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編輯導(dǎo)語：在上一篇文章《中臺實戰(zhàn)（16）：大廠數(shù)據(jù)中臺的通俗化解讀》中，本文作者已經(jīng)將數(shù)據(jù)中臺的概念為我們做了深入的剖析。接下來，作者會花兩篇文章的篇幅為大家講解數(shù)據(jù)中臺建設(shè)的完整方法論，本篇文章為上篇。

一、數(shù)據(jù)中臺預(yù)建設(shè)

看過我的新書《中臺產(chǎn)品經(jīng)理寶典》的朋友們，應(yīng)該很熟悉我在搭建中臺里梳理了一個完整的MSS建設(shè)方法論。

其中有一個重要環(huán)節(jié)，稱之為業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化（Standard），也就是我們需要先對當(dāng)前業(yè)務(wù)有一個標(biāo)準(zhǔn)化定義，將公司內(nèi)部不同業(yè)務(wù)線的業(yè)務(wù)流程梳理并合并為一套全公司通用的SOP，在此基礎(chǔ)上去建設(shè)中臺。

這就好比我們要進(jìn)行大樓建設(shè)，如果沒有一個穩(wěn)定的地基，上層建筑就無法穩(wěn)定下來，建設(shè)出的中臺也會出現(xiàn)各種需求不符合，業(yè)務(wù)線不愿對接的現(xiàn)象。

那么在數(shù)據(jù)中臺建設(shè)時也有同樣的環(huán)節(jié)要去完成，我們稱之為數(shù)據(jù)中臺預(yù)建設(shè)。

1. 數(shù)據(jù)中臺的預(yù)建設(shè)分為兩個步驟

1）標(biāo)準(zhǔn)化：完成對同一事物的統(tǒng)一描述

例如：統(tǒng)一不同事業(yè)線之間的指標(biāo)口徑，如財務(wù)指標(biāo)中A業(yè)務(wù)線使用毛利，B業(yè)務(wù)線使用稅后毛利作為業(yè)務(wù)線利潤統(tǒng)計，這里在財務(wù)角度來看就是不統(tǒng)一的，需要進(jìn)行統(tǒng)一。

2）中心化：數(shù)據(jù)權(quán)限上升至企業(yè)層面

我們知道，之所以會出現(xiàn)在公司內(nèi)部對同一事物的描述不同，其本質(zhì)原因是因為各個業(yè)務(wù)線根據(jù)自己的需要去定義了具體的業(yè)務(wù)對象與數(shù)據(jù)存儲規(guī)則。

例如我們以A，B兩條業(yè)務(wù)線的會員數(shù)據(jù)來看：

A業(yè)務(wù)線定義會員存儲表：

B業(yè)務(wù)線定義會員存儲表：

從這兩張表中我們可以直觀的發(fā)現(xiàn)如下差異：

1. A業(yè)務(wù)線的會員存儲字段為4個，B業(yè)務(wù)線的會員存儲字段為5個，因此也就是會員對象定義在本質(zhì)上就有所不同；
2. 在會員活躍統(tǒng)計上，A業(yè)務(wù)線關(guān)注用戶的訪問時間，因此在數(shù)據(jù)庫表中記錄了上一次訪問時間，B路線更關(guān)注用戶的消費轉(zhuǎn)化，因此記錄的是最后消費時間。此時如果作為數(shù)據(jù)中臺想要統(tǒng)計全公司會員的活躍情況，因為A，B業(yè)務(wù)線的會員活躍概念是完全不同的，這兩者數(shù)據(jù)也就無法直接使用。

2. 針對上述情況，為了避免各業(yè)務(wù)線的自主定義，在數(shù)據(jù)中臺中通常會將數(shù)據(jù)權(quán)限進(jìn)行拆分分離

