覓話App產(chǎn)品深度體驗測評——視頻社交到底行不行?

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作為一款細分領域的社交產(chǎn)品,覓話App能否在視頻社交領域站穩(wěn)腳跟?本篇文章將深入體驗其產(chǎn)品功能,分析用戶互動模式,并探討視頻社交的未來趨勢。通過詳細測評,你將了解覓話App的核心競爭力,以及它是否能滿足現(xiàn)代社交需求。

社交網(wǎng)絡行業(yè)是近些年來發(fā)展最為迅猛的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)之一,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展和人們社交需求的改變,社交網(wǎng)絡已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。全球社交網(wǎng)絡平臺市場規(guī)模迅速擴張,2022年全球社交網(wǎng)絡平臺市場規(guī)模達到1754.43億美元,同比增長16.93%。

2022年我國社交網(wǎng)絡用戶規(guī)模約11.15億人,其中移動社交網(wǎng)絡用戶規(guī)模約10.87億人,占比約97.5%。移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的普及推動了社交網(wǎng)絡的移動化發(fā)展,用戶可以隨時隨地通過手機進行社交活動,而不再局限在電腦前。

2011年,陌陌的橫空出世,讓陌生人社交噴薄而出的欲望撕掉了體面的外衣,五光十色的荷爾蒙涌向都市的角落。

這些敏感而難以啟齒的元素,通過互聯(lián)網(wǎng),第一次如此赤裸裸地展現(xiàn)在光天化日之下,成為人們競相追逐的獵奇對象。

而后,社交軟件此起彼伏、方興未艾,借著互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的東風,在人類作為群居性動物的本質、對社交想象力的驅動下一路高歌猛進。

作為一個90后,先后經(jīng)歷了QQ、QQ空間、漂流瓶、bbs論壇、人人網(wǎng)、豆瓣、貼吧、微博、知乎、微信等社交產(chǎn)品的洗禮。它們中有的死了,死得猝不及防;有的還在活著,活得生機盎然。

但不管怎樣,能夠經(jīng)歷20世紀初中國互聯(lián)網(wǎng)的啟蒙,與這些產(chǎn)品陪伴成長,不得不說生在了“最好的時代”。

只是每個人對工具的理解和使用目的不同,自然會出現(xiàn)不同的玩法。但這些社交平臺的缺點也是一覽無遺:目的不一,信息分散,交友效率較低

偶然在別人的聊天中得知了“覓話”這個視頻社交軟件,對這個app產(chǎn)生了好奇心,在使用的過程中,也發(fā)現(xiàn)其中一些細節(jié)邏輯比較驚艷,于是就有了這篇測評。

本文將從以下幾個方面進行分析:

  1. 文檔概覽和分析目的
  2. 產(chǎn)品簡介
  3. 產(chǎn)生背景
  4. 產(chǎn)品功能結構分析
  5. 競品分析
  6. 用戶分析
  7. 功能結構優(yōu)化
  8. 總結

一、文檔概覽

體驗機型:華為 mate20

系統(tǒng)版本:Android

APP版本:1.0.2

體驗時間:2025.5.6-5.11

二、產(chǎn)品簡介

1、產(chǎn)品名稱:覓話

2、產(chǎn)品類型:社交應用

3、支持平臺:Android

4、產(chǎn)品Logo

5、產(chǎn)品slogan:覓紅顏,話心聲

6、產(chǎn)品定位:真實高效的異性社交平臺

7、產(chǎn)品介紹:

覓話-定位于“真實高效的異性社交平臺”,旨在為單身用戶提供安全、便捷的交友體驗。其核心設計理念圍繞“即時性”與“真實性”展開,通過多樣化溝通方式(文字、圖片、語音、視頻)、動態(tài)分享社區(qū)以及嚴格用戶審核機制,構建了一個兼具效率與深度的社交場景。

8、產(chǎn)品特色

“簡約”、“視頻即時聊天”、“智能匹配推薦”、“真實資料審核”

