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網(wǎng)易云音樂(lè)花了兩年時(shí)間，才追趕上了很多老牌音樂(lè)產(chǎn)品在PC時(shí)代數(shù)年才完成的積累，成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代當(dāng)之無(wú)愧的黑馬；阿里音樂(lè)蓄勢(shì)待發(fā)；QQ音樂(lè)花了10年積累的優(yōu)勢(shì)面對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊，不知道接下來(lái)還會(huì)有多少好戲上演？

其實(shí)我并不知道QQ音樂(lè)是什么時(shí)間推出的，因?yàn)槟菚r(shí)我還很小，只知道這個(gè)時(shí)間點(diǎn)一定很久遠(yuǎn)。

于是，上網(wǎng)搜了一下：QQ音樂(lè)是什么時(shí)候推出的？

答案是：2005年。

哦，2005年，好像剛上初中。那個(gè)時(shí)候聽(tīng)歌好像都在使用百度MP3，別問(wèn)我怎么知道的，那個(gè)時(shí)候我特別喜歡去網(wǎng)吧，基本聽(tīng)歌的都會(huì)打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)用MP3聽(tīng)歌。于是乎我也就跟著一起用了。

那個(gè)時(shí)候還小，未成年身份證都沒(méi)有，申請(qǐng)QQ都不行！QQ號(hào)都是別人給的。每次登上QQ，發(fā)現(xiàn)有的QQ頭像后面有個(gè)音樂(lè)符(?)的logo，還顯示了你現(xiàn)在在聽(tīng)什么歌。后來(lái)才發(fā)現(xiàn)，QQ客戶端的聊天列表界面下方有個(gè)顯而易見(jiàn)的小圖標(biāo)，就是QQ音樂(lè)的圖標(biāo)，十幾年了一直都是這個(gè)主題顏色，每次看見(jiàn)都感覺(jué)很親切，顯然，這個(gè)地方就是當(dāng)年QQ音樂(lè)的入口。一個(gè)強(qiáng)大的流量入口。

本文試從如下幾個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行分析：

1. 產(chǎn)品功能架構(gòu)
2. 商業(yè)模式
3. 盈利
4. 體驗(yàn)及建議（包括UI、功能、社交）
5. 總結(jié)

閱讀本篇文章大概需要花費(fèi)您10分鐘的時(shí)間。

產(chǎn)品架構(gòu)

先來(lái)一張首頁(yè)的UI。

從整個(gè)界面來(lái)看，使用功能一目了然，綠色的主題顏色也讓整個(gè)界面看起來(lái)非常清爽。

搜索：基于海量曲庫(kù)的歌曲搜索服務(wù)

需要注意的是在整個(gè)界面一共有兩個(gè)搜索入口。一個(gè)入口是在<我的>功能下最上方的位置，搜索框的內(nèi)容可能不會(huì)一直相同，當(dāng)你的歌單或收聽(tīng)的歌曲發(fā)生改變時(shí)，程序可能會(huì)根據(jù)你的聽(tīng)歌口味向你推薦歌曲，搜索框的內(nèi)容就是推薦的歌曲的名稱?；蛘邥?huì)把時(shí)下的熱門搜索、相關(guān)的音樂(lè)熱門事件(比如蒙面歌王、比較火爆的IP音樂(lè)資源等等)顯示在搜索框的搜索內(nèi)容中。

為什么會(huì)有兩個(gè)入口呢？

我的思考是：

（1）眾所周知，QQ音樂(lè)是國(guó)內(nèi)音樂(lè)版權(quán)、曲庫(kù)資源最龐大的音樂(lè)平臺(tái)。它可以滿足極大部分的人群聽(tīng)歌需求。也就是說(shuō)鼓勵(lì)用戶去搜索音樂(lè)。包括有些歌曲的獨(dú)家版權(quán)、熱門綜藝節(jié)目音樂(lè)。都是其他平臺(tái)所不能提供給用戶的。而這些也是QQ音樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)壁壘之一。

