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移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)都是一種商業(yè)模式 |「2018產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì) · 北京站」現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道

人人都是產(chǎn)品經(jīng)理

2018-12-23

1 評(píng)論 6642 瀏覽 50 收藏

30 分鐘

資本在助力推進(jìn)，也放大了偽需求。

消費(fèi)金融必須依賴科技創(chuàng)新。

數(shù)據(jù)，是人和社會(huì)關(guān)系的投射，并將這種關(guān)系反映到網(wǎng)絡(luò)世界，形成合理的商業(yè)規(guī)則。

又是一年結(jié)尾，你是不是還伏案在電腦前，緊迫地敲打著需求文檔？

你是不是還在奔走溝通，疲于應(yīng)付因?yàn)楫a(chǎn)品上線，而陸續(xù)來(lái)的bug？

緊跟時(shí)代熱點(diǎn)，不斷自我更新的產(chǎn)品經(jīng)理行之不易。

所幸，我們并不孤獨(dú)。

今天，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理聯(lián)合騰訊大講堂一起，在冬日的北京舉辦「2018產(chǎn)品經(jīng)理大會(huì) 」，16位特邀嘉賓、近千名小伙伴不遠(yuǎn)千里齊聚現(xiàn)場(chǎng)；北國(guó)的肅冬雖寒冷，但卻冷不了我們那顆求知自強(qiáng)，渴望能力提升的心。

下面，就讓現(xiàn)場(chǎng)小編帶你一起，看看最精彩的現(xiàn)場(chǎng)集錦：

現(xiàn)場(chǎng)布置

辛勤的工作人員以及志愿者們，早早就把會(huì)場(chǎng)布置好；來(lái)觀看的小伙伴們也冒著寒風(fēng)早早到現(xiàn)場(chǎng)簽到，給勤奮好學(xué)的你們點(diǎn)贊！

首先，歡迎我們知性美麗的主持人進(jìn)行開場(chǎng)：

接下來(lái)是人人都是產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)COO @陳順剛開場(chǎng)，他分享的是《2018年，我們忙碌而艱辛的一年》，公開了《2018年產(chǎn)品經(jīng)理白皮書》的完整內(nèi)容：

“如果搞一個(gè)加班、沒錢、自我焦慮大賽，沒準(zhǔn)兒我會(huì)獲獎(jiǎng)的?！?/p>

2018年中國(guó)的產(chǎn)品經(jīng)理們：

普遍加班嚴(yán)重，甚至超過24點(diǎn)
過半的行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理從業(yè)者并未漲薪，干得久不見得掙錢越多
主要壓力來(lái)源于自己對(duì)自己的要求，越努力越焦慮
大多單身，區(qū)塊鏈、新聞資訊、人工智能行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)跑單身榜

2018產(chǎn)品經(jīng)理崗位的整體現(xiàn)狀是：

多數(shù)人都在想離職，但只有70后說到做到
北京、上海、深圳薪資領(lǐng)跑全國(guó)，但廣州好像在逐漸掉隊(duì)
上海、廣州一線優(yōu)勢(shì)減弱，廈門、武漢、南京崛起
杭州、廈門、武漢“鮮肉當(dāng)?shù)馈保啥?、南京“?shì)均力敵”
一線經(jīng)理抓業(yè)務(wù)，高層領(lǐng)導(dǎo)抓管理
區(qū)塊鏈多小白，新零售、互金多“老鳥”

但是“生活雖艱辛，但我也有我的小確幸”：

天使輪的未來(lái)最被看好，上市公司的從業(yè)者追隨初心
行業(yè)排名洗牌，企業(yè)服務(wù)成擇業(yè)新寵
從崗位實(shí)際出發(fā)，加速自我提升

愿我們都能在仰望星空的同時(shí)，亦能腳踏實(shí)地。

嘉賓分享

接下來(lái)正式進(jìn)入嘉賓分享環(huán)節(jié)，讓我們一睹現(xiàn)場(chǎng)嘉賓風(fēng)采吧~

今天的第一位嘉賓，是曾在百度、搜狐、滴滴、阿里媽媽都擔(dān)任過重要產(chǎn)品崗位的友盟+CPO@呂志國(guó)老師，他分享的主題是《AI·超級(jí)用戶增長(zhǎng)引擎》：