三、產(chǎn)生背景

中國城鎮(zhèn)化率從2000年的36%躍升至2025年的68%,大量“空巢青年”涌入城市。單身人口突破2.4億,催生“孤獨經(jīng)濟”需求。不管是陌陌的附近聊天,還是Soul的匿名樹洞,本質上都是對都市人情感缺口的響應。社交產(chǎn)品通過構建虛擬陪伴與興趣社群,緩解原子化社會中的身份迷失。

00后用戶拒絕微信的“熟人壓力”,轉向更具圈層屬性的平臺:B站以彈幕文化構建代際認同,Soul用虛擬形象消解顏值焦慮,知乎通過專業(yè)內(nèi)容建立知識身份。這類產(chǎn)品通過“去中心化表達”滿足年輕人對個性化標簽的追求,2025年Z世代已占據(jù)社交應用新增用戶的76%。

從文字到圖片,到語音,再到現(xiàn)在的視頻,社會一直在發(fā)展,人的社交需求也在發(fā)生改變,覓話的最大優(yōu)勢就是跟隨用戶需求在發(fā)展改革。

四、產(chǎn)品功能結構分析

1、產(chǎn)品基本結構

(覓話產(chǎn)品功能架構分析圖)

2、產(chǎn)品核心功能分析

(1)視頻即時聊天

根據(jù)艾媒咨詢相關數(shù)據(jù)顯示,在受訪移動社交用戶交流方式中,文字聊天占比約七成,仍為主流的交流方式。

但在傾向交流方式調(diào)查中,有12.5%的受訪用戶表示更傾向使用視頻方式,傾向占比超過實際使用占比,用戶對視頻交流占比提升意愿明顯。

因為相比于文字聊天,他們覺得,語音聊天與視頻聊天能傳遞的信息更加豐富、生動且傳播方式更為快捷。

除此之外,視頻交友相比匿名社交,可以更清楚地知道在鏡頭的那一邊,到底是“人”還是“鬼”?讓交友變得更真實,讓用戶少一些欺騙和套路。

(2)同城一鍵搭訕

根據(jù)用戶設置的交友資料、所在地區(qū)、年齡、星座、職業(yè)等,可以很精準地篩選出那個適合自己的Ta。通過一鍵搭訕,快速得到回應。

(3)動態(tài)廣場

陌生人社交的前期運營需要運營工具的介入,覓話的feed流最新排序方式為:第一條feed為ugc內(nèi)容,運營通過篩選后推送至首頁首條,之后的按照用戶發(fā)送時間排序,在精選板塊頁面為官方推送的生產(chǎn)內(nèi)容(每日不限)。

相比大家最熟悉的朋友圈,覓話的動態(tài)廣場,給了很多人一個“肆無忌憚”的放松空間。因為在這里,你可以隨意吐槽工作,甚至是領導,也可以對某一個人隨意發(fā)泄心中的不滿。在這里你不用擔心會被熟人看到,這也恰好也完美貼合了當代年輕人社交模式的真實需求與時代變化。

如果我們在熟人社交中,去分享生活的每一個瞬間,就很有可能會被放大情緒。假若有一千個好友,那可能就有五百種誤讀。

但在覓話,這些完全不存在,因為彼此只是未曾相識的陌生人,屬于同一類人。

(覓話動態(tài)廣場)

(4)個人認證

覓話App的認證,包括真人認證、實名認證和手機認證。

真人認證就是采用“活體檢測”技術,通過人臉識別認證。或者上傳實拍照片,然后經(jīng)過云端數(shù)據(jù)進行驗證,最后平臺再進行多輪人工對比,仔細審核用戶資料的真實性。

實名認證的前提就是要先完成真人認證,對資料進行“實”名化。通過實名認證服務對用戶的身份證信息與人臉信息比對校驗,以確保真實性。

手機認證,就是需要手機號綁定。認證的流程也沒有很復雜,但這樣的認證過程不僅可以展示真實的自己,也能吸引到志同道合的人,給別人一種真實可靠的信任感!

