從市場(chǎng)維度告訴你:創(chuàng)業(yè)該賣(mài)什么?
在互聯(lián)網(wǎng)中,無(wú)論我們需要做什么項(xiàng)目,都要考慮關(guān)于市場(chǎng)的問(wèn)題。本文主要講述如何從“市場(chǎng)”的的維度找靈感切入品類(lèi)講透,從市場(chǎng)中找到創(chuàng)業(yè)賣(mài)什么的問(wèn)題,希望對(duì)你有所啟發(fā)。
不管你要在互聯(lián)網(wǎng)做什么樣的項(xiàng)目,無(wú)非就是要搞定:市場(chǎng),產(chǎn)品和渠道,這就像一張椅子,缺了哪條腿你都支棱不起來(lái)。
市場(chǎng):市場(chǎng)包括行業(yè),品類(lèi)和客戶(hù)群體的需求。你得了解客戶(hù)想要什么,他們?cè)谙胧裁?,畢竟哪里有需求,哪里就有市?chǎng)。
產(chǎn)品:就是你針對(duì)“客戶(hù)需求”而給出的解決方案,哪怕你幫客戶(hù)把他家里的地掃干凈了,只要客戶(hù)有這個(gè)需求,你就能收錢(qián)。所以產(chǎn)品分為實(shí)體產(chǎn)品,和虛擬產(chǎn)品,當(dāng)然也包括服務(wù)。
渠道:包括供應(yīng)渠道和銷(xiāo)售渠道,引流渠道……
當(dāng)然,如果要把這細(xì)化講的話(huà),里面的道道就太多了,以后我分多篇文章拆開(kāi)講,把這里面每個(gè)環(huán)節(jié)都講透,有興趣的大大們可以留意我后面的文章。
今天我們先把:如何從“市場(chǎng)”的的維度找靈感切入品類(lèi)講透。
既然要從市場(chǎng)的維度來(lái)看,就得先搞清楚:
- 客戶(hù)想要什么;
- 如何找靈感;
如果連客戶(hù)想要什么都不知道,那你說(shuō)要進(jìn)什么行業(yè),做什么產(chǎn)品,全都是自嗨罷了!
一、客戶(hù)想要什么?
如果你想賺錢(qián),那么首先得想通“我要賣(mài)什么”?
畢竟不管你要賣(mài)什么,都必須圍繞著客戶(hù)的需求走。因?yàn)槿绻麤](méi)有需求,就意味著沒(méi)有人需要你。
所以在思考自己“賣(mài)什么”之前,首先搞懂客戶(hù)“想要什么”,這很重要!
說(shuō)到這里,讓我想起一句話(huà):“ 人類(lèi)一思考,上帝就發(fā)笑……”
因?yàn)?,人?lèi)與大自然相比,確實(shí)太渺??;
然而,大腦與人的欲望比,大腦更渺??;
人類(lèi)的欲望真的太強(qiáng)大了,強(qiáng)大到我們的大腦根本無(wú)法控制。
正如那句老話(huà):人心不足蛇吞象……
所以:
- 只要人們產(chǎn)生“想”這個(gè)念頭以后,就產(chǎn)生了“欲望”;
- 當(dāng)人們的大腦產(chǎn)生“欲望”以后,就產(chǎn)生了“需求”;
而在你的角度來(lái)看:
- 只要能了解你的客戶(hù)“想”要什么,你就能精準(zhǔn)的切入市場(chǎng)而不是自嗨……
- 只要能了解你的客戶(hù)“欲望”是什么,你就能不斷的找到符合客戶(hù)口味的產(chǎn)品……