（2）當(dāng)用戶通過(guò)入口進(jìn)入搜索界面后，繼續(xù)發(fā)生以下行為：

1. 如果是被系統(tǒng)推薦的熱門搜索吸引進(jìn)來(lái)的，可以在熱門搜索的所有搜索索引中找到自己感興趣的內(nèi)容。這個(gè)內(nèi)容可能是歌曲也可能是活動(dòng)。作為一級(jí)功能入口，流量必然不少，所以不管是歌曲還是活動(dòng)，都能達(dá)到很好的引流效果，比如為某個(gè)明星的新專輯或某個(gè)電視劇的原聲帶做良好的宣傳，進(jìn)而提高明星和電視劇的知名度。再比如為某場(chǎng)活動(dòng)引流，售賣門票等等以產(chǎn)生收益。
2. 如果用戶對(duì)這些熱門搜索不感興趣或是純粹是想找自己想聽(tīng)的歌曲，可以繼續(xù)輸入搜索內(nèi)容進(jìn)行搜索。
3. 當(dāng)然，為了用戶體驗(yàn)和對(duì)使用場(chǎng)景的考慮，搜索時(shí)同樣把搜索歷史記錄顯示了出來(lái)。
4. 搜索的內(nèi)容會(huì)根據(jù)不同的緯度展現(xiàn)給用戶，給用戶更好的體驗(yàn)。如搜索“太陽(yáng)的后裔”，會(huì)根據(jù)<歌曲><MV><專輯><歌單><歌詞>等不同的緯度為用戶展示不同的內(nèi)容。

我的：查找歌曲以及個(gè)人歌單、歌曲管理

1. 消費(fèi)入口：購(gòu)買綠鉆服務(wù)和付費(fèi)音樂(lè)包。
2. 歌曲管理：<全部歌曲><下載歌曲><最近播放><我喜歡><下載MV><聽(tīng)歌識(shí)曲>
3. 個(gè)性電臺(tái)：相當(dāng)于系統(tǒng)推薦歌曲。
4. 我的歌單：默認(rèn)的兩個(gè)歌單<我最愛(ài)聽(tīng)><默認(rèn)收藏>，歌單從兩個(gè)維度劃分管理，分別是<自建>和<收藏>，也就是自己創(chuàng)建的和收藏的別人的。而如果你不小心刪除了某個(gè)歌單，不用聯(lián)系客服，APP已經(jīng)為你備好了歌單恢復(fù)隊(duì)列，可以讓你快速恢復(fù)歌單。這個(gè)要贊一下。（在寫網(wǎng)易云音樂(lè)的產(chǎn)品分析時(shí)就在思考這個(gè)問(wèn)題，在網(wǎng)易云音樂(lè)如果誤刪了歌單，用戶需要聯(lián)系客服才能恢復(fù)歌單）。

音樂(lè)館：不同維度為用戶提供“聽(tīng)” “看”服務(wù)。

（維度1）精選：

1. banner：時(shí)下熱門的音樂(lè)事件、熱門的音樂(lè)歌曲、其他運(yùn)營(yíng)內(nèi)容、其他的榜單快速入口。
2. 根據(jù)<歌手><分類(包括語(yǔ)種,主題等)><專輯>等維度查找音樂(lè)。
3. 新歌速遞：根據(jù)語(yǔ)種的區(qū)域劃分緯度展示音樂(lè)。
4. 每日推薦歌曲30首
5. 熱門歌單：直接跳轉(zhuǎn)到音樂(lè)館-歌單功能模塊下
6. 專欄
7. 電臺(tái)：直接跳轉(zhuǎn)到音樂(lè)館-電臺(tái)功能模塊下
8. MV：直接跳轉(zhuǎn)到音樂(lè)館-MV功能模塊下

以下幾個(gè)功能緯度所有音樂(lè)類APP差不多都一樣，不做贅述了。

（維度2）排行榜

（緯度3）歌單

（維度4）電臺(tái)

（維度5）MV

發(fā)現(xiàn)：顧名思義，發(fā)現(xiàn)即發(fā)現(xiàn)音樂(lè)

1. 歌手：通過(guò)歌手類型搜索音樂(lè)。
2. 歌詞海報(bào)
3. 明星直播：最近直播一直很火，所以QQ音樂(lè)在近期的版本中加了直播這么一個(gè)功能，不過(guò)這個(gè)功能不是主打，內(nèi)容更新的也不頻繁，應(yīng)該是為了增加程序趣味性增加用戶粘度增加的功能。
4. 好友熱播：顯示那一首歌被QQ好友聽(tīng)的最多。
5. 音樂(lè)圈：點(diǎn)擊這個(gè)選項(xiàng)后進(jìn)入音樂(lè)圈界面。顯示的主要是個(gè)人的一些動(dòng)態(tài)，比如自己分享的歌單或音樂(lè)。支持點(diǎn)贊和評(píng)論。左上角有個(gè)動(dòng)態(tài)廣場(chǎng)的入口，里面的內(nèi)容是歌手或DJ、好友分享的專輯或單曲，還有一些實(shí)時(shí)熱門的事件。

