大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是靠推理,還是靠接地氣?

面向大學(xué)生的商業(yè)形態(tài)大部分陷入了難以發(fā)展的境地。一方面大學(xué)生認為他們是天之驕子,都有成功的可能,同時也確實對未來職業(yè)的發(fā)展沒有把握,所以不可能看重培訓(xùn),哪怕是最好的就業(yè)培訓(xùn),也很難在大學(xué)生身上實現(xiàn)營收;另一方面,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的高度創(chuàng)新,甚至主要研究大學(xué)生的懶惰心理,從而誕生了諸如校園O2O之類的創(chuàng)業(yè)項目,但是目前也沒有太好的發(fā)展軌跡。大學(xué)市場到底有沒有成功的可能?
01、失敗案例教訓(xùn):根據(jù)推理得出的大學(xué)生的“碎片化消費理論”
大量的企業(yè)信奉一個外來理論“碎片化消費理論”,很多人都認為大學(xué)生的消費是碎片化的,有的人甚至繪制了出了消費的場景圖,包括:早點消費,中午吃飯消費, 飲料消費,宿舍的零食消費,學(xué)習(xí)資料消費,培訓(xùn)消費,請客消費,戀愛消費,電子產(chǎn)品消費,外出游玩消費等等。從2000年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)爆發(fā)式發(fā)展以來,這樣 的理論逐漸形成,大量的圍繞著大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)項目開始出現(xiàn),但是發(fā)展的不慍不火,碎片化消費理論面臨巨大的挑戰(zhàn)。
失敗案例1:校園O2O
從邏輯上分析,校園O2O確實是有場景的,比如:大學(xué)生在宿舍確實需要買飲料和外出打飯等等,但是這樣的場景應(yīng)用的頻率實際不會太高,大學(xué)生本身就是青年初期,外出社交的心態(tài)極為 明顯,一般不可能出現(xiàn)大范圍的待在宿舍中不外出的情況,即使是網(wǎng)游愛好者也不會出現(xiàn)高頻的類似場景。
校園商業(yè)較為發(fā)達,一方面商家沒必要開展O2O業(yè)務(wù),本身就是供不應(yīng)求;另一方面大學(xué)生對校園O2O的品牌很難有深刻印象,導(dǎo)致成功過高。一個基本場景是:如果一個大學(xué)生需要商品或者飲食,完全可以通過美團或者百度直接下單,沒必要使用校園O2O。
所以對于大學(xué)生來講,其唯一的痛點就是“價格”,選擇校園O2O或者不選擇,完全看價格,否則無法說服自己一定要用美團之外的創(chuàng)新平臺。于是形成了一個“三國競爭關(guān)系網(wǎng)”: 一個是校園O2O,一個是美團等著名O2O巨頭,一個是學(xué)校內(nèi)部的商業(yè)門店。如果同樣的商品,誰家的價格低,大學(xué)生就會選擇誰。對于校園O2O來講只能在 商品的價格和送貨時間上做文章從而與其他兩者展開PK。這點是極為艱難的,現(xiàn)在校園O2O采取樓長的模式較多,讓大學(xué)生自己成為商品的貨主銷售給同樓的人 等等。經(jīng)歷了大約一年時間的發(fā)展,整個行業(yè)明顯是不具備真正的價值的,也很難獲得收益。甚至很多知名的校園O2O直接提出未來的商業(yè)模式不是電商而是渠道 價值。但是這個是無奈的說法,因為校園渠道更好的方式是直接免費贈送書刊給大學(xué)生,這樣獲得的黏性更強。
失敗案例2:校園分期
校園分期建立在一個看似十分巧妙的理論上,那就是大學(xué)生很老實,不敢違約。這點看似很成功,有些確實獲得了巨額融資,但是實際的運作發(fā)現(xiàn),大學(xué)生其實是不確 定思維群體,激情消費下,大學(xué)生也同樣出現(xiàn)了不顧最后的后果?,F(xiàn)在的大學(xué)生不像校園分期創(chuàng)業(yè)者想象的那么老實,近期出現(xiàn)的各種案例集中爆發(fā),說明了大學(xué)生 的實際表現(xiàn)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的期待相差極大。