想要知道客戶(hù)“想”要什么,可以從幾個(gè)維度來(lái)側(cè)面了解:
- 想擁有某個(gè)產(chǎn)品,某種感覺(jué)——欲望;
- 遇到了問(wèn)題需要解決——需求;
- 遇到了問(wèn)題,目前無(wú)法解決——痛點(diǎn);
下面,通過(guò)案例詳細(xì)為你拆分開(kāi)來(lái)。
1、想擁有某個(gè)產(chǎn)品,某種感覺(jué)——欲望
比如:
- 電影或者綜藝上看到某明星穿的衣服,口紅,包包,自己也想擁有;
- 去朋友家玩,看到別人家里布局裝潢很漂亮,自己家里也想擁有;
- 同事們每逢假期都要去聚會(huì)或者旅游度假,自己很羨慕也想去;
- 別人家的孩子都聰明、聽(tīng)話(huà)、省心,自己家孩子得補(bǔ)習(xí)培訓(xùn);
- 抖音上看到別人家貓咪漂亮、可愛(ài),自己種草也想養(yǎng)一只;
- 單身狗身邊兄弟都有女朋友,自己也想擁有愛(ài)情的感覺(jué);
- 總之,不管你想擁有什么,無(wú)非都源自于人類(lèi)的欲望。
而人類(lèi)的欲望是無(wú)窮大的,而背后的所謂的“攀比效應(yīng)”、“虛榮效應(yīng)”、“從眾心理”、“損失延誤”等等的心理學(xué)名詞,都是錦上添花的解析。
前提是你必須先了解欲望的底層原理,才能找到客戶(hù)心中為什么會(huì)想要這樣的產(chǎn)品!
2、遇到了問(wèn)題需要解決——需求
比如:
- 家里老式空調(diào)很不方便,夏天滿(mǎn)身大汗回到家里,再開(kāi)空調(diào)熱死人,需要換個(gè)智能遙控的新款,在回家途中手機(jī)遠(yuǎn)程打開(kāi)空調(diào),到家就能涼快,很爽;
- 雖然我窮得家徒四壁,但我還是想家里有點(diǎn)文化氣息,所以買(mǎi)幾幅字畫(huà)彰顯文化是需求;
- 甚至說(shuō),你想創(chuàng)業(yè),開(kāi)個(gè)奶茶店,想找品牌加盟,是一種需求;
- 我想在市中心租兩室一廳的房子,但是不知道哪里能找到,看房app滿(mǎn)足你的需求;
- 中午想吃個(gè)下午茶,又不想出去,外賣(mài)app滿(mǎn)足你的需求;
- 上班沒(méi)空買(mǎi)菜,社區(qū)團(tuán)購(gòu)滿(mǎn)足你的需求;
- 再往小了說(shuō),隔壁老王說(shuō)家里水龍頭壞了,要找個(gè)師父上面換一下,也是一種服務(wù)需求。
總之,生活中每個(gè)人每個(gè)階段都有需求,如果你每天都沒(méi)注意到自己大腦產(chǎn)生了哪些需求,又怎么能發(fā)現(xiàn)客戶(hù)有哪些需求呢?
3、遇到了問(wèn)題,目前無(wú)法解決——痛點(diǎn)
比如:
- 電車(chē)雖然省油,但是續(xù)航能力和后期維修費(fèi)用堪憂(yōu),怎么辦?
- 想過(guò)一把養(yǎng)寵物的癮,但家里條件不允許,自己沒(méi)空照顧,怎么辦?
- 中年就得高血壓,每天靠吃藥維持血壓穩(wěn)定,要想徹底斷根,怎么辦?
- 明知道抽煙對(duì)身體不好,但是這么多年下來(lái),想戒煙但戒不掉,怎么辦?
