一個(gè)現(xiàn)象:營(yíng)銷(xiāo)學(xué)得越快,企業(yè)死得越慘
過(guò)去的新消費(fèi)品牌公式已經(jīng)失靈,那么 2023 年,新消費(fèi)品牌的營(yíng)銷(xiāo)方法論會(huì)是怎樣的呢?那些依舊過(guò)的很好的新消費(fèi)品牌,都做對(duì)了哪些事情呢?本文從營(yíng)銷(xiāo)打法、營(yíng)銷(xiāo)公式以及營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行等方面詳細(xì)分析,閱讀本篇文章看看吧。
最近傳播體操與不少新消費(fèi)品牌的 CEO 做過(guò)一些訪談溝通,大家都知道,新消費(fèi)行業(yè)在近兩年來(lái)大起大落,很多前兩年如日中天的新消費(fèi)品牌,今天已經(jīng)消失在大眾的視野之中,能撐過(guò) 2022 年的新消費(fèi)品牌數(shù)量,已經(jīng)大大減少了。
我們嘗試去挖掘如今依舊過(guò)的還不錯(cuò)的新消費(fèi)品牌的“成功因子”,并嘗試去進(jìn)行總結(jié),希望讓這些新消費(fèi)品牌的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驈?fù)用到更多的企業(yè)之中。
其中,我們最為關(guān)注的,就是新消費(fèi)品牌的營(yíng)銷(xiāo)方法論。因?yàn)?strong>新消費(fèi)品牌屬于“從 0 到 1”的創(chuàng)立階段,市場(chǎng)的開(kāi)辟效率、營(yíng)銷(xiāo)做得好不好,會(huì)直接影響企業(yè)的生存發(fā)展?fàn)顟B(tài)。相比之下,成熟的大型企業(yè)和品牌,營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)相對(duì)成體系,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的重要性反而并不高了。
在 2020 年左右,業(yè)內(nèi)已經(jīng)有了一套流傳甚廣的新消費(fèi)品牌營(yíng)銷(xiāo)打法,即“一個(gè)新品牌=5000篇小紅書(shū)+2000篇知乎問(wèn)答+薇婭李佳琦帶貨”,無(wú)數(shù)新消費(fèi)品牌通過(guò)這個(gè)套路迅速做出體量從而獲得資本青睞。但顯然,這套打法在今天已經(jīng)被證偽了。
一方面是因?yàn)槠放苽鞑キh(huán)境變化太快,當(dāng)初的流量洼地如今已經(jīng)成為一片紅海,李佳琦薇婭這兩大主播的號(hào)召力也逐漸退潮,自播開(kāi)始逐漸成為品牌的必選項(xiàng),兩年前的套路如今在成本收益上已經(jīng)算不過(guò)來(lái)了;
另一方面是因?yàn)檫@套營(yíng)銷(xiāo)組合拳打法已經(jīng)被證明無(wú)法帶來(lái)復(fù)購(gòu)和利潤(rùn),它是資本市場(chǎng)催熟下“互聯(lián)網(wǎng)思維”的產(chǎn)物,偏離了消費(fèi)行業(yè)的本質(zhì)規(guī)律,忽略了產(chǎn)品本身價(jià)值的同時(shí),也就忽略了消費(fèi)者真正的消費(fèi)需求,導(dǎo)致“網(wǎng)紅無(wú)法長(zhǎng)紅”。
既然過(guò)去這套新消費(fèi)品牌公式已經(jīng)失靈,那么 2023 年,新消費(fèi)品牌的營(yíng)銷(xiāo)方法論會(huì)是怎樣的呢?那些依舊過(guò)的很好的新消費(fèi)品牌,都做對(duì)了哪些事情呢?
