美區(qū)用戶潮持續(xù),小紅書(shū)下一步怎么辦?
隨著TikTok禁令的臨近,大量美國(guó)用戶涌入小紅書(shū),使其在美國(guó)應(yīng)用榜首的位置迅速攀升。這一現(xiàn)象不僅引發(fā)了廣泛關(guān)注,也給小紅書(shū)帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。本文將探討小紅書(shū)如何應(yīng)對(duì)這波跨國(guó)用戶潮,分析其面臨的文化差異、內(nèi)容管理、用戶留存等問(wèn)題,以及小紅書(shū)在國(guó)際化道路上的下一步策略。
美國(guó)政府關(guān)閉TikTok的禁令進(jìn)入倒計(jì)時(shí),美區(qū)Tik Tok用戶終于坐不住了,一夜之間,他們傾巢而動(dòng),涌入一個(gè)被他們稱為「紅盒子」的中國(guó)社區(qū)平臺(tái)小紅書(shū)。
這款在美國(guó)知名度遠(yuǎn)不及Tik Tok的中國(guó)APP,卻在短短一天時(shí)間內(nèi)登上美國(guó)APP store的應(yīng)用榜首,排在它之后的是Lemon8,一款字節(jié)模仿小紅書(shū)的雙排流生活社區(qū),下載量也飆升。
根據(jù)The Guardian的統(tǒng)計(jì),從上周開(kāi)始,有超過(guò)50萬(wàn)「Tiktok難民」涌入小紅書(shū)。而Sensor Tower 的數(shù)據(jù)顯示,2024年12月時(shí)小紅書(shū)在美國(guó)還僅有約 130 萬(wàn)名用戶。
實(shí)際上,因?yàn)椴绘i區(qū)的緣故,小紅書(shū)在海外并非完全陌生,甚至「聽(tīng)勸」文化一度走紅歐美。
《華爾街日?qǐng)?bào)》在2024年4月2日曾報(bào)道,小紅書(shū)是一款兼具Instagram與Reddit(娛樂(lè)、社交及新聞網(wǎng)站)功能的App,被視為「生活圣經(jīng)」,正在成為美國(guó)年輕人「聽(tīng)勸」的時(shí)尚指南。
不過(guò)眼前的一切對(duì)雙方都是陌生的,當(dāng)「世界是平的」、「地球村」這樣的概念從紙面走進(jìn)現(xiàn)實(shí),所有人都需要重新認(rèn)識(shí)和面對(duì)。這幾天發(fā)生的事情,一定會(huì)被載入互聯(lián)網(wǎng)歷史。
當(dāng)外界歡呼小紅書(shū)接住這潑天流量的時(shí)候,或許我們更應(yīng)該警惕它可能存在的負(fù)向效應(yīng)。
一、一次跨國(guó)別的碰撞
一夜之間,小紅書(shū)畫(huà)風(fēng)突變。
大量外國(guó)人懟臉拍的視頻出現(xiàn)在首頁(yè),讓許多中國(guó)用戶不明所以,以為自己進(jìn)錯(cuò)了軟件。這些來(lái)自美國(guó)的用戶以「Tiktok Refugee(Tiktok難民)」自稱,講述轉(zhuǎn)戰(zhàn)小紅書(shū)的原因,表達(dá)對(duì)美國(guó)政府禁止Tik Tok的不滿。他們謙遜友好,還有人告誡同胞來(lái)到這里要謹(jǐn)言慎行。
也有人直言,「我完全不知道我在這里做什么,我甚至看不懂規(guī)則?!?/p>
短短一天時(shí)間,這批「外來(lái)用戶」就帶火了#tiktokrefugee話題,截至目前,該話題已有4億次瀏覽,而在昨日下午,瀏覽量還是6790萬(wàn)次。
與使用Tik Tok的習(xí)慣一致,這群人來(lái)到小紅書(shū)發(fā)布的第一條內(nèi)容多為出鏡視頻內(nèi)容,首頁(yè)甚至還能刷到多國(guó)用戶語(yǔ)音連麥討論這次「難民遷徙之旅」的直播間。
一些早就入駐小紅書(shū)的美國(guó)用戶也被卷入其中,被中國(guó)網(wǎng)民誤認(rèn)為「Tiktok難民」,不得不特意發(fā)視頻澄清「我不是難民,我是原住民」。
由于外國(guó)友人的意外闖入,國(guó)內(nèi)用戶也興奮不已。
他們感嘆「現(xiàn)在的小紅書(shū)太適合練英語(yǔ)聽(tīng)力了」,也發(fā)出一些亂碼的中文故意搗蛋讓對(duì)方無(wú)法用機(jī)器翻譯,也有人發(fā)出英文試卷上的完型填空題向外國(guó)博主求助。
新莓daybreak觀察到,這些新用戶僅憑借幾條或者十幾條圖文視頻內(nèi)容,短時(shí)間就能積累幾萬(wàn)、十幾萬(wàn)的粉絲數(shù)。
有國(guó)內(nèi)用戶感受到這波外來(lái)用戶獲得流量太過(guò)容易。一名定位浙江的用戶表達(dá)不滿,「本來(lái)小紅書(shū)賽道已經(jīng)很擠了,他們一來(lái)?yè)屨剂烁嗟膹V告和流量?!?/p>
大量跨國(guó)別用戶涌入帶來(lái)的同質(zhì)化內(nèi)容,一定程度上也引起本土用戶的不適感。
許多國(guó)內(nèi)用戶就反饋,「經(jīng)過(guò)半天的努力,我的小紅書(shū)已經(jīng)成功刷成全英文版了,基本沒(méi)有國(guó)內(nèi)的內(nèi)容了」;「偶爾刷幾個(gè)還蠻有意思,結(jié)果一頁(yè)全是,往下面再刷也是」;「一直推送,好煩,把以前的內(nèi)容還給我?!?/p>
也有用戶感受到平臺(tái)對(duì)算法的調(diào)整很快,「連續(xù)刷幾個(gè)Refugee相關(guān)的視頻,首頁(yè)都會(huì)推相關(guān)的視頻。但是如果用戶不想看某個(gè)相關(guān),搜索了別的關(guān)鍵詞,就立刻會(huì)推薦別的關(guān)鍵詞相關(guān)?!?/p>
二、為什么是小紅書(shū)?
