【天天問每周精選】第81期:人人都說的「互聯(lián)網(wǎng)思維」是什么?
上周,部門妹紙把她打算寫的文章大綱給我看,我很納悶問了句:文章標(biāo)題“用互聯(lián)網(wǎng)思維×××……” 但內(nèi)容思路并不搭邊呀……妹紙說:很多文章不都是這樣寫的嘛,但互聯(lián)網(wǎng)思維是什么,我也說不上來。語畢,我也陷入了沉思,因為我發(fā)現(xiàn)我也不知道如何理解和解釋這個詞。
那么問題來了:人人都說互聯(lián)網(wǎng)思維,那這「互聯(lián)網(wǎng)思維」到底是什么意思?我們在天天問討論了這個問題,enjoy~
問題
遇到過最具「互聯(lián)網(wǎng)思維」的事/人/產(chǎn)品/活動/公司是什么?@每月一問
精選回復(fù)@愛打籃球的PM
互聯(lián)網(wǎng)思維究竟到底是什么? 其實猛地聽到這個詞還是有點愣神的,一直在這個圈里混,但你說具體這個是個什么玩兒,一時間盡然陷入了沉思和冥想。哈哈哈。以下是拙見,請各位老鐵賞臉,瞧一瞧,看一看,順便點點贊(重點)。
舉例子:個人覺得從BAT和TMD這些巨頭的身上對互聯(lián)網(wǎng)的東西體現(xiàn)的很形象,也很具體了,互聯(lián)網(wǎng)思維具體包括了什么呢?官方版的總結(jié)為:互聯(lián)網(wǎng)思維是一種用戶至上的思維,互聯(lián)網(wǎng)思維下的產(chǎn)品和服務(wù)是一個有機(jī)的生命體,互聯(lián)網(wǎng)思維下的產(chǎn)品自帶了媒體屬性。
個人的總結(jié)如下:
以前在我看來,互聯(lián)網(wǎng)思維不就是B2B,或者B2C、C2C等一種營銷手段,說白了就是產(chǎn)品怎么去銷售出去,用什么方法銷售出去,并沒有去考慮用戶需不需要這些產(chǎn)品?用戶在什么情況下需要這些產(chǎn)品?什么人群適合這些產(chǎn)品?這些問題你們思考過嗎?
實際上互聯(lián)網(wǎng)思維其實就是用互聯(lián)網(wǎng)的運營方式去解決產(chǎn)品的銷售、推廣、運營的思路。就是用戶至上思維,也是并聯(lián)平臺思維,其中有兩點精髓:
一是經(jīng)營用戶而非經(jīng)營產(chǎn)品,先有用戶再有產(chǎn)品。傳統(tǒng)制造思維是以產(chǎn)品為中心,網(wǎng)絡(luò)時代下產(chǎn)品是溝通工具,目的是挖掘用戶需求,找到滿足需求的一整套解決方案,即“用產(chǎn)品破冰,用方案黏住”。
二是平臺戰(zhàn)略,即品牌商、制造商、渠道商、供應(yīng)商、開發(fā)商、服務(wù)商、傳播媒介、消費者,通過互聯(lián)網(wǎng)在一個平臺商進(jìn)行價值交換及利益最大化。
具有如下的特點:
- 開放思維;
- 聚焦思維;
- 創(chuàng)新思維;
- 利他思維;
- 跨界思維;
- 自媒體思維。
精選回復(fù)@愛喝豆?jié){的懶陽
個人覺得【互聯(lián)網(wǎng)思維】的產(chǎn)品核心為:通過解決信息不對稱的前置差值,圍繞”吃喝玩樂“等生活的多個需求層級切入,來解決用戶存在的痛點,提高效率。
舉個生鮮電商的例子,具體我們以這兩年很火的【社區(qū)團(tuán)購】來說:
之前的傳統(tǒng)渠道按照:農(nóng)業(yè)生鮮生產(chǎn)者—產(chǎn)地集貿(mào)市場(收購商)—產(chǎn)地批發(fā)商—銷地一級批發(fā)市場—二級批發(fā)市場—超市(社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場)—消費者。
也就是說,我們超市、樓下的社區(qū)市場是最后的分銷市場,這就面對著幾個痛點:
- 流通環(huán)節(jié)繁多,供應(yīng)鏈冗長;
- 商品的毛利已經(jīng)經(jīng)歷了層層提高;
- 貨品的新鮮度。
而社區(qū)團(tuán)購是這樣的:原采地—倉配中心—團(tuán)長—社區(qū)成員。
這樣的模式好處是:
- 可以把商品的價格降到最低(去除了多層級的中間商);
- 通過預(yù)售的模式,集中采購,那么商品肯定是最新鮮的。
