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旅游人是否要轉(zhuǎn)型做微商，一直有很多的討論和爭議，對和不對、該和不該的簡單結(jié)論，已經(jīng)不能全面地的回答這個問題。旅游人這個階段轉(zhuǎn)型做微商的基本邏輯是什么？旅游人真正考慮轉(zhuǎn)型微商之前至少要想清楚什么？

21天可以養(yǎng)成一個習慣的話，過去的21天我?guī)缀鮼G掉了周末做飯和運動的常有習慣，也習慣了線上辦公、看以前沒來得及看的書、開電話會議和寫公眾號，從一開始的不習慣到漸漸習以為常。

改變一旦發(fā)生，很容易出現(xiàn)不可逆的延續(xù)。

很多旅游人在過去的21天里都在做兩件事，一邊學習，一邊微商，關于旅行可能已經(jīng)有些淡忘。旅游人是否要轉(zhuǎn)型做微商，一直有很多的討論和爭議，對和不對、該和不該的簡單結(jié)論，已經(jīng)不能全面地的回答這個問題。

旅游人這個階段轉(zhuǎn)型做微商的基本邏輯是什么？

用戶有需要、產(chǎn)品有優(yōu)勢、關系有信任、和旅游有關聯(lián)，也就是不傷害用戶對于企業(yè)或個人對長期經(jīng)營旅游主業(yè)的認知，落到最后，就是不要傷害信任。

脫離事物邏輯的胡亂嘗試，會容易得不償失，但顯然很多人的做法不是這樣。

為什么做和怎么做還沒想清楚，朋友圈已經(jīng)換了一幅模樣？

越是聲音太多越要結(jié)合自己的實際，保持冷靜思考和理性決策，人云亦云被聲音裹挾，很容易連以往的積累都丟失掉了，短期很重要但我們都活在長期。

在我看來真正考慮轉(zhuǎn)型微商之前至少要想清楚這么幾個問題：

為什么做？

關于旅行主業(yè)相關該做的、能做的是否都已經(jīng)做好了，是否已經(jīng)做好疫情結(jié)束旅行全面開放后的搶客準備。

自我的學習、用戶的維護、資源的梳理、產(chǎn)品的準備的優(yōu)先級都遠大于每天掙幾十幾百塊錢。

能做到什么程度？

同程、攜程甚至上百規(guī)模以上的團隊，都有著員工人力成本的巨大壓力，同時意味著擁有的流量規(guī)模和嘗試轉(zhuǎn)型帶來的商業(yè)價值。

很多人直到今天微商帶來的直接收益可能不足500，但已經(jīng)為此發(fā)了1個月的朋友圈，這樣的選擇不是自救而是自毀。

適合別人的不一定適合你，沒有他人的處境之難壓力之大也難有他人轉(zhuǎn)型的成功。多大的經(jīng)濟收益才值得做出今天的轉(zhuǎn)型。

怎么做？

今天轉(zhuǎn)型微商最大的成本是對用戶認知和信任的消耗，換了模樣的微商朋友圈也是對用戶的極大打擾。如何選品，保證好貨，符合旅行認知的一致性這些都是前提。

但很多人是沒有選品能力的，只是把空置的朋友圈做了短期的廉價變現(xiàn)。

我常常舉一個例子，信息對每個人的價值是不一樣的，可能你的朋友圈里2000人都很討厭你發(fā)的微商內(nèi)容，但仍然有100人不排斥甚至需要你提供的內(nèi)容和價值。如何區(qū)別篩選，如何減少打擾，如何做信息和需求的精準匹配，都是需要考慮的。

在沒有需求的時候，你很討厭賣房電話或廣告，但當你考慮置換房子時，會主動去搜索信息和內(nèi)容。

需要的時候是有價值的內(nèi)容，不需要的時候才是廣告。

如何選品、如何不傷害認知、信息如何發(fā)布至少都是“怎么做”需要考慮清楚的內(nèi)容。

是不是今天旅游人在這個階段轉(zhuǎn)型做微商一定不對？

不是的。任何以道德高度和情感不屑的理由來綁架商業(yè)行為都不應該。

那為什么有的旅企和個人沒有做？

看似有的選，其實沒得選，他們不是不想，他們只是想的更明白。沒有人拒絕金錢，但接受短期的收益會損害更大的長期收益，今天傷害認知和信任，明天就會丟掉基本盤。短期很重要，但我們都活在長期。

長期關注這個公眾號的讀者都知道，這里幾乎沒有接過廣告，一直拒絕，不是不想，是不夠適合。

廣告是將內(nèi)容和需求做有價值的匹配。

我對公眾號廣告內(nèi)容的理解有兩個前提：用戶有需要；內(nèi)容信得過，符合這樣的前提才有可能做到有價值的信息匹配。

過去一直拒絕掉的，也都是不滿足的。面對利益，不是高尚，看似有的選，其實沒得選。

有沒有適合旅企的轉(zhuǎn)型做法？

有。比如你是經(jīng)營旅行的公司，旅行給人的價值本身是情緒和體驗以及旅行以后的獲得，基于這樣的理解，你可以提供鮮花、紅酒、跨境零食、目的地土特產(chǎn)等等，讓用戶易于接受的你轉(zhuǎn)型期間提供的產(chǎn)品和服務。

鮮花行業(yè)今年的行情并不好，大量的花農(nóng)面臨鮮花滯銷，價格更便宜了，待在家里又不能出去，為什么拒絕高性價比的美好生活。

我看過一個很好的案例是來自一家親子游的公司，親子游滿足的是孩子和家長的親子關系、科學教育和健康成長。

有沒有可以做的呢？

他們提供了疫情期間在家里和孩子共同種植綠植的活動，依然圍繞親子關系、科學教育和健康成本，大受歡迎，搶購一空。

民宿行業(yè)怎么做？

今天不少的民宿主通過微信社群、抖音直播幫助筍農(nóng)賣春筍，春筍是季節(jié)性極強的農(nóng)產(chǎn)品，價格比平常便宜，用戶家里都需要生鮮，為什么會拒絕。

總結(jié)

• “為什么做”是考慮是否必要。
• “做到什么程度”是衡量價值。
• “怎么做”是執(zhí)行細節(jié)不背離本質(zhì)。

“為什么做”、“做到什么程度”和“怎么做”是這個階段旅企和個人轉(zhuǎn)型微商之前需要想好的3個問題。

旅游人這個階段轉(zhuǎn)型做微商的基本邏輯是什么？

用戶有需要、產(chǎn)品有優(yōu)勢、關系有信任、和旅游有關聯(lián)。

任何對和不對、該和不該的簡單結(jié)論，都不能回答旅游人這個階段的轉(zhuǎn)型問題。

今天看不起旅游人微商轉(zhuǎn)型的同樣不提倡，他們只是沒有走到情境中感受切身的成本之痛。我的身邊有不少轉(zhuǎn)型微商的旅游人，我對他們報以理解，但并不全都認同，也許每個人每家企業(yè)都還有更恰當?shù)倪x擇。

沒有做微商的旅企和個人，也許并不是更高尚，他們看似有的選其實沒得選，他們不是不想，他們只是想的更明白。

#專欄作家#

許義，公眾號：Travel 星辰大海，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。長期關注新旅游創(chuàng)業(yè)、旅游互聯(lián)網(wǎng)，對旅游產(chǎn)品設計、流程管理、旅行社經(jīng)營具有深刻的理解和觀察。

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