用戶研究 體驗管理|如何設(shè)定零售門店的體驗考核指標(biāo) 編輯導(dǎo)讀:有時候我們走進(jìn)一家店里,不一定想買東西,但往往被店員的服務(wù)打動,最后購買了產(chǎn)品。因此,門店的服務(wù)特別重要,如何制定零售行業(yè)的線下門店的體驗考驗指標(biāo)... 盧山@杠叔講體驗 2年體驗管理初級