国外亚洲成av人片在线观看,热99re久久精品这里都是精品,天堂网在线最新版www,国产成人av区一区二区三,51久久成人国产精品麻豆

因?yàn)橐咔?，很多運(yùn)動(dòng)&健身產(chǎn)品紛紛推出了“健身+直播”的模式，像KEEP、咕咚、超級(jí)猩猩等，因而也有人說(shuō)2020年是“健身+直播”元年。作者作為一名曾有過(guò)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的PM，對(duì)“如何看待健身+直播”分享了自己的看法和思考。

觀點(diǎn)先行

有很多人問(wèn)我：怎么看待“健身+直播”產(chǎn)品？

我的觀點(diǎn)是：說(shuō)“健身+直播”元年為時(shí)尚早?，F(xiàn)階段，它可以作一種工具模塊，用以輔助導(dǎo)流形成用戶(hù)閉環(huán)。但不推薦單獨(dú)做健身直播的2C產(chǎn)品。

至于為什么這么說(shuō)，我想分幾個(gè)part來(lái)說(shuō)

1）為什么“直播+”火了？

2）“健身+直播”的產(chǎn)品之難

3）“健身+直播”的商業(yè)之難

4）我對(duì)于“健身+直播”的思考建議

01 為什么“直播+”火了？

隨著社會(huì)和技術(shù)的進(jìn)步，人們身體的感受器被充分激發(fā)，感受閾值不斷提升。這反作用于產(chǎn)品本身的表現(xiàn)即是，人們?cè)絹?lái)越需要被“即時(shí)滿(mǎn)足”。同時(shí)，信息傳遞本是個(gè)往返交互的過(guò)程，B端不再滿(mǎn)足于被動(dòng)等待用戶(hù)來(lái)認(rèn)知，并亟需流量變現(xiàn)。

因此，“直播+”應(yīng)運(yùn)而生，其既滿(mǎn)足了C端用戶(hù)的參與感和即時(shí)反饋，也為B端變現(xiàn)提供了更多可能。對(duì)于商家而言，從原來(lái)被動(dòng)等著用戶(hù)來(lái)認(rèn)知消費(fèi)，變?yōu)榱穗p向互動(dòng)式的情緒消費(fèi)，特別是泛娛樂(lè)直播。

直播本質(zhì)，是互動(dòng)式的情緒和注意力消費(fèi)：具有互動(dòng)性、時(shí)效性等特點(diǎn)，這正好滿(mǎn)足了用戶(hù)“虛榮心、參與感、即時(shí)性”的心理訴求。

如圖，這里面有3個(gè)用戶(hù)角色：普通用戶(hù)、主播和超級(jí)用戶(hù)，各自貢獻(xiàn)出不同的貨幣類(lèi)型。

直播都實(shí)時(shí)的，普通用戶(hù)進(jìn)入直播間本身有一種“參與”儀式感，通過(guò)觀看滿(mǎn)足對(duì)別人生活的窺視。而超級(jí)用戶(hù)，即是那部分有打賞和消費(fèi)行為的用戶(hù)，他們?cè)诤椭鞑セ?dòng)過(guò)程中，獲得是一種虛榮心和滿(mǎn)足感。

如圖，這種互動(dòng)式消費(fèi)需要一個(gè)“平衡型”的用戶(hù)金字塔去維持。

例如：搶到特價(jià)或限量、獲得主播點(diǎn)名、打賞排行等的“人無(wú)我有、人有我優(yōu)”，會(huì)引發(fā)用戶(hù)攀比和炫耀。這些種種“即時(shí)滿(mǎn)足”和“差異化”手段，極大促進(jìn)了變現(xiàn)。

在運(yùn)動(dòng)方面，用戶(hù)分層及心理訴求差異同樣明顯：大部分小白，剛開(kāi)始是不會(huì)感受到運(yùn)動(dòng)快樂(lè)的，他們可能因?yàn)槎唐趦?nèi)看不到效果和反饋，嘗試后放棄；而一部分運(yùn)動(dòng)大神，因感受到身體變化和正向作用，可以長(zhǎng)期堅(jiān)持樂(lè)此不疲。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品方面，其實(shí)現(xiàn)有產(chǎn)品一直沒(méi)有很好滿(mǎn)足用戶(hù)的“即時(shí)反饋”的訴求，用戶(hù)往往無(wú)法在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中獲得正向反饋與陪伴。加之，此次“疫情”的影響人們無(wú)法正常出門(mén)運(yùn)動(dòng)。所以，“健身+直播”的家庭運(yùn)動(dòng)方式應(yīng)運(yùn)而生。

