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不少人可能都有著英語(yǔ)學(xué)習(xí)的需求，此時(shí)為了學(xué)習(xí)英語(yǔ)、積累詞匯量，一款好用的背單詞APP可能就是不少用戶(hù)的首選。那么現(xiàn)在市面上那么多款背單詞APP，其中，墨墨背單詞這款A(yù)PP的表現(xiàn)如何？本篇文章里，作者便針對(duì)這款產(chǎn)品進(jìn)行了測(cè)評(píng)分析，一起來(lái)看一下。

一、背景分析

1. 市場(chǎng)概況

根據(jù)相關(guān)顯示數(shù)據(jù)，2022年全國(guó)所有學(xué)生數(shù)量總共為2.2238億，其中小學(xué)生數(shù)量最多，達(dá)到1.08億，全國(guó)初中生共有5018.44萬(wàn)人，目前高中階段有2605.03萬(wàn)人，全國(guó)本科學(xué)生有1893.22萬(wàn)人，專(zhuān)科學(xué)生有1590.1萬(wàn)人。而部分小學(xué)的高年級(jí)和初中以上的所有學(xué)校都開(kāi)設(shè)了英語(yǔ)教學(xué)。

2022年大約有400多萬(wàn)人報(bào)名碩士研究生考試，還有大量有出國(guó)留學(xué)計(jì)劃、有意愿進(jìn)入外企、雖然沒(méi)有在校學(xué)習(xí)但渴望學(xué)英語(yǔ)的人群等等，中國(guó)現(xiàn)在是全世界學(xué)英語(yǔ)人數(shù)最多的國(guó)家，英語(yǔ)學(xué)習(xí)有著巨大的用戶(hù)規(guī)模。

在線外語(yǔ)教育是指以互聯(lián)網(wǎng)為載體，通過(guò)PC端或移動(dòng)客戶(hù)端進(jìn)行的語(yǔ)言類(lèi)教學(xué)與學(xué)習(xí)行為，與傳統(tǒng)線下外語(yǔ)教育一致，涵蓋文字形態(tài)、發(fā)音、詞匯、語(yǔ)法、 聽(tīng)說(shuō)、閱讀、寫(xiě)作等內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)、語(yǔ)言基本技能和語(yǔ)言運(yùn)用能力。

在用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)和付費(fèi)率上升的背景下，在線外語(yǔ)教育市場(chǎng)規(guī)模不斷增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2023年將達(dá)到2660.1億元。在線教育平臺(tái)是連接上游供應(yīng)商和下游消費(fèi)者的中間平臺(tái)，將供應(yīng)的內(nèi)容通過(guò)工具類(lèi)、課程類(lèi)和社區(qū)類(lèi)這三種不同的方式轉(zhuǎn)換后傳輸給消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。

因?yàn)橐咔榈牡絹?lái)許多行業(yè)受到了沖擊，而在線教育領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)，隨著用戶(hù)與市場(chǎng)規(guī)模的不斷增大，在線英語(yǔ)的學(xué)習(xí)也是一大熱點(diǎn)。而其中協(xié)助背單詞的產(chǎn)品就是進(jìn)入在線英語(yǔ)學(xué)習(xí)市場(chǎng)的一個(gè)切入點(diǎn)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)人群普遍認(rèn)為要學(xué)好英語(yǔ)首先要有著足夠的詞匯量。針對(duì)于傳統(tǒng)借助厚厚的英語(yǔ)單詞書(shū)通過(guò)死記硬背等方式背誦，英語(yǔ)學(xué)習(xí)人群更偏向于使用簡(jiǎn)單、高效、方便的英語(yǔ)單詞在線背誦學(xué)習(xí)工具。

而背單詞APP就在市場(chǎng)上有一定的發(fā)展?jié)摿ΑＨ藗儚男W(xué)開(kāi)始接觸英語(yǔ)，學(xué)習(xí)那時(shí)學(xué)習(xí)英語(yǔ)大多時(shí)候都是用在背單詞上，這就形成了一種固化思維定式，因此大多數(shù)同學(xué)都會(huì)把背單詞當(dāng)做學(xué)習(xí)英語(yǔ)的起點(diǎn)。

