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數(shù)據(jù)分析師會(huì)被人工智能取代嗎？這可能是很多數(shù)據(jù)分析師都思考過(guò)的問(wèn)題。本文作者從數(shù)據(jù)分析師的角度出發(fā)，對(duì)相關(guān)的5個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了分析梳理，一起來(lái)看看~

已經(jīng)2020年了，很多同學(xué)都在思考職業(yè)發(fā)展路徑問(wèn)題。最近咨詢陳老師的也很多，一個(gè)很普遍被問(wèn)到的，就是：數(shù)據(jù)分析師的紅旗，到底能打多久？今天集中解答一下。

還是陳老師的一貫風(fēng)格，不吹不黑，客觀說(shuō)事。我們一起來(lái)看看，面向2020年，數(shù)據(jù)分析師們最糾結(jié)的五個(gè)問(wèn)題：

問(wèn)題一：數(shù)據(jù)分析會(huì)不會(huì)被人工智能取代？

答：不會(huì)！

首先，看到提“人工智能”四個(gè)字的所有標(biāo)題，大家都能認(rèn)為是引發(fā)焦慮的偽問(wèn)題。真正懂行的都說(shuō)：算法、機(jī)器學(xué)習(xí)，或者干脆直插CV，NLP，推薦等某個(gè)具體領(lǐng)域。

其次，這倆玩意根本就是兩件事。算法的發(fā)展不僅不會(huì)取代數(shù)據(jù)分析，反而會(huì)讓數(shù)據(jù)分析更輕松。

為啥？

因?yàn)楸举|(zhì)上，算法對(duì)抗的是低效率。通過(guò)人工標(biāo)注-模型訓(xùn)練-預(yù)測(cè)檢驗(yàn)的循環(huán)，算法可以大量替代以往需要耗費(fèi)人力的工作。

但是算法實(shí)現(xiàn)這個(gè)目的是有前提的：第一，需要明確的結(jié)果：人工標(biāo)注的圖形、信用違約/未違約記錄等等。第二，需要大量的特征數(shù)據(jù)，用于訓(xùn)練模型。

正是因?yàn)槿绱?，我們看到算法?yīng)用最成功的就是CV領(lǐng)域。比對(duì)人臉、比對(duì)證件等就是特征豐富，結(jié)果明確。傳統(tǒng)的風(fēng)控、推薦等領(lǐng)域，也有相應(yīng)進(jìn)步。NLP領(lǐng)域進(jìn)展相對(duì)較慢，就是被復(fù)雜的語(yǔ)境折騰的七葷八素。

本質(zhì)上，數(shù)據(jù)分析對(duì)抗的是不確定性。當(dāng)我們想要分析問(wèn)題的時(shí)候，更多是：

1. 沒(méi)有數(shù)據(jù)：新業(yè)務(wù)剛上線，過(guò)往不重視數(shù)據(jù)采集
2. 有假數(shù)據(jù)：業(yè)務(wù)操控，流程缺失，利益驅(qū)動(dòng)
3. 亂七八糟：口徑不統(tǒng)一，流程不規(guī)范，使用瞎胡鬧
4. 人為扭曲：業(yè)務(wù)方為了保住KPI睜眼睛說(shuō)瞎話
5. 不會(huì)判斷：只知道寫(xiě)同比環(huán)比，不會(huì)解讀意義
6. 主觀臆斷：做數(shù)據(jù)只為證明自己是對(duì)的，強(qiáng)詞奪理

這種時(shí)候，就相當(dāng)于根本沒(méi)有標(biāo)注，或者人工瞎幾把標(biāo)，模型壓根訓(xùn)練不出來(lái)。還摸個(gè)屁。

正是如此，我才有了數(shù)據(jù)分析的五大問(wèn)題：

1. 是什么（量化結(jié)果，獲取數(shù)據(jù)）
2. 是多少（樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)價(jià)好壞）
3. 為什么（尋找原因，驗(yàn)證假設(shè)）
4. 會(huì)怎樣（綜合評(píng)估，做出取舍）
5. 又如何（預(yù)測(cè)前景，探索可能）