聊完了互聯(lián)網(wǎng)直播，接下來(lái)談?wù)勎覍?duì)“健身+直播”的難點(diǎn)認(rèn)識(shí)，我計(jì)劃從以下2方面談?wù)劊?/p>

1. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)
2. 商業(yè)設(shè)計(jì)

02 “健身+直播”的產(chǎn)品之難

一是，用戶(hù)定位

“健身+直播”更多的是教練在一端看著屏幕或者屏幕里的用戶(hù)，告訴他們一些健身知識(shí)，帶領(lǐng)他們一起運(yùn)動(dòng)。那這樣的的目標(biāo)用戶(hù)是誰(shuí)呢？

在我看來(lái)，不是零基礎(chǔ)的小白，為什么這么說(shuō)？

如果拋開(kāi)直播本身，只是單純思考用戶(hù)，從“小白”到“進(jìn)階”，依次會(huì)經(jīng)歷的問(wèn)題是：

1. 不知道練什么？
2. 怎么練怎么吃？
3. 如何提升效果及防止損傷？

前2個(gè)問(wèn)題過(guò)程是用戶(hù)根據(jù)自身情況，去制定訓(xùn)練計(jì)劃，這是極個(gè)性化的。直播過(guò)程中，很難一對(duì)一像私教那樣去幫助測(cè)試和制定訓(xùn)練計(jì)劃。而需求本身是連續(xù)的，對(duì)于一個(gè)小白而言，如果不能解決前2個(gè)問(wèn)題，他是不能跨越到第三個(gè)階段的。

那是有了一定基礎(chǔ)的進(jìn)階用戶(hù)嗎？

到了進(jìn)階階段，用戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)在“運(yùn)動(dòng)效果及損傷”。訓(xùn)練分有氧訓(xùn)練、力量訓(xùn)練。參與直播的教練，很難對(duì)每個(gè)人的情況有完全掌握，加之每個(gè)人所處環(huán)境和條件不同。教練為避免運(yùn)動(dòng)損傷的風(fēng)險(xiǎn)，往往會(huì)采取低強(qiáng)度有氧訓(xùn)練為主。但對(duì)于“追求運(yùn)動(dòng)效果，擔(dān)心損傷”的進(jìn)階用戶(hù)而言，他們所選擇的基本都是“有氧+力量”運(yùn)動(dòng)的訓(xùn)練方式，并且他們都比較自律且有了一些自己的方法。所以，這部分用戶(hù)很可能又會(huì)，流向健身房或自我訓(xùn)練。

所以，這里對(duì)于小白用戶(hù)來(lái)說(shuō)，這里可能存在的需求和產(chǎn)品不是非常匹配的問(wèn)題；而對(duì)一個(gè)中高級(jí)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，又存在著一個(gè)用戶(hù)成長(zhǎng)后流失難召回的問(wèn)題。并且從商業(yè)角度來(lái)說(shuō)，往往大多數(shù)初學(xué)者消費(fèi)意愿并不強(qiáng)，也很難從他們身上提升ARPU。

綜上，運(yùn)動(dòng)直播更像是一種”有互動(dòng)“的錄播課，用戶(hù)更多的是可能是處于小白與進(jìn)階之間的過(guò)渡，大多數(shù)都是”看熱鬧“的觀眾心理。

二是，場(chǎng)景和技術(shù)限制

場(chǎng)景兩個(gè)字本身包括了2層：

1. 場(chǎng)：用戶(hù)所在的時(shí)間、空間和技術(shù)限制；
2. 景：用戶(hù)與產(chǎn)品互動(dòng)，形成了一種“情緒場(chǎng)”。

首先，是物理及技術(shù)上的限制。

目前5G尚未普及，手機(jī)很難確保流暢性和細(xì)節(jié)清晰度。我把自己放到那個(gè)健身直播場(chǎng)景的用戶(hù)視角：設(shè)想一下，你在4G的環(huán)境中，你跟著一個(gè)主播健身教練學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)，這時(shí)候他突然掉線(xiàn)，運(yùn)動(dòng)到一半你會(huì)多么崩潰。而如果你在2G/3G的環(huán)境中，你的網(wǎng)絡(luò)其實(shí)是很難去支持直播的，你可能根本看不清楚教練的動(dòng)作。而且可能出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定，斷線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，這都都會(huì)讓你感到焦慮。除了網(wǎng)絡(luò)之外，硬件屏幕尺寸大小，其實(shí)也直接限制了你觀看直徑和細(xì)節(jié)?？梢哉f(shuō)，通訊技術(shù)和硬件的發(fā)展，直接限制了直播的擴(kuò)展性以及人數(shù)上限。

圖示.直播容易看不清運(yùn)動(dòng)動(dòng)作及細(xì)節(jié)