再者就是考察的方法，在英語(yǔ)的學(xué)習(xí)中都是重讀寫(xiě)，輕聽(tīng)說(shuō)，閱讀題就是英語(yǔ)考試中分?jǐn)?shù)最大的題型之一，因此背單詞所帶來(lái)的分?jǐn)?shù)收益是最大的。正因如此就形成了廣闊的學(xué)習(xí)場(chǎng)景應(yīng)用市場(chǎng)。

從另一種角度，和口語(yǔ)、語(yǔ)法學(xué)習(xí)相比，背單詞的學(xué)習(xí)成本非常低，不用專(zhuān)業(yè)老師指導(dǎo)，只需要詞匯書(shū)即可，并且機(jī)械式記憶的操作十分簡(jiǎn)單，單詞本身就是帶動(dòng)語(yǔ)法體系的基礎(chǔ)，它的重要程度和低學(xué)習(xí)成本讓人們將背單詞當(dāng)做基礎(chǔ)入門(mén)。不同于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，背單詞產(chǎn)品可以輕松的可視化統(tǒng)計(jì)，效果直接通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行展示，用戶(hù)在每天的進(jìn)步中獲取一定的滿(mǎn)足感，和需要常年積累的預(yù)感、口語(yǔ)相比更容易獲得正反饋。

2. 產(chǎn)品簡(jiǎn)介

《墨墨背單詞》是一款抗遺忘英語(yǔ)背單詞軟件，通過(guò)記憶規(guī)劃、高效的抗遺忘策略，讓背單詞有爽的感覺(jué)。該APP會(huì)依據(jù)單詞難度和學(xué)員個(gè)體的記憶差別量身定制專(zhuān)屬于每一個(gè)學(xué)員對(duì)每一個(gè)單詞的復(fù)習(xí)規(guī)劃。在每個(gè)單詞即將到達(dá)遺忘臨界點(diǎn)的時(shí)候，恰到好處的安排你的下一次復(fù)習(xí)。

墨墨背單詞有著純粹的市場(chǎng)和用戶(hù)定位：專(zhuān)注于學(xué)習(xí)類(lèi)英語(yǔ)考試（四六級(jí)、考研、雅思、托福等）的單詞學(xué)習(xí)背誦和與之相對(duì)應(yīng)的年齡群體。這樣的市場(chǎng)策略，讓墨墨的商業(yè)渠道比較單一，但又同時(shí)吸引了大量的年輕化和接受教育程度高的用戶(hù)群體。高強(qiáng)度的用戶(hù)粘性和穩(wěn)健的發(fā)展策略，讓其在未來(lái)擴(kuò)展其他業(yè)務(wù)方向的潛力上有很好的起點(diǎn)和發(fā)展空間。

二、競(jìng)品選擇

通過(guò)對(duì)比，墨墨背單詞、百詞斬，不背單詞擁有較為一致的市場(chǎng)以及用戶(hù)群體，都是將單詞記憶作為核心業(yè)務(wù)，由此將不背單詞和百詞斬作為墨墨背單詞的直接競(jìng)品。根據(jù)下圖也可以看出，百詞斬和不背單詞的每日下載量和相關(guān)熱度均高于墨墨背單詞。

墨墨背單詞中單詞學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)采用遺忘曲線的學(xué)習(xí)方式，墨墨背單詞在遺忘曲線方面發(fā)展較專(zhuān)注垂直度極高，會(huì)預(yù)測(cè)用戶(hù)即將遺忘單詞的時(shí)間，及時(shí)幫助其進(jìn)行復(fù)習(xí)。

百詞斬以圖像學(xué)單詞為賣(mài)點(diǎn)，同樣融合了社交、電商、在線課程等業(yè)務(wù)，功能更為豐富，以生動(dòng)的圖像獲得許多用戶(hù)的歡迎。