除此 ,在獲客成本上,也會比傳統(tǒng)生鮮有優(yōu)勢:通過社群有效的拉人,平臺的獲客成本也會低很多;和傳統(tǒng)相比的黃金地段相比,更有優(yōu)勢。
具體社區(qū)團(tuán)購的互聯(lián)網(wǎng)公司也有很多,大家也可關(guān)注下,如有問題,一起討論。
精選回復(fù)@睡貓抱著的魚
一個饅頭讓你看懂什么是互聯(lián)網(wǎng)思維。
屌絲開了一家饅頭店,正宗的大白饅頭,手工制造,完美無瑕無懈可擊。你簡直不相信這樣的饅頭可以被做出來——1元錢1個,10元錢可以買12個。生意好的時候一天能賣2000多個,生意不好的時候,也能賣500多個。
后來屌絲用了互聯(lián)網(wǎng)思維的注入:只要你在店里買豆?jié){,饅頭只需要5毛錢一個。
豆?jié){成本3毛,賣1塊錢一杯;這下他每天能賣3000個饅頭+3000杯豆?jié){。
- 關(guān)聯(lián)營銷:后來屌絲想了想饅頭干脆不要錢了就免費送,只需要你買豆?jié){就行。
- 免費戰(zhàn)略:后來生意越來越好了,饅頭供不應(yīng)求,屌絲就買了臺饅頭機(jī)器,只要買豆?jié){就可以自己去做。
- 研究維度:生意更好了,屌絲又想一個辦法,只要是老顧客,都提供小板凳遮陽傘方便其更舒服地排隊。
- 增值服務(wù):后來屌絲又想了一個辦法,如果顧客一次訂一年的豆?jié){,還為其提供免費插隊優(yōu)先買豆?jié){。
- 會員體系:后來人太多,屌絲就想把隔壁的店鋪也租下來,打造屌絲饅頭品牌。
- 平臺戰(zhàn)略:后來屌絲又找人寫了篇文章叫《屌絲饅頭,白送饅頭20年》貼得小食街道到處都是。
- 軟文推廣:后來屌絲決定開連鎖店找銀行貸款。
- 融資:后來店門口人越來越多隔壁街的商場要來屌絲門口發(fā)傳單,屌絲收一天1萬。
- 流量變現(xiàn):最后屌絲賣著豆?jié){油條稀飯,收著廣告費,連鎖店開遍了全城,在他的店里除了饅頭不要錢,其他都要錢。
這就是互聯(lián)網(wǎng)思維+饅頭創(chuàng)業(yè)。
精選回復(fù)@一種柑橘
互聯(lián)網(wǎng)思維(來源于網(wǎng)絡(luò)):
四個核心觀點:用戶至上、體驗為王、免費的商業(yè)模式、顛覆式創(chuàng)新;
九大思維:用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺思維、跨界思維。
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個人覺得目前用的最好的是:拼夕夕
- 用戶定位精準(zhǔn):省錢省錢的用戶——三四線城市用戶,低收入用戶……
- 模式簡單暴力:低價低價、超出想象的低價買東西;
- 引流粗暴:分享給朋友,下載APP就能砍價,甚至能砍到0元,在那樣的用戶群體中,會產(chǎn)生瘋狂的裂變效應(yīng);
- 社會化、大數(shù)據(jù)思維:當(dāng)所有產(chǎn)品都在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)流量頂端用戶的感受時,敏銳的發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)世界的末端,甚至未進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的社會群體,并且這個量遠(yuǎn)比頂端大;
- 顛覆式創(chuàng)新:天貓、JD等購物平臺都去營造良好的平臺氛圍,倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,但拼夕夕不說真假,直說便宜就完事了。
還有很多很多……
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拼夕夕對我來說就是“看著很不爽,但是又干不掉,還很佩服的那種人/公司/產(chǎn)品?。 ?/p>
短短幾年就上市了,創(chuàng)始人也上了福布斯榜單。
難道這不是把互聯(lián)網(wǎng)思維運用到極致的公司么?