呂志國(guó)老師向我們解釋為什么“超級(jí)用戶”是企業(yè)最珍貴的資源：

流量紅利過去，存量用戶時(shí)代已經(jīng)成為普遍共識(shí)
會(huì)員制下，亞馬遜公司的70%業(yè)績(jī)由其會(huì)員貢獻(xiàn)
短視頻、運(yùn)動(dòng)健身等行業(yè)用戶貢獻(xiàn)分布中，超級(jí)用戶貢獻(xiàn)最大

接著，呂志國(guó)老師以數(shù)據(jù)指標(biāo)和用戶生命周期兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)向我們解釋了什么是超級(jí)用戶。

并向我們介紹：如何利用AI技術(shù)，來(lái)洞察分析、觸達(dá)獲取、發(fā)展管理、防止流失、監(jiān)控評(píng)測(cè)超級(jí)用戶，來(lái)完成服務(wù)于用戶的玩完整矩陣。

接下來(lái)的分享嘉賓是被DATA SCIENCE CENTRAL 評(píng)為「世界排名前十的前沿?cái)?shù)據(jù)科學(xué)家」，國(guó)家千人計(jì)劃專家、《首席增長(zhǎng)官》作者、GrowingIO創(chuàng)始人兼CEO的@張溪夢(mèng)老師，他今天結(jié)合自己的親身經(jīng)歷和我們探討《從產(chǎn)品經(jīng)理到增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人》：

為什么要從產(chǎn)品經(jīng)理的概念到增長(zhǎng)官的概念？

行業(yè)持續(xù)變化推動(dòng)增長(zhǎng)理念落地
產(chǎn)品整體成本大幅提升

從產(chǎn)品經(jīng)理到增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人，我改變了哪些認(rèn)知？

對(duì)產(chǎn)品和設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的認(rèn)知變化
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的認(rèn)知變化
對(duì)用戶推薦驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的認(rèn)知變化
對(duì)增長(zhǎng)黑客的認(rèn)知變化
對(duì)增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)知變化

增長(zhǎng)的目的是聯(lián)結(jié)更多用戶來(lái)保持產(chǎn)品的價(jià)值！

周六上午最后一位嘉賓是帥醒科技創(chuàng)始人，《產(chǎn)品覺醒》作者，超過14年產(chǎn)品、管理、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，也是我們?nèi)巳硕际钱a(chǎn)品經(jīng)理的專欄作家@李澤澄（判官）老師，他給我們分享的是《做自己的產(chǎn)品經(jīng)理》：

判官老師上來(lái)就開篇點(diǎn)題，提出他論述的主要觀點(diǎn)：將你自己看成一樣產(chǎn)品，用產(chǎn)品思維來(lái)規(guī)劃自己的人生。

主要在三點(diǎn)上：

選擇：紅利、風(fēng)口、快車道
深度：貼近商業(yè)邏輯、提升工程能力和全局執(zhí)行力
輸出：尋找自己的價(jià)值，讓人關(guān)注自己的價(jià)值，而不是企業(yè)的價(jià)值

下午第一位嘉賓，是前鳳凰網(wǎng)副總裁、前鳳凰網(wǎng)新聞客戶端總經(jīng)理，現(xiàn)愛奇藝副總裁的@岳建雄老師，他給大家?guī)?lái)的是《我不是產(chǎn)品經(jīng)理：從移動(dòng)資訊客戶端聊聊用戶增長(zhǎng)》：

岳建雄老師有著豐富的新聞資訊媒體的經(jīng)驗(yàn)，所以他從內(nèi)容的角度談?dòng)脩粼鲩L(zhǎng)話題。

他認(rèn)為：近些年來(lái)，技術(shù)就驅(qū)動(dòng)的分發(fā)能力促進(jìn)了用戶的增長(zhǎng)，尤其是在今日頭條身上得到了體現(xiàn)。在2012年以前，都是這樣，由產(chǎn)品和技術(shù)帶動(dòng)著用戶的增長(zhǎng)；但是隨著時(shí)間的發(fā)展，“商業(yè)模式+技術(shù)應(yīng)用”的模式已經(jīng)逐漸成熟，若想出頭，就要拼執(zhí)行力、拼資源、拼綜合運(yùn)營(yíng)能力。

