互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對醫(yī)療行業(yè)的改造正在逐步深入,以健康服務(wù)這個細分領(lǐng)域為例,近年來已經(jīng)有不少案例可以反映這一點,比如百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭在積極通過平臺、大數(shù)據(jù)布局健康服務(wù);另外,諸如上海松江區(qū)中心醫(yī)院就推出了手機客戶端,打造掌上健康服務(wù),試圖挖掘線上市場,這是傳統(tǒng)醫(yī)院往線上拓展的典型案例。除此之外,還有很多健康類網(wǎng)站,他們經(jīng)過多年的積累在互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)方面也取得了不錯的成績,尋醫(yī)問藥網(wǎng)、好大夫在線、39健康網(wǎng)就是其中的典型。
不過在筆者看來,目前互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)仍處于發(fā)展初期,未來潛力無限,而要真正將這一領(lǐng)域帶入高速發(fā)展的軌道,產(chǎn)業(yè)合作與商業(yè)并購是必須的,因為醫(yī)療行業(yè)具有專業(yè)性、高門檻的特征,只有通過這兩種方式,才能實現(xiàn)優(yōu)勢互補。
產(chǎn)業(yè)合作方面,其實早在2013年2月,百度就與國家藥監(jiān)局達成了戰(zhàn)略合作,后者向百度開放藥品數(shù)據(jù)庫、藥品說明書范本數(shù)據(jù)庫等信息,通過百度的平臺為用戶提供健康服務(wù)。在商業(yè)并購方面,最近天鴿互動收購希禾是一個案例,希禾專門從事健康管理信息化和健康信息服務(wù)的研發(fā)與推廣,在國內(nèi)市場處于領(lǐng)先地位。很明顯,天鴿互動是想通過并購介入健康服務(wù)領(lǐng)域,據(jù)悉,本次并購涉及金額達千萬級別。
互聯(lián)網(wǎng)健康,巨頭的天下?
從BAT和天鴿互動等企業(yè)的動作來看,應(yīng)該說,互聯(lián)網(wǎng)健康未來還是巨頭的天下,當(dāng)然,由于這個行業(yè)正處于發(fā)展初期,還沒到站隊的時候,對那些小型健康類網(wǎng)站而言,尚有生存的空間,但從長遠來看,如果沒有靠山,前景恐怕岌岌可危。這怎么說呢?
百度不用說,平臺和影響力足夠大,也擁有足夠多的用戶和流量,除了上面提到的與藥監(jiān)局合作之外,另外也推出了針對健康的智能可穿戴設(shè)備,全面布局健康服務(wù)。
阿里最近也推了一款“阿里健康”處方藥電子平臺,并大受關(guān)注,業(yè)界認為,阿里依托其電商資源在健康服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)該會有出色的表現(xiàn)??梢钥隙ǖ氖?,BAT巨頭的深入滲透必然會形成較強的分食效應(yīng)。
而天鴿互動收購希禾則是為了借助自己的社交平臺、視頻平臺為用戶提供服務(wù),天鴿互動旗下的9158為視頻社交領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊。如果可以通過社交平臺籠絡(luò)健康管理信息化方面的技術(shù)和人才,并以視頻作為多媒體,提升健康服務(wù)的質(zhì)量,這比單純的圖片文字在內(nèi)容上要更可靠一些。從生活服務(wù)的角度來看,天鴿互動此舉也是極大的擴充了其服務(wù)的范圍,通過9158布局娛樂,通過希禾布局健康,實現(xiàn)了對兩大生活板塊的深入滲透。
應(yīng)該說,未來互聯(lián)網(wǎng)健康仍會是巨頭的天下,他們有資金、有產(chǎn)品、有資源,必然會逐步分食整個市場。行業(yè)將會呈現(xiàn)越來越強的馬太效應(yīng),不止小型健康類網(wǎng)站會遭殃,就算其他互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè)要想介入這一領(lǐng)域,如果不加快節(jié)奏,等到市場格局已定,也很難再翻盤。
資金驅(qū)動,有錢就是任性
同樣,由于互聯(lián)網(wǎng)健康還處于發(fā)展初期,因此這個行業(yè)還遠未到產(chǎn)出的時候,同時,各大企業(yè)還應(yīng)該不斷投入資金,將市場做大做強。從這個意義上看,互聯(lián)網(wǎng)健康資金驅(qū)動效應(yīng)非常明顯,而且,著重會表現(xiàn)在以下幾個方面。
首先是平臺產(chǎn)品的研發(fā)與推廣,互聯(lián)網(wǎng)健康需要專業(yè)、強大的平臺予以支撐,能滿足用戶尋醫(yī)問診的基本需求,同時也能提供各種健康信息服務(wù),包括與專家的互動、病友之間的交流,甚至直接提供網(wǎng)上購藥等服務(wù)。這一系列服務(wù)意味著互聯(lián)網(wǎng)健康將會是一個非常龐大的體系。而要構(gòu)建這么龐大的體系,必然需要大量資金參與進來。
其次是生態(tài)系統(tǒng)的衍生,像百度推出的智能可穿戴設(shè)備,就可以打造健康服務(wù)的生態(tài)體系,隨著銷量的提升,這些設(shè)備可以反饋出大量的健康數(shù)據(jù),基于百度的云平臺和大數(shù)據(jù)平臺,可以為用戶提供更專業(yè)的服務(wù),而要打造如此強大的生態(tài)系統(tǒng),必然需要大量資金。
其三是商業(yè)并購,天鴿互動上千萬收購希禾可能是迄今為止健康服務(wù)領(lǐng)域最大的一宗并購案了。當(dāng)然,未來類似的商業(yè)并購可能會更多,金額也可能會創(chuàng)出新高。但可以肯定的是,這是介入健康服務(wù)領(lǐng)域最直接的手段,當(dāng)然,所面臨的風(fēng)險也最高,因為前兩者只是緩慢的投入資金,而且商業(yè)并購?fù)且淮涡酝度氪箢~資金。所以,對天鴿互動而言,未來要做的是如何在產(chǎn)品層面、業(yè)務(wù)層面實現(xiàn)更好的對接,這樣才更有前途。
其四是模式的整合,如果互聯(lián)網(wǎng)巨頭進軍健康服務(wù),必然會涉及到模式整合的問題。對BAT而言,他們需要將搜索、電商、即時通訊等模式整合到健康服務(wù)中來,而對天鴿互動而言,他需要將娛樂服務(wù)與健康服務(wù)進行有機整合。模式的整合不是一個簡單的問題,它往往需要長時間的積累和完善,所耗費的人力物力也非??捎^。
結(jié)合上述幾點分析,可以肯定的是,未來互聯(lián)網(wǎng)健康還將保持高速發(fā)展,未來這個行業(yè)將呈現(xiàn)何種格局?我們拭目以待。
作者:王易見
文章來源:百度百家