一、成功的營(yíng)銷(xiāo)打法不重要
對(duì)于“從0到1”的新消費(fèi)品牌,創(chuàng)業(yè)者往往急于尋找一套品牌營(yíng)銷(xiāo)打法,去快速放大品牌勢(shì)能,獲得品牌銷(xiāo)量。這種心態(tài)可以理解,因?yàn)楫a(chǎn)品在獲得市場(chǎng)銷(xiāo)量前都處于一種純成本投入的狀態(tài),變現(xiàn)是對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的肯定,也是對(duì)企業(yè)價(jià)值的肯定。
當(dāng)然,在過(guò)去幾年中,新消費(fèi)市場(chǎng)整體比較浮躁,不少創(chuàng)業(yè)者在其自身的創(chuàng)業(yè)者圈子中,常??梢钥吹接焉痰南矆?bào),這無(wú)形之中加大了創(chuàng)業(yè)者本身的精神壓力和焦慮,導(dǎo)致了動(dòng)作變形。
事實(shí)上,傳播體操在訪談過(guò)數(shù)位新消費(fèi)創(chuàng)業(yè)者后發(fā)現(xiàn),品牌營(yíng)銷(xiāo)打法其實(shí)并沒(méi)有想象中的那么重要,因?yàn)闋I(yíng)銷(xiāo)鋪量的前提條件,是商業(yè)模式、產(chǎn)品模式的小范圍數(shù)據(jù)驗(yàn)證,而這對(duì)于剛創(chuàng)立的新消費(fèi)品牌而言,才是最為關(guān)鍵和重要的。
魚(yú)龍混雜的新消費(fèi)行業(yè),不免出現(xiàn)了大量的投機(jī)者,他們的總體特征就是,并不做產(chǎn)品的優(yōu)化創(chuàng)新,而是借助中國(guó)成熟的供應(yīng)鏈資源,直接用“現(xiàn)成的產(chǎn)品+流量玩法”來(lái)獲取平臺(tái)流量紅利,并將其變現(xiàn)。這類(lèi)企業(yè)可以看作是純品牌運(yùn)作型公司,但往往沒(méi)有明顯的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,隨著營(yíng)銷(xiāo)紅利的消退而退出新消費(fèi)舞臺(tái)。
品牌營(yíng)銷(xiāo)打法需要匹配新消費(fèi)品牌自身的品牌特質(zhì),尤其是在“從0到1”的早期冷啟動(dòng)階段,不同品牌所需要的打法大相徑庭。
1. “抄作業(yè)”思維不可取
首先,是由于新消費(fèi)品牌的產(chǎn)品,往往是先針對(duì)某個(gè)特定圈層人群進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新,使之更符合圈層消費(fèi)者的需求。但不同圈層群體的用戶行為模式、用戶觸媒場(chǎng)景、消費(fèi)決策路徑都大不相同,在這個(gè)時(shí)候,品牌就需要采用更加定制化、有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行匹配,直接套用現(xiàn)成市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)這種“抄作業(yè)”的心態(tài)其實(shí)很不可取,很可能會(huì)讓品牌多走彎路。
傳播體操最近接觸的一些面向?qū)I(yè)群體的大健康新消費(fèi)品牌就曾在這個(gè)方面吃過(guò)虧,其CEO告訴我們,早期他們也跟風(fēng)做過(guò)一些頭部主播帶貨,但后來(lái)發(fā)現(xiàn),頭部主播的受眾過(guò)于“廣譜”,即使銷(xiāo)售出去了產(chǎn)品,也帶來(lái)的產(chǎn)品與人群直接的錯(cuò)位匹配,最終反而引來(lái)了品牌爭(zhēng)議。而他們后續(xù)發(fā)現(xiàn),需要針對(duì)更加垂直的目標(biāo)人群進(jìn)行定向傳播,雖然失去了品牌爆發(fā)性,但反而可以實(shí)現(xiàn)非常穩(wěn)定的銷(xiāo)量增長(zhǎng)。
事實(shí)上,上面提到的這個(gè)新消費(fèi)品牌其實(shí)并不是一個(gè)大眾化品牌,通過(guò)垂直渠道進(jìn)行銷(xiāo)售,反而能夠有效搶占這一利基市場(chǎng),獲得確定性的增長(zhǎng)。
總而言之,新消費(fèi)之所以“新”,是因?yàn)樗枰趥鹘y(tǒng)消費(fèi)品牌的夾縫中創(chuàng)新和成長(zhǎng),因此人群、場(chǎng)景、需求通常也更加垂直,這也導(dǎo)致新消費(fèi)品牌的營(yíng)銷(xiāo)模式是千人千面的,具體戰(zhàn)術(shù)和打法很難彼此借鑒。
2. “商業(yè)驗(yàn)證”比品牌營(yíng)銷(xiāo)更重要
品牌營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的冷啟動(dòng)固然重要,但其存在一個(gè)重要的前提條件,即品牌已經(jīng)找到了自身的商業(yè)模式和可靠的產(chǎn)品形態(tài)。