總之,很多類(lèi)似的痛點(diǎn),也是我們創(chuàng)業(yè)可以切入的點(diǎn)……
但是大家要明白并記住一句話(huà):痛點(diǎn)的解決方案只要被“常態(tài)化”產(chǎn)品所解決以后,這時(shí)候的痛點(diǎn)就會(huì)轉(zhuǎn)變成需求,因?yàn)樵瓉?lái)的“痛點(diǎn)”已經(jīng)有了通用的解決方案,想要獲得解決方案就會(huì)變得很輕松。
這句話(huà)很重要,希望你能理解。
比如:
- 當(dāng)美團(tuán)和餓了么出來(lái)之前,通過(guò)外賣(mài)的方式實(shí)現(xiàn)送餐,買(mǎi)藥,送花等等都比較困難。
- 以前,自己生病在家,想有個(gè)陌生人幫忙送藥給你,那是有點(diǎn)異想天開(kāi),屬于痛點(diǎn)。但是現(xiàn)在可以通過(guò)手機(jī)app實(shí)現(xiàn)了,那么你想要這種服務(wù),直接app下單就可以滿(mǎn)足這個(gè)需求。
- 同樣,以前想租房,看房很難,中間的信息差也很?chē)?yán)重。
讓我印象非常深的是,2013年的時(shí)候,曾經(jīng)有6個(gè)中介帶著我去看房子,當(dāng)時(shí)我都懵逼了。后來(lái)才知道,是一個(gè)個(gè)中介連帶著介紹的房子,只要客戶(hù)成交,每個(gè)中介都能分到提成,甚至還有可能在租金或者售價(jià)里面滲水……
現(xiàn)在租房app解決了這些痛點(diǎn),甚至看房之前就能先看圖片和視頻,確定合適再去現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。這時(shí)候你有房子周邊的需求,都可以通過(guò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn),這里面已經(jīng)從痛點(diǎn),轉(zhuǎn)變成滿(mǎn)足需求的產(chǎn)品了。
當(dāng)然,每個(gè)已經(jīng)解決痛點(diǎn)的產(chǎn)品里面,也還是可以找出很多痛點(diǎn),你可以不斷的從細(xì)節(jié)中挖出客戶(hù)背后的“新痛點(diǎn)”,畢竟沒(méi)有任何一個(gè)解決方案是完美的。
好了,上面說(shuō)了這么多,想必你對(duì)客戶(hù)大腦中產(chǎn)生“想”的概念,已經(jīng)更清晰了,下面狐貍老師開(kāi)始帶著你上手實(shí)操吧!
二、選什么產(chǎn)品
正如上面所說(shuō),你所賣(mài)的,必須是客戶(hù)“想”要的,而不是你想要的。
因?yàn)椋?/p>
- 客戶(hù)想要的,叫“需求”;
- 而你想要的,叫“自嗨”;
所以,你賣(mài)的產(chǎn)品,必須要從客戶(hù)的:欲望、需求和痛點(diǎn)來(lái)找靈感!
1. 欲望品
不知道你有沒(méi)有真正理解我上面提到關(guān)于人類(lèi)欲望的原理,如果沒(méi)有,建議回過(guò)頭再看一下,因?yàn)檫@真的很重要。
其實(shí)人類(lèi)欲望這個(gè)東西,有一部分是瞬間產(chǎn)生的,而且還會(huì)很快熄滅,因?yàn)橛麜?huì)不斷的產(chǎn)生,而“舊”的欲望被新的欲望所覆蓋掉!
所以,要找到客戶(hù)最近“想”要什么的靈感,就要從跟隨客戶(hù)最近的“關(guān)注”點(diǎn)開(kāi)始入手。
能反應(yīng)大部分人最近的關(guān)注點(diǎn)的信息,無(wú)疑是各大平臺(tái)的“熱搜”!
a、淘寶熱搜:打開(kāi)淘寶app,點(diǎn)搜索框,下面就有;
能上熱搜,說(shuō)明平臺(tái)數(shù)據(jù)反應(yīng)良好,或者官方主推,用戶(hù)看多了自然種草。
b、微博文娛榜
聊娛樂(lè)八卦,做吃瓜群眾,是大部分人的本能心理,就像很多人自己家里一堆事沒(méi)管好,凈喜歡操心隔壁二姨他侄子的表姑的婚事……
典型的就是:電影,電視劇看多了就會(huì)入戲,從而種草某些同類(lèi)產(chǎn)品。
比如最近很火的電視劇《狂飆》中:
- 同款大嫂的發(fā)型,衣服;
- 高啟強(qiáng)同款《孫子兵法》、同款眼鏡……
雖然給你孫子兵法也不會(huì)讀,最終結(jié)局都是吃灰;
但人性讓我們覺(jué)得,“擁有過(guò)”就足夠了,至少起到安慰劑的作用。
沒(méi)錯(cuò),“種草”產(chǎn)品的底層原理,大部分都是“安慰劑”作用,讓你想擁有“只要我擁有過(guò),心理就舒坦了”的錯(cuò)覺(jué)。
多關(guān)注娛樂(lè)八卦,熱門(mén)電影,電視劇,特別是偶像劇類(lèi)型,因?yàn)檫@些內(nèi)容會(huì)讓很多人種草同款,這就是你的機(jī)會(huì)。
c、巨量創(chuàng)意的熱門(mén)話(huà)題
為什么要關(guān)注這個(gè)?