通過(guò)不斷循環(huán)的解答這五個(gè)問(wèn)題

1. 我們量化監(jiān)控業(yè)務(wù)走勢(shì)，把不確定變成確定；
2. 我們做出客觀的評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，沉淀經(jīng)驗(yàn)；
3. 我們合理預(yù)測(cè)前景，探索新可能，發(fā)現(xiàn)新道路；
4. 最終推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)進(jìn)步和改善。

這種摸著石頭過(guò)河的力量，才是算法不可取代的。當(dāng)然，石頭摸清楚了，數(shù)據(jù)質(zhì)量好了，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)差不多了，這時(shí)候有些傳統(tǒng)的工作可以用模型來(lái)干。比如在風(fēng)控、推薦領(lǐng)域，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越讓位給模型。同樣的，在新的領(lǐng)域，數(shù)據(jù)分析繼續(xù)做著開(kāi)路先鋒。

比如2019年，陳老師主導(dǎo)的項(xiàng)目，就有大量的社交電商、分享裂變、網(wǎng)紅帶貨、私域流量轉(zhuǎn)化的項(xiàng)目，這些項(xiàng)目往往是業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新和數(shù)據(jù)分析齊頭并進(jìn)的。在這些新領(lǐng)域，各個(gè)行業(yè)都在摸石頭，當(dāng)然得帶著有本事測(cè)量深淺的水文師。不然一腳下去踩坑里咋死的都不知道。

有意思的是，所謂的“人工智能會(huì)取代數(shù)據(jù)分析師”，正是來(lái)自對(duì)數(shù)據(jù)分析工作的無(wú)解。在不懂行的人眼里，數(shù)據(jù)分析師和算命大師沒(méi)啥區(qū)別，不需要數(shù)據(jù)采集、不需要數(shù)據(jù)清洗、不需要數(shù)據(jù)治理、不需要分析建模、不需要積累經(jīng)驗(yàn)、不需要你測(cè)試驗(yàn)證。只要眉頭一皺、掐指一算，咒語(yǔ)一念，符咒一燒，算盤(pán)一撥，天上咔嚓一道炸雷掉下一道圣旨：明年業(yè)績(jī)1257億！

在不懂行的人眼里，算法、數(shù)據(jù)分析、算盤(pán)、《周易》沒(méi)啥區(qū)別，反正過(guò)程他都看不懂，最后咔嚓一聲能出個(gè)好牛逼的結(jié)果。有這種幼稚理念，當(dāng)然會(huì)覺(jué)得人工智能會(huì)取代數(shù)據(jù)分析了，畢竟阿爾法狗比算盤(pán)聽(tīng)起來(lái)屌嗎。

當(dāng)然還有一種論調(diào)，來(lái)自：以后能自動(dòng)提數(shù)了，數(shù)據(jù)分析師就要下崗了。這個(gè)更幼稚了，誰(shuí)TM跟你說(shuō)數(shù)據(jù)分析師就是人肉跑sql師了！

要我說(shuō)，這種智能BI越早出越好！正好把那些每天2000行sql的小哥們解放出來(lái)，正好把那些無(wú)窮無(wú)盡的臨時(shí)取數(shù)擋掉，正好可以讓市場(chǎng)部那些只懂心機(jī)不懂技術(shù)的妹子們對(duì)著機(jī)器咆哮去：“這是總監(jiān)要的，下班必須給！”這話都沖著阿爾法狗喊去，那畫(huà)面想想都爽。我們就有更多的時(shí)間，來(lái)分析問(wèn)題，來(lái)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，來(lái)挖掘深層因素，以后出的成績(jī)還多一點(diǎn)。

So，時(shí)代淘汰的不是數(shù)據(jù)分析師，而是只會(huì)寫(xiě)sql的肉雞，是只會(huì)到處問(wèn)“有沒(méi)有模板抄抄”的菜雞，是只會(huì)寫(xiě)同步環(huán)比的草雞。大家大可安心。