當(dāng)然,不同的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、不同的廣告語(yǔ)對(duì)品牌的銷(xiāo)量可能有這天壤之別的推進(jìn)作用,擊中用戶痛點(diǎn)需求的廣告文案能夠幫助企業(yè)節(jié)省巨額廣告費(fèi),但本質(zhì)上,品牌營(yíng)銷(xiāo)依舊是一個(gè)放大器的作用。有缺陷的產(chǎn)品、有問(wèn)題的商業(yè)模式,并不能被品牌營(yíng)銷(xiāo)拯救,甚至?xí)铀倨浔┞蹲陨砣毕荨?/p>
根據(jù)傳播體操對(duì)新消費(fèi)品牌的交流訪談,我們發(fā)現(xiàn),大量新消費(fèi)品牌在“從0到1”的過(guò)程中,并沒(méi)有非常明晰的產(chǎn)品方向,更談不上成熟的商業(yè)模式,通常是處于一種邊走邊看,甚至胡亂嘗試的狀態(tài)之中。當(dāng)然,胡亂嘗試其實(shí)并沒(méi)有不好,這是創(chuàng)業(yè)者的常態(tài),甚至也是摸索出正確產(chǎn)品方向的必經(jīng)之路。
許多新消費(fèi)品牌的問(wèn)題就在于,自己明明沒(méi)有進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試、驗(yàn)證,就開(kāi)始想當(dāng)然地希望進(jìn)行市場(chǎng)鋪量,研究各種平臺(tái)打法、流量玩法,這其實(shí)是一種本末倒置。
在傳播體操近期接觸的新消費(fèi)品牌中,我們發(fā)現(xiàn)大量品牌如今的爆款產(chǎn)品,已經(jīng)完全不是創(chuàng)業(yè)初期的產(chǎn)品形態(tài),早期的多個(gè)版本產(chǎn)品,最終發(fā)現(xiàn)是偽需求。甚至不少品牌的主要目標(biāo)用戶群,都出現(xiàn)了極大的轉(zhuǎn)變,某品牌最開(kāi)始認(rèn)為主打的是職場(chǎng)女性,最終發(fā)現(xiàn)其實(shí)是學(xué)生群體居多,更適合進(jìn)行校園營(yíng)銷(xiāo),而校園營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上處于大眾傳媒的視野之外。
因此,在新消費(fèi)品牌創(chuàng)業(yè)的早期階段中,營(yíng)銷(xiāo)的作用并不是放大市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)、確立市場(chǎng)地位,反而應(yīng)該服務(wù)于驗(yàn)證商業(yè)模式、驗(yàn)證產(chǎn)品需求,所以我們可以說(shuō),具體的品牌營(yíng)銷(xiāo)打法,對(duì)于早期0-1歲的新消費(fèi)品牌而言,并不重要。
當(dāng)我們說(shuō)驗(yàn)證產(chǎn)品需求、驗(yàn)證商業(yè)模式時(shí),品牌切忌想當(dāng)然地自以為是。比如你如果選擇了凍干咖啡產(chǎn)品創(chuàng)業(yè),你不能想當(dāng)然地認(rèn)為,現(xiàn)在年輕人都喜歡喝咖啡,凍干咖啡的需求已經(jīng)被驗(yàn)證了,因?yàn)檫@種思考顆粒度太大,是一種行業(yè)性的思考,所有的產(chǎn)品驗(yàn)證應(yīng)該放在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的框架中去看,即市場(chǎng)上凍干咖啡產(chǎn)品這么多,你的產(chǎn)品滿足了什么獨(dú)特性需求,這種獨(dú)特性它是不是真需求,如果是真需求,那么它就應(yīng)該體現(xiàn)在相關(guān)的測(cè)試數(shù)據(jù)之中,如果不是真需求,那么就應(yīng)該選擇其他產(chǎn)品方向。
比如說(shuō)我們最近聊到的一個(gè)例子,某新消費(fèi)品牌做出了一款年輕化包裝的果肉產(chǎn)品,瞄準(zhǔn)Z世代年輕用戶群體,但針對(duì)年輕人的投放ROI始終上不去,用戶始終難以轉(zhuǎn)化。最后通過(guò)全年齡人群測(cè)試后發(fā)現(xiàn),真正的需求是銀發(fā)群體買(mǎi)給家里的小孩吃,實(shí)際上人群是爺爺奶奶們,年輕化的包裝沒(méi)有擊中Z世代,反而擊中了家里照顧孩子的老人。
總而言之,在關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)打法之前,需要確認(rèn)產(chǎn)品能夠滿足用戶真實(shí)需求,而這才是新消費(fèi)品牌核心團(tuán)隊(duì)最應(yīng)該關(guān)注的事情,過(guò)去媒介渠道大多屬于大眾傳播、大眾銷(xiāo)售渠道,如今渠道不斷垂直細(xì)分,實(shí)際上是更容易去做產(chǎn)品驗(yàn)證,但大量新消費(fèi)品牌團(tuán)隊(duì)卻忽略了這一點(diǎn)。
