即便把所有勞動(dòng)年齡人口都算做網(wǎng)民人口，仍有6600萬不到退休年齡的人不去工作卻能拿到收入。況且勞動(dòng)人口中還有不上網(wǎng)的人，這個(gè)數(shù)字還會(huì)更高?？磥磉@一群人才是最幸福的人，羨慕。

另外一個(gè)媒體喜歡的數(shù)據(jù)是：月收入在5000元以上的網(wǎng)民群體占比為27.6%，也就是說，全國72.4%的網(wǎng)民收入不足5000元，這個(gè)數(shù)據(jù)大約6.5億人。媒體最喜歡寫抓眼球的標(biāo)題，9億網(wǎng)民7成收入不足5000，好像網(wǎng)民天天上網(wǎng)不努力不上進(jìn)似的。難道中國的那些中產(chǎn)和土豪們、IT大佬們都不是網(wǎng)民嗎？

其實(shí)6.5億的這個(gè)數(shù)據(jù)也并不可怕，剛剛我們說了，網(wǎng)民中學(xué)生26.9%，就有2.4億，失業(yè)下崗的人8.8%，也就是7900萬，而且在9億網(wǎng)民中，還有2500萬公務(wù)員和4200萬退休人員呢。

其實(shí)討論個(gè)人收入意義不大，現(xiàn)在網(wǎng)上主流的討論數(shù)據(jù)也是家庭收入，和人均可支配收入。家庭收入其實(shí)代表性更強(qiáng)，比如最近網(wǎng)上炒的很激烈的天貓總裁蔣凡事件，從其夫人情況看可能就是無收入或者低收入網(wǎng)民，但是他老公收入足夠高，在城市里一個(gè)人上班賺錢，另一個(gè)人持家?guī)Ш⒆拥募彝ビ泻芏啵踔料窆怀沁@樣一人養(yǎng)全家的也有。

至于人均可支配收入，2019年中國已經(jīng)達(dá)到21342元，而處在頭部的20%的人，人均可支配收入達(dá)到64934元，月均5412元。

還有一個(gè)有意思的數(shù)據(jù)，網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)中，個(gè)體戶和自由職業(yè)者有22.4%，這個(gè)人群大概2億人。除了線下個(gè)人實(shí)體店，直播網(wǎng)紅、淘寶商家、跑腿外賣都屬于這個(gè)人群里。

4. 網(wǎng)購數(shù)據(jù)：截至2020年3月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)7.10億，電商直播覆蓋2.65億

截至2020年3月，我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)7.10億，較2018年底增長16.4%，占網(wǎng)民整體的78.6%。這個(gè)高增長估計(jì)在未來兩三年內(nèi)是很難保持的，因?yàn)閷?shí)在是已經(jīng)飽和。

增長主要是兩大塊：

• 一是電商大力度下沉，拼多多、京東的京喜、淘寶的淘寶特價(jià)版，這些軟件持續(xù)下沉滲透到小城鎮(zhèn)和農(nóng)村，帶來增量；
• 二是這些電商的邀請補(bǔ)貼機(jī)制，帶來的一個(gè)家庭中非必須網(wǎng)購成員薅羊毛的增量。

前者是有效的增量，不少數(shù)據(jù)顯示農(nóng)村人口更愛網(wǎng)購，因?yàn)橘徫镄枨蟛幌癯鞘心菢涌梢员欢鄻踊瘽M足，但后者基本無益，只是在數(shù)字上為電商平臺貢獻(xiàn)了規(guī)模，比如拼多多的5.8億用戶里，大量的只買過新手0.01的一單用戶。

雖然網(wǎng)民購物數(shù)量飽和，但是交易額還會(huì)持續(xù)高增長。2019年全國網(wǎng)上零售額達(dá)10.63萬億元，其中實(shí)物商品網(wǎng)上零售額達(dá)8.52萬億元，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為20.7%。這個(gè)數(shù)據(jù)計(jì)算一下可以得出，2019年社會(huì)消費(fèi)品零售總額是41萬億，還是有大量零售額靠線下來完成。預(yù)計(jì)5-10年內(nèi)，這個(gè)占比會(huì)從20%上升到50%，當(dāng)超過50%的時(shí)候，意味著網(wǎng)購真正達(dá)到頂峰。

關(guān)于電商直播覆蓋2.65億，這個(gè)數(shù)字意義不大。媒體拿出來炒主要是因?yàn)榻诘碾娚讨辈帷ｋ娚讨辈ワL(fēng)口是疫情帶來的，但其領(lǐng)域的致命問題很多，本質(zhì)上又是互聯(lián)網(wǎng)集中流量化導(dǎo)購的玩法，并不能成為真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象級產(chǎn)品，也沒法成為現(xiàn)象性行業(yè)。

由于其準(zhǔn)入門檻極低，預(yù)計(jì)很快將形成像10年前千團(tuán)大戰(zhàn)搶流量的那種狀況，最終能活下來的獨(dú)立直播主播很少，就像現(xiàn)在每一個(gè)電商企業(yè)都能短期或長期的做個(gè)團(tuán)購促銷活動(dòng)一樣，最終大多數(shù)主播還是會(huì)依附電商平臺或者電商企業(yè)，成為它商城的一個(gè)固定標(biāo)配。