此前,外界已經(jīng)注意到,Lemon8和小紅書(shū)沖上APP Store美區(qū)下載榜TOP2。Lemon8是字節(jié)旗下另一款出海產(chǎn)品,產(chǎn)品形態(tài)正是與小紅書(shū)類似。而僅僅一天時(shí)間,小紅書(shū)成為榜單第一。
Tik Tok禁令導(dǎo)致的流量外溢,為何小紅書(shū)成為「避難所」首選,而不是與Tik Tok平行的國(guó)內(nèi)版抖音APP,也不是Lemon8?
大家提得最多的原因是,美國(guó)號(hào)碼只能下載抖音觀看視頻,但無(wú)法注冊(cè)賬戶進(jìn)行評(píng)論點(diǎn)贊互動(dòng)。一位IP在新西蘭的用戶提到,抖音是墻內(nèi)版,在墻外注冊(cè)不了,抖音和Tik Tok是她見(jiàn)過(guò)封鎖不同地區(qū)賬號(hào)弄得最嚴(yán)格的APP。
除此之外,抖音在國(guó)外的知名度或許并沒(méi)有大家想象中的高。一位IP在美國(guó)的用戶表示,抖音在美國(guó)的APP store里沒(méi)有,但有小紅書(shū)。
另一位IP顯示在美國(guó)的用戶也提到,「老實(shí)說(shuō),我們對(duì)你們那邊的世界或可以找到更近距離的應(yīng)用程序了解不多。我們不太了解抖音,所以我們選擇了更容易找到的東西,我們正在以自己的方式適應(yīng),但我期待紅盒子(小紅書(shū))?!?/p>
但也有人認(rèn)為,小紅書(shū)的圖文社區(qū)與國(guó)外Instagram相似,對(duì)外國(guó)用戶具有一定的吸引力。要知道,在早期,小紅書(shū)本就以海淘起家,為了吸引留學(xué)生群體,并沒(méi)有嚴(yán)苛限制用戶的注冊(cè)方式。
還有博主給出另一種說(shuō)法:「大家紛紛下載小紅書(shū),是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這是Tik Tok中國(guó)版,我覺(jué)得這一定會(huì)被寫(xiě)進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)歷史」。
雖然和小紅書(shū)高度相似的Lemon8最近用戶量也在顯著增長(zhǎng),但并沒(méi)有形成新聞效應(yīng),很
或許正是多種機(jī)緣巧合,同一個(gè)品牌,同一個(gè)APP的小紅書(shū),因?yàn)闆](méi)有限制境內(nèi)外用戶注冊(cè)使用,成為這波天降流量的所在。
這些外來(lái)用戶能在小紅書(shū)待多久,留存如何?
目前海外用戶的話題,主要以曬寵物、語(yǔ)言梗為主,也有才藝、曬顏值的博主被圍觀。
一位國(guó)內(nèi)用戶認(rèn)為對(duì)方不會(huì)玩太久,因?yàn)橥鈬?guó)人的帖子內(nèi)容簡(jiǎn)短,加之語(yǔ)言不通,國(guó)內(nèi)用戶的互動(dòng)參與感會(huì)降低。畢竟小紅書(shū)的精髓在于看重發(fā)帖探討問(wèn)題的深度,范圍能縮小到某個(gè)圈子某件事,發(fā)帖人會(huì)長(zhǎng)篇大論,雙方有來(lái)有回。
也有人認(rèn)為雙方可以在一個(gè)社區(qū)共存。只要小紅書(shū)形成算法圈子的能力足夠強(qiáng)大,類似推特,各個(gè)語(yǔ)言的人群聚在一起討論。
當(dāng)然,最重要的因素還在于監(jiān)管。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史還沒(méi)有哪一刻像現(xiàn)在這樣,虛擬空間涌現(xiàn)如此多的其他國(guó)別人群,這是監(jiān)管的新命題。對(duì)小紅書(shū)而言,這件事情產(chǎn)生的是正向還是負(fù)向效應(yīng),都尚未可知。
對(duì)于社區(qū)而言,一定的規(guī)模會(huì)形成自生長(zhǎng)效應(yīng),UGC生產(chǎn)就是典型的我為人人、人人為我。但絕對(duì)的規(guī)模,對(duì)自生長(zhǎng)效應(yīng)到底是增強(qiáng)還是削弱,沒(méi)有人知道肯定的答案。
撰文|李歡 編輯|翟文婷
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