不背單詞頁(yè)面簡(jiǎn)潔，對(duì)單詞內(nèi)容和表現(xiàn)形式富有特色，會(huì)生成單詞卡片幫助記憶。

圖1 墨墨背單詞競(jìng)品展示

三、競(jìng)品分析

1. 戰(zhàn)略定位

表1 三款A(yù)PP戰(zhàn)略層對(duì)比

2. 部分功能對(duì)比

表2 三款A(yù)PP部分功能對(duì)比

通過(guò)圖表我們可以分析出，墨墨背單詞的功能相對(duì)簡(jiǎn)潔，主要集中在幫助用戶(hù)記憶單詞上，功能都是圍繞記單詞這一核心需求展開(kāi)；百詞斬滿(mǎn)足了用戶(hù)的興奮性需求，不僅有大量的特色配圖還可以連接單詞機(jī)，學(xué)習(xí)的方式豐富，除了背單詞以外，該APP的核心還有在線課程和在線商城；不背單詞的功能介于兩者之間，特色是有著大量原生例句也可以實(shí)現(xiàn)隨身聽(tīng)的功能，在除了背單詞外也在開(kāi)展在線課程的功能。

三款應(yīng)用軟件都能滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)單詞學(xué)習(xí)的基本需求，并且在此基礎(chǔ)上，都具有各自的特色功能，如墨墨背單詞的遺忘曲線、百詞斬的圖像和社交分享、不背單詞的原生例句等等。這些特色功能既能增強(qiáng)用戶(hù)粘性，同時(shí)又吸引新用戶(hù)使用，都具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。

3. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖

為了為直觀展現(xiàn)出墨墨背單詞、百詞斬和不背單詞三個(gè)APP的功能，以下是我繪制的結(jié)構(gòu)圖。

圖2 墨墨背單詞部分功能結(jié)構(gòu)圖

從功能結(jié)構(gòu)來(lái)看，墨墨背單詞的結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，在產(chǎn)品信息架構(gòu)上，分為“復(fù)習(xí)”、“選詞”、“統(tǒng)計(jì)”、“設(shè)置”四個(gè)模塊。相較于其他APP，墨墨背單詞app功能簡(jiǎn)單、界面簡(jiǎn)潔、操作流程簡(jiǎn)便，新手用戶(hù)無(wú)需經(jīng)過(guò)繁瑣的使用教程，可以實(shí)現(xiàn)到手即用，即用即會(huì)。核心功能背單詞的記憶方法設(shè)計(jì)上缺少趣味性。應(yīng)用中較多的設(shè)置功能以及設(shè)置中嵌入的其它設(shè)置功能較為雜亂。

墨墨背單詞的突出優(yōu)勢(shì)是通過(guò)遺忘曲線的方式幫助用戶(hù)復(fù)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中構(gòu)建屬于用戶(hù)的遺忘曲線，描繪學(xué)習(xí)情況和記憶持久度的統(tǒng)計(jì)圖，一目了然。單詞學(xué)習(xí)上是看見(jiàn)但此后思考片刻點(diǎn)擊屏幕，通過(guò)“認(rèn)識(shí)”、“不確定、“不認(rèn)識(shí)”來(lái)選擇，只需要點(diǎn)擊兩次則可以完成一個(gè)單詞的記憶。

但是對(duì)于一些用戶(hù)來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)方式相對(duì)比較單一，這適合追求記憶效率的用戶(hù)群體。而該APP設(shè)置了單詞上限，需要購(gòu)買(mǎi)增加上限，這在一定程度上會(huì)流失掉一部分學(xué)生用戶(hù)。此APP的核心是備考詞匯記憶，所以功能比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有商城和在線課程的功能。

墨墨背單詞的核心功能就是背單詞和記憶曲線。墨墨背單詞無(wú)主頁(yè)，登錄后直接進(jìn)入復(fù)習(xí)頁(yè)面，在確定選擇了背誦的數(shù)據(jù)后即可開(kāi)始單詞的學(xué)習(xí)，而根據(jù)學(xué)習(xí)情況用戶(hù)可以看到屬于自己的學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)圖。

圖3 百詞斬部分功能結(jié)構(gòu)圖

從功能結(jié)構(gòu)圖來(lái)看，在百詞斬的產(chǎn)品信息架構(gòu)上，分為“首頁(yè)”、“發(fā)現(xiàn)”、“商城”、“在線課程”、“我的”五大模塊。相對(duì)于市場(chǎng)上的同類(lèi)型APP的功能模塊來(lái)看，百詞斬屬于功能較多的產(chǎn)品。豐富的功能模塊可以滿(mǎn)足用戶(hù)的興奮性需求，但有些功能路徑較深，在不同頁(yè)面之間很多交互，操作比較復(fù)雜，使用不夠方便快捷。