(5)產(chǎn)品細節(jié)亮點

覓話的注冊流程有兩大特點

  1. 完全匿名,選擇系統(tǒng)頭像;
  2. 使用個人真實頭像,需用戶自行上傳。

第一點和現(xiàn)在大多數(shù)主流社交平臺一樣,包括Soul,都是使用虛擬頭像。單單是為了獲得情感聯(lián)結與情感體驗,打發(fā)無聊,或是有共同的興趣等而產(chǎn)生的社交行為。

第二點使用個人真實頭像,就是利用技術、人工等手段對用戶頭像做了極強的管控。這點也很好理解,就是要強調(diào)真實,畢竟社交也是要看臉的嘛!

(覓話真人認證界面)

五、競品分析

覓話的市場定位在陌生人社交領域中,主要開展社交,社區(qū),聊天業(yè)務,目標用戶沒有既定的人群,其目的就是為了滿足聊天,交友,表達個人需求。

鑒于此,就選擇一個有相同點又有些異同點的【Soul】這個競品。由于陌陌的業(yè)務領域已經(jīng)從社交為核心業(yè)務轉變成以直播為核心業(yè)務,內(nèi)容也偏向于泛娛樂化,所以本文不將陌陌作為競品對象。

由上圖可以看出,覓話與Soul的業(yè)務定位部分重合,他們的定位都是為中國單身群體提供陌生人匿名社交的服務。

不過目標用戶有一些差異,覓話的用戶畫像在25-35歲之間,基本涵蓋了90后——00后之間的這個人群,以二線城市為主。而Soul的用戶畫像在18-28歲之間,以Z世代人群為主,并且活躍在一線城市。

在核心場景方面,覓話主要是以實時視頻/語音匹配+興趣社區(qū)為主,而Soul則以匿名星球+虛擬社交+AI虛擬人為主。

從這里就可以看出二者的區(qū)別了,覓話主要以真實社交、視頻即時聊天為核心功能,Soul是以虛擬社交為主。兩者都有自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,存在即合理嘛。

【會員/vip】業(yè)務是Soul目前主要的變現(xiàn)方式。通過購買會員/vip/soul幣來解鎖更多的功能。而覓話的商業(yè)變現(xiàn)主要集中在聊天、會員特權等。

據(jù)此前相關調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有超過4成的單身用戶表示曾付費購買過增值服務。通過付費,用戶可以提高信息審核和對象篩選的門檻,或者潛在增加和對象互動的機會。用戶付費的主要目的是保障真實可靠的交友環(huán)境,以及接觸更多的優(yōu)質交友對象。

六、用戶需求分析

1. 用戶基本屬性

從艾瑞指數(shù)上的用戶數(shù)據(jù)來看,覓話用戶的男女比例目前幾乎是1:1,26歲—35歲以下用戶最多,占比近53%。緊隨其后的是36-40歲,占比18.23%,這個年齡段的人群普遍具備較高的社交意向,愿意認識異性來解決自身的孤獨感。

用戶主要分布在廣東,其實這也是在意料之中,畢竟覓話就是廣東深圳的公司開發(fā)運營的,屬于本土化社交軟件。

2、用戶目的類型

根據(jù)這幾天對覓話的深度體驗和對軟件中用戶的觀察,筆者根據(jù)動態(tài)信息和私聊的消息,將用戶根據(jù)目的大致分為賺錢型、結婚型、無聊型和YP型四種類型,并根據(jù)其特點描繪其用戶畫像。

1)賺錢型

小米 女 21歲 師范大學大二學生

蘇蘇,家庭條件一般,進入大學后想做一些兼職,賺一些生活費,但技能型的太耗時間。后來聽說別人聊天可以賺錢,覺得比較簡單,只需陪人打打字聊聊天,就可以獲得報酬,就了解并下載了覓話。