因?yàn)槎桃曨l中熱門(mén)的相關(guān)視頻和話(huà)題,說(shuō)明最近受到大量某個(gè)群體的關(guān)注。所以,即使你不玩短視頻,這里面的話(huà)題也非常值得你深挖。
而且這里面還可以根據(jù)行業(yè)、熱度、點(diǎn)贊量進(jìn)行篩選,非常方便。
你只需要找到對(duì)應(yīng)的行業(yè),然后根據(jù)熱門(mén)話(huà)題進(jìn)行深挖,甚至直接在這些視頻作品內(nèi)容里面找靈感,就有很多意外收獲。
當(dāng)然啦,除了這些,你還可以圍繞平常生活和群聊中找靈感。
總之,欲望型產(chǎn)品你可以重點(diǎn)從:明星娛樂(lè),電影電視劇,日常抱怨,電商平臺(tái),這幾個(gè)關(guān)鍵詞當(dāng)中挖掘靈感。
2. 需求品
說(shuō)實(shí)話(huà),需求類(lèi)型的產(chǎn)品我就不太想展開(kāi)講了。
原因有兩點(diǎn):
a)需求品話(huà)題太寬泛,太龐大
你可以理解為,只要市場(chǎng)上存在的產(chǎn)品,都是需求品,從柴米油鹽,到汽車(chē)飛機(jī),只要你有需要,加上有實(shí)力,啥產(chǎn)品和服務(wù)都能買(mǎi)。
涉及的范圍太大,各行各業(yè),你可以從自己了解的行業(yè)中進(jìn)行細(xì)化研究。
b)普通需求品競(jìng)爭(zhēng)大,利潤(rùn)低
普通需求品,也就是大家都需要的產(chǎn)品,這樣的產(chǎn)品往往競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,你賣(mài)10塊,別人賣(mài)9塊,拼的就是資源和資金的實(shí)力,而普通人選擇這樣的產(chǎn)品創(chuàng)業(yè),結(jié)局只能淪為資本的炮灰。
所以狐貍老師反復(fù)提醒,不建議大家選擇這樣的產(chǎn)品來(lái)做,看似需求量很大,但是投入高,風(fēng)險(xiǎn)大,利潤(rùn)低。
典型的產(chǎn)品類(lèi)型就是:柴米油鹽醬醋茶,衣服鞋帽包吃住!
當(dāng)然,如果你有資源,或者實(shí)力比較強(qiáng),還是可以做的。如果資源資金都不強(qiáng)的話(huà),狐貍老師建議你別碰。
這里可能就有人問(wèn),為什么吃和住都不能碰呢?
