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本文主要分析了在APP導(dǎo)航欄設(shè)計中常犯的六個錯誤，還分析3個成功的案例。牢記這些將幫助您從別人的錯誤中學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。同時，也可以幫您改善導(dǎo)航設(shè)計，讓用戶在您的應(yīng)用里運(yùn)用自如。

所有應(yīng)用程序都有著屬于它們自己的小世界，它們擁有大山般龐大的各種微觀交互，大海般的汪洋數(shù)據(jù)以及來自各個城市各行各業(yè)的用戶。應(yīng)用程序設(shè)計師有能力構(gòu)建這些世界，并將它們打磨到完美，為用戶提供輕松易用的導(dǎo)航并為用戶敞開歡迎的大門。

每當(dāng)一個用戶啟動應(yīng)用程序時，他們最先要做的就是導(dǎo)航游覽。當(dāng)這條道路走到分岔路口時，還有什么能比給用戶提供一張簡而易懂的地圖更好呢？

在本文中，您將看到用戶體驗UX和UI界面設(shè)計人員所犯的一些最常見的導(dǎo)航錯誤，以及為什么這些錯誤會讓用戶倉皇而逃。牢記這些將幫助您從別人的錯誤中學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。同時，也可以幫您改善導(dǎo)航設(shè)計，讓用戶在您的應(yīng)用里運(yùn)用自如。

一、您的菜單選項太多

您有沒有過這樣的經(jīng)歷，當(dāng)您在一個餐廳坐下來，接過菜單一看，感覺要花整個世紀(jì)才能把它看完？當(dāng)您有太多的選擇的時候，往往很難做出決定，而且會讓您感到困惑和不知所措。

應(yīng)用App也不例外!

如果用戶需要花很長的時間來查看選項列表，很難快速地進(jìn)行選擇，他們多半會直接放棄該菜單。因此，最好讓列表盡量短一些以便用戶快速查閱。

?？硕墒谴_保您不會提供太多選擇的絕佳方式。

二、您的菜單沒有足夠的選項

另一方面，有些菜單包含很少的選項，用戶很難理解在哪里可以找到相關(guān)功能。在用戶體驗設(shè)計中爭取簡約主義通常是明智之舉，特別是對于手機(jī)的小屏幕而言存在一個隱藏顯示的問題。如果您為了在一個菜單上，顯示三個圖標(biāo)而嘗試在每個類別下設(shè)置太多選項，用戶還得猜測到底該去哪里選擇。

這樣的話，用戶尋找他們想要的界面或功能可能需要長時間的點(diǎn)擊和嘗試。例如：他們會嘗試猜測“我的朋友列表”是否位于“個人資料”下還是“設(shè)置”下，他們會徘徊于“店鋪位置” 會顯示在“聯(lián)系我們”界面還是“主頁”界面等。

您應(yīng)用的主要目的如果不是用于“發(fā)現(xiàn)”，那恐怕糟糕的是，當(dāng)用戶沒有找到他們想要的東西時，用戶多半就會失去耐心并去嘗試您競爭對手的類似應(yīng)用了。

三、您的菜單不可見

有關(guān)漢堡包圖標(biāo)的文章已經(jīng)寫得很多，有些人認(rèn)為它是應(yīng)用程序設(shè)計的必要組成部分，有些人甚至稱其為應(yīng)用程序圖標(biāo)之王。

其實，問題不在于圖標(biāo)本身，而在于將菜單隱藏在另一個點(diǎn)擊后面的這種做法。更明智的方法是，讓用戶能夠在最少的點(diǎn)擊情況下，訪問到最多的應(yīng)用程序內(nèi)容。

隱藏菜單可能導(dǎo)致用戶迷失方向而無法找到他們想要的東西，當(dāng)用戶無法找到他們想要的菜單或界面時，他們會開始胡亂點(diǎn)擊或滑動，因此很快就會感到煩躁。確定用戶遇到導(dǎo)航錯誤的具體位置（例如：無響應(yīng)的手勢）可能非常具有挑戰(zhàn)性，但觸摸熱圖可以幫助您將問題區(qū)域可視化，為您提供一看就懂的數(shù)據(jù)并助您改善導(dǎo)航功能。

觸摸熱圖的圖片示例由Appsee提供

四、您正試圖重制導(dǎo)航規(guī)則

負(fù)責(zé)界面設(shè)計的人員一般都很有創(chuàng)新精神，但也很容易過分忠于這份熱情。在移動應(yīng)用行業(yè)不斷變革的時代，毫無疑問這樣的創(chuàng)新精神自然會創(chuàng)造出好的結(jié)果。但這有發(fā)揮它的專屬時間和地點(diǎn)，而不是發(fā)揮在您的應(yīng)用導(dǎo)航設(shè)計中。

不尋常的導(dǎo)航規(guī)則可能看起來很有創(chuàng)意，但最終對用戶來說并不直觀，這就可能會對應(yīng)用程序的成功產(chǎn)生嚴(yán)重影響。

在移動應(yīng)用的廣泛使用中，大多數(shù)用戶已經(jīng)習(xí)慣于某些地方的某些元素。他們的眼睛會掃到界面底部去尋找底部的導(dǎo)航菜單，或者到左上角看看是否有“退回”按鈕。除非他們非常有冒險精神和耐心，否則他們不會希望像淘金一樣慢慢花時間去尋找他們需要的界面。

