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數(shù)據(jù)團隊未來會有怎樣的發(fā)展趨勢？行業(yè)對數(shù)據(jù)人才的期待可能存在于哪些維度？這篇文章里，作者針對數(shù)據(jù)從業(yè)者、數(shù)據(jù)團隊的發(fā)展未來等方面做了分享，一起來看。

開局兩張圖：

數(shù)據(jù)從業(yè)者們大家好～最近古牧君偶遇這么一份報告??，讀完之后覺得比較接地氣+有料，決定分享給大家～為了節(jié)省你的時間，我摘取其中重點進行導讀，發(fā)車??

一、數(shù)據(jù)團隊發(fā)展趨勢

1. 嵌入化，不斷向業(yè)務團隊靠攏；
2. 專業(yè)化，基礎設施建設與數(shù)據(jù)科學應用團隊逐漸分離；
3. 不唯數(shù)據(jù)論，把握好數(shù)據(jù)的度。

1. 嵌入化

數(shù)據(jù)團隊在公司里的不同架構(gòu)位置以及優(yōu)劣勢，古牧君做了如下簡單的匯總整理??

嵌入化對應的就是上表的“分散式”，典型的表現(xiàn)就是每個業(yè)務線都有自己的數(shù)據(jù)團隊，而不是像“集中式”那樣，整個公司只有一個大一統(tǒng)的數(shù)據(jù)團隊。分散式的出現(xiàn)，是為了解決集中式衍生的問題：數(shù)據(jù)中央集權(quán)帶來的創(chuàng)新乏力、數(shù)據(jù)團隊遠離一線業(yè)務場景、與一線業(yè)務溝通成本高、分配數(shù)據(jù)工作資源的時候只能“棄卒保車”。

但這并不代表，分散式就一定好過集中式，它只是企業(yè)在數(shù)據(jù)化進程中、不同階段的適配方案罷了，沒有最好的，只有最適合的～同時，分散式也不見得就是終局，目前已經(jīng)看到的一種形式——混合式——就是一種中庸之道，它盡量揚棄了集中式和分散式的優(yōu)缺點，目前已經(jīng)在國內(nèi)一些大廠實踐。

2. 專業(yè)化

目前在一些企業(yè)中，我們會發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)團隊很龐大，它里面既有做數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù)研發(fā)工程師，也有做數(shù)據(jù)分析的分析師，還有做數(shù)據(jù)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理，甚至可能還會包含策略和算法工程師？把這些不同的角色聚集在一起的唯一紐帶就是——數(shù)據(jù)。

這種聚合形式，坦白說，是相對落后的。它表明企業(yè)高層對數(shù)據(jù)的認知并不清晰，為什么這么說呢？因為數(shù)據(jù)倉庫這種基礎建設，跟數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)產(chǎn)品這種應用工種，不論從思維方式還是目標產(chǎn)出，都是有本質(zhì)不同的。

在草創(chuàng)期，大家反正都是做數(shù)據(jù)的，就放在一起了。但隨著業(yè)務場景不斷豐富、數(shù)據(jù)需求不斷個性化，光用概念來組織一個團隊就不靠譜了，就需要按照目標來重新組織團隊。這就像產(chǎn)品經(jīng)理不斷細分出策略產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、增長產(chǎn)品經(jīng)理一樣，橫著不能因為都是產(chǎn)品經(jīng)理就都放在一起吧？～

3. 不唯數(shù)據(jù)論

我們經(jīng)常因為迷失在細節(jié)里，而忘記本來的目標。數(shù)據(jù)只是我們決策的工具和方法，不是全部。想起之前張小龍的一句質(zhì)問：全靠數(shù)據(jù)了，那還要產(chǎn)品經(jīng)理干什么？

這句話并不是一個夕陽崗位的垂死掙扎，更像是高呼產(chǎn)品經(jīng)理的“文藝復興”。他呼喚大家不要矯枉過正，數(shù)據(jù)是重要，但沒重要到只看數(shù)據(jù)就足夠支撐決策。

往根本上說，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品服務的是人類社會，人類社會里就是有大量自然科學無法解答的問題，就是需要人文科學來填補這些關鍵空缺?？茖W尚且如此，作為子集的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方法論就更加無法摒棄人的主觀因素了。