商業(yè)模式

憑借著PC時(shí)代QQ聊天界面強(qiáng)大的流量入口，QQ音樂(lè)得以瘋狂成長(zhǎng)。進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，QQ音樂(lè)將PC端的模式延續(xù)到了移動(dòng)端。

從上一篇文章《網(wǎng)易云音樂(lè)產(chǎn)品分析》最后的一些數(shù)據(jù)我們可以看出，無(wú)論哪一方面的數(shù)據(jù)，QQ音樂(lè)都占據(jù)著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

而今天再來(lái)看QQ音樂(lè)，并不能單純的只看產(chǎn)品本身，而要考慮到產(chǎn)品背后的生態(tài)矩陣。

同時(shí)，我們需要知道的是，QQ音樂(lè)率先攪動(dòng)了“無(wú)版權(quán)”的網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)市場(chǎng)，并且自身“燒錢”購(gòu)買大量版權(quán)。為數(shù)字音樂(lè)版權(quán)規(guī)范化發(fā)展給出了強(qiáng)有力的助攻，推動(dòng)了行業(yè)發(fā)展。因?yàn)橹挥袛?shù)字音樂(lè)版權(quán)規(guī)范化，正視音樂(lè)版權(quán)的重要性，藝人才有可能賺錢，行業(yè)才可能向健康的方向發(fā)展。

在戰(zhàn)略層面，首先，QQ音樂(lè)將通過(guò)鏈接QQ、QQ空間、微信、全民K歌、騰訊視頻、騰訊網(wǎng)、騰訊游戲等騰訊產(chǎn)品，全面打通版權(quán)-產(chǎn)品-互動(dòng)-內(nèi)容-商業(yè)等全景生態(tài)和全騰訊產(chǎn)品鏈資源支持，開(kāi)展更多元化的音樂(lè)社交、音樂(lè)電商、粉絲經(jīng)濟(jì)、O2O演出、數(shù)字發(fā)行等延展業(yè)。其次，以此為基礎(chǔ)，QQ音樂(lè)分別布局圍繞明星IP深入挖掘的MUSIC+大戰(zhàn)略，挖掘明星核心價(jià)值，充分發(fā)揮粉絲經(jīng)濟(jì)。

盈利

（1）啟動(dòng)廣告

（2）流量包服務(wù)及綠鉆

（3）版權(quán)分銷

（4）數(shù)字專輯

（5）線下演唱會(huì)or音樂(lè)會(huì)門票

體驗(yàn)及建議

界面排版

主界面的效果圖已經(jīng)在文章開(kāi)頭上傳了。

我個(gè)人感覺(jué)整個(gè)界面風(fēng)格是比較清爽的，而且所有功能一目了然。

一級(jí)功能選項(xiàng)都在導(dǎo)航欄排列，如下：

屏幕最下方是個(gè)工具欄，顯示著當(dāng)前播放的音樂(lè)，通過(guò)工具欄我們可以進(jìn)入到播放器界面以及歌曲播放列表界面。而且不管進(jìn)入到哪個(gè)界面（至少95%以上），界面下方都會(huì)有這個(gè)工具欄。方便用戶在不同使用場(chǎng)景下對(duì)歌曲的操作。如下：

因?yàn)槠聊蛔畹撞勘贿@個(gè)工具欄所占據(jù)，在設(shè)計(jì)時(shí)把功能選項(xiàng)都排在了屏幕最頂部。因此，用戶在選擇某個(gè)功能時(shí)，如果手小，可能需要兩只手同時(shí)操作才可以切換功能。而為了用戶體驗(yàn)，當(dāng)我們單手操作時(shí)，只要用手指向左或向右輕輕一掃，就可以切換功能選項(xiàng)。在保證整個(gè)界面簡(jiǎn)單清爽的同時(shí)又滿足了用戶體驗(yàn)，非常符合用戶的單手操作習(xí)慣。這一點(diǎn)很贊。