人口紅利消失，商業(yè)化能力成為價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)。

但是，正如初心和種子用戶不同；現(xiàn)在和未來(lái)不同；公司的熵增與產(chǎn)品的內(nèi)卷化存在。

所以，將來(lái)衡量一個(gè)平臺(tái)的價(jià)值，不是看它現(xiàn)在能聚集多少流量，而是取決于它能否促進(jìn)創(chuàng)作者在平臺(tái)上持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)鮮活的內(nèi)容。

平臺(tái)需要提升用戶獲取能力：

端內(nèi)分發(fā)效率
Deeplink
入口前置化
進(jìn)程?；?/li>
投放效率
Push推送啟動(dòng)率、到達(dá)率、打開率、開啟率

從應(yīng)用層、策略層、數(shù)據(jù)層提高用戶增長(zhǎng)。

大家還沉浸在岳建雄老師的精彩分享里不能自拔，曾任職于網(wǎng)易、艾瑞咨詢等公司，擁有年入億級(jí)游戲項(xiàng)目研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的MOB移動(dòng)開發(fā)服務(wù)平臺(tái)的@陳旭曄老師又給大家?guī)?lái)了《LBS數(shù)據(jù)產(chǎn)品助力企業(yè)增長(zhǎng)》：

陳旭曄老師分享的思路是：

零售行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀：從傳統(tǒng)零售到新零售；新零售的誕生契機(jī)及推動(dòng)因素；新零售的本質(zhì)：重構(gòu)人-貨-場(chǎng)
線下零售企業(yè)的訴求：線上線下完全打通，實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化+業(yè)務(wù)工具化
LBS數(shù)據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)新：大量實(shí)體企業(yè)的高優(yōu)先級(jí)訴求，連接人與位置的幾類核心數(shù)據(jù)源
LBS數(shù)據(jù)產(chǎn)品-選址產(chǎn)品：整合宏觀、中觀、圍觀數(shù)據(jù)，大幅降低調(diào)研成本；商業(yè)選址產(chǎn)品大幅降低調(diào)研成本
LBS數(shù)據(jù)產(chǎn)品-LBS廣告：在對(duì)的時(shí)間、場(chǎng)景以對(duì)的內(nèi)容和形式告訴對(duì)的人
LBS數(shù)據(jù)產(chǎn)品-LBS用戶分群：線下高適用的用戶分群方式

接下來(lái)出場(chǎng)的，是曾擔(dān)任網(wǎng)易UED主管、阿里巴巴商業(yè)部交互設(shè)計(jì)，現(xiàn)宜人貸UGD團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人，《破繭成蝶》系列書籍作者@劉津老師，她分享的主題是《如何用設(shè)計(jì)思維做增長(zhǎng)》：

首先，劉津老師向我們說明什么是增長(zhǎng)：增長(zhǎng)指的是以用戶為中心，持續(xù)地以最小成本，創(chuàng)造最大價(jià)值。

設(shè)計(jì)思維（共情、定義、原型、測(cè)試）+增長(zhǎng)思維（數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、低成本快速實(shí)驗(yàn)）就是UGD（User Growth Design）。

正如設(shè)計(jì)思維能夠把創(chuàng)意公式推導(dǎo)出來(lái)，UGD旨在提供一套通用的方法：把增長(zhǎng)由不確定變?yōu)榇_定。

再接下來(lái)出場(chǎng)的是有著13年互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的，馬上消費(fèi)金融高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān)，前品鈦集團(tuán)產(chǎn)品副總裁@楊帆老師，他給我們分享的是《消費(fèi)金融產(chǎn)品的創(chuàng)新和增長(zhǎng)》：

首先，他向我們介紹了金融科技公司的現(xiàn)狀：

科技金融公司
持牌機(jī)構(gòu)
流量平臺(tái)

楊帆老師提出，消費(fèi)金融必須依賴于技術(shù)的創(chuàng)新，而創(chuàng)新體現(xiàn)在：

人工智能+大數(shù)據(jù)
實(shí)現(xiàn)快速場(chǎng)景適配能力
核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)
流量的創(chuàng)新

而金融增長(zhǎng)來(lái)源于：

線上線下相結(jié)合
構(gòu)建自有場(chǎng)景
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

