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編輯導(dǎo)語：在尋常工作中，產(chǎn)品經(jīng)理可能將競品分析理解得過于狹隘，但其實要想尋找競品，產(chǎn)品經(jīng)理可以跳出行業(yè)，擁有跨界視角，做廣義的競品分析，從而了解你的跨界競爭對手。本篇文章里，作者就針對廣義競品分析一事做了解讀，一起來看一下吧。

有很多產(chǎn)品經(jīng)理或者創(chuàng)業(yè)者，在說到自家產(chǎn)品時，會根據(jù)自身所在行業(yè)，狹義的判斷競品。甚至?xí)f——我沒有競爭對手。

90%的情況下，沒有競爭對手的原因是因為市場不存在、需求不存在。剩下10%的原因，就是因為他們把競爭對手理解得太狹隘了。

狹義競品分析只看到對同一行業(yè)，同一用戶群體和同一解決方案直接競爭對手，比如快手對于抖音，京東對于天貓（淘寶）。但就像張小龍說的，打敗微信的不一定是微信，跨界競爭在這個時代也是非常正常的，如何避免被跨界競爭，就需要產(chǎn)品經(jīng)理有一個廣義競品分析的視角。

廣義競品分析需要從用戶生態(tài)和競品設(shè)計來看，從用戶生態(tài)來看用戶需求，從競品設(shè)計來看對用戶需求的解決方案。先搞清楚用戶需求，再搞清楚解決方案，通過需求和解決方案兩個指標(biāo)的異同，來看廣義競品分析的角度。

對于用戶需求和解決方案的異同，我們可以從4方面來理解，把與自己產(chǎn)品有關(guān)系的潛在競爭對手分為四大類。

一、用戶需求同、解決方案也相同

這是直接競品，狹義競品分析更多的就是在這個范圍里去尋找，比如京東對比天貓，都是B2C電子商務(wù)平臺。

這個我們可以從產(chǎn)品設(shè)計目的，產(chǎn)品流程、產(chǎn)品交互細(xì)節(jié)等方面去分析，更需要對用戶畫像、用戶路徑和用戶生態(tài)進(jìn)行分析，找出用戶需求的差異化進(jìn)行創(chuàng)新。也就是往用戶需求相同，但解決方案不同上去走。像淘寶的菜鳥物流來彌補京東在物流上的優(yōu)勢，達(dá)到不被顛覆的狀態(tài)。

二、用戶需求同、解決方案不同

用不同的解決方案來解決相似用戶需求的產(chǎn)品，往往會成為行業(yè)里顛覆的下一代產(chǎn)品。

比如說電動車對于燃油車，數(shù)碼相機對于膠片相機。我們做競品分析的時候，對這類競品要特別關(guān)注，他們可以幫助你透過解決方案本身，更深刻地理解用戶需求的本質(zhì)是什么。

三、用戶需求不同、解決方案相同

這類產(chǎn)品是我們學(xué)習(xí)的對象。比如B站和起點小說，面向的用戶需求完全不同，但解決方案有很多相似之處。B站的彈幕功能，被起點小說學(xué)習(xí)了，做了本章說，這個功能讓大多放棄訂閱的用戶，又被吸引產(chǎn)生付費訂閱。

不過，如果這樣的產(chǎn)品存在跨行業(yè)遷移的可能，那就也會成為直接競品，比如抖音和淘寶，抖音的抖店與淘寶直播，就形成了直接競品。鮮活的案例引入深思。

四、用戶需求不同、解決方案也不同

用戶需求不同、解決方案也不同，雖然看起來是兩個產(chǎn)品之間一點關(guān)系也沒有，但在兩種情況下也會產(chǎn)生競爭。

第一種，在用戶生態(tài)層面，稀缺資源的競爭，比如時間。用戶的時間是有個定數(shù)的，可能在用其他產(chǎn)品的時候，就無法使用你的產(chǎn)品。金錢也是一種稀缺資源，比如不同的兩個課程，學(xué)習(xí)了這家課程后，就沒錢學(xué)你家的課程了。還可能是人才，谷歌曾說過，他們的競爭對手是NASA，因為NASA在人才競爭方面更勝一籌。

除了占用相似的稀缺資源，還有一種就是產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈條的上下游。任何行業(yè)里的某個角色，如果做大做強了，都有可能忍不住要占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈條里更多的位置，以獲取更多的利潤。

五、來個案例一起解析一下

有個產(chǎn)品面試題說到如何對淘寶逛逛的競品分析問題。我們可以先從淘寶逛逛的競爭生態(tài)來看這個問題。

1. 用戶需求同、解決方案也相同

直接競品，京東逛逛就是，可以從京東目前的生態(tài)，用戶生態(tài)，產(chǎn)品設(shè)計目的，產(chǎn)品流程，產(chǎn)品交互細(xì)節(jié)上來分析。

2. 用戶需求同、解決方案不同

剛上線不久的抖音盒子便是，針對用戶的購物需求，且切入點都是在興趣電商，但是解決方案有所不同。這和倆家的基因有關(guān)。

3. 用戶需求不同、解決方案相同

美團和淘寶逛逛放在一起來看，雖然用戶的需求不同，一個是電商，一個是線下門店的團購，但是在布局和解決方案方面是很類似的，其實這兩者之間可以互相學(xué)習(xí)。把用戶帶入到多場景中去分析。

4. 用戶需求不同、解決方案也不同

淘寶逛逛的目標(biāo)用戶，他們在生活中的其他場景下的消費，也會導(dǎo)致在淘寶逛逛上的停留降低。畢竟錢就那么多。

講到這里，你應(yīng)該對廣義競品分析有一些理解了，他的本質(zhì)到底是什么？

在我看來，只要兩個產(chǎn)品的目標(biāo)用戶是同一群人或者組織，那這兩個產(chǎn)品在某種程度上都會形成競爭關(guān)系。所以巨頭都希望把所有廣義競品一起，組成一個跨多行業(yè)的產(chǎn)品矩陣，共同服務(wù)著某一群用戶。

本文由 @pm老潘 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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