歌曲&歌單

（1）歌曲

對(duì)歌曲的操作有些復(fù)雜，點(diǎn)我點(diǎn)開(kāi)乍一看會(huì)有一種無(wú)從下手的感覺(jué)。如下圖：

可能我作為一名聽(tīng)眾，當(dāng)我想對(duì)一首歌曲進(jìn)行操作時(shí)，可能我想要做的并不多，可能只有<下一首播放><加到歌單><下載><分享><評(píng)論>這幾個(gè)功能是我常用的，實(shí)際上也只有這幾個(gè)是我常用的。而在彈出的菜單中，排列了如此多的功能選項(xiàng)，會(huì)干擾到我的視線。

這里可以對(duì)用戶常用的功能logo進(jìn)行一些處理，比如常用的logo比其他平常的logo背景顏色稍微深一些，主要是體現(xiàn)出與其他logo的不同，避免選擇困難癥的用戶在這里糾結(jié)?？梢哉T導(dǎo)用戶去選擇在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上突出的功能。

當(dāng)我遇到一首熟悉的歌，恰好我對(duì)其還感興趣，我可能就會(huì)點(diǎn)擊上述5個(gè)選項(xiàng)的其中之一。

但當(dāng)我聽(tīng)一首從來(lái)沒(méi)聽(tīng)過(guò)的歌曲，可能會(huì)嘗試著去聽(tīng)，但會(huì)不會(huì)去使用下載、分享、加到歌單以及其他的諸多功能都是個(gè)未知數(shù)，這首歌曲聽(tīng)了個(gè)大概后，恩，這首歌曲還比較符合我的口味，但此刻，這個(gè)功能列表可能已經(jīng)被我關(guān)閉了，我在其他界面瀏覽著信息。這時(shí)，就可以點(diǎn)擊屏幕最底部的工具欄進(jìn)入到播放器界面。所以，我們可以把把其他一些不重要的功能轉(zhuǎn)移到這個(gè)位置。如下：

這樣，既不影響用戶對(duì)歌曲的常用操作又能很好的規(guī)避“讓用戶在眾多功能選項(xiàng)中選擇”的麻煩。

（2）歌單

QQ音樂(lè)的歌單我想用4個(gè)字來(lái)概括一下，簡(jiǎn)單好用。符合用戶的操作習(xí)慣和和慣性思維。

創(chuàng)建完歌單后，程序會(huì)把用戶自動(dòng)引導(dǎo)到歌單界面，讓用戶可以為剛創(chuàng)建好的歌單添加歌曲，歌曲可以從應(yīng)用內(nèi)的任何歌曲列表中導(dǎo)入（比如其他歌單、最近播放等）。

如果是自己創(chuàng)建的歌單，還支持對(duì)歌單的自定義修改，比如修改封面、標(biāo)題，還可以看看最近有誰(shuí)收藏過(guò)我的歌單，在收藏用戶列表中，基本上都是和你口味相同的人，你可以到這些人的主頁(yè)中去尋找你感興趣的音樂(lè)，而不用苦苦去搜索尋找或等著系統(tǒng)推薦。我就是據(jù)此找到了很多我從沒(méi)聽(tīng)過(guò)又喜歡的音樂(lè)。

自己創(chuàng)建的歌單和其他人的歌單對(duì)應(yīng)的可進(jìn)行的操作也不盡相同，但都很簡(jiǎn)單好用。

我創(chuàng)建的歌單對(duì)應(yīng)的操作：

1. 加到歌單：我可以把該歌單下的歌曲有選擇性的追加到其他的歌單下，這樣做的好處是我可以把歌單分的更加細(xì)致。比如我可以把歌單劃分成不同語(yǔ)種的、不用情感的、不同類型的，此時(shí)我就可以把一個(gè)大歌單的歌曲有選擇性的劃分到這三種細(xì)分歌單中。而歌單支持分享和評(píng)論，也就是說(shuō)歌單是具備社交屬性的，細(xì)分的歌單可以讓你認(rèn)識(shí)更多具有相同音樂(lè)口味或情感共鳴的人。
2. 添加歌曲：可以將其他音樂(lè)列表中的歌曲加入到該歌單中。
3. 分享：這個(gè)就不多說(shuō)啦。

其他人創(chuàng)建的歌單對(duì)應(yīng)的操作：

1. 對(duì)歌單的快速收藏和快速評(píng)論：都屬于歌單功能的一級(jí)入口，可以看出從產(chǎn)品的角度出發(fā)是想增加對(duì)歌單的社交屬性，促進(jìn)用戶間基于歌單的溝通交流，最終在應(yīng)用內(nèi)營(yíng)造一個(gè)基于音樂(lè)的用戶社區(qū)。
2. 加到歌單：把該歌單下的音樂(lè)放到我的任意歌單下。
3. 分享：不多說(shuō)。