因?yàn)槌钥此评麧?rùn)高,但是投入大,而且要求有特色,不信你看那些跟吃周邊的實(shí)體店,大部分倒閉的都特別快。
即使互聯(lián)網(wǎng)做食品行業(yè)的,大部分也是競(jìng)爭(zhēng)高利潤(rùn)低,畢竟屬于衣食住行行業(yè),具體我在課程里面也講的很明白。
至于住嘛,旅館,民宿這些,也是要投入的,如果沒(méi)資源沒(méi)經(jīng)驗(yàn),結(jié)果也會(huì)很苦逼……
總之,只要你有足夠強(qiáng)大的資源和資金支撐,而你又很自信,當(dāng)然什么都可以干。否則,狐貍老師建議你對(duì)這類(lèi)行業(yè)都避而遠(yuǎn)之。
當(dāng)然了,不可能一棒子打死需求型產(chǎn)品,因?yàn)樾枨箢?lèi)型的產(chǎn)品定義非常廣泛,也有很多高客單價(jià),高利潤(rùn)的產(chǎn)品,甚至也包含欲望型產(chǎn)品,只要大家盡量避免上面我說(shuō)的“柴米油鹽醬醋茶,衣服鞋帽包吃住”這類(lèi)型的行業(yè)就好了。
3. 痛點(diǎn)品
痛點(diǎn)型產(chǎn)品和欲望型產(chǎn)品都是我一直建議大家選的產(chǎn)品類(lèi)型,畢竟我自己的3個(gè)項(xiàng)目中,有2個(gè)是欲望型產(chǎn)品,1個(gè)是痛點(diǎn)型產(chǎn)品。
原因自然是這兩種類(lèi)型的產(chǎn)品客單價(jià)相對(duì)比較高,而且客戶(hù)愿意為這類(lèi)產(chǎn)品付費(fèi)埋單,自己做起來(lái)自然輕松一些。
找痛點(diǎn)型產(chǎn)品可以通過(guò)以下渠道找到靈感:
a、百度熱搜
每天關(guān)注熱搜新聞,能上熱搜,說(shuō)明關(guān)注的人很多,能夠形成話(huà)題,在這些現(xiàn)象的背后,肯定潛藏著一系列的痛點(diǎn)。
平??梢杂妙?lèi)似的方式,把靈感收集起來(lái),做成自己的靈感庫(kù)。
比如這樣:
b、微博熱搜
關(guān)注微博熱搜的原因和玩法同上。
而且很多熱門(mén)事件火的苗頭都在微博上,所以也很值得關(guān)注。
c、抖音熱榜
短視頻這塊就不用說(shuō)了,不管是娛樂(lè)性,生活瑣碎都有,特別是以抖音為代表性的網(wǎng)站。
把熱門(mén)視頻和話(huà)題都瀏覽一遍,有時(shí)候找到的靈感會(huì)比上面的熱門(mén)事件更多,因?yàn)檫@里面包含了很多生活相關(guān)的視頻,很多都是反應(yīng)了人們生活的現(xiàn)狀和痛點(diǎn),所以更貼近人們的生活。
d、當(dāng)當(dāng)圖書(shū)飆升榜
圖書(shū)飆升榜,這是很容易被忽略的一個(gè)渠道,估計(jì)你咋一眼上去,還以為我搞錯(cuò)了……
為啥會(huì)讓大家關(guān)注圖書(shū)飆升榜呢?
首先你得知道,人的本質(zhì)其實(shí)都是很懶的,能不學(xué)習(xí),估計(jì)也沒(méi)幾個(gè)人會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)……
就像你現(xiàn)在能把狐貍老師這篇又長(zhǎng)又臭的文章看到這里,估計(jì)也是被逼的,社會(huì)毒打,同行內(nèi)卷,不得學(xué)習(xí)如何找到更好的產(chǎn)品和行業(yè)嘛?不然看會(huì)兒電影或者躺著玩幾把游戲不香嗎……
所以買(mǎi)什么樣的書(shū)學(xué)習(xí),說(shuō)明某一個(gè)群體,在這方面出現(xiàn)了痛點(diǎn),讓他痛了,逼著他惡補(bǔ)知識(shí),對(duì)吧?
飆升榜,說(shuō)明在這個(gè)時(shí)間段內(nèi),有一大部分人有需求解決這方面的問(wèn)題,所以買(mǎi)這類(lèi)書(shū)籍學(xué)習(xí)。
就像每年高考前,各種相關(guān)書(shū)籍資料都上飆升榜,因?yàn)榫戆?,得逼著自己學(xué)習(xí)更多知識(shí),超越競(jìng)爭(zhēng)者……
打開(kāi)網(wǎng)站后,你可以根據(jù)這里面的分類(lèi)進(jìn)行篩選,找到某一個(gè)群體的需求,提供產(chǎn)品或者服務(wù)就好了。
比如這里的《思維導(dǎo)圖工作法》:
說(shuō)明大部分人的工作毫無(wú)章法,每天的時(shí)間和精力過(guò)度消耗,得找解決方案……
你是不是可以針對(duì)人群提供這樣的服務(wù)或者培訓(xùn)呢?