周六最后一位出場(chǎng)的，是有著近二十年IT從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的京東數(shù)科海外事業(yè)部的@何方老師，由于經(jīng)常體驗(yàn)跨文化團(tuán)隊(duì)溝通，他給大家?guī)?lái)的是《金融科技出海實(shí)踐》：

何方老師的分享思路是：

新環(huán)境，全局觀：戰(zhàn)略的大規(guī)模投資，把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶給當(dāng)?shù)叵M(fèi)者，培養(yǎng)當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)和資源
小場(chǎng)景，大金融：降低成本，提高效率，重塑體驗(yàn)
多思考，少掉坑：勤于歸納，善于總結(jié)

周日上午第一位分享的嘉賓是前微軟高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理@趙帥老師，他帶來(lái)的是《淺談被過度解讀的AI和AI PM》：

他的分享思路是：

人們對(duì)AI的幾重認(rèn)知和解讀：多樣并存
如果理性一點(diǎn)，我們可能會(huì)看得更明白：數(shù)據(jù)、算法、算力、人才和場(chǎng)景是AI的必備因素
場(chǎng)景是AI存活的關(guān)鍵：場(chǎng)景代表需求和流量
AI產(chǎn)品的工作價(jià)值：請(qǐng)不要拿你的喜好，挑戰(zhàn)別人的飯碗
我們的一點(diǎn)產(chǎn)品方法論，希望你也受用：以同理心和價(jià)值為導(dǎo)向、邏輯框架為基礎(chǔ)、權(quán)衡自愿/整合優(yōu)先

第二位分享的是洛可可的設(shè)計(jì)總經(jīng)理&合伙人@李凡聰老師，他帶來(lái)的是《AI產(chǎn)品的創(chuàng)新心法》：

李凡聰老師認(rèn)為：產(chǎn)品沒有界限，工業(yè)制成品或者是軟件數(shù)字產(chǎn)品，還是服務(wù)系統(tǒng)&體驗(yàn)都是產(chǎn)品。

而“產(chǎn)品進(jìn)化”靠的是什么呢？

李凡聰老師認(rèn)為是科技創(chuàng)新和設(shè)計(jì)創(chuàng)新；而AI是最重要的創(chuàng)新。在AI技術(shù)下，一切將擁有智能，一切將擁有生命；萬(wàn)物有主。

AI將會(huì)在未來(lái)價(jià)值層、商業(yè)價(jià)值層、用戶價(jià)值層、設(shè)計(jì)價(jià)值層帶來(lái)創(chuàng)新；并適應(yīng)于辦公、消費(fèi)、教育、社區(qū)、酒店公寓等多種場(chǎng)景。

什么會(huì)是未來(lái)好產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)？

好看的設(shè)計(jì)
好用的體驗(yàn)
好賣的策略

接下來(lái)進(jìn)行分享的是小鴻科技的COO@陸樹燊，他向我們分享的是小鴻科技的案例《我們是如何讓故宮文化活起來(lái)，然后你還把它帶回家的》：

他提出：人們對(duì)故宮的認(rèn)識(shí)已經(jīng)很單一，有一定的距離感了。

而自由行市場(chǎng)又很大，如果故宮想獲得這份紅利，必須要有一個(gè)新的形象，人們需要一個(gè)新故宮。

可愛化、親切化故宮皇帝們、嬪妃們的形象
在故宮裝免費(fèi)的wifi
在wifi的基礎(chǔ)上定制免費(fèi)云
實(shí)時(shí)監(jiān)控游客流量
制定導(dǎo)游APP
利用AR技術(shù)將故宮文物活起來(lái)

周日上午進(jìn)行分享的最后一位嘉賓是快手副總裁@徐欣老師，他分享的是《影響我們成長(zhǎng)的幾個(gè)因素》：

分為：

興趣：興趣是方向，有興趣還要有堅(jiān)持
形態(tài)：要名、利、自我認(rèn)知三個(gè)角度評(píng)估自己
習(xí)慣：培養(yǎng)體驗(yàn)sense、身體力行、懂得提煉、勇于實(shí)踐、會(huì)走捷徑