社交

社交是所有產(chǎn)品都在橫向發(fā)展時(shí)想要觸及的基因，有了社交，產(chǎn)品的活躍度和使用頻次會(huì)更高，用戶的忠誠(chéng)度也會(huì)更高，也就是大家說(shuō)的提高用戶粘性。成功在此方面做出成績(jī)的比如網(wǎng)易云音樂(lè)。其他的比如墨跡天氣的朋友圈。

（1）基于歌單的社交

2014年2月20日，版本3.9.8時(shí)，歌單功能支持發(fā)表評(píng)論和查看歌單的收藏人數(shù)。

并且兩個(gè)功能入口都在歌單界面的一級(jí)界面，是兩個(gè)非常明顯的入口。

在前面也提到，此舉可以看做是對(duì)歌單社交屬性的加強(qiáng)，推送用戶基于歌單的交流，形成社區(qū)，提高用戶參與度，提升用戶使用頻次，進(jìn)而提升用戶忠誠(chéng)度，提高用戶粘性。

但從歌單整體來(lái)看，收藏的人很多。評(píng)論的人很少。

我找了一個(gè)收聽(tīng)超過(guò)400萬(wàn)+的歌單看了一下，收藏接近6000+，評(píng)論不足50。

可能的原因是相對(duì)于評(píng)論，收藏的操作更為簡(jiǎn)單，只需要點(diǎn)一下，操作就完成了。

而評(píng)論還需要balabalabala打一堆字，所以評(píng)論的參與門檻肯定要比收藏高的。所以可以看出評(píng)論的量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于收藏的量。

那么為什么評(píng)論的人少呢？經(jīng)過(guò)調(diào)查考慮之后發(fā)現(xiàn)原因有二：

其一：在網(wǎng)易云音樂(lè)的那篇分析中已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò)了，這里不做過(guò)多贅述。用戶的文字輸出需要一個(gè)點(diǎn)，這個(gè)點(diǎn)就是情感共鳴。也就是說(shuō)評(píng)論要有營(yíng)養(yǎng)，要么夠文藝，要么夠段子。但是在這里，貌似兩樣都不具備。截個(gè)圖看一下。

熱度最高的評(píng)論居然是這樣的，其他的評(píng)論看起來(lái)也毫無(wú)營(yíng)養(yǎng)。而這些評(píng)論看起來(lái)大多數(shù)都是感官上的，我看到了，符合我的觀點(diǎn)，那我就贊一下。不符合我的觀點(diǎn)，我就是路人。這樣的評(píng)論通常不用走心，沒(méi)走心就產(chǎn)生不了情感共鳴，所以造成用戶參與度少，能產(chǎn)生的有營(yíng)養(yǎng)的評(píng)論更少，導(dǎo)致惡性循環(huán)。

其二：歌單推薦算法。在很多歌單的評(píng)論區(qū)可見(jiàn)類似于這樣的話“歌雖然很好聽(tīng)，但不是我喜歡的類型”。

口味不同的人在一起怎么可以有情感共鳴呢？

如何解決？

死循環(huán)的源頭在于評(píng)論無(wú)營(yíng)養(yǎng)，吸引不了用戶參與，所以該從評(píng)論入手，讓評(píng)論有營(yíng)養(yǎng)。

