不會(huì)寫(xiě)同質(zhì)化產(chǎn)品的文案?試試這3招
老是寫(xiě)千篇一律的文案,無(wú)論是誰(shuí)都會(huì)煩。寫(xiě)多了以后就會(huì)無(wú)從下筆,那么面對(duì)這種狀況,我們應(yīng)該如何處理呢?
“老師,我是在朋友圈賣(mài)零食的(具體是啥產(chǎn)品就不說(shuō)了),要怎么寫(xiě)賣(mài)點(diǎn)?”
這是前兩天有個(gè)朋友在微信問(wèn)我的問(wèn)題。
我覺(jué)得他問(wèn)的這個(gè)問(wèn)題很具有普遍性,為什么呢?
先想下,如果你寫(xiě)食品,是不是只會(huì)寫(xiě)“我們的產(chǎn)品真的很好吃”,“我們的產(chǎn)品真的很干凈”?
再想下,如果你寫(xiě)食品,除了上面兩個(gè)賣(mài)點(diǎn),你想不出來(lái)第三個(gè)了?為什么?
因?yàn)?strong>產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)高度同質(zhì)化的時(shí)候,你就束手無(wú)策了!
很多營(yíng)銷(xiāo)人或者文案,碰到給這樣的產(chǎn)品寫(xiě)廣告文案,頭就大了,為什么呢?因?yàn)榭偢杏X(jué)你能想到的,別人也都想到了,而且老是寫(xiě)這種千篇一律的文案,自己都煩。
其實(shí)賣(mài)點(diǎn)同質(zhì)化存在很多的產(chǎn)品分類(lèi)中,比如:服裝、食品等大眾化的消費(fèi)品。
有意思的是,你要去歸納這些產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),最多的就是:好吃、好玩、好看……
問(wèn)題來(lái)了,賣(mài)點(diǎn)同質(zhì)化的文案怎么寫(xiě)呢?
今天筆者就特意寫(xiě)一篇文章和你聊聊這個(gè)話題。如果你恰好也在被這個(gè)問(wèn)題所困惑,恭喜你,你走運(yùn)了,O(∩_∩)O哈哈~
不賣(mài)關(guān)子了,我先把我工作中用的最多的3個(gè)絕招說(shuō)出來(lái),你現(xiàn)在可以拿著筆記本一條一條記下來(lái):功能賣(mài)點(diǎn)信任化;深挖用戶心理賣(mài)點(diǎn);傳播品牌價(jià)值。
乍聽(tīng)上去有點(diǎn)迷糊吧?沒(méi)關(guān)系,接下來(lái)我一個(gè)一個(gè)解釋一下,先說(shuō)第一個(gè):
1. 功能賣(mài)點(diǎn)信任化
先來(lái)看看什么叫功能賣(mài)點(diǎn)?
這是初級(jí)廣告文案人接觸最多的一個(gè)領(lǐng)域,指的是產(chǎn)品的最基本的功能屬性,舉例:
- 賣(mài)零食,好吃就是功能賣(mài)點(diǎn);
- 賣(mài)衣服,好看就是功能賣(mài)點(diǎn);
- 賣(mài)面膜,能美白保濕就是功能賣(mài)點(diǎn);
看明白了嗎?
很容易理解,這個(gè)層面的賣(mài)點(diǎn)最直觀,也容易挖掘。很多新手朋友也就止步于此,這也就是為什么你寫(xiě)的東西容易產(chǎn)生同質(zhì)化的原因,因?yàn)楣δ苜u(mài)點(diǎn)最容易挖掘!
那功能賣(mài)點(diǎn)的信任化是什么意思呢?
上面說(shuō)了,只寫(xiě)功能賣(mài)點(diǎn)(好吃,干凈衛(wèi)生),沒(méi)新意是必然的!
那是不是功能賣(mài)點(diǎn)就不寫(xiě)了呢?當(dāng)然不是,只是你要換一個(gè)思路,功能賣(mài)點(diǎn)不是直接告訴用戶的,而是要讓用戶打心里相信!