問(wèn)題二：數(shù)據(jù)分析會(huì)不會(huì)被會(huì)寫(xiě)sql的運(yùn)營(yíng)取代？

答：不會(huì)

這個(gè)問(wèn)題陳老師有專門(mén)的分享，想看的可以戳文末的鏈接。這里不再贅述，只說(shuō)結(jié)論：“運(yùn)營(yíng)做數(shù)據(jù)分析是有原罪的，叫：本位主義”。只要丫的身份還是運(yùn)營(yíng)，丫的數(shù)據(jù)分析結(jié)果就是屁股決定腦袋，就是短視且功利的，這一點(diǎn)跳進(jìn)黃河都洗不清。

況且運(yùn)營(yíng)也就只會(huì)寫(xiě)sql而已，你讓他弄數(shù)倉(cāng)，搞ETL，搞數(shù)據(jù)治理試試，不累死也惡心死。這又是“只見(jiàn)高樓起萬(wàn)丈，不見(jiàn)地基累又臟”所產(chǎn)生的誤解。所以做數(shù)據(jù)的同學(xué)們不要嫌棄這些臟活累活，這反而是我們的一個(gè)護(hù)城河（雖然里邊都是泥巴）。

當(dāng)然，那些只會(huì)寫(xiě)“本月比上月少了1000萬(wàn)業(yè)績(jī)，連續(xù)三個(gè)月下跌”的數(shù)據(jù)分析師，鐵定被運(yùn)營(yíng)取代呀。這種玩意只要眼睛不瞎，且識(shí)字，都能寫(xiě)呀！連我們家小爺coco都會(huì)看著爸比畫(huà)的條形圖說(shuō)：“這根短了”，他再學(xué)會(huì)一句“要搞高”，就能去很多互聯(lián)網(wǎng)公司當(dāng)“數(shù)據(jù)分析師”了呀。這種不被取代就見(jiàn)鬼了。

問(wèn)題三：數(shù)據(jù)分析就業(yè)難不難？

答：難

第一，因?yàn)樗惴ū怀吹锰珶幔院芏嗳藭?huì)希望數(shù)據(jù)分析師懂算法，從而增加了面試難度。是滴就是那些不明真相的吃瓜群眾，總想著：“算法這么牛逼的都會(huì)了，分析還不會(huì)嗎？”抓著做分析的往死里問(wèn)算法，進(jìn)了公司才發(fā)現(xiàn)，他喵子的除了交易流水屁數(shù)據(jù)沒(méi)有，算法個(gè)蛋蛋。

第二，因?yàn)楹芏噙\(yùn)營(yíng)自己開(kāi)始sql，導(dǎo)致對(duì)分析能力的要求更高。一個(gè)矛盾點(diǎn)是：很多領(lǐng)導(dǎo)自己也沒(méi)見(jiàn)過(guò)高級(jí)的數(shù)據(jù)分析長(zhǎng)啥樣，于是會(huì)瞎提要求，把很多業(yè)務(wù)問(wèn)題歸為數(shù)據(jù)問(wèn)題，去問(wèn)數(shù)據(jù)分析師怎么賣(mài)貨。這要是正兒八經(jīng)的數(shù)據(jù)分析師可能真的就冤死了。

第三，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)寒冬，導(dǎo)致釋放出來(lái)大量勞動(dòng)力，于是想轉(zhuǎn)行的，算法（只會(huì)調(diào)參）失業(yè)的，做運(yùn)營(yíng)的，根紅苗正做分析的，都在找數(shù)據(jù)分析工作，競(jìng)爭(zhēng)更激烈，自然找工作更難。

綜上，難是肉眼可見(jiàn)的難，大家多多努力，少點(diǎn)沖動(dòng)是正道。

問(wèn)題四：數(shù)據(jù)分析想突圍，可以準(zhǔn)備什么？

嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，這篇可以單獨(dú)寫(xiě)。這里先列個(gè)提綱：