1）控制權(quán)限

擁有對數(shù)據(jù)上層應(yīng)用提供數(shù)據(jù)源的權(quán)利。

2）讀寫權(quán)限

擁有數(shù)據(jù)讀取與寫入的權(quán)利。

據(jù)此我們也得到了有了數(shù)據(jù)中臺后分層數(shù)據(jù)體系下的不同權(quán)限內(nèi)容：

從圖中可以看到業(yè)務(wù)線只有數(shù)據(jù)讀/寫權(quán)限，無獨立控制權(quán)限，通過這樣的設(shè)計我們就實現(xiàn)了數(shù)據(jù)中心化，也就是由中臺具體向上層應(yīng)用提供數(shù)據(jù)。

在業(yè)務(wù)線內(nèi)部，每個業(yè)務(wù)線可以根據(jù)自己的需要去定義數(shù)據(jù)應(yīng)用，例如像上面的例子中定義自己的會員存儲字段以及會員活躍定義。但是一旦進(jìn)入上層應(yīng)用，如公司級BI報表統(tǒng)計時，由數(shù)據(jù)中臺，根據(jù)各個業(yè)務(wù)線推送至此的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行重新計算。

從而確保各個業(yè)務(wù)線的數(shù)據(jù)是使用相同的標(biāo)準(zhǔn)、算法計算得出的相同結(jié)論。

二、全局?jǐn)?shù)據(jù)設(shè)計

完成了預(yù)建設(shè)之后，也就是我們打完了地基，接下來需要做的就是全局?jǐn)?shù)據(jù)設(shè)計。

所謂全局?jǐn)?shù)據(jù)設(shè)計，實際上就是去確定我們的數(shù)據(jù)域是什么？也就是我們的整個數(shù)據(jù)需求邊界是什么，我們需要為哪些業(yè)務(wù)對象設(shè)立指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控。

一般來說數(shù)據(jù)中臺的數(shù)據(jù)域管理可以分為如下兩步：

1. 定義公司內(nèi)部的統(tǒng)一主題：如會員，訂單，商品等；
2. 完成數(shù)據(jù)歸類：將屬于該主題的數(shù)據(jù)都?xì)w類至該數(shù)據(jù)域中。

在我們定義完數(shù)據(jù)域，如商品域、訂單域后，我們就可以在數(shù)據(jù)倉庫中定義標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)堆，每一個數(shù)據(jù)對存儲一個業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)域子集，以便將各個業(yè)務(wù)的原始數(shù)據(jù)都堆積在這里。

只有這樣建設(shè)后，我們才能實現(xiàn)上一步的為上層應(yīng)用提供數(shù)據(jù)時有原料可以重新計算。

三、方案設(shè)計

在完成前面的“基建”后，數(shù)據(jù)中臺的方案設(shè)計就可以被定義出來了，具體來說一個通用的數(shù)據(jù)中臺可以拆解為三步走建設(shè)方法：

1. 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中維護(hù)管理
2. 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化加工（統(tǒng)一計算口徑）
3. 企業(yè)級數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)建

至此我們的上篇，數(shù)據(jù)中臺預(yù)建設(shè)篇就完成了。在下一篇文章中，我們將重點來談數(shù)據(jù)中臺的三步走方案具體設(shè)計內(nèi)容。

最后想要了解更多中臺搭建實戰(zhàn)內(nèi)容，或者想要學(xué)習(xí)掌握更多高階產(chǎn)品經(jīng)理的必備技能，可以來看看我的這本《中臺產(chǎn)品經(jīng)理寶典》一書。

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#專欄作家#

三爺，微信公眾號：三爺茶館，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，2019年年度作者?！吨信_產(chǎn)品經(jīng)理寶典》作者，原萬達(dá)高級產(chǎn)品、MBA特約講師、獨立創(chuàng)業(yè)者，現(xiàn)某支付公司產(chǎn)品線負(fù)責(zé)人，擁有多款集團(tuán)項目從零到一經(jīng)驗并帶領(lǐng)實現(xiàn)商業(yè)化布局。

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