二、數(shù)據(jù)團隊內(nèi)部價值衡量與商業(yè)KPI的設定

1. 數(shù)據(jù)易得性；
2. 提升團隊工作效率；
3. 戰(zhàn)略化思維與直接商業(yè)影響力。

數(shù)據(jù)從業(yè)者都知道，自己的工作價值很多時候并不好衡量。就拿數(shù)據(jù)分析師來說，產(chǎn)出的不論是人肉分析報告、還是自動化監(jiān)控報表，都沒法直接變成流量或者收入，都需要實踐落地的配合。這就逼的分析師們不得不把產(chǎn)出報告的數(shù)量、頻次、及時性這種量化指標搬出來，給自己背負上幾座大山。

目前比較能得到共識的3個KPI維度就是數(shù)據(jù)的易得性、對公司內(nèi)其他團隊工作效率的提升度、以及對戰(zhàn)略和決策的影響力。這仨正好也是層層遞進的，古牧君嘗試性的解讀下：

1. 易得性

最初始階段，可能數(shù)據(jù)團隊人員素質(zhì)和配置并不理想，或者因為公司內(nèi)氛圍環(huán)境還沒到位，導致團隊產(chǎn)出無法產(chǎn)生任何直接或間接的影響，怎么辦？

典型事例好比大數(shù)據(jù)畫像標簽團隊，吭哧吭哧清洗加工出一些用戶畫像標簽，但無奈業(yè)務方忙于產(chǎn)品改版，顧不上探究怎么應用；團隊自己守著標簽也不知道能推導洞察出什么有價值的內(nèi)容，畢竟離一線應用場景太遠了，閉門造車太難為人。

這個時候，就先讓這些東西變得顯性化，先把貨品上架再說。你不上架一直在倉庫堆著，顧客都看不到貨，就更別提買貨了。

古牧君就遇到過這樣的數(shù)據(jù)團隊，守著金山銀山，但就是不做開放貨架。大家都知道他們有數(shù)據(jù)，但都不清楚他們到底有哪些數(shù)據(jù)，每次都要發(fā)郵件去詢問，問來問去還經(jīng)常不在一個頻道上，浪費各自的時間，何必呢～早早的把數(shù)據(jù)倉庫里的各種表寫好使用說明，開放出來讓大家自選評價不好么～

2. 提升團隊工作效率

易得性解決完了，就相當于開門迎客了，再往下一步就是能否解決一些實際問題。這里還沒到數(shù)據(jù)產(chǎn)生實際業(yè)務貢獻的時候，做不了發(fā)動機沒關系，咱們可以先做潤滑劑，讓事務運轉(zhuǎn)的效率提升、讓內(nèi)部耗損成本降低，這也是數(shù)據(jù)團隊的成績。

一般來說，降本提效的根本還是日常工作中的標準化、流程化。凡事有了標準有了流程，就可以大批量快速的執(zhí)行，過程中各個環(huán)節(jié)的出錯率也會下降。這里提供一個流程化的參考，它把數(shù)據(jù)在企業(yè)中從原材料到價值變現(xiàn)理解成一個管道，加速了數(shù)據(jù)在管道中的流轉(zhuǎn)速率，也就提升了工作效率。

3. 戰(zhàn)略化思維與直接商業(yè)影響力

我們做了那么多，讓大家獲取數(shù)據(jù)更容易、幫助企業(yè)內(nèi)部團隊提升了工作效率，最后一步就是影響決策了。雖然它是最后一步，但其實是最應該在一開始就綱舉目張的事兒。

目前很多數(shù)據(jù)團隊做事兒越來越累、越來越?jīng)]有成就感，主要就在做事的方向順序可能反了。大家更習慣那種工程師思維，從細節(jié)入手把所有問題都料理的妥妥當當，一步一個腳印的往上搭建；但腳踏實地的前提是仰望星空，否則很多辛苦就有可能是無用功。自下而上是一個很好的做事的態(tài)度，但我們更需要自上而下做事的視角。

三、不同條件數(shù)據(jù)從業(yè)者的薪資水平

簡單點兒，直接就兩個結(jié)論：

1. 數(shù)據(jù)這個方向，除非是搞什么算法，你讀個博士投入產(chǎn)出比不錯，其他方向本科跟碩士沒區(qū)別，能本科找到不錯的工作就直接去吧，都是打工人目標單純直接點兒沒什么不好。
2. 3年經(jīng)驗是個門檻，不代表咱混了3年就原地升值了。是表示必須具備3年經(jīng)驗應該有的樣子，就不能再是一個工具人了，得努力探探頭多聽聽多看看了??