根據(jù)上圖可以看出，百詞斬的核心功能為“背單詞”、“在線課程”、“商城”?！氨硢卧~”的功能主要由查詞、背單詞入口和推廣三個(gè)部分組成。點(diǎn)擊“開(kāi)始背單詞吧！”按鈕即可開(kāi)始學(xué)習(xí)新單詞并復(fù)習(xí)學(xué)過(guò)的單詞，這兩個(gè)過(guò)程混合在一起進(jìn)行。在背單詞之前用戶(hù)可以根據(jù)自己的需要選擇自己需要的單詞書(shū)。

首頁(yè)和其他部分頁(yè)面也存在一些小游戲幫助用戶(hù)進(jìn)行單詞的記憶?！霸诰€課程”有著百詞斬開(kāi)展的涵蓋不同范圍的課程，除了英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，還涵蓋有高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、C語(yǔ)言和一些辦公軟件的教學(xué)，目前仍在不斷探索新的領(lǐng)域?！吧坛恰卑僭~斬發(fā)售自己產(chǎn)品的頁(yè)面，包括單詞機(jī)、學(xué)習(xí)書(shū)籍和一些文創(chuàng)用品。

圖4 不背單詞部分功能結(jié)構(gòu)圖

不背單詞主頁(yè)展示學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)核心功能選擇，一些用戶(hù)很喜歡這種簡(jiǎn)單的界面。大部分關(guān)鍵功能都放置在底部，信息具有隱藏性，弱化了例如隨身聽(tīng)、生詞本等功能的應(yīng)用。首頁(yè)和單詞頁(yè)的底部導(dǎo)航欄只有圖標(biāo)，缺少注釋?zhuān)瑢?duì)新用戶(hù)不太友好，以及一些核心功能需先通過(guò)點(diǎn)擊導(dǎo)航欄在通過(guò)選擇里面的標(biāo)簽，交互步驟較冗余。

背完單詞的結(jié)束頁(yè)面并沒(méi)有打卡分享功能，要到個(gè)人中心才有，而且很弱，只有個(gè)人頁(yè)面右上角一個(gè)小小的“分享”按鈕。

不背單詞的核心功能就是背單詞。通過(guò)英選中文釋義的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，配合單詞拆分和詞根詞綴幫助記，答案選錯(cuò)的詞匯會(huì)安排再次出現(xiàn)直到選對(duì)為止。進(jìn)入單詞詳情頁(yè)內(nèi)容以卡片的形式分別顯示，需要切換才能查看其他信息，操作步驟繁瑣美觀有余學(xué)習(xí)效率不足。

4. 產(chǎn)品界面

圖5 三款A(yù)PP首頁(yè)（從左至右分別是墨墨背單詞、百詞斬、不背單詞）

墨墨背單詞軟件作為外語(yǔ)學(xué)習(xí)的輔助工具，科學(xué)高效的單詞記憶功能是核心，其應(yīng)用設(shè)計(jì)也應(yīng)該注重效率。對(duì)于主打同類(lèi)記憶功能的產(chǎn)品，墨墨背單詞的UI以綠色和灰色為主，打開(kāi)即是復(fù)習(xí)界面，十分簡(jiǎn)潔，簡(jiǎn)潔的應(yīng)用頁(yè)面和簡(jiǎn)潔的操作能夠吸引和留存更多用戶(hù)。選擇使用空白界面回憶的方式，加深用戶(hù)的記憶程度。整個(gè)界面簡(jiǎn)潔流暢，各版塊之間劃分清晰。以背單詞為功能核心，能讓用戶(hù)更專(zhuān)注更高效地背單詞。

百詞斬的UI以藍(lán)色和白色為主。用戶(hù)很多其他功能選擇，主要焦點(diǎn)在查看當(dāng)前學(xué)習(xí)進(jìn)度，第二是背新單詞，第三是通過(guò)閱讀和在線課程等其他方式學(xué)習(xí)英語(yǔ)。頂部為單詞搜索欄，可以輸入英文或中文進(jìn)行查詢(xún)。中間展示了當(dāng)前所學(xué)的詞書(shū)，并以進(jìn)度條來(lái)展現(xiàn)該本詞書(shū)的學(xué)習(xí)進(jìn)度。