一方面,風(fēng)控模型過于粗糙。大部分的校園分期居然過分要求獲得分 期合同的大學(xué)生必須是成績上有一定要求,畢業(yè)證性質(zhì)有一定的層次來區(qū)分是否存在風(fēng)險,但是即使是正規(guī)的大學(xué)生也難免因為攀比心重而欠下債務(wù),社會上的黑社 會模式的追債的方式也不能直接用在大學(xué)生身上,因為欠債的不是因為故意不還,而是真的還不上了。
另一方面,校園分期競爭極度激烈。大學(xué)生其實沒有真正的還款能力,真正優(yōu)質(zhì)客戶也不會通過分期平臺進行購物,創(chuàng)業(yè)企業(yè)明知這點,但是之所以進入校園分期市場,是因為市場上大量的P2P公司為 了實現(xiàn)營收而沒有太好的方式,很多進入到大學(xué)生新興市場來尋求機會,屬于搶占地盤的行為,導(dǎo)致整個行業(yè)陷入了價格上的PK。
失敗案例3:校園娛樂
2016年以來,中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)誕生了一些針對大學(xué)生的APP,其中表現(xiàn)較為突出的是:大學(xué)生女生美容和電商,大學(xué)生女生選美O2O,大學(xué)生視頻女主播,大學(xué)生女生服裝租賃等等。這些都是集中在了大學(xué)生女生這個特殊群體中。這些創(chuàng)業(yè)企業(yè)從邏輯上看似十分完美,直接精準把握住了大學(xué)生的女生愛慕虛榮的痛點,但是其 實忽視了一個本質(zhì)問題:大學(xué)生女生由于虛榮,不可能在一個“針對大學(xué)生群體”的APP上,而是集中在“著名APP”中。舉例來講:大學(xué)生女生美容和電商這個案例,市場上有大量的APP都是針對20-30歲女性的化妝,大學(xué)生對此更加偏向使用市場上的巨頭平臺,而且美容跟是否是大學(xué)生沒有直接關(guān)系,不是因為針對大學(xué)生的APP,大學(xué)生就會使用,而是得在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上進行門檻的塑造。這些校園娛樂APP與大學(xué)生之間沒有必然的聯(lián)系,完全陷入了整個互聯(lián)網(wǎng)的競爭之中。
校園娛樂APP忽視了“大學(xué)生普遍視角”,大學(xué)生使用娛樂產(chǎn)品的時候,完全與市場上的普通網(wǎng)民一樣,所以市場上的成功的娛樂產(chǎn)品也不會 明確的區(qū)分是否是面向大學(xué)生,因為這個沒有任何意義。校園APP的創(chuàng)業(yè)完全是建立在一個“假象臆造”的創(chuàng)業(yè)思維中,主觀認為專門為大學(xué)生發(fā)布一款大學(xué)生版 本的娛樂APP就可以獲得黏性,顯然是很難做到的。
總結(jié):以上三個部分體現(xiàn)出來的是創(chuàng)業(yè)者習(xí)慣性犯得一個弊病,那就是:因為試圖解決消費者的需求,從而以需求方的角度去考慮創(chuàng)業(yè)。這 個是我國互聯(lián)網(wǎng)界的一個通病。真正的創(chuàng)業(yè)者不會考慮消費者的需求角度,而是考慮整個環(huán)節(jié)中從哪個方面可以實現(xiàn)流量的爆發(fā)或者是營收的加強,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該從行 業(yè)背景去考慮落地,而不是從細微的需求下手,比如大學(xué)生市場,就要觀察這個市場是否存在巨大的營收場景,而不是觀察消費者本身。所以,聰明的創(chuàng)業(yè)者依靠后 面的思維,成功的走穩(wěn)了創(chuàng)業(yè)的道路,非常值得借鑒和思考。
02、成功案例經(jīng)驗:放棄理論推導(dǎo)用“接地氣”的思維去創(chuàng)業(yè)
在校園的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中,最為經(jīng)典額落地模式就是“地推”。包括上述案例中的校園O2O,校園分期,校園娛樂APP等,這些項目進校園第一個問題就是地推問題,包括京東投資分期的時候明確點出:校園分期最次也能幫助京東完成地推任務(wù)。也就是大部分的校園互聯(lián)網(wǎng)平臺都必須把大量的融資得來的資本直接給校園地推大軍付費。也成就了目前的兩大類型的校園互聯(lián)網(wǎng)項目。