目前一直在使用,每天上完課,就登錄陪人聊天解悶,賺取了一定的生活費,為家里減少負擔。

2)結婚型

李剛林 男 32歲 項目經(jīng)理

32歲的士林剛從一段失敗的感情中走出來,兩人彼此磋磨多年,最終還是在走進婚姻殿堂的前一步分了手。聽到身邊很多朋友都說覓話可以找對象,他也想來碰碰運氣。

他在動態(tài)里發(fā)了自我介紹,并且經(jīng)常會分享自己的生活(附帶坐標)。很快就有不少合適的女生找上他,他和其中幾個想深入發(fā)展的女生交換了聯(lián)系方式,又經(jīng)過一段時間和其中一位正式確立了關系。

3)無聊型

寧彩青 女 22歲 UI設計

在外漂泊越久,心里憋得事情越多,無法向身邊人傾訴,就只能通過網(wǎng)絡來發(fā)泄煩惱,如果自己的煩惱能有人回應,給予幫助就更好了。QQ、微信有人認識,微博噴子太多,覓話上倒是安全無毒。

不過負能量總是不受歡迎的,所以她很喜歡在動態(tài)廣場看別人的帖子,有搞笑的,抽象的,也有吐露心聲的,她就在那靜靜的看別人的生活,仿佛也是在看自己的。偶爾和別人有一句沒一句的聊著,就感覺時間過的挺快。

4)YP型

王凱 男 27歲 業(yè)務員

已婚,工作壓力大,想要通過另一種方式發(fā)泄壓力,在別人的推薦下下載了覓話。

聊天講究效率,會在聊天開始的幾分鐘內(nèi)就開始索要照片、視頻,或者是詢問是否可以聊感性趣的話題。遇到可以聊的,便渾身解數(shù)拿一些內(nèi)涵段子,來提升自己的吸引力,捕捉更多獵物。

七、功能結構優(yōu)化

1. 核心問題

結合之前的競品分析和用戶調(diào)研結果,處于擴張發(fā)展階段的覓話面臨著幾個核心問題:

1、社區(qū)內(nèi)容質量不高,內(nèi)容分發(fā)匹配性低;

2、用戶互動不積極,關系鏈難以沉淀;

3、推薦系統(tǒng)不夠精準;

4、如何破冰;

5、社交場景單一。

2. 優(yōu)化思路

1、完善內(nèi)容分發(fā)和推薦機制:【推薦】增加‘篩選’功能;以話題或者活動等細化分類的板塊取代現(xiàn)有利用率不高的【最新】板塊;

2、引入【成長值】等用戶評價體系和成長體系,激勵用戶多分享優(yōu)質動態(tài)內(nèi)容以及進行互動成長;

3、可以增加一些標簽話題的功能,讓用戶可以根據(jù)自己的需求,選擇相關標簽看內(nèi)容進行互動溝通。還有一個就是反饋不夠完善,很難完全屏蔽那些不感興趣的話題和人;

4、這是社交產(chǎn)品老生常談的問題了,用戶匹配后如何開啟第一句話?建議引進話題指導功能,比如系統(tǒng)推薦破冰后的第一句話。

5、用戶之間缺乏了解,也沒有更有趣味性的活動來破冰,就很容易一段時間后陷入尬聊。而且由于社交場景單一,雙方可以聊得更多的也就是兩性關系的話題。

最后就是希望覓話能提供更多社交場景,社交場景豐富后,陌生人社交中戀愛的屬性會下降一點,用戶建立關系后也可以一起玩游戲,還可以幫助用戶匹配、破冰。

八、總結

陌生人社交,一直處于灰色和黑色地帶的邊緣,走出監(jiān)管困境,是陌生人社交商業(yè)化的前提。要想可持續(xù)發(fā)展,平臺則需要加強自我監(jiān)督,凈化平臺環(huán)境,從長遠看,將更有利于自身的收益增長。

目前,互聯(lián)網(wǎng)流量增長紅利逐漸下滑,轉而進入存量時代。怎樣留住用戶?這是平臺未來發(fā)展必須要思考的一個方向。

注重用戶體驗,對平臺內(nèi)容進行把控和監(jiān)管,對于覓話來說,依舊是任重而道遠!

圖中部分數(shù)據(jù)來源:艾瑞咨詢、月狐數(shù)據(jù)

本文由 @一更測評哥 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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