其次，是互動(dòng)過(guò)程中的“情緒場(chǎng)”。手機(jī)屏幕，很難營(yíng)造健身房那種沉浸式的氛圍。舉例，就像健身房動(dòng)感單車(chē)的團(tuán)課，有節(jié)奏感的音樂(lè)，閃爍的激光，周?chē)说膿]汗如雨，還有教練的激情喊麥，可以讓你一下子就沉浸其中一般。而大多數(shù)手機(jī)容易達(dá)成的往往只是部分視覺(jué)沉浸，而涉及到更多感官調(diào)動(dòng)時(shí)，手機(jī)交互的局限性就體現(xiàn)出來(lái)了。這就像去4D電影院看電影，和在手機(jī)上看電影時(shí)的差別。

三是，需求及產(chǎn)品設(shè)計(jì)

之前，在和自己幾位有健身習(xí)慣朋友的溝通中，筆者發(fā)現(xiàn)大部分用戶(hù)反饋“選擇健身房“運(yùn)動(dòng)原因如下：

1. 有專(zhuān)業(yè)器材，可操作性強(qiáng)
2. 有專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，尋求安全運(yùn)動(dòng)
3. 可以和更多優(yōu)秀的人在一起鍛煉
4. 有好看異性，健身動(dòng)力更強(qiáng)
5. 團(tuán)課氛圍好，有沉浸式體驗(yàn)

并且，多數(shù)人一開(kāi)始還是去健身房進(jìn)行運(yùn)動(dòng)，訪談結(jié)果和之前艾瑞調(diào)研不謀而合。如圖，在艾瑞咨詢(xún)2019年的研究顯示，約3/4的健身用戶(hù)最終還是會(huì)選擇健身房，而往往只有一小部分用戶(hù)選擇在家中/宿舍鍛煉。

圖1 運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景選擇，取自艾瑞咨詢(xún)《中國(guó)運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)白皮書(shū)》, 2019.3

而人們之所以喜歡去健身房，主要是因?yàn)榻∩矸坑袑?zhuān)業(yè)指導(dǎo)、有監(jiān)督、有同伴。這反映了在運(yùn)動(dòng)健身方面，人性底層“安全感、參與感、虛榮心與陪伴”這一系列心理訴求。

圖2 運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景選擇的考慮因素取自艾瑞咨詢(xún),《中國(guó)運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)白皮書(shū)》2019.3

那直播的出現(xiàn)，能滿(mǎn)足的是什么需求呢？用戶(hù)是否會(huì)使用產(chǎn)品呢？引用產(chǎn)品價(jià)值公式：新產(chǎn)品價(jià)值 = 新體驗(yàn)價(jià)值 – 舊體驗(yàn)價(jià)值 – 遷移成本

針對(duì)那部分家中過(guò)渡期用戶(hù)，我認(rèn)為“健身+直播“恰恰提供了“教練、同伴和即時(shí)反饋”，滿(mǎn)足了他們的“參與感、陪伴和虛榮心”，仍舊無(wú)法滿(mǎn)足的是“安全感”（無(wú)法真正監(jiān)督和防止損傷）。同時(shí)，值得我們注意的是，相比于”錄播”和“圖文”等備選學(xué)習(xí)方案，直播往往會(huì)損失“時(shí)間自由度”和“方便性”。所以，這對(duì)于一些時(shí)間不固定和碎片化的青年白領(lǐng)而言，直播可能不會(huì)作為他們長(zhǎng)期學(xué)習(xí)鍛煉的首選，而只是作為補(bǔ)充和體驗(yàn)。

如果作為一種體驗(yàn)，如何衡量“健身+直播”產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)是否好友好呢？

直播是增加了運(yùn)動(dòng)過(guò)程中的“參與感、即時(shí)反饋”，而另一個(gè)增加“參與感、即時(shí)反饋”的典型產(chǎn)品是游戲。如圖，這里可以參考“健身環(huán)大冒險(xiǎn)”，通過(guò)用戶(hù)參與過(guò)程中的“喜悅感”和滿(mǎn)意度來(lái)反映用戶(hù)體驗(yàn)，并從用戶(hù)粘性相關(guān)數(shù)據(jù)（MAU/DAU、周留存等）窺見(jiàn)一斑。

運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景選擇——《中國(guó)運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)白皮書(shū)》艾瑞咨詢(xún), 2019.3

影響“運(yùn)動(dòng)+直播”用戶(hù)體驗(yàn)好的關(guān)鍵因素有哪些呢？

1）高水平的明星教練。

2）豐富且獨(dú)家的高價(jià)值課程。

3）直播中的挑戰(zhàn)難度、正向互動(dòng)和反饋等。

首先，產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵即是高水平明星教練。為什么這么說(shuō)呢？原因分析如下：