成功案例1:學(xué)生兼職平臺
由于大學(xué)生的簡單勞動的按時分配的特殊性和廣泛的適應(yīng)性,在市場經(jīng)濟中一直存在著大量的企業(yè)需要大學(xué)生來完成的工作,比如展會工作,餐飲企業(yè)的服務(wù)員,傳單派送,大型企業(yè)的臨時兼職工作等等。在之前一直是企業(yè)自主招聘或者依靠校園的內(nèi)部渠道校方安排等。
這就是誕生了一個需求,一方面企業(yè)非常樂意快速找到合適的大學(xué)生,一方面大學(xué)生也有類似的兼職需求作為社會實踐。2015年左右出現(xiàn)了很多類似的APP平臺,大部分取得了不錯的流量的營收。大學(xué)生兼職APP,涵蓋了大部分的大學(xué)生的兼職場景,對接企業(yè)效率更為迅速,企業(yè)也省去了自己招聘的成本和精力。
本質(zhì)硬需成就了看似十分傳統(tǒng)的兼職行業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)獲得了升級,也就是說互聯(lián)網(wǎng)并不是顛覆了這個行業(yè),而是促進了這個行業(yè)。得到了三方(APP,大學(xué)生,企業(yè))共贏。
成功案例2:校園地推平臺
早在2010年后,就出現(xiàn)了一個校園地推的發(fā)展趨勢,一家專門做女生宿舍的女性穿衣打扮的雜志采取免費贈送的模式,與校方渠道合作,定期把雜志放在女生宿舍的樓道門口,很快占領(lǐng)了中國大學(xué)生女生的市場,其雜志上的廣告誕生了很穩(wěn)定的廣告業(yè)務(wù)。
隨著校園APP的熱潮,校園O2O,校園分期購物,校園娛樂等等的大量進駐大學(xué)的需求,必須組建和雇傭一支有較強落地經(jīng)驗的地推大軍。所以校園地推平臺在這個時刻誕生了,直接把地推進行標準化訂單處理,完成企業(yè)的地推需求,而且除了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的地推需求,傳統(tǒng)行業(yè)的地推需求更為普遍,餐飲,培訓(xùn),留學(xué)等等地推需求大量的鋪蓋在校園里。
很多大學(xué)生有錢,但是很難接受任何“主動的商業(yè)”的形態(tài),更多的愿意接受廣告地推的模式,包括贈送小禮物,雜志,學(xué)習(xí)用具等等。這個基本的心理特點決定了地推成為了大學(xué)校園最為強勁的環(huán)節(jié)之一,也就是較為容易實現(xiàn)商業(yè)落地的模式。
不要試圖改變大學(xué)生的思維意識,大學(xué)生的思維受到所在學(xué)校的影響極大,另外也受到了自身環(huán)境變化而產(chǎn)生的“獨立思維”影響。正是這種極為獨立的思維主導(dǎo),導(dǎo) 致很難改變固有的思考模式,也很難接受違反歷史常識的改變,尤其是怕別人欺騙成為了主流意識;另外,大學(xué)生群體對事物的看法往往難以守住中庸之道,較為激 烈而又堅持自己的看法。正是這樣的群體,造成很難接受很多商業(yè)模式。
總結(jié):創(chuàng)業(yè)者進軍大學(xué)生市場,一定要深刻領(lǐng)悟大學(xué)生群體的基本特點,而不是盲目的追求新的概念。實踐證明新的概念很難觸動大學(xué)生的消費,而傳統(tǒng)的模式,即使是非互聯(lián)網(wǎng)模式的大學(xué)二手市場都有較為良好的表現(xiàn),說明了大學(xué)生對于傳統(tǒng)的概念更容易接受。創(chuàng)業(yè)必須落地而不是推理,如果靠推理,大學(xué)生是最容易接受新興商業(yè)事物,但是事實完全相反,大學(xué)生很難具有判斷能力,而這些結(jié)論靠推理是不可能得到的,依靠的是“落地思維”。
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難道校園外賣平臺,真的沒有出路么。做服務(wù),完全比不上價格么?或者說,價格戰(zhàn)會一直打下去?
好文章
雖然只有簡單的三個字,但還是發(fā)自內(nèi)心的謝謝!