精選回復(fù)@瑋瑋
個人覺得主播網(wǎng)紅是我遇到最具有互聯(lián)網(wǎng)思維的事
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- 門檻低:限制低 多元化,下至幾歲小朋友,上至?xí)r尚潮男老爺爺都能入行;
- 更新快: 無論是平臺之間的競爭更新還是整體流量之間的內(nèi)容輸出都隨著當(dāng)前熱點以及流行趨勢不斷更新迭代,適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境;
- 傳播廣: 依靠著某音某手短視頻,及其他娛樂生活視頻媒體平臺,多平臺傳播,覆蓋內(nèi)容廣,流量巨大;
- 變現(xiàn)快 ;流量變現(xiàn)形式多樣化,十幾萬幾十萬的主播每月紅利已是相當(dāng)可觀;
- 團(tuán)隊可大可小,精準(zhǔn)定位是前提,依靠平臺,流量,占山為王。
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亂七八糟想了這些。個人還是覺得在這流量就是王道的環(huán)境, 網(wǎng)紅真的是太典型了
精選回復(fù)@壹度叔
個人愚見,覺得互聯(lián)網(wǎng)思維本質(zhì)是【保障C端有效前提下,嘗試取最短路線獲取最大值(域)】
比方說上面有人提到了“免費”模式,360即是依靠免費策略在短期內(nèi)獲取了最大的市場份額;比方說有人提到了免費體驗增值服務(wù),其實也是以低門檻快速拉入用戶量實施轉(zhuǎn)化。
其實我們看到了很多互聯(lián)網(wǎng)獨角獸都是在極致地處理了C端用戶實現(xiàn)某一目標(biāo)的路徑上下足了功夫,但有個前提是,產(chǎn)品須具有有效性。比如:360真的能殺毒、海底撈真的不難吃、抖音確實能讓很多人刷刷刷、并夕夕真的能拼團(tuán)等等。
當(dāng)然,灑家最為推舉的互聯(lián)網(wǎng)廠家是:優(yōu)衣庫。
作為一家服裝廠商,最大限度地將設(shè)計與穿搭的界限打破,并且整合了自己的生產(chǎn)、倉儲和店面業(yè)務(wù)鏈,同時不忘開公眾號教(引)授(誘)穿搭,保證衣服舒適度、價格同時極大縮短了用戶決策門檻。任何一個追求休閑隨性或時尚搭配的人都能在店里消費幾身家居裝。還不樂意挑?漫威了解一下!
精選回復(fù)@向日葵詩人kevin
首先我們要明白互聯(lián)網(wǎng)思維并不是在互聯(lián)網(wǎng)時間才有,而是因為互聯(lián)網(wǎng)時代,讓這些思維得到了噴發(fā)。
1)用戶思維——以用戶為中心
2)簡約思維——少即是多,做減法
3)極致思維——像匠人一樣匍匐在地,追求極致
4)迭代思維——小步快跑,快速驗證,快速迭代
5)流量思維——流量的本質(zhì)就是用戶的關(guān)注度
6)社會化思維——社會化媒體,重塑企業(yè)和用戶的關(guān)系
7)大數(shù)據(jù)思維——大數(shù)據(jù)驅(qū)動運營管理
8)平臺思維——構(gòu)建多方共贏的生態(tài)圈
9)跨界思維——互聯(lián)網(wǎng)跨界的本質(zhì)是高效率整和低效率
這是我認(rèn)為的互聯(lián)網(wǎng)思維,也是我最好關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)思維的答案。
精選回復(fù)@開心洗碗機(jī)
互聯(lián)網(wǎng)思維六大特征:大數(shù)據(jù)、零距離、趨透明、慧分享、便操作、惠眾生。
我覺得互聯(lián)網(wǎng)就好像地球表面覆蓋的另一個維度的“大氣“,我且稱“電氣”,”電氣“富含營養(yǎng)。
- 大數(shù)據(jù):這層電氣富含的元素太多,互聯(lián)網(wǎng)中爆炸式的數(shù)據(jù),但是這些數(shù)據(jù)需要被整合才是有用的。電氣的元素也需要構(gòu)成分子也才是有用的。
- 零距離:我們無時無刻不被空氣包圍,也無時無刻不被電氣包圍。
- 趨透明:我們從來不關(guān)心空氣的多態(tài)變化,一如我們不了解互聯(lián)網(wǎng)的構(gòu)成,不了解每時每刻電氣的整個運作和發(fā)酵過程。
- 慧分享:和空氣最大的不同,在電氣的空間中,人開始發(fā)揮的作用越來越大,我們想成為“場”,開始有影響力。這些影響力就是分享導(dǎo)致的,就是這些分享成就了大數(shù)據(jù)。
- 便操作:在空氣中,我們只需要呼吸就可以,可以感受到氣壓。電氣的世界,會超越空氣的便捷,電氣讓人的感官無限延伸,甚至拓展大腦功能,成就超人。
- 惠眾生:因為有了空氣,我們世代居住地球。因為有了電氣,生產(chǎn)效率提高,人從繁重的傳統(tǒng)勞作中解放出來,未來的電氣只會更加強大、更加高能量,發(fā)展更加先進(jìn)的人類文明。