1. 連excel，sql，python（速成ESP套餐）都不會(huì)的，趕緊學(xué)技術(shù)，加強(qiáng)能力
2. 吃了ESP套餐的，學(xué)點(diǎn)數(shù)倉(cāng)，ETL，數(shù)據(jù)治理，提升基礎(chǔ)能力
3. 和業(yè)務(wù)走的近的，多補(bǔ)充業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是新領(lǐng)域的數(shù)據(jù)運(yùn)用
4. 公司數(shù)據(jù)基礎(chǔ)好，本人知識(shí)扎實(shí)的，挑戰(zhàn)一下算法

總之，橫行擴(kuò)寬業(yè)務(wù)知識(shí)面，縱向在數(shù)倉(cāng)方向強(qiáng)化，能力強(qiáng)的看點(diǎn)算法，技多不壓身，能力強(qiáng)自然出路多。

問(wèn)題五：數(shù)據(jù)分析想轉(zhuǎn)行，可以哪里走

嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，這篇又可以單獨(dú)寫(xiě)。這里先列個(gè)提綱：

1. 業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的，可以往用戶增長(zhǎng)、用戶運(yùn)營(yíng)等策略性強(qiáng)的部門(mén)轉(zhuǎn)，這些部門(mén)天生就需要很強(qiáng)的分析能力。
2. 技術(shù)強(qiáng)的，可以往數(shù)據(jù)產(chǎn)品方向轉(zhuǎn)，移動(dòng)BI、大屏、運(yùn)營(yíng)助手等產(chǎn)品是很好的出成績(jī)的地方

有兩條路吹的很火，可實(shí)際上不是特別好的出路：

1. 數(shù)據(jù)中臺(tái)。經(jīng)過(guò)一年爆吹，大家發(fā)現(xiàn)：這玩意沒(méi)鳥(niǎo)用呀。少拿阿里的數(shù)據(jù)產(chǎn)品舉例子，人家天生數(shù)據(jù)多，可以賣(mài)給一堆企業(yè)，就我們企業(yè)那爛兮兮的數(shù)據(jù)，建中臺(tái)有毛用，不是在爛泥巴里起高樓嗎，不塌才怪。
2. 數(shù)據(jù)分析轉(zhuǎn)算法。經(jīng)過(guò)泥沙俱下的18,19年，大家也發(fā)現(xiàn)只會(huì)調(diào)參的“算法工程師”有毛線用。真正算法項(xiàng)目，工程的難度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于算法難度的，這使只會(huì)數(shù)據(jù)的人沒(méi)啥優(yōu)勢(shì)。更何況，現(xiàn)在仍然有大量狂熱應(yīng)屆生涌進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域，和他們比起來(lái)半吊子出身的數(shù)據(jù)分析是沒(méi)啥競(jìng)爭(zhēng)力的。所以謹(jǐn)慎選擇轉(zhuǎn)行

以上，大致回答了大家最關(guān)心的五個(gè)問(wèn)題。除了問(wèn)題一，問(wèn)題二，其他分享都少一點(diǎn)，因?yàn)槠娴囊呀?jīng)很長(zhǎng)很長(zhǎng)了。有興趣的話，我們下次繼續(xù)深入探討數(shù)據(jù)分析師的發(fā)展。

其實(shí)同學(xué)們最初的問(wèn)題是：數(shù)據(jù)分析師發(fā)展前景如何？陳老師不喜歡探討這么虛的話題，正如上邊五個(gè)問(wèn)題一樣，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)：如果你持續(xù)進(jìn)步，你始終能在時(shí)代中找到自己的位子，如果你原地踏步，那啥玩意都能把你淘汰。前景不是看出來(lái)的，而是自己努力出來(lái)的。能搞掂的具體問(wèn)題越多，自然越有前途。所以新的一年，我們繼續(xù)具體問(wèn)題具體討論，大家一起進(jìn)步哦。

#專欄作家#

接地氣的陳老師，微信公眾號(hào)：接地氣學(xué)堂，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。資深咨詢顧問(wèn)，在互聯(lián)網(wǎng)，金融，快消，零售，耐用，美容等15個(gè)行業(yè)有豐富數(shù)據(jù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

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