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移動醫(yī)療儼然是當前移動互聯(lián)網(wǎng)最熱的風口之一，BAT也大舉布局，前赴后繼者紛紛。對BAT的強大的技術開發(fā)能力和豪買的財力，毋庸置疑，只是，談顛覆中國醫(yī)療，還是早了，連改變都談不上，目前只能說改進優(yōu)化。

改變中國醫(yī)療的關鍵因素不是各大移動醫(yī)療平臺的生態(tài)布局，而是醫(yī)院醫(yī)療機構的信息化程度。現(xiàn)在的移動醫(yī)療平臺通過調(diào)用醫(yī)院的信息化系統(tǒng)接口獲取數(shù)據(jù)疾病、藥品、醫(yī)生數(shù)據(jù)，然后為用戶提供用藥、自診、問診、在線掛號、專家預約服務。作為移動醫(yī)療生態(tài)鏈的基礎——醫(yī)院，信息化的深度和廣度才是決定移動醫(yī)療這個風口高度的關鍵因素。

比如最近清鎮(zhèn)市第一人民醫(yī)院在省內(nèi)率先推行“移動臨床系統(tǒng)”，該系統(tǒng)分為：“移動醫(yī)生工作站”和“移動護士工作站”兩個數(shù)據(jù)網(wǎng)站，只要在醫(yī)院無線數(shù)據(jù)覆蓋的范圍內(nèi)，醫(yī)護人員可以通過個人賬號及密碼登錄ipad和pda(個人數(shù)字助手)，進入本院“移動臨床系統(tǒng)”，隨時查閱患者的基本信息、用藥記錄、病程記錄、護理記錄、檢驗報告的歷史和最新信息。這也是醫(yī)院信息化程度提升的又一個高度，而且醫(yī)院主動將自身資源信息化，也是今后的主流趨勢之一，也是醫(yī)院大大提高辦事效率所必然的。

1、醫(yī)院信息化的深度——用戶線下體檢的便捷程度

醫(yī)院信息化系統(tǒng)：利用電子計算機和通訊設備，為醫(yī)院所屬各部門提供病人診療信息和行政管理信息的收集、存儲、處理、提取和數(shù)據(jù)交換的能力，并滿足所有授權用戶的功能需求。以掛號為例，用戶通過移動醫(yī)療平臺，根據(jù)醫(yī)生的出診時間表，預約醫(yī)生門診。平臺需要調(diào)用醫(yī)院的醫(yī)生門診時間數(shù)據(jù)庫才能提供用戶門診信息。而這就需要醫(yī)院的醫(yī)生的出診管理信息化系統(tǒng)。用戶到醫(yī)院排隊領號，然后到醫(yī)生門診等待叫號。診斷完畢，就打針領藥，重則住院開刀，院內(nèi)院外康復，醫(yī)療服務體驗完成。

現(xiàn)在的移動醫(yī)療應用提供用戶的掛號功能，僅提供用戶某醫(yī)生的問診資格。用戶在線掛號成功之后，還要去醫(yī)院的柜臺排隊領取號碼，然后去醫(yī)生門診排隊等待叫號，在等到昏昏欲睡或者心煩氣躁的時候才進去就診。這只是解決用戶掛號難的問題，卻沒有解決用戶線下問診時間長的問題。理想的在線預約應該是，用戶跟選定的醫(yī)生，約好具體的時間，如當天下午三點問診，用戶在約定的時間內(nèi)，到達診所，驗證線上掛號資格，就可以就診，無需排隊。對于這方面的論述，個人覺得，今后的私人醫(yī)生或者家庭醫(yī)生等將逐漸形成規(guī)模。

2、醫(yī)療信息化的廣度——地理區(qū)域的覆蓋范圍

中國醫(yī)療資源分布和醫(yī)院信息化地理分布跟國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的地理布局是一致的，大部分的優(yōu)質(zhì)資源掌握在一二線城市，信息化程度高，pc在線醫(yī)療已經(jīng)相當成熟。而三四五線城市，甚至偏僻的鄉(xiāng)村地區(qū)，別說是醫(yī)療資源信息化，就連基礎醫(yī)療設施尚未完善。該地區(qū)的用戶經(jīng)濟能力局促，尤其農(nóng)村地區(qū)存在“辛辛苦苦幾十年，一病回到解放前”的情況，通常小病選擇去診費便宜的私人診所或者社區(qū)衛(wèi)生站。而這些診所衛(wèi)生站多用手寫紙質(zhì)病歷藥單，談何信息化？所謂的顛覆中國醫(yī)療的移動醫(yī)療，應該是足以改變這些地區(qū)的醫(yī)療困境，讓這些地區(qū)的用戶能夠便利地享受醫(yī)療服務。

總之，醫(yī)療信息化的深度和廣度是互相促進或許協(xié)作的關系，深度和廣度的擴張帶動的是“全民移動醫(yī)療”，醫(yī)院醫(yī)療醫(yī)生資源的不斷信息化公開化，提高就診效率以及醫(yī)院辦事效率的同時，也是服務于民、提高用戶滿意度的必然所趨。

#專欄作家#

雷華萍，微信公眾號：yidongyiliaoquan（移動醫(yī)療圈），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，家庭醫(yī)生在線運營總監(jiān)，長期從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，非常喜歡研究移動互聯(lián)網(wǎng)相關業(yè)務，對APP運營有自己的獨特見解。

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