最好的方法是為每個圖標(biāo)設(shè)置一個位置，并將每個圖標(biāo)保留在固定的位置。請把那些創(chuàng)意另作它用吧，比如：在應(yīng)用程序的其它功能上去發(fā)揮您的創(chuàng)意特長。

五、您正在使用不熟悉的圖標(biāo)

正如用戶習(xí)慣于傳統(tǒng)的菜單一樣，他們也習(xí)慣于特定的圖標(biāo)設(shè)計。不清楚或不熟悉的圖標(biāo)設(shè)計是最糟糕的UX設(shè)計。比如：使用公司圖標(biāo)而不是心形，星號或書簽圖標(biāo)，或者使用任何其它圖標(biāo)而不用相機(jī)圖標(biāo)去表示攝像頭功能等。

這些變化似乎是可以接受的，甚至是具有創(chuàng)造性的，但它們會讓用戶覺得他們像身處異國他鄉(xiāng)一樣不自在。這是導(dǎo)致導(dǎo)航困難的一個非常常見的錯誤。

這篇文章給出了一些可以幫助解決這個圖標(biāo)設(shè)計的技巧，其中還包括5秒規(guī)則：

“如果花費(fèi)超過5秒的時間考慮一個合適的圖標(biāo)，則這個圖標(biāo)不可能有效地傳達(dá)您想要它傳達(dá)的含義?！?/p>

六、您沒向用戶顯示他們的當(dāng)前位置

這是移動應(yīng)用設(shè)計中常見的錯誤。正如使用一個導(dǎo)航應(yīng)用程序時，跟著那個指路的小箭頭/小圓點(diǎn)那樣至關(guān)重要，在使用應(yīng)用程序時讓用戶了解其具體位置也非常重要。通過向用戶顯示他們正在查看的界面（例如：突出顯示所選圖標(biāo)），有助于保持導(dǎo)航清晰明了、不復(fù)雜，并避免了使用應(yīng)用程序的一些不必要的猜測。

3個把導(dǎo)航和菜單設(shè)計得很好的應(yīng)用程序

盡管很多應(yīng)用出現(xiàn)了這些常見的錯誤，但還是有一些應(yīng)用程序能夠把導(dǎo)航和菜單設(shè)計得很優(yōu)秀。這里推薦參考這三個應(yīng)用程序:

1. Tastemade

這個美食視頻應(yīng)用，為我們提供了底部導(dǎo)航欄的一個很好的示例。這些圖標(biāo)都很容易識別：房屋式的主頁按鈕、形狀像放大鏡的搜索按鈕、以及經(jīng)典的書簽按鈕和個人資料按鈕。

一般推薦的圖標(biāo)是2-5個按鈕，這里的4個圖標(biāo)顯示出UI設(shè)計師完美地把控了平衡。這些熟悉的符號提供了一種簡單快捷的入門，并確保了返回用戶會把時間著重花在使用應(yīng)用程序的主要功能上。

圖片來源:?Tastemade

2. 多鄰國

作為一個教育應(yīng)用，必須讓用戶易于發(fā)現(xiàn)和易于理解它的所有內(nèi)容及類別。盡管語言學(xué)習(xí)的應(yīng)用程序包含大量的內(nèi)容，但多鄰國這個應(yīng)用，仍然沒有在屏幕的左側(cè)或右側(cè)隱藏其菜單。

它采取的方式是在底部導(dǎo)航菜單設(shè)置5個灰色圖標(biāo)，當(dāng)選擇一個圖標(biāo)時，它將變成藍(lán)色，界面名稱則顯示在其下方。僅顯示突出顯示的圖標(biāo)名稱可以使界面保持簡潔，同時又可以幫助新用戶了解應(yīng)用程序。 [額外福利：請參閱關(guān)于多鄰國應(yīng)用的UX案例分析！]

圖片來源:?Duolingo

3. 愛彼迎

愛彼迎（Airbnb）的應(yīng)用程序使用了適合各種機(jī)型（包括小型智能手機(jī)界面）的5個明顯易懂的圖標(biāo)，避免了用戶不得不打開數(shù)十個瀏覽器標(biāo)簽，來查看搜索結(jié)果和由此帶來的諸多不便。比如：當(dāng)在某一國家選擇住所時，愛彼迎的導(dǎo)航設(shè)計最明智的抉擇，是將整個用戶瀏覽軌跡分成幾個獨(dú)立的界面，然后以合理的順序顯示每個界面的圖標(biāo)。

用戶可以在房屋搜索結(jié)果之間切換，查看已經(jīng)保存的公寓，已經(jīng)預(yù)訂的公寓以及他們正在與之聯(lián)系的房東等。這使瀏覽過程和對決定去哪一家變得簡單、方便又直觀。

圖片來源:?Airbnb

結(jié)束語

市場上的應(yīng)用數(shù)不勝數(shù)，競爭相當(dāng)激烈。要開發(fā)一個牛B的應(yīng)用，同時還要讓新手入門簡單有趣，請務(wù)必確保您的用戶能夠在您為其創(chuàng)建的移動小世界里，輕松地點(diǎn)擊和滑動。

要了解用戶對您應(yīng)用的導(dǎo)航設(shè)計體驗如何，您必須先行千里路，做好各種準(zhǔn)備工作。比如：充分利用移動應(yīng)用數(shù)據(jù)分析、用戶評論和測試等。此外，您還需要一點(diǎn)兒換位思考和用戶使用應(yīng)用的習(xí)慣常識。

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