四、對比全球，國內(nèi)數(shù)據(jù)從業(yè)者在技能上的差異

如果國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展跟國外不會產(chǎn)生本質(zhì)分歧，那么在人才的需求上，國內(nèi)也理應是步國外的后塵。我們看上表對比發(fā)現(xiàn)，國外相比國內(nèi)，在數(shù)據(jù)人才的需求上，最明顯的最突出的就是“業(yè)務分析”能力。

這就是古牧君一直在反復說的，我們目前的數(shù)據(jù)從業(yè)者大多還沒逃離工具人的宿命，更多是SQL boy和查數(shù)姑，距離業(yè)務太遠，沒法幫上業(yè)務太多，也沒機會鍛煉業(yè)務分析能力。久而久之就是一個惡性循環(huán)，你越不行人家越不需要你，越不需要你你就越不行。

怎么辦？一方面可以指望數(shù)據(jù)團隊在企業(yè)架構(gòu)上的調(diào)整優(yōu)化，從集中式變得更加分散、嵌入化；另一方面，咱們數(shù)據(jù)人自己也要更多的培養(yǎng)自己的業(yè)務分析能力，或者更直接一步到位一些，用產(chǎn)品經(jīng)理的標準來要求自己看問題思考問題。當你在腰部，既能往上走到腦部作出全局性的思考，又能往下到腿部作出實際落地動作，你就是全身的核心環(huán)節(jié)了，否則就只是個管道。

五、對數(shù)據(jù)人才的期待

在談到對數(shù)據(jù)人才的期待時，滴滴技術副總裁、數(shù)據(jù)科學與智能部負責人賴春波指出如下5點要素：

1. 用戶導向思維，數(shù)據(jù)發(fā)揮價值要跟創(chuàng)造用戶價值聯(lián)系在一起；
2. 認識數(shù)據(jù)的邊界和局限性；
3. 要有同理心，數(shù)據(jù)方雖然不直接負責業(yè)務，但要了解彼此目標；
4. 布道者角色，讓數(shù)據(jù)文化落地，影響更多人；
5. 敬畏數(shù)據(jù)安全和隱私。

用戶導向思維，個人理解就是數(shù)據(jù)從業(yè)者徹底向產(chǎn)品經(jīng)理的調(diào)性看齊。之前數(shù)據(jù)從業(yè)者的自身定位總是會有些尷尬，游離的技術與非技術之間?，F(xiàn)在不用糾結(jié)了，尤其是數(shù)據(jù)分析師，直接自我重定位成產(chǎn)品系列就好。通過角色的轉(zhuǎn)換，讓自己具備以終為始的能力，做出更有意義的分析，而非脫離實際的紙上談兵。

認識數(shù)據(jù)的邊界和局限性，就是上文提到過的，不唯數(shù)據(jù)論。過度的相信任何一件事，都是值得警惕的，因為它會遮擋我們本就不開闊的視野。

要有同理心，就是在企業(yè)內(nèi)能夠站在他人的視角思考問題。同理心作為產(chǎn)品經(jīng)理的核心能力素質(zhì)，經(jīng)常被廣泛討論。前段時間古牧君讀一本書《動物的精神世界》，里面正好提到對同理心的研究，整理分享如下：

同理心能力的強弱來自于哪兒？大腦中有一種神經(jīng)元叫鏡像神經(jīng)元，它很神奇，因為普通的神經(jīng)元都是主體在進行身體活動時會釋放電子脈沖；而鏡像神經(jīng)元相反，當客體有一些特定身體動作時，該神經(jīng)元就會被激活。典

型的如打哈欠、微笑、恐懼。當我們感同身受的時候，其實就是鏡像神經(jīng)元被同伴的一些動作激活了，但鏡像神經(jīng)元能被多大程度上激活，取決于主體小時候有沒有收到過足夠的訓練和刺激。當主體小時候擁有充滿關愛之心的父母和成長環(huán)境時，他的鏡像神經(jīng)元就會被不斷的強化，反之就會變得比較遲鈍和冷漠。

布道者角色，就是不要總埋怨隊友，要帶帶隊友。多讀歷史就會發(fā)現(xiàn)，理想主義能照耀一個時代，但無法塑造一個時代。如果我們是奔著做成一件事，那就應該盡可能多的摒棄一些個人情緒。

我知道這很難，因為目前有太多的企業(yè)和老板并不懂數(shù)據(jù)，也有太多的同行和同事缺乏數(shù)據(jù)思維或分析能力，導致數(shù)據(jù)從業(yè)者們?nèi)粘２坏貌换ù罅繒r間“屎上雕花”。但抱怨并不能解決問題，還是親手締造一個屬于你自己的數(shù)據(jù)認同圈兒吧！