換句話說，主播會(huì)從自由職業(yè)者，逐漸過渡到企業(yè)全職打工者，而MCN也會(huì)從獨(dú)立的機(jī)構(gòu)，逐步淪為電商企業(yè)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)部門或者二級服務(wù)商。

至于頭部的主播，也會(huì)像曾經(jīng)的美團(tuán)網(wǎng)一樣，為流量拼盡一切。千團(tuán)大戰(zhàn)中美團(tuán)網(wǎng)當(dāng)年靠快速擴(kuò)張和平臺化吸流量，現(xiàn)在的主播則靠名氣和明星化吸流量，前者曾靠規(guī)模，后者如今靠注意力，但本質(zhì)上一樣還是爭流量。

數(shù)據(jù)里比較有意思的是，網(wǎng)絡(luò)支付用戶7.68億，也就是說還有5800萬網(wǎng)民在網(wǎng)上交費(fèi)，但是不購物。想一想，這些人未必沒有線上購物需求和購物行為，很可能只是不需要通過自己身份在線購物而已。比如小孩子用家長手機(jī)購物，夫妻使用一個(gè)賬號淘寶，老人由子女在線購物實(shí)現(xiàn)需求等等。

5. 網(wǎng)民學(xué)歷：受過大學(xué)?？萍耙陨辖逃木W(wǎng)民群體占比為19.5%

對于學(xué)歷，CNNIC給的數(shù)據(jù)是這樣的：截止2020年3月，小學(xué)及以下、初中、高中/中專/技校學(xué)歷的網(wǎng)民群體占比分別為17.2%、41.1%、22.2%，受過大學(xué)?？萍耙陨辖逃木W(wǎng)民群體占比為19.5%?？雌饋砦覈W(wǎng)民接受過大學(xué)教育的不足兩成，還挺符合二八比例似的。計(jì)算一下19.5%的大學(xué)網(wǎng)民，大概是1.75億人，高中網(wǎng)民大概2個(gè)億。

根據(jù)2015年11月1日零時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)進(jìn)行的全國1%人口抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)計(jì)算：大陸31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市和現(xiàn)役軍人的人口中，具有大學(xué)（指大專以上）教育程度人口為17093萬人；具有高中（含中專）教育程度人口為21084萬人；具有初中教育程度人口為48942萬人；具有小學(xué)教育程度人口為33453萬人。

也就是說，我國人口學(xué)歷的整體數(shù)據(jù)，大學(xué)是12.2%，高中是15.6%，初中是35%，小學(xué)是23.9%。

雖然兩個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間不同，會(huì)有一定誤差，不過我們這樣粗略對比看，大學(xué)學(xué)歷的人基本上100%是網(wǎng)民，高中學(xué)歷的人只有極少數(shù)還不是網(wǎng)民。

所以任何數(shù)據(jù)不能孤立的看，對比一下就知道其中的微妙。比如截至2020年3月，我國網(wǎng)民男女比例為51.9:48.1，但是其實(shí)我國整體人口的男女比例是51.1：48.9，所以男性網(wǎng)民占比僅僅略高于整體人口中男性比例一點(diǎn)點(diǎn)（0.8%）。

6. 在線教育用戶規(guī)模達(dá)4.23億

這個(gè)數(shù)據(jù)占網(wǎng)民總數(shù)的47%，按趨勢看，還會(huì)繼續(xù)增長。但是我們其實(shí)應(yīng)該理性看待這個(gè)數(shù)據(jù)。

首先從宏觀來說，這個(gè)數(shù)據(jù)對于在線教育行業(yè)整體是有用的。意味著餅越來越大，規(guī)模還會(huì)增長。但是換個(gè)角度，在線教育一直是我國國民教育的一個(gè)重要補(bǔ)充，在整個(gè)學(xué)習(xí)體驗(yàn)中，永遠(yuǎn)不能代替線下教育，而盲目根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)沖進(jìn)在線教育市場，也不可取。

要知道細(xì)分來看，在線教育最主要的份額是在線培訓(xùn)，是以考試為目的的學(xué)習(xí)行為，說白了就是為了提分、升學(xué)、考證的，這個(gè)數(shù)據(jù)要看每年參與各類考試的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，而且線上線下即結(jié)合又競爭。

另外這個(gè)數(shù)據(jù)是2020年疫情期間短時(shí)間內(nèi)沖高的，待中小學(xué)生全面恢復(fù)學(xué)校教育后，極有可能又掉下來。要知道2020年初全國大中小學(xué)校推遲開學(xué)，有2.65億在校生普遍轉(zhuǎn)向線上課程，用戶需求得到了充分釋放，但是用戶體驗(yàn)就不敢說了。再就是這種短期性非主動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)效果，也就是我們強(qiáng)調(diào)的結(jié)果性評估，即教育成果外化，估計(jì)會(huì)是很尷尬的一個(gè)結(jié)果。

2018.12-2020.3網(wǎng)民各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用用戶規(guī)模和使用率