或者針對(duì)某個(gè)人群設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)產(chǎn)品,畢竟書(shū)嘛,都是針對(duì)所有人的。
但是說(shuō)實(shí)話(huà),有哪有一個(gè)產(chǎn)品可以針對(duì)所有人呢?而你,只需要服務(wù)好一個(gè)群體,就足夠了。
比如:
a)針對(duì)寶媽在家的工作法,時(shí)間管理法……
畢竟帶娃的時(shí)間都是松散的,如何規(guī)劃更有條理化,把時(shí)間用好?
b)針對(duì)小學(xué),初中,高中,各階段孩子的學(xué)習(xí)法,專(zhuān)注力掌控法……
因?yàn)槊總€(gè)階段的孩子,專(zhuān)注力不一樣,幼兒園孩子可能只有幾分鐘的學(xué)習(xí)專(zhuān)注力,高中的孩子可能維持45分鐘(一節(jié)課)的學(xué)習(xí)專(zhuān)注力。
你能否提供一種私人服務(wù),針對(duì)每個(gè)孩子的情況,設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)方法或者學(xué)習(xí)時(shí)間管理呢?
這就是非標(biāo)品,給客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)嘛!根本沒(méi)有同行和標(biāo)準(zhǔn)化價(jià)格可對(duì)比……
c)針對(duì)白領(lǐng)工作法,處理文件流程規(guī)劃……
白領(lǐng)每天工作內(nèi)容非常多,如果沒(méi)有合適的時(shí)間管理和流程管理,一天下來(lái)工作效率低,還累得夠嗆。
如果針對(duì)這個(gè)群體教他們?nèi)绾卧O(shè)計(jì)工作流程,什么時(shí)間處理什么類(lèi)型的工作,能夠達(dá)到最佳效率,在專(zhuān)注力低下的時(shí)間點(diǎn)處理輕松的工作,這樣一天下來(lái)工作效率就會(huì)非常高。
d)針對(duì)老板或自由工作者的時(shí)間管理法,精力,專(zhuān)注力管理……
畢竟狐貍老師也算自由工作者,這類(lèi)型的人群最大的優(yōu)勢(shì)就是“自由”,最容易出問(wèn)題的也是“自由”。
只要你沒(méi)有管理好自己的時(shí)間,精力和專(zhuān)注力,每天把時(shí)間浪費(fèi)到聊天,管理亂七八糟事情上去。你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)月下來(lái),似乎你很忙,但是沒(méi)做到什么實(shí)質(zhì)上的工作,更沒(méi)有效益。
這也是大部分老板,自由工作者面臨最大的問(wèn)題,也是一個(gè)巨大的痛點(diǎn)。
因?yàn)檫@會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目死亡,投入打水漂,內(nèi)心壓力巨大……
好了,這里只是隨便舉的例子輔助你理解,在這背后可以挖的信息還有很多,但是篇幅有限,這里不再詳述。
最后
通過(guò)上面講的思路和渠道,你能找到適合自己的項(xiàng)目切入點(diǎn)或者產(chǎn)品靈感了嗎?
如果你的答案是否,可以繼續(xù)留意狐貍老師后面的幾篇文章,我會(huì)繼續(xù)從不同的角度,一步步帶你挖掘更多行業(yè)和產(chǎn)品。
并且,接下來(lái)我還會(huì)從產(chǎn)品銷(xiāo)售,客戶(hù)群體,布局,人性等角度細(xì)化執(zhí)行方案分享給你,希望能讓同頻的朋友們少走彎路,共同成長(zhǎng)!
本文由 @狐貍愛(ài)胡扯 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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