二、新消費(fèi)品牌沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)公式
在傳統(tǒng)媒介時(shí)代,營(yíng)銷(xiāo)需要高舉高打,無(wú)論是央視廣告還是線下電梯框架,都能夠衍生出一套營(yíng)銷(xiāo)策略方法論和品牌廣告內(nèi)容方法論,比如奧美的360°整合營(yíng)銷(xiāo)、電通的蜂窩模型、本土化的定位策略理論等等。但如今隨著雙微一抖、小紅書(shū)等平臺(tái)的崛起,傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方法在新媒體渠道失效已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)共識(shí)。
但在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方法論失效的同時(shí),并沒(méi)有新的營(yíng)銷(xiāo)方法論問(wèn)世,因此我們常常跟營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)朋友聊天時(shí)也會(huì)感慨,營(yíng)銷(xiāo)理論已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于媒介時(shí)代發(fā)展了。
1. “千人千面”的內(nèi)容流量機(jī)制,催生“千品千面”的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化模型
沒(méi)有有效的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理論,其中關(guān)鍵的原因并不在于媒介傳播環(huán)境的碎片化,而在于各個(gè)流量平臺(tái),收回了流量分配的主動(dòng)權(quán),導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模型實(shí)際上要跟著流量平臺(tái)流量機(jī)制變化而不斷變化。
這與多年前央視等媒體平臺(tái)不同,央視廣告雖然是競(jìng)價(jià)招標(biāo),但本質(zhì)上央視節(jié)目的排期內(nèi)容固定,央視并不具有靈活的內(nèi)容流量分配權(quán)。而如今,隨著算法模型的快速發(fā)展,幾乎每個(gè)流量平臺(tái)的未來(lái),都會(huì)實(shí)現(xiàn)千人千面式的定制化展示。
當(dāng)然,對(duì)于新消費(fèi)品牌而言,即使已經(jīng)完成了前期的產(chǎn)品驗(yàn)證、人群定位問(wèn)題,但在具體營(yíng)銷(xiāo)和投放時(shí)顯然依舊繞不開(kāi)抖音、小紅書(shū)等大型流量平臺(tái),線上更繞不開(kāi)淘寶這個(gè)經(jīng)典的貨架電商場(chǎng)域。新消費(fèi)品牌冷啟動(dòng)和前期的這種強(qiáng)線上屬性,意味著其必須跟著平臺(tái)的規(guī)則玩法進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)適配。
平臺(tái)的流量算法、流量分配機(jī)制,對(duì)于新消費(fèi)品牌來(lái)說(shuō)始終是一個(gè)黑盒,當(dāng)然,復(fù)雜的算法系統(tǒng),即使是對(duì)于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員來(lái)說(shuō),也依舊是一個(gè)黑盒。
新消費(fèi)品牌營(yíng)銷(xiāo)人員當(dāng)然無(wú)法破譯算法黑盒,只能通過(guò)不斷的投放測(cè)試,形成自身的營(yíng)銷(xiāo)模型,再加上平臺(tái)本身千人千面的流量分配模式,導(dǎo)致每一個(gè)品牌最終摸索出來(lái)的具體營(yíng)銷(xiāo)打法、營(yíng)銷(xiāo)方法論都天差地別,支撐這一套營(yíng)銷(xiāo)打法的組織形態(tài)也各不相同。
這種不斷通過(guò)投放數(shù)據(jù)測(cè)試摸索出來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)模型,可以說(shuō)是新消費(fèi)品牌營(yíng)銷(xiāo)的know-how,但它僅僅匹配于某個(gè)品牌本身,很難被借鑒復(fù)用。也就是說(shuō),各個(gè)流量?jī)?nèi)容平臺(tái)千人千面的流量分配模式,會(huì)最終導(dǎo)致品牌營(yíng)銷(xiāo)和投放轉(zhuǎn)化模型的千人千面。
也正是因?yàn)槠脚_(tái)流量機(jī)制的黑盒,導(dǎo)致了新消費(fèi)品牌圈子內(nèi)常常會(huì)討論各種平臺(tái)流量機(jī)制變化的小道消息,而這背后實(shí)際上就是因?yàn)槠放茡碛辛髁拷箲],線上流量的生殺大權(quán)難以掌握在自己的手中。