【淘寶】 ?極具互聯(lián)網(wǎng)思維:
- 大數(shù)據(jù):那么多商品,沒有買不到,只有不會買,商品都是納入管理體系的,并且各種維度的推薦和排序。
- 零距離:除了深山老林,只要有手機(jī)信號就可以逛淘寶。
- 趨透明:作為消費者買東西就是:下單、付費、收貨,后臺一切與你無關(guān)。
- 慧分享:淘寶的評價、推薦、問答,這些就是分享,消滅信息不對稱,減少吃虧。
- 便操作:淘寶買東西,我沒見過需要培訓(xùn)才會買的,并且個性化推薦,知你所想。
- 惠眾生:提供一個虛擬大商場,解決消費問題、就業(yè)問題等等問題,營造了一個越來越良好和先進(jìn)的電商生態(tài)圈。
精選回復(fù)@咖啡不苦
互聯(lián)網(wǎng)思維更高效、更簡捷、打破地域局限性,用戶群更為廣泛,相對傳統(tǒng)模式也更為直接透明。
互聯(lián)網(wǎng)思維模式下,更關(guān)注于如何引流,如何流量變現(xiàn),如何提升用戶黏性,形成用戶依賴。
因此,需要互聯(lián)網(wǎng)人:
- 能精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群
- 洞悉目標(biāo)群的深層產(chǎn)品需求
- 深入挖掘用戶潛在需求和未來需求,優(yōu)化迭代產(chǎn)品
- 保證產(chǎn)品質(zhì)量,樹立良好口碑,獲得用戶心理認(rèn)可
- 提升用戶粘性,讓用戶形成依賴
精選回復(fù)@卡斯達(dá)雷
這問題,需要先捋清楚互聯(lián)網(wǎng)思維的概念。
思維,去掉定語互聯(lián)網(wǎng),是指基于個體認(rèn)知和知識儲備的問題解決能力。因此,由于每個人認(rèn)知和知識儲備的差異,他們的思維也有強有弱。
人的思維是不拘泥于形式,不拘泥于形態(tài),不拘泥于內(nèi)容的。科學(xué)的思維范式基本上遵從這個步驟:觀察并發(fā)現(xiàn)問題,提出假設(shè),推進(jìn)驗證假設(shè),結(jié)果回饋,知識沉淀,在明確問題之后,給出最優(yōu)解。
互聯(lián)網(wǎng)是思維的定語,他一方面是指組織或個人運用自身認(rèn)知和能力范圍內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決現(xiàn)實問題。包括觀察問題形式的多樣性(用研能力),假設(shè)的深度(對問題本質(zhì)認(rèn)知能力),驗證假設(shè)的能力(AB測,多版本迭代,差異化等),結(jié)果反饋和知識沉淀(數(shù)據(jù)導(dǎo)向)。
另一方面,他是指用互聯(lián)網(wǎng)的表達(dá)形式去實現(xiàn)解決問題的方案(以用戶為中心,重體驗,高并發(fā)等等),而不是傳統(tǒng)技術(shù)手段。
符合這幾個特點的產(chǎn)品,首先想到的就是今日頭條。重新思考和定義在移動互聯(lián)網(wǎng)這個大環(huán)境下內(nèi)容是什么。在有足夠多的信息輸入(LBS ,網(wǎng)絡(luò),使用習(xí)慣,設(shè)備特征,人群等等)以及足夠多的用戶內(nèi)容產(chǎn)出(遠(yuǎn)早于公眾號,就發(fā)現(xiàn)UGC PGC 的藍(lán)海)的前提下,借助數(shù)據(jù)挖掘和機(jī)器學(xué)習(xí),實現(xiàn)內(nèi)容的個性化分發(fā),近一步由用戶對某類內(nèi)容消費習(xí)慣,獨立孵化出內(nèi)涵段子(皮皮蝦),火山小視頻,抖音等國民級產(chǎn)品。這是最新生代互聯(lián)網(wǎng)思維的集大成者。
本期問答內(nèi)容來源于天天問每月一問的有獎問答活動,感謝各位的參與和精彩的回答~每月一問一月一約,更多獎品和好玩的話題等你來約
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本欄目由天天問小編 @Tracy??編輯,歡迎大家踴躍提問,一起交流。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
都說復(fù)雜了,互聯(lián)網(wǎng)就三個字:互(相互)、聯(lián)(連接)、網(wǎng)(結(jié)網(wǎng)) 。 事物相互之間連接互通,以此形成的平臺網(wǎng)絡(luò)。 只要是能鏈接事物,相互之間產(chǎn)生交流,并且規(guī)模夠大,就是互聯(lián)網(wǎng)。
可是至今頭條系列的產(chǎn)品用的幾乎無,更談不上國民產(chǎn)品,非必備產(chǎn)品(娛樂消遣就是必備)