QQ音樂(lè)也在解決這個(gè)源頭問(wèn)題，引導(dǎo)用戶發(fā)布有營(yíng)養(yǎng)的評(píng)論。何以見(jiàn)得呢？

其實(shí)，QQ音樂(lè)也很捉急的，但無(wú)奈~

我的建議是，QQ音樂(lè)的用戶基數(shù)十分龐大，用戶分布的年齡段也十分廣泛，用戶運(yùn)營(yíng)應(yīng)該側(cè)重于80后，90后這兩批用戶，因?yàn)?0、90這兩批用戶現(xiàn)在年齡偏大，性格上已成熟或偏成熟，無(wú)論是生活閱歷還是感情閱歷都是00后比不了的，而隨著閱歷的增加積累的文字也都是00后比不了的，并且，80、90兩批用戶極大部分都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，所以，無(wú)論從哪一方面來(lái)看，都應(yīng)該側(cè)重這兩批用戶的運(yùn)營(yíng)。引導(dǎo)這兩個(gè)年齡段的用戶去發(fā)布有營(yíng)養(yǎng)的評(píng)論。如何篩選出能發(fā)布有營(yíng)養(yǎng)評(píng)論的用戶，就要靠自己的算法。如何引導(dǎo)呢？就做一些活動(dòng)，比如寫評(píng)論有機(jī)會(huì)獲取最新數(shù)字專輯，寫評(píng)論有機(jī)會(huì)獲取線下演唱會(huì)門票，寫評(píng)論有機(jī)會(huì)獲取綠鉆，寫評(píng)論有機(jī)會(huì)獲取免費(fèi)在線聽(tīng)音樂(lè)流量包等等。而評(píng)判一個(gè)用戶是否<有機(jī)會(huì)>的標(biāo)準(zhǔn)，可以設(shè)置為這個(gè)評(píng)論的熱度是多少，比如有多少個(gè)贊，有多少個(gè)回復(fù)等等。

當(dāng)然也不能忘了00后這批用戶，作為新生代的代表群體，未來(lái)一定會(huì)逐漸取代80后、90后這些用戶，但由于現(xiàn)在00后生活閱歷感情閱歷尚淺，很多評(píng)論無(wú)營(yíng)養(yǎng)更像是無(wú)病呻吟，未形成獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力，更多是靠家長(zhǎng)的財(cái)力輸出。所以針對(duì)這個(gè)年齡段的用戶，應(yīng)該是培養(yǎng)他們的聽(tīng)音樂(lè)習(xí)慣，讓QQ音樂(lè)一直伴隨其成長(zhǎng)。

有句話說(shuō)的挺好，活在當(dāng)下。而在當(dāng)下來(lái)說(shuō)，80、90后的用戶更能為產(chǎn)品的發(fā)展帶來(lái)益處，只有今天發(fā)展好了，才能為明天的00后提供更多的資源和趣味。

（2）基于歌曲的社交

評(píng)論：

在歌曲播放界面，我們沒(méi)有看到評(píng)論的一級(jí)入口。評(píng)論一級(jí)入口位于二級(jí)界面。也就是上圖的菜單區(qū)域。

彈幕：

在歌詞界面，彈幕開(kāi)關(guān)位于左下角。

歌單的評(píng)論是一級(jí)入口，歌曲的評(píng)論是二級(jí)入口，但是歌曲的評(píng)論參與度明顯要比歌單的評(píng)論參與度高很多很多。不理解這樣做的用意，難道是歌單的評(píng)論原本也是二級(jí)入口，為了提高用戶參與度所以提高到了一級(jí)入口？

并且歌曲的評(píng)論最新引入了知乎樂(lè)評(píng)，而提到知乎，人們想到的更多的是提問(wèn)質(zhì)量高、回答質(zhì)量高、權(quán)威、高大上。而為了讓歌曲的評(píng)論區(qū)更加有營(yíng)養(yǎng)，特意引入了知乎樂(lè)評(píng)，借此提高用戶的關(guān)注度和參與度。

彈幕很神奇，剛開(kāi)始看不適應(yīng)，關(guān)了反而更不適應(yīng)。但是在音樂(lè)APP內(nèi)引入彈幕這一功能，我個(gè)人并不喜歡，因?yàn)橐皇赘枨潭?、4分鐘，看彈幕會(huì)吸引我極大一部分注意力，使我不能專心聽(tīng)歌，但我是出于聽(tīng)歌的目的才打開(kāi)APP的。個(gè)人認(rèn)為彈幕更適合于一些長(zhǎng)內(nèi)容的用戶交流。本人更傾向于聽(tīng)曲子、看歌詞、看評(píng)論。

（3）輸出評(píng)論的體驗(yàn)

在1中已經(jīng)上了圖，評(píng)論的輸入框位于底部歌曲播放工具欄的上面。這個(gè)功能在用的時(shí)候總感覺(jué)有些別扭。不太符合用戶的使用習(xí)慣。因?yàn)榇蠖鄶?shù)的APP評(píng)論的輸入框都位于屏幕底部，除非下面有鍵盤出現(xiàn)。

我的建議是可以將底部的音樂(lè)播放工具欄換一種形式展現(xiàn)，類似于iPhone手機(jī)的AssistiveTouch，作為一個(gè)浮窗位于各個(gè)界面，然后點(diǎn)一下就到了歌曲播放界面或其他功能界面。