2. 平臺(tái)流量黑盒的迭代,讓品牌營(yíng)銷(xiāo)模型不堪一擊
相比于傳統(tǒng)媒體,流量平臺(tái)擁有了更多的流量分配權(quán),因此新消費(fèi)品牌的營(yíng)銷(xiāo)打法要不斷匹配流量算法模型。但與此同時(shí),流量平臺(tái)本身也在快速成長(zhǎng)迭代,并且擁有不同的商業(yè)生態(tài)目標(biāo)和平臺(tái)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),這也會(huì)導(dǎo)致平臺(tái)的流量分配算法不斷處于變化之中。
例如在扶持達(dá)人直播帶貨的前幾年,抖音需要建立直播電商場(chǎng)域,平臺(tái)的流量算法就會(huì)更偏向于達(dá)人側(cè),而如今達(dá)人直播逐漸增長(zhǎng)放緩,抖音需要強(qiáng)化平臺(tái)內(nèi)的貨架電商場(chǎng)景,因此流量算法就會(huì)分出一部分流量偏向于品牌店鋪。
總而言之,平臺(tái)的階段性目標(biāo)和側(cè)重點(diǎn)不同,會(huì)不斷對(duì)流量分配算法進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,這也就導(dǎo)致新消費(fèi)品牌的營(yíng)銷(xiāo)模型需要不斷地進(jìn)行相應(yīng)的適配和調(diào)整。
品牌營(yíng)銷(xiāo)和平臺(tái)流量之間,更像是進(jìn)行了一場(chǎng)攻防戰(zhàn),新消費(fèi)品牌在前期積累下來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)效果數(shù)據(jù),很可能在后期平臺(tái)流量算法調(diào)整時(shí)毫無(wú)作用,新消費(fèi)品牌沉淀出的營(yíng)銷(xiāo)打法策略,很可能因?yàn)榱髁克惴ǖ淖儎?dòng)而變得無(wú)效。而每一次平臺(tái)流量算法的變化,都需要新消費(fèi)品牌通過(guò)相應(yīng)的投放時(shí)間和數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化適配。
所以對(duì)于很多新消費(fèi)品牌來(lái)說(shuō),線上的流量本質(zhì)上是不可控的,所謂的“品牌能夠自帶流量”更是虛無(wú)縹緲的瞎扯,新消費(fèi)品牌的品牌力顯然不可能達(dá)到與平臺(tái)叫板的地步。這也是新消費(fèi)品牌未來(lái)一定要走向線下場(chǎng)景的原因,線下的流量實(shí)際上更具有確定性,線下的市場(chǎng)也更大。
三、拉開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)差距的,并不是營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知
按照塔勒布的名詞來(lái)說(shuō),平臺(tái)流量算法的變化,對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)是“黑天鵝”,那么品牌避免“黑天鵝”事件的沖擊,就需要建立自身營(yíng)銷(xiāo)體系的“反脆弱性”,讓自身能夠在不確定性中收益。對(duì)于新消費(fèi)品牌CEO、CMO來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)際上是需要建立應(yīng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)變化的流程體系和組織能力。
由于流量平臺(tái)擁有各類(lèi)數(shù)據(jù)工具,因此進(jìn)行冗余性的小額投放測(cè)試,然后觀察數(shù)據(jù)反饋需要成為新消費(fèi)品牌營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的日常操作,并通過(guò)測(cè)試投放數(shù)據(jù),不斷進(jìn)行自身營(yíng)銷(xiāo)模型的修正。這才是新消費(fèi)品牌營(yíng)銷(xiāo)的總體現(xiàn)狀。
這一套線上打法考驗(yàn)的并不是營(yíng)銷(xiāo)理論、營(yíng)銷(xiāo)策略是否優(yōu)越,而是考驗(yàn)品牌的營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析是否扎實(shí)和到位。也就是說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)的理論、策略都不再重要,營(yíng)銷(xiāo)成為一個(gè)數(shù)據(jù)性的執(zhí)行工作,關(guān)鍵不在于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)認(rèn)知水平差異,而在于是否具有應(yīng)對(duì)變化的執(zhí)行力,這也是傳播體操在數(shù)年前就提到過(guò)的——營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)化。