首頁(yè)提供單詞列表、調(diào)整計(jì)劃的入口，用戶(hù)可以點(diǎn)擊書(shū)籍圖片進(jìn)入“單詞列表”的界面，查看已學(xué)單詞、未學(xué)單詞、已斬單詞及收藏單詞；點(diǎn)擊“調(diào)整計(jì)劃”按鈕，更換詞書(shū)或調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃；點(diǎn)擊“開(kāi)始背單詞吧！”進(jìn)入學(xué)習(xí)/復(fù)習(xí)界面。界面下方是廣告，推廣同開(kāi)發(fā)商旗下的英語(yǔ)課程及應(yīng)用。

不背單詞的頁(yè)面一打開(kāi)是一張海報(bào)和一個(gè)英語(yǔ)單詞，設(shè)計(jì)風(fēng)格統(tǒng)一且有一定的辨識(shí)度，看起來(lái)十分舒適，給用戶(hù)想學(xué)習(xí)的欲望。他的核心焦點(diǎn)只有一個(gè)，那就是學(xué)習(xí)新單詞，弱化了其他任何有可能 分流的選項(xiàng)，其次是用戶(hù)當(dāng)日第一次登錄不背單詞時(shí)，首頁(yè)會(huì)出現(xiàn)簽到選項(xiàng)。

此APP將大部分關(guān)鍵功能都放置在底部，并只展示了功能模塊的圖標(biāo)而未顯示具體名稱(chēng)，交互非常依賴(lài)水平滑動(dòng)顯示，向下滑動(dòng)搜索。在沒(méi)有更多文字說(shuō)明的情況下，對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)需要一定適應(yīng)。界面有設(shè)計(jì)規(guī)范，字體大小的選擇結(jié)合了內(nèi)容的重要性與美觀。多使用平面插畫(huà)，風(fēng)格統(tǒng)一。圖標(biāo)使用圓角線性圖標(biāo)。簡(jiǎn)潔的畫(huà)風(fēng)會(huì)吸引一些用戶(hù)，也會(huì)給部分用戶(hù)帶來(lái)麻煩，在尋找一些功能時(shí)可能比較困難。

圖6 三款A(yù)PP背單詞頁(yè)面（兩張為一組，從左至右從上至下的順序分別是墨墨背單詞、百詞斬、不背單詞）

墨墨背單詞在復(fù)習(xí)單詞時(shí)有兩種記憶模式可選，在設(shè)置中選擇“看中文回憶英文”，可以檢驗(yàn)英文拼寫(xiě)；選擇“看英文回憶中文”，用戶(hù)思考英文發(fā)音和中文釋義，點(diǎn)擊屏幕顯示單詞詳情。新單詞首次出現(xiàn)依然會(huì)是看英文回憶中文。

墨墨把用戶(hù)對(duì)單詞的掌握程度分為認(rèn)識(shí)、模糊和忘記，應(yīng)用將根據(jù)艾賓浩斯遺忘曲線的記憶規(guī)律有計(jì)劃地安排單詞重復(fù)出現(xiàn)，加深記憶。忘記的單詞出現(xiàn)頻率最高，模糊的單詞次之，認(rèn)識(shí)的單詞未來(lái)幾天將不會(huì)出現(xiàn)在復(fù)習(xí)列表中。長(zhǎng)按“認(rèn)識(shí)”向上滑動(dòng)，還可以將單詞標(biāo)記為熟知的狀態(tài)，那么用戶(hù)在一年內(nèi)都不會(huì)再見(jiàn)到這個(gè)單詞。

百詞斬是將學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)部分功能結(jié)合在一起的。一詞配一圖，幫助用戶(hù)建立單詞與真實(shí)環(huán)境的聯(lián)系。若該單詞已掌握，則可點(diǎn)擊左下方的“斬”，有一個(gè)很酷的音效，跳過(guò)該單詞直接到下一個(gè)單詞的學(xué)習(xí)。在復(fù)習(xí)過(guò)程中，如一次即選對(duì)答案，則直接跳到下一個(gè)單詞進(jìn)行復(fù)習(xí)；若該單詞較難，無(wú)法進(jìn)行選擇，可以點(diǎn)擊燈泡標(biāo)志獲得該單詞的提示（例句、英文釋義、中文釋義），根據(jù)提示選擇答案，但提示不得超過(guò)三次，超過(guò)三次將直接跳轉(zhuǎn)到單詞詳情頁(yè)。