注1：旅行預(yù)訂包括網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票、酒店、火車票或旅游度假產(chǎn)品。

順便說下這個(gè)表反應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)需求按由大到小排列，分別是：社交＞看視頻＞查找＞讀資訊＞購物＞聽音樂＞打游戲＞看小說＞在線學(xué)習(xí)

7.?截至2020年3月，網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)3.98億，占網(wǎng)民整體的44.0%

這個(gè)數(shù)據(jù)很有意思。網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模3.98億，占網(wǎng)民整體的44.0%，手機(jī)網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達(dá)3.97億，占手機(jī)網(wǎng)民的44.2%。這里我們不能單純的認(rèn)為是訂餐，應(yīng)該說是有4億人使用本地即時(shí)送貨上門服務(wù)。前面的7億人屬于網(wǎng)上遠(yuǎn)程購物，配送靠物流和快遞，這里的4億人則是選購了自己所處方圓幾公里內(nèi)的地方的商品或服務(wù)，外賣跑腿提供即時(shí)到家服務(wù)。

我國城市服務(wù)業(yè)這幾年發(fā)展是飛速的，但是仍然是有很多不完善的地方。發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于用戶追求服務(wù)和更新需求的速度。這個(gè)數(shù)據(jù)在未來五年還會(huì)繼續(xù)增長，之前看有個(gè)文章說我國外賣跑腿騎士已經(jīng)快要一千萬了，我想說如果沒有新技術(shù)代替人力，一直靠騎士這么跑的話，1千萬騎手是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

這里順便提一下，未來實(shí)體店的發(fā)展方向，除了在到店方面不斷提升體驗(yàn)和質(zhì)量外，把上門做好做專業(yè)才是未來你能立于不敗之地的競爭力。我們現(xiàn)在很多餐廳，用做堂食的方法和程序來做外賣，還抱怨為什么自己的外賣生意差，甚至疫情期間各種訴苦說要活不下去啦如何如何的，其實(shí)這些在堂食做的很好的企業(yè)，更應(yīng)該好好去學(xué)習(xí)一下那些專門做外賣的店，取長補(bǔ)短。

非餐飲業(yè)，應(yīng)該向餐飲業(yè)學(xué)習(xí)，他們是最先拓展上門業(yè)務(wù)的，學(xué)學(xué)他們的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合自身的特點(diǎn)，制定自己到家服務(wù)產(chǎn)品。

平臺，應(yīng)該放開手腳，不僅僅外賣餐飲，外賣藥品和商超，快馬加鞭的準(zhǔn)備外賣一切吧。美團(tuán)2019年餐飲外賣交易額4000個(gè)億只是個(gè)開始，未來外賣到家市場至少是五萬億甚至十萬億的規(guī)模。

另外，未來外賣、上門或者說到家業(yè)務(wù)，每一個(gè)做實(shí)體服務(wù)的企業(yè)都應(yīng)該專門成立一個(gè)分公司或者部門來專門運(yùn)營。這個(gè)業(yè)務(wù)將不再是補(bǔ)充，而是決定你的企業(yè)能否增長的最重要的一塊業(yè)務(wù)。

8. 網(wǎng)絡(luò)視頻(含短視頻)用戶規(guī)模達(dá)8.50億，短視頻用戶規(guī)模7.73億

9億網(wǎng)民中，已經(jīng)有8.5億網(wǎng)絡(luò)視頻用戶，7.73億短視頻用戶，預(yù)計(jì)2020年是短視頻的頂峰，過了今年后用戶規(guī)模不會(huì)再大幅增長了。對快手、抖音這類平臺來說，今年是最好的上市機(jī)會(huì)，隨著新基建建設(shè)的持續(xù)投入，無論是短視頻作為作品拍攝，還是視頻化的交互，未來都會(huì)大大降低門檻，5年之內(nèi)，顛覆微信和抖音的產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)。

舉個(gè)例子，以手機(jī)為載體的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，無論求職和招聘基本還是依靠打電話聯(lián)絡(luò)，加微信還是很不方便，未來設(shè)備升級，無論你在什么地方只要你方便溝通，對方隨時(shí)可以與你視頻，而前期的信息溝通，你的人工智能助理會(huì)幫你處理好，完全不用你操心。

短視頻營銷，也就是網(wǎng)紅和MCN們，如果發(fā)現(xiàn)在激烈的競爭中已經(jīng)很難再找到爆發(fā)的機(jī)會(huì)，不如學(xué)學(xué)社區(qū)團(tuán)購的邏輯，把眼光放到本地，當(dāng)然落地要更扎實(shí)一點(diǎn)，段子能取悅大眾，便民服務(wù)卻能給身邊人帶來實(shí)惠。

直播也是，電商直播機(jī)會(huì)并不多，但本地生活服務(wù)直播一定是基于本地化企業(yè)的，長期性的，不需要有五百萬一千萬的觀眾，有本地區(qū)幾千、幾萬人的粉絲就足夠在一個(gè)城市成為一個(gè)網(wǎng)紅。

作者：牛宏志；公眾號：tuiniu

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