這樣做，評(píng)論的輸入框都會(huì)符合用戶的使用習(xí)慣，而又保證了在每個(gè)界面都可以進(jìn)入到音樂(lè)播放界面。

其他

社交，社交，還是社交

我想，對(duì)于QQ音樂(lè)來(lái)講，這是一個(gè)繞不過(guò)的話題。憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)和社交力量的發(fā)酵。網(wǎng)易云音樂(lè)在用戶日活、月活上一騎絕塵。

所以加強(qiáng)社交屬性有助于QQ音樂(lè)穩(wěn)固自己行業(yè)老大的位置并與網(wǎng)易云音樂(lè)形成強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)。提高用戶的使用頻次，活躍度，忠誠(chéng)度。

版權(quán)雖多，但好聽(tīng)的歌不只一首。而且，一般用戶的手機(jī)里都不止一個(gè)在線流媒體播放的APP。

不過(guò)從其他數(shù)據(jù)來(lái)看，QQ音樂(lè)還是穩(wěn)坐行業(yè)老大。通過(guò)用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)在社交方面未必不能超過(guò)網(wǎng)易云音樂(lè)。

繼續(xù)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展

前文已經(jīng)說(shuō)到，QQ音樂(lè)為數(shù)字音樂(lè)版權(quán)規(guī)范化起到了積極推動(dòng)作用。并且和很多知名音樂(lè)人建立了合作關(guān)系，幫助其銷售數(shù)字音樂(lè)專輯亦或線下演唱會(huì)、音樂(lè)會(huì)門票等等。

除了與大牌明星合作外，也應(yīng)該關(guān)注新人的挖掘與培養(yǎng)。做音樂(lè)的，除了我們所見(jiàn)的大牌明星，還有無(wú)數(shù)的獨(dú)立音樂(lè)人，它們并不出名，生活也可能拮據(jù)。作為音樂(lè)平臺(tái)，為它們提供良好的沃土助其成長(zhǎng)更有助于行業(yè)的發(fā)展。

版權(quán)

這也是一個(gè)做音樂(lè)的都繞不過(guò)的話題，不過(guò)對(duì)于QQ來(lái)講，目前來(lái)說(shuō)，它是國(guó)內(nèi)音樂(lè)版權(quán)最多的廠商。

特別是一些現(xiàn)象級(jí)音樂(lè)類節(jié)目的音樂(lè)版權(quán)。既然是現(xiàn)象級(jí)的，短時(shí)間內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)和熱度以及流量都會(huì)為產(chǎn)品帶來(lái)實(shí)際的收益，并且不菲。

版權(quán)的投放也會(huì)樹(shù)立起QQ音樂(lè)與其他音樂(lè)類產(chǎn)品的產(chǎn)異化。

所以繼續(xù)加大對(duì)音樂(lè)版權(quán)的投資力度有助于QQ音樂(lè)樹(shù)立更高的行業(yè)壁壘。

總結(jié)

QQ音樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)力在于：

1. 海量的版權(quán)資源 = 曲庫(kù)豐富
2. 騰訊爸爸各種資源投入
3. 強(qiáng)大的用戶基數(shù)
4. 音樂(lè)公司合作關(guān)系（比如sony等）
5. 明星、經(jīng)濟(jì)公司合作關(guān)系
6. 與其他騰訊其他產(chǎn)品的協(xié)同作用
7. 合并海洋音樂(lè)集團(tuán)

網(wǎng)易云音樂(lè)花了兩年時(shí)間追趕上了很多老牌音樂(lè)產(chǎn)品在PC時(shí)代數(shù)年才完成的積累，成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代當(dāng)之無(wú)愧的黑馬；阿里音樂(lè)蓄勢(shì)待發(fā)；QQ音樂(lè)花了10年積累的優(yōu)勢(shì)面對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊，不知道接下來(lái)還會(huì)有多少好戲上演？

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以“音樂(lè)社交”的差異點(diǎn)切入市場(chǎng)，網(wǎng)易云音樂(lè)的優(yōu)勢(shì)在哪？

作者：huber，坐家派首席代表（微信號(hào)公眾號(hào)iamhuber），3年技術(shù)轉(zhuǎn)產(chǎn)品，熱愛(ài)產(chǎn)品，熱愛(ài)生活，歡迎交流。

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