不背單詞是將學(xué)習(xí)新單詞和復(fù)習(xí)分開(kāi)，用戶(hù)通過(guò)選擇釋義進(jìn)入下一界面，下一界面展示單詞的詳細(xì)信息和單詞卡片，從詞義本身出發(fā)，結(jié)合讀音，影視劇里的真實(shí)語(yǔ)音例句加深印象。

5. 盈利模式

墨墨背單詞盈利方式比較單一。其盈利方式為：每位用戶(hù)由600個(gè)單詞上限，在免費(fèi)背誦了600個(gè)單詞之后，需要支付現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買(mǎi)更多的單詞上限。僅靠購(gòu)買(mǎi)單詞上限充值和淘寶商店購(gòu)物。購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)的入口深，按鈕小。其在我所分析的競(jìng)品中，用戶(hù)使用過(guò)程中出現(xiàn)付費(fèi)界面的情況是最少的。

百詞斬界面有許多廣告，將用戶(hù)引流至商城、課程其其他子應(yīng)用界面。百詞斬內(nèi)置商城，出售的學(xué)習(xí)資料、紙筆書(shū)本、生活用品等都是百詞斬自研自產(chǎn)的原創(chuàng)商品，獨(dú)居特色。

同時(shí)運(yùn)營(yíng)app內(nèi)商城和百詞斬天貓旗艦店。在線課程有針對(duì)不同年齡段的英語(yǔ)學(xué)習(xí)指導(dǎo)，也有除了英語(yǔ)以外的其他領(lǐng)域，比如高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、CX語(yǔ)言等。還有豐富的家族產(chǎn)品，比如百詞斬愛(ài)閱讀、芝士派英語(yǔ)、薄荷閱讀、夜曲編程等，包含聽(tīng)力課程、口語(yǔ)課程和編程課程為百詞斬其他業(yè)務(wù)宣傳引流，全方位布局英語(yǔ)教育。

不背單詞靠增值服務(wù)和收費(fèi)服務(wù)盈利。其中增值服務(wù)以付費(fèi)解鎖詞根詞綴、柯林斯詞典等功能盈利。還有推出的精品課程，通過(guò)宣傳吸引用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)盈利。除了不背單詞APP，其產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)還借助其平臺(tái)推薦了輕聽(tīng)英語(yǔ)APP，旨在擴(kuò)寬生態(tài)，探索新的盈利模式。

6. SWOT分析

運(yùn)用SWOT分析方法，針對(duì)墨墨背單詞所處的情景進(jìn)行研究，思考其競(jìng)爭(zhēng)策略、差異化策略、發(fā)展動(dòng)力和存在的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)。

S （strengths）是優(yōu)勢(shì)、W （weaknesses）是劣勢(shì)，O （opportunities）是機(jī)會(huì)、T （threats）是威脅，具體圖表繪制如下：

表3 墨墨背單詞SWOT分析

四、優(yōu)化策略

1. 用戶(hù)需求

1. 趣味性較低，學(xué)習(xí)有一些枯燥學(xué)習(xí)方式單一不富有變化，用戶(hù)也不能根據(jù)自己需要自行選擇復(fù)習(xí)。
2. 互動(dòng)較少，不能和朋友分享學(xué)習(xí)記錄。
3. 日單詞學(xué)習(xí)量設(shè)置了上限，額外學(xué)習(xí)需要付費(fèi)。
4. 學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，使用過(guò)程中可能會(huì)放棄。
5. 部分用戶(hù)在背單詞中會(huì)遇到即使背會(huì)了單詞卻依舊無(wú)法清晰流暢讀出完整句子的問(wèn)題，以及部分用戶(hù)也想要知道例句中的連讀、爆破等發(fā)音原則的讀法。