所以我們可以發(fā)現(xiàn),新消費(fèi)品牌的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員磨平了經(jīng)驗(yàn)差距,過(guò)往傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的重要性已經(jīng)大大降低,大量新消費(fèi)品牌的營(yíng)銷(xiāo)人員年齡都非常年輕,其中也不發(fā)大量年輕營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)現(xiàn)了非常好的品牌營(yíng)銷(xiāo)效果。因?yàn)橛脩舳床炷芰σ呀?jīng)很大程度上轉(zhuǎn)化為了數(shù)據(jù)分析能力,廣告內(nèi)容創(chuàng)作能力很大程度上被A/B Test模式所替代。
這個(gè)趨勢(shì)在淘寶京東這種傳統(tǒng)貨架電商平臺(tái)中已經(jīng)展現(xiàn)地非常明顯,電商運(yùn)營(yíng)、電商代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)本質(zhì)上比拼的不是營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知,而是數(shù)據(jù)分析、環(huán)節(jié)優(yōu)化和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,不斷匹配平臺(tái)活動(dòng)和玩法。
正是線上平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)的這種特性,導(dǎo)致新消費(fèi)品牌營(yíng)銷(xiāo)并無(wú)定式,并且實(shí)現(xiàn)了“去創(chuàng)意化”、“去神秘化”。很多傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)人對(duì)線上營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)變化并不習(xí)慣,但它其實(shí)是讓營(yíng)銷(xiāo)本身更具有確定性,而不是將效果寄托于各種“玄學(xué)”。
很多商業(yè)心靈雞湯都會(huì)告訴創(chuàng)業(yè)者們,營(yíng)銷(xiāo)比拼的是專(zhuān)業(yè)認(rèn)知、比拼的是神秘莫測(cè)的營(yíng)銷(xiāo)模型,但事實(shí)上并非如此。所謂的“營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知”其實(shí)一點(diǎn)就透,就是“營(yíng)銷(xiāo)測(cè)試-數(shù)據(jù)分析-迭代模型”的循環(huán)過(guò)程。反而,今天新消費(fèi)品牌在線上平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)層面上比拼的,是營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力、執(zhí)行能力等組織力。
所以說(shuō),新消費(fèi)品牌營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有方法論,所謂的“業(yè)內(nèi)成功案例”真正在營(yíng)銷(xiāo)上的可參考性可能并不算大,新消費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)有的只是日復(fù)一日的營(yíng)銷(xiāo)測(cè)試、數(shù)據(jù)分析和模型迭代。
專(zhuān)欄作家
鄭卓然,公眾號(hào):傳播體操(ID:chuanboticao),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家,2021年度優(yōu)秀作者。廣告營(yíng)銷(xiāo)、新媒體運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域老司機(jī),專(zhuān)注分享營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)、商業(yè)的干貨文章及獨(dú)特見(jiàn)解。
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