周日下午第一位進(jìn)行分享的是B612咔嘰產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)副總裁@李金杰老師，他給我們帶來(lái)的是《做讓00后PICK的產(chǎn)品》：

李金杰老師，和我們主要討論00后的用戶畫像、什么是00后喜歡的產(chǎn)品、如何面向00后做用戶增長(zhǎng)以及00后的產(chǎn)品創(chuàng)新。

首先，為什么選擇00后做目標(biāo)用戶？

因?yàn)?0后網(wǎng)民占比超過三成，重要的綜藝活動(dòng)，選秀節(jié)目都有他們的身影。

他們的用戶畫像如何？

物質(zhì)條件優(yōu)越
從小沉浸在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容中
愿意買單
手機(jī)是身體的一部分
追星、愛國(guó)、注意自我表達(dá)、喜歡二次元

那么，他們偏愛哪種產(chǎn)品？我們往哪些方向做增長(zhǎng)？

社交屬性強(qiáng)的
獵奇的
有發(fā)泄性的
正義的
突出自我形象
有紀(jì)念意義的

那么，如何面對(duì)他們做創(chuàng)新？

AI+AR
跨平臺(tái)、跨領(lǐng)域
越位設(shè)計(jì)
簡(jiǎn)化模樣
拉伸折疊

第二個(gè)出場(chǎng)的是，《引爆社群》作者，種子用戶戰(zhàn)略顧問@唐興通老師，他主要講的是《贏在社群思考》：

他先向我們總結(jié)了近兩年的熱點(diǎn)，提出：要理解和利用社群思維。

那么什么是社群思維呢？

首先要理解社群的特征，一個(gè)群體的：

文化
結(jié)構(gòu)
互動(dòng)
語(yǔ)言
價(jià)值觀

再接著，唐興通老師以00后社交、雷神、故宮、電影、拼多多……等等熱點(diǎn)事件向我們闡述，如何理解和利用社群思維。

唐興通老師語(yǔ)言詼諧幽默，演講節(jié)奏感極強(qiáng)，妙語(yǔ)連珠，不時(shí)引起陣陣掌聲。

再接下來(lái)，進(jìn)行分享的是51Talk教學(xué)產(chǎn)品副總裁，英語(yǔ)教育專家@戴云老師，他給我們帶來(lái)的是《如何推動(dòng)中國(guó)在線英語(yǔ)教育產(chǎn)業(yè)革新》：

戴云老師主要講解了K12在線教育行業(yè)的分析：

未來(lái)市場(chǎng)格局會(huì)是：

多品牌
細(xì)分客群
用戶年齡結(jié)構(gòu)改變
市場(chǎng)規(guī)模雖大，但市場(chǎng)滲透率低
更多家長(zhǎng)認(rèn)同在線教育

他還提出了教育的四大價(jià)值：效果、體驗(yàn)、效率、師資。

關(guān)于如何打造優(yōu)質(zhì)教學(xué)產(chǎn)品，他認(rèn)為這是需要產(chǎn)品、師資、服務(wù)、平臺(tái)共同努力才能達(dá)成的。

戴云老師不忘教育我們，要重視教育本質(zhì)，既要抓英語(yǔ)能力，也要培養(yǎng)健全人格，才能確保K12教育企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。不忘初心，促進(jìn)教育公平。

本次大會(huì)最后一位分享嘉賓是小米產(chǎn)品總監(jiān)@王晟老師，他給我們分享的是《新零售產(chǎn)品經(jīng)理的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)》：

王晟老師的演講思路是分析了新零售這一行業(yè)背景。

王晟老師認(rèn)為：新零售的核心要素是：重構(gòu)場(chǎng)以最大化人與物的接觸和互動(dòng)。

而零售智能化的新場(chǎng)景是：

場(chǎng)的設(shè)計(jì)要素：場(chǎng)景創(chuàng)新、數(shù)據(jù)智能、高效供應(yīng)鏈、技術(shù)體驗(yàn)
門店和線上存在相同的用戶場(chǎng)景
建立基于門店用戶的增長(zhǎng)模型
類比線上，對(duì)新零售進(jìn)行熱區(qū)分析
對(duì)門店客流進(jìn)行分析，如店面和進(jìn)店率

他認(rèn)為loT+AI新技術(shù)給新零售帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，它讓我們：