2. 解決方法

1. 因?yàn)榇薃PP的樣式是一只貓頭鷹，索引可以在簽到頁(yè)面可以展示不同的貓頭鷹表情來(lái)展示，打卡前打卡后不同的表情可以讓用戶(hù)感覺(jué)舒適。
2. 參照百詞斬的復(fù)習(xí)模塊，提供單詞速聽(tīng)，聽(tīng)音選義，中文選詞等復(fù)習(xí)方式，滿(mǎn)足用戶(hù)想額外復(fù)習(xí)鞏固單詞的需求。
3. 可以設(shè)置組隊(duì)學(xué)習(xí)窗口，用戶(hù)可以創(chuàng)建學(xué)習(xí)隊(duì)伍也可以輸入隊(duì)伍號(hào)碼加入隊(duì)伍，在隊(duì)伍中可以看到隊(duì)伍成員的學(xué)習(xí)情況；在背完每日所需的單詞后，可以生成學(xué)習(xí)海報(bào)向朋友分享今日所學(xué)詞匯量和堅(jiān)持天數(shù)等信息，也可以增加對(duì)戰(zhàn)、限時(shí)活動(dòng)、打卡曬等模塊。
4. 變現(xiàn)渠道較窄，購(gòu)買(mǎi)單詞上限是此APP主要的變現(xiàn)方式，可以加入適量廣告，在用戶(hù)觀看完廣告后贈(zèng)送一些詞匯量，也可以開(kāi)發(fā)一些文創(chuàng)用品和英語(yǔ)知識(shí)書(shū)籍，改變變現(xiàn)的手段，打造出墨墨背單詞的品牌。
5. 增加學(xué)習(xí)激勵(lì)成長(zhǎng)機(jī)制。對(duì)用戶(hù)的各種學(xué)習(xí)行為進(jìn)行積分累計(jì)、評(píng)級(jí)和兌換。滿(mǎn)足用戶(hù)的“自我實(shí)現(xiàn)”需求，學(xué)霸評(píng)級(jí)能鼓勵(lì)用戶(hù)的學(xué)習(xí)態(tài)度，緩解知識(shí)焦慮?？勺儸F(xiàn)的積分，也能激勵(lì)用戶(hù)產(chǎn)生復(fù)購(gòu)行為，提高積分的吸引力。
6. 為自己的官方例句錄制讀音，并給出發(fā)音按鈕進(jìn)行交互，并可以選擇英式發(fā)音還是美式發(fā)音。

五、總結(jié)

在疫情的特殊情況下，互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言教育行業(yè)發(fā)展迅速，發(fā)展空間廣闊，但與此同時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。因此，必須要不斷學(xué)習(xí)競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)產(chǎn)品的缺陷，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展。

通過(guò)前面的競(jìng)品分析，筆者從戰(zhàn)略定位、功能對(duì)比、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品界面、盈利方式的角度及結(jié)合了SWOT分析方法對(duì)幾款A(yù)PP進(jìn)行了分析。相較于背單詞的核心功能，幾款A(yù)PP的差異并不大，都能滿(mǎn)足用戶(hù)想要線上背單詞的需求。

墨墨背單詞注重以記憶曲線的方式提升用戶(hù)效率；百詞斬注重于華麗的圖像和豐富的功能模塊；不背單詞注重頁(yè)面的簡(jiǎn)潔和美觀及原生例句。在用戶(hù)流量主導(dǎo)市場(chǎng)的局面下，墨墨背單詞相比其他排行前幾的單詞類(lèi)APP還有著不小的差距。在提升用戶(hù)數(shù)量及探索全新的盈利模式與運(yùn)營(yíng)方案上還有很長(zhǎng)的路要走。

隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的不斷迭代，筆者認(rèn)為，或許墨墨可以考慮更加折衷式的方案，在維持對(duì)單詞背誦的專(zhuān)業(yè)性的同時(shí)，為墨墨增加一些可擴(kuò)展的業(yè)務(wù)線和可玩性更高的嘗試，去持續(xù)刺激老用戶(hù)的使用，并吸引新用戶(hù)的加入。但是如何平衡高效率學(xué)習(xí)與趣味性之間的平衡，是值得思考的問(wèn)題。

任何產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)都是立足于滿(mǎn)足人性的需求，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也要立足于用戶(hù)的需求，在發(fā)展中仍要保持初心。筆者是一位初入產(chǎn)品領(lǐng)域的在校大學(xué)生，也希望將自己微弱的光芒融入產(chǎn)品領(lǐng)域的星空。此分析報(bào)告，也是我寫(xiě)的第一篇產(chǎn)品分析，也是自己最近學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得體會(huì)，同時(shí)也借鑒了網(wǎng)上的一些分析案例，還望大家加以斧正。