1）內(nèi)容質(zhì)量取決于教練水平：我理解直播本身是一個(gè)特別重運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品，就像電商直播，用戶(hù)消費(fèi)一部分是奔著內(nèi)容或產(chǎn)品，一部分是奔著主播，健身運(yùn)動(dòng)亦然。這要求直播主在健身運(yùn)動(dòng)、直播方面都有豐富的經(jīng)驗(yàn)，了解用戶(hù)心理才能更好的正向互動(dòng)和反饋。

2）內(nèi)容數(shù)量取決于教練數(shù)量：而這樣的生產(chǎn)形式，不同于錄課，無(wú)法進(jìn)行內(nèi)容上低成本的復(fù)制，其生產(chǎn)上的邊際成本不會(huì)隨著生產(chǎn)數(shù)量的增加而降低多少。在一個(gè)增量市場(chǎng)，供給側(cè)數(shù)量限制，可能直接影響你產(chǎn)品所能達(dá)到的TAM（潛在市場(chǎng)空間）。

而KOL明星主播的培養(yǎng)相對(duì)時(shí)間較長(zhǎng)，是一個(gè)相對(duì)專(zhuān)業(yè)和固定的周期過(guò)程，不像第三方打車(chē)軟件司機(jī)，只要有駕照人人都可以當(dāng)，全國(guó)有幾億潛在儲(chǔ)備力量。所以，高質(zhì)量的KOL明星教練將會(huì)是“稀缺資源”。如何提供足夠數(shù)量的高水平明星教練，這是在一個(gè)“健身+直播”產(chǎn)品冷啟動(dòng)中，所需要思考的關(guān)鍵問(wèn)題與難點(diǎn)之一。其次，是挑戰(zhàn)難度、正向互動(dòng)和反饋的設(shè)計(jì)。

如圖，由米哈里·希斯贊特米哈伊的心流理論可知，好的游戲會(huì)將人的技能水平和挑戰(zhàn)難度有效結(jié)合起來(lái)。如果在運(yùn)動(dòng)直播中，挑戰(zhàn)難度太高，用戶(hù)會(huì)產(chǎn)生焦慮；而挑戰(zhàn)難度太低，用戶(hù)又會(huì)感到無(wú)聊。

圖3 米哈里·希斯贊特米哈伊的心流理論圖

而每個(gè)人的運(yùn)動(dòng)能力及天賦各不相同，本身教練本身也很難對(duì)用戶(hù)進(jìn)行統(tǒng)一的能力測(cè)試和入場(chǎng)限制的，所以往往在一個(gè)直播間里用戶(hù)的運(yùn)動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和能力水平存在較大差異。這些人進(jìn)入到一個(gè)直播間后，如何提供給到他們一套合適的運(yùn)動(dòng)方案呢？這其實(shí)是一個(gè)難點(diǎn)。

過(guò)往的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)往往是，課程開(kāi)播后，由用戶(hù)自主選擇：用戶(hù)遇到不能做的就停下來(lái)，實(shí)在跟不上就放棄了；而遇到感覺(jué)太無(wú)聊或沒(méi)難度的，可能看一眼也就走了。但在我看來(lái)這并非最優(yōu)解，運(yùn)動(dòng)和學(xué)習(xí)類(lèi)似，其過(guò)程設(shè)計(jì)其實(shí)可以參考《翻轉(zhuǎn)課程的可汗學(xué)院》的設(shè)計(jì)理念。

綜上，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，健身直播這種形式主要會(huì)存在：用戶(hù)定位與流失、場(chǎng)景及技術(shù)限制、運(yùn)營(yíng)成本較高、難以標(biāo)準(zhǔn)化等問(wèn)題。而希望通過(guò)直播，滿(mǎn)足用戶(hù)參與感、互動(dòng)和即時(shí)反饋，還需要5G普及和更多物聯(lián)網(wǎng)穿戴設(shè)備的加持。

最后，放一張我對(duì)Keep產(chǎn)品在直播方面的產(chǎn)品戰(zhàn)略分析：引用SWOT模型。下篇文章我們進(jìn)一步，繼續(xù)談?wù)劇敖∩?直播”的商業(yè)之難，與自己對(duì)于“健身+直播”的思考。敬請(qǐng)期待~

參考資料：

《中國(guó)運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)白皮書(shū)》

《翻轉(zhuǎn)課程的可汗學(xué)院》

《心流：最優(yōu)體驗(yàn)心理學(xué)》

作者：ChenLee，公眾號(hào)：產(chǎn)品人的修煉之路，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，神經(jīng)科學(xué)碩士

本文由 @ChenLee 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自Unsplash，基于CC0協(xié)議