所以,問(wèn)題就簡(jiǎn)單了,功能賣(mài)點(diǎn)信任化是首先要解決的問(wèn)題。
想象一下:如果現(xiàn)在100個(gè)人都在說(shuō)他們家的零食好吃的時(shí)候,那么在用戶心中能留下深刻印象的就是:“誰(shuí)說(shuō)的話更比較可信,那我就相信誰(shuí)”
聰明的廣告文案,這個(gè)時(shí)候不會(huì)拼嗓門(mén)的,他們想的最多的是:“怎么才能讓用戶相信我說(shuō)的賣(mài)點(diǎn)呢?”
好了,回到開(kāi)頭的問(wèn)題,如果是朋友賣(mài)零食,你的寫(xiě)作方法應(yīng)該這樣的:
- 第一步:羅列零食的功能賣(mài)點(diǎn):好吃,干凈衛(wèi)生(ps:這里只拿這兩個(gè)主要的功能賣(mài)點(diǎn)舉例)
- 第二步:使用之前何楊教你的“賣(mài)點(diǎn)證明法”和“賣(mài)點(diǎn)前置法”來(lái)構(gòu)思文案,讓用戶不得不相信(ps:如果不知道“賣(mài)點(diǎn)證明法”和“賣(mài)點(diǎn)前置法”,可以翻看之前的文章自行學(xué)習(xí))
看見(jiàn)了?每一個(gè)思路都沒(méi)有直接去寫(xiě)功能賣(mài)點(diǎn)本身,而是不斷的給用戶提供各個(gè)方面的“佐證”,幫助用戶自己判斷。
而最終的判斷的結(jié)果就是我們想要和用戶“灌輸”的賣(mài)點(diǎn)!
2、深挖用戶心理賣(mài)點(diǎn)
什么是用戶心理賣(mài)點(diǎn)?其實(shí)用戶購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,本質(zhì)上是要從產(chǎn)品上面獲得某種心理上面的好處!
還是舉例子:手機(jī)像素高,拍照好,那用戶能獲得什么樣的心理好處呢?
自拍,發(fā)朋友圈炫耀,為什么?因?yàn)槿颂焐释幌矚g。
衣服很漂亮,很顯身材,這個(gè)用戶又能獲得什么樣的心理好處呢?
會(huì)更吸引人,獲得心儀男神的目光追隨。
發(fā)現(xiàn)了嗎,其實(shí)本質(zhì)上用戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的理由是:從功能賣(mài)點(diǎn)往下延伸,給他(她)帶來(lái)的心理好處,獲得感!
這就是產(chǎn)品的心理賣(mài)點(diǎn)。
問(wèn)題來(lái)了,我怎么知道用戶心理好處是什么呀?
別急,已經(jīng)有人把這個(gè)工作做掉了,羅伯特·布萊在《文案完全創(chuàng)作手冊(cè)》中已經(jīng)總結(jié)過(guò)“消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的22個(gè)理由”,下面就是:
- 為了被喜歡
- 為了被感謝
- 為了做正確的事
- 為了感覺(jué)到自己的重要
- 為了賺錢(qián)
- 為了省錢(qián)
- 為了省時(shí)間
- 為了讓工作更輕松
- 為了得到保障
- 為了變得更吸引人
- 為了變得更性感
- 為了舒適
- 為了與眾不同
- 為了得到快樂(lè)
- 為了得到樂(lè)趣
- 為了得到知識(shí)
- 為了健康
- 為了滿足好奇心
- 為了方便
- 出于恐懼
- 出于貪心
- 出于罪惡感
這些都是根據(jù)人性底層需求延伸出來(lái)的,你要做的就是對(duì)照你的產(chǎn)品,去一個(gè)個(gè)套一下就可以了。
再次回到零食的話題,怎么挖掘用戶心理賣(mài)點(diǎn)呢?
哇塞,是不是有種感覺(jué):一個(gè)同質(zhì)化這么高的零食,還能這樣寫(xiě)文案?
對(duì),簡(jiǎn)單的產(chǎn)品復(fù)雜寫(xiě),那么用戶就會(huì)眼前一亮。反過(guò)來(lái),復(fù)雜的產(chǎn)品簡(jiǎn)單寫(xiě),用戶也更容易接受,比如:XXXX智能機(jī)頂盒,只要連上數(shù)字電視,用戶可以根據(jù)需要想看什么就看什么。
這樣解釋費(fèi)老大勁,可能用戶還是有點(diǎn)模糊。
換一種說(shuō)法:你的電視和電腦之間,就差一個(gè)XXXX智能機(jī)頂盒!
一下子看似復(fù)雜的產(chǎn)品,用戶腦海中一下就有印象了。
3. 傳播品牌價(jià)值
人會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品映射出來(lái)的某種理念,符合自己的價(jià)值觀,而弱化產(chǎn)品本身,最終選擇某種產(chǎn)品,這就是品牌的力量!
看看這些文案:
- 耐克:just do it!
- 安踏:永不止步!
- 福特:進(jìn)無(wú)止境!
有什么共同點(diǎn)嗎?
這些文案并沒(méi)有再說(shuō)產(chǎn)品怎么好,功能怎么樣。而是在努力和自己的用戶之間建立某種情感共鳴。
說(shuō)的通俗點(diǎn),如果你的產(chǎn)品傳達(dá)出來(lái)的理念,和用戶的“三觀”無(wú)縫契合,那么就能在用戶心中占據(jù)重要的位置,這也是品牌定位中最重要的目的:搶占心智!
要知道,但從產(chǎn)品的功能賣(mài)點(diǎn)寫(xiě)文案,很容易陷入“同質(zhì)化”的漩渦中,為什么?
比如:食品,功能上面無(wú)非就是,好吃,干凈,衛(wèi)生啥的,就算你把腦袋想破了,也就這么多。但是,如果我們從品牌價(jià)值層面來(lái)寫(xiě)文案,同質(zhì)化的困惑徹底不存在。所以如果你還是把思路局限在底層的功能賣(mài)點(diǎn),注定了你永遠(yuǎn)只能是一個(gè)文案小白。
好了,道理懂了,怎么做呢?
給你幾個(gè)思路:
3.1 從目標(biāo)用戶主流價(jià)值觀出發(fā)
什么是目標(biāo)用戶的主流價(jià)值觀呢?
比如:90后的非主流,喜歡自由,我行我素等;80后壓力大,喜歡委屈自己,不愛(ài)運(yùn)動(dòng)等,這些和文案有什么關(guān)系呢?
先看下面的圖:
可以分成3個(gè)步驟,如果還是看不懂,這里舉個(gè)例子,你就明白了:
你能找到你產(chǎn)品背后一群人的心理痛點(diǎn)嗎?
3.2 從產(chǎn)品背后映射的文化情懷出發(fā)
什么是產(chǎn)品背后的文化情懷?
很簡(jiǎn)單,就是從功能或者使用場(chǎng)景出發(fā),賦予產(chǎn)品不同的文化和情感價(jià)值!
手表是記錄時(shí)間的,情感價(jià)值可以是:不在乎天長(zhǎng)地久,只在乎曾經(jīng)擁有。
4G網(wǎng)絡(luò)大大提高用戶體驗(yàn),落腳點(diǎn)是一個(gè)快字,情感價(jià)值可以是:更快,是為了讓你更慢的體驗(yàn)生活!
褚橙給人印象最深刻的就是背后的勵(lì)志故事,所以情感價(jià)值可以是:人生總有起落,精神終可傳承!
下面的圖片可能會(huì)對(duì)你思考有幫助,不妨記下來(lái):
結(jié)語(yǔ)
如果你只從功能賣(mài)點(diǎn)去思考,看到的最多的就是“同質(zhì)化”,你的文案給人最大的感覺(jué)就是“沒(méi)新意”!
記住:功能賣(mài)點(diǎn)可以同質(zhì)化,但是心理賣(mài)點(diǎn),品牌價(jià)值觀是不會(huì)同質(zhì)化的。
所以,真正同質(zhì)化的永遠(yuǎn)是你的思路!
#專(zhuān)欄作家#
何楊,公眾號(hào):何楊說(shuō)文案,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。7年文案老司機(jī)。擅長(zhǎng)賣(mài)貨文案寫(xiě)作,實(shí)體店?duì)I銷(xiāo